Amazonの販売ファネルを作成せずに製品へのトラフィックを増やすことは、避けたい間違いです。
はい、Amazonのマーケティングキャンペーンはあなたのリストへのトラフィックを増やすことができます。 しかし、売り手は売り上げを伸ばすためにAmazonに100%依存することはできません。
そのようなひたむきなアプローチは、多くの将来の困難にあなたを設定することができます。 Amazonの販売目標到達プロセスを使用することは、コンバージョンを促進するためのより効果的な方法です。
今日は、Amazonで製品を発売するための販売ファネルを設定する方法を説明します。
アマゾンセールスファネルとは何ですか?
のコンセプト アマゾンセールスファネル はシンプルです。 これは、ブランドが潜在的な購入者を引きつけ、顧客に変えるためのチャネルです。
セールスファネルを使用すると、新しい顧客とやり取りできます。 これは、新しい買い物客をアピールして魅了し、フォロワーに変えるために設計された道です。
XNUMXつの部分に分割された逆さまのピラミッドとしてそれを想像してください:
- 意識。 一番下はマーケティング戦略です。 これは、売り手が新しい買い物客を引き付けるために取る行動です。
- 考慮。 真ん中は販売プロセスを表しています。 ここでは、ユーザーは製品について詳しく学び、その価値があるかどうかを判断します。
- 変換。 一番上は、顧客が商品を購入することを決定する商品販売そのものです。
- エンゲージメント。 ここで、カスタマーエクスペリエンスが重要になります。 顧客をブランドフォロワーに変えるためにあなたがとるすべての行動です。
画像:AMZアドバイザー
ほとんどのユーザーは、認識段階で直接Amazonにアクセスします。 彼らはすでにニーズを持っており、彼らはニーズを満たすのに役立つ製品を探しています。
この時点で、売り手はキーワードSEOのみに頼ることができます。 誤解しないでください。キーワードの最適化は、認知度と売り上げを高めるために不可欠です。
しかし、SEOは十分ではありません。 まず、ユーザーを新しいオファーにリターゲットすることはできないため、XNUMXつの製品を超えてユーザーと関わりを持つことはできません。
さらに、新規購入者の認知度を高めるチャンスはほとんどありません。 したがって、潜在的な顧客を失うことになります。
つまり、直接トラフィックは顧客とのやり取りを制限します。 そして、これはアマゾンの販売ファネルがあなたのゲームを向上させることができる場所です。
Amazonのセールスファンネルの作成
セールスファネルにより、ブランドはアマゾン以外の買い物客を引き付け、エンゲージすることができます。 また、売り手は顧客の購入の旅に参加することができます。
このツールを使用すると、潜在的な購入者をフィルタリングするための電子メールリスト、一意のタグ、または広告を作成できます。 次に、カスタマイズされたキャンペーンでユーザーを興奮させ、リマーケティングすることができます。
従来の販売目標到達プロセスは次のようになります。
- ソーシャルメディア – 魅力的なコンテンツを使用して、潜在的なリードを引き付けるサイト。
- ランディングページ –追加の特典と引き換えに、連絡先の詳細を収集するための専用サイト。
- 販売ページ – 顧客が商品を購入する商品販売ページ。
- ありがとう投稿 – ユーザーの購入に感謝する最後のメッセージ。
効果的なAmazonセールスファネルを作成するために必要なリソースを確認しましょう。
フライホイール効果
アマゾンフライホイール プラットフォームでの成長を最大化するというコンセプトです 広告を活用する 有機的な可視性を高めるため。 それはあなたのコンテンツから始まり、そしてあなたのブランドのますます多くの売り上げにつながる継続的な輪の中で続きます。
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ソーシャルメディア
これはあなたへの最初のゲートウェイになるはずです アマゾンセールスファネル. ソーシャルメディア あなたの製品から利益を得るかもしれない多くの潜在的な顧客にあなたをつなぐことができます。
優れたソーシャルメディア広告は、特定のオファーから得られるメリットについてユーザーに通知します。 それが、潜在的な顧客に広告をクリックするように誘うものです。
ソーシャルメディアの相互作用を活用することもできます。 顧客があなたに連絡できるようにする調査を設定します。 その後、個人的なチャットシーケンスを作成して、懸念事項に対処します。
この戦略は、Amazonの販売目標到達プロセスを通じて顧客を導くのに役立ちます。 さらに、あなたは彼らのブランド体験を向上させるでしょう。
ソーシャルメディアゲームを強化するためのヒントをいくつか紹介します。
- あなたの声を定義します。 あなたのアカウントがあなたがブランドとして誰であるかを反映していることを確認してください。 次に、あなたの価値観に共感するユーザーとコンテンツを共有します。 これは、顧客ベースとの信頼を育む誠実さの反映です。
- あなたのブランドを手入れしてください。 説得力のある投稿を作成してユーザーを引き付け、個人的にします。 質の高い投稿を通じて視聴者にストーリーを伝えましょう。 これにより、ユーザーはあなたが何か面白いことを言うことができることを知ることができます。
- 連絡を取り合う。 常にユーザーのクエリに応答します。 あなたが耳を傾け、問題の解決を支援していることを顧客に知らせます。 これは、ブランド認知度を高めるための重要なジャンプポイントです。
- 戦略を設計します。 投稿のタイミングをスケジュールして、共有するのに最適なコンテンツと瞬間を決定します。 したがって、過剰なコンテンツでユーザーを圧倒することはなく、インタラクションが向上します。
メッセンジャーチャット
ここから始まります アマゾンの販売ファネルの検討フェーズ。 ソーシャルメディアチャットは、潜在的な顧客への直接リンクです。 これは、ユーザーがブランドについて連絡を取り、詳細を知るためのツールです。
ソーシャルメディアチャットは、コンバージョンにつながる可能性が高い顧客を除外するための優れたツールでもあります。 そうすることで、購入する可能性が高いユーザーにリソースを投資できます。
このチャネルを使用して、特定のオファーの詳細、ユーザーにどのように役立つか、および製品の使用方法の説明を提供します。
メッセンジャーチャットは、プロモーションコードや独自の割引を提供するのに最適な場所でもあります。 そして、彼らが完全に関与したら、ユーザーをAmazonリストにリダイレクトできます。
Eメールマーケティング
一部のプラットフォームでは、Amazonへの直接リンクが許可されていません。 その場合、 ランディングページを作成する必要があります。
潜在的な顧客があなたの広告をクリックし始めたら、彼らが宣伝された利益を受け取ることができるように彼らをランディングページにリダイレクトします。
彼らがサイトにいるとき、彼らに彼らの電子メールアドレスを提出するように頼んでください。 このように、あなたは データベースを作成するために電子メールアドレスの収集を開始できます。 これは、顧客体験を向上させるために使用するのに最適なツールです。
たとえば、多くの広告プラットフォームでターゲットオーディエンスを作成できます。 したがって、あなたはあなたの製品に興味を持っているより多くの潜在的な顧客を見つけるでしょう。
セットアップすることもできます メールマーケティングキャンペーン 新しいアイテムの発売についてフォロワーに通知します。 また、製品の割引を宣伝するのに最適な場所でもあります。
アマゾンストア
カスタムAmazonストアを設定することをお勧めします。 これは、顧客を目標到達プロセスの変換段階に導くための優れたオプションです。
基本的に、それはあなたのブランドのデジタルショーケースであり、可視性と販売を促進することに専念しています
それをあなた自身のAmazonマイクロサイトと考えてください。 ここでは、売り手はテキスト、ビデオ、画像を使用して、それらが顧客にとってユニークなオプションである理由を強調できます。
顧客があなたのAmazonストアに到着すると、彼らはあなたについてもっと知るでしょう。 それはあなたが彼らの生活を改善するのをどのように助けることができるかを彼らに示す機会です。
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アマゾンセールスファネル測定
アマゾンセールスファネル 他のマーケティング戦略と同じ注意が必要です。 適切な測定なしにその有効性を評価することはできません。
ブランドは、アマゾンの販売目標到達プロセスの各ステップでの取り組みの影響を測定する必要があります。 考慮すべきXNUMXつの主要業績評価指標があります。
- トップオブザファンネル。 ここでは、ユニークリーチ、クリック率、完了率に基づいてブランド認知度を評価します。
- じょうごの真ん中。 このメトリックは、ユーザーの購入の可能性をランク付けします。 詳細なページビュー、ブランド検索インデックス、および新規ブランドの割合によって評価されます。
- じょうごの底。 最後のメトリックは、販売の終わりを評価します。 広告費用対効果、販売台数、顧客獲得費用を考慮します。
全体像を把握したら、顧客が販売目標到達プロセスから脱落する傾向がある段階にリソースを割り当てます。
カスタムメッセージング
広告サーバーは、販売目標到達プロセスのカスタム広告をデザインするのに役立ちます。 つまり、購入の過程のあらゆる段階で顧客と関わりを持つことができます。
ユーザーが検討段階にあると想像してください。 認知段階でのオファーにすでに慣れ親しんでいるのと同じ広告を共有しても意味がありません。
新しい行動の呼びかけを彼らと共有してみませんか? ハウツービデオやチュートリアルなど、製品の動作を示す教育コンテンツを共有することもできます。
また、割引やプロモーションコードを共有して、コンバージョンを促進することもできます。 目標は、ユーザーが目標到達プロセスの段階にあるかどうかに関係なく、ユーザーとの直接的なつながりを維持することです。
最終的な考え
市場の奥深くで顧客を失うのは簡単です。 多くの商品は、Amazonの商品カテゴリと検索結果の中で失われます。 売り手がAmazonの販売ファネルを使用すると、ユーザーがオファーを見つけるための道が開かれます。 これは、製品ビューを売上に変換するための最初のステップです。
さらに、Amazonブランドは、販売ファネルを使用して新しいターゲットオーディエンスを構築することもできます。 しかしそれを超えて、それは売り手が顧客の旅に参加することを可能にします。
したがって、Amazonのマーケティングファネルを成功させると、新しい買い物客を見つけるのに役立ちます。 そして、彼らが旅を終えると、将来的にターゲットとする新しい顧客を獲得できます。
広告に関する推奨事項を記載したAmazonセールスファネルガイドをメールで送信する 現在!
著者
EstebanMuñozはAMZAdvisersのSEOコピーライターであり、デジタルマーケティングとeコマースで数年の経験があります。 EstebanとAMZAdvisersチームは、アカウントを最適化および管理し、詳細なコンテンツマーケティング戦略を作成することで、クライアントのAmazonプラットフォームで驚異的な成長を遂げることができました。