不況は起こり、ビジネスにとって非常に厳しいものになる可能性があります。 しかし、正しい考え方とアプローチがあれば、困難な状況をチャンスに変えることができます。
アマゾンを見てください。 それは巨大な市場ですが、金融危機の時でさえ、常に販売して利益を得る機会がたくさんあります.
不況時に売り手が成功率を上げるために使用できる戦略がいくつかあります。 今日は、金融危機の際にも販売を継続できるように、これらの主要な戦術について説明します。
景気後退とは何ですか？
金融危機は、市場の低迷とも呼ばれます。 それは通常、市場が金融の成長を停滞させる困難で暗い時期を経験したときに起こります。 市場の低迷は、次の傾向によって特徴付けられます。
- 経済活動の減速
- 個人消費の減少
- 失業の増加
- 株価の下落
金融危機の間、多くの企業は収支を合わせるのに苦労しています。 実際、成長を促進することは、ほとんどユートピア的な目標のように思えるかもしれません。 それが理由です ブランドは、このような困難な時代を乗り切るために創造力を発揮する必要があります。
Amazon は景気後退に強いですか?
一部のマーチャントは、Amazon が不況に強いマーケットプレイスであるかどうかを熟考しています。 答えはいいえだ。 アマゾンは依然としてグローバル市場に参加しているため、すべてのビジネスに影響を与える金融危機の影響を受けない可能性があります。
しかし、Amazon は、困難な時期にビジネスを最適化するのに十分なほど機敏であることが証明されています。 それが景気後退に強い理由です。
たとえば、Amazon は実際に 2008 年の金融危機の影響を受けました。 収益の伸びは鈍化し、株価は下落しました。 しかし、Amazon が不利な数字を示したときでさえ、彼らは嵐を乗り切りました。
この「成功」のいくつかの理由は、ビジネスに対する Amazon の顧客中心のアプローチにあります。 Amazon は、優れたユーザー エクスペリエンスの提供に重点を置いています。 また、競争力のある価格と短納期を提供します。
市場はまた、物流業務を活用して効率を高め、コストを削減することもできます。 Amazon は、配送時間を短縮し、無駄を最小限に抑えるために、長年にわたって自動化技術に投資してきました。
Amazon は、イニシアチブ、創造性、効率性を発揮して、売り手が不況を乗り切るのを支援しています。 このような要因は、困難な時期を乗り切る Amazon の能力に貢献しています。 それはまた、Amazon の売り手が、不況時でも顧客を引き付けて維持する方法でもあります。
金融の不況時に成功する方法
Amazonは確かに売り手を助けますが、それはあなたがすべてを市場に任せるべきだという意味ではありません.
ここにあります いくつかのヒント Amazon の売り手は、金融危機の際に繁栄するために使用できます。
カスタマーサービスを優先する
ほぼ 90% の顧客が、サービスの経験に基づいて、特定のブランドから購入し続けることを決定します。 Salesforceによると。
したがって、顧客が製品をレビューまたは購入する際に、顧客をどのように扱うかを気にすることが重要です. そうすれば、テーブルにお金を残すことを避けることができます。
金融危機の間、消費者はお金を節約しようとします。 彼らは、本当に関心のある製品やサービスにのみ投資します。 また、一部の顧客は、自分を気にかけているブランドに投資します。
優れた顧客サービスを提供することで、 顧客との継続的で価値ある関係を構築します。 それがあなたが経済的機会を逃すことを避ける方法です
データを監視する
困難な時期に成長を続けるには、Amazon ストアで何が有効かについての情報を収集することが重要です。
投資します 分析ツール 販売データの追跡に役立ちます。 これは、市場とあなたのビジネスが短期的にどうなるかを特定するのに役立ちます。
このようなデータを使用して、売上を維持するために必要な調整を行うことができます。
オンライン プレゼンスを統合する
あなたの販売または業界が最も繁栄している XNUMX つのプラットフォームを選択してください。 次に、開始 価値のあるコンテンツの作成 あなたの聴衆のために。 オンラインとソーシャル メディアでの強力なプレゼンスは、トラフィックの促進に役立ちます。
さらに、質の高いコンテンツとオファーにより、ユーザーのエンゲージメントを維持し、コンバージョンを促進します。
商品リストを最適化する
あなたが持っていないとき アマゾンストア、 ブランドの店頭として機能するのはあなたのリストです。 そのため、ほとんどのコンバージョンは視覚的な品質に依存する可能性があります。
時間をかけて、高品質の画像を使用してリスティングを最適化してください。 また、ユーザーの注意を引く詳細な説明を作成します。
オファーが顧客にどのように役立つかを明記してください。 また、正確な価格設定とサービスの詳細を提供して、ユーザーが何に対して支払っているのかを正確に把握できるようにします。
コスト削減戦略を立てる
座って番号を確認してください。 これにより、コストを削減できる場所と、最も戦略的な方法でそれを行う方法を理解するのに役立ちます。
たとえば、商品を低コストで発送する方法を見つけることができます。 また、パフォーマンスにとって重要ではないソフトウェア ツールを削減することもできます。
不必要なコストを削減することで、販売戦略の重要な要素にリソースを再投資できるようになります。 たとえば、カスタマー サービス、配送、マーケティングなどです。
避けるべきこと
Amazon のセラーは、金融危機の際に取るべき行動を常に知っておく必要があります。 ただし、避けるべき落とし穴にも注意する必要があります。
ここでは、市場の低迷時に避けるべき最も一般的な間違いをいくつか紹介します。
広告費の削減
広告を減らす前によく考えてください。 プロモーションと広告により、売り手は連絡を取り、新しい見込み客を見つけ、顧客に変えることができます。
ただし、現在の広告予算を維持する余裕がある場合は、そうすることをお勧めします。 カットするのではなく、最適化してみてください。
ニッチなオーディエンスをターゲットにして、ROI を最大化します。 また、 いくつかのオファーを調整する あなたのことをすでに知っている顧客を繰り返します。
明確な目標のない値下げ
不況時には人々の支出が減るため、価格を下げることは理にかなっています。 結局のところ、予算重視の顧客にアピールしたいのですよね?
そんなに早くない。 このような価格設定のアプローチは、利益率を損なう可能性があり、金融危機を乗り切るための変更も損なう可能性があります。
価値を提供することに集中することをお勧めします。 どうやって？ 優れた顧客サービスと高品質の製品に投資します。 そしてもちろん、戦略的なオファーや割引を作成します。
在庫管理を怠る
常に在庫レベルとロジスティクスに注意してください。 これは、売れ行きの悪い商品の過剰在庫や、売れ筋商品の在庫切れを避けるための鍵です。
過剰在庫は、キャッシュ フローを拘束する可能性があります。 対照的に、在庫切れは、販売機会の損失や顧客の不満につながる可能性があります。
顧客を無視する
不況の日々の課題に巻き込まれるのは簡単です。 ただし、顧客が依然として最優先事項であることを忘れないでください。
顧客サービスのレベルを高く保ち、顧客のニーズや懸念に迅速に対応してください。 これは、忠実なフォロワーを維持し、アップセルの可能性を高め、肯定的なレビューを収集し、顧客ベースを拡大するのに役立ちます.
単一の収益源に焦点を当てる
現在の製品を販売することだけに集中しないでください。 それは、潜在的な利益を放棄することを選択することです。 クリエイティブな方法でカタログを拡張してみてください。
たとえば、次の方法でサイドハッスルを開始できます。 中古品の転売, またはオンデマンド印刷アイテムのデザイン.
投資をせずに製品のアイデアを実現する方法はたくさんあります。 そうすることで、素晴らしい追加の収入源が得られます。
最終的な考え
これで、金融不況を乗り切るために必要なすべての情報が揃いました。 鍵となるのは、強力なビジネス基盤を今構築することです。そうすれば、将来も安心して成功することができます。
恐怖やパニックに基づいて決定を下さないでください。 代わりに、危機に対して思慮深く戦略的なアプローチをとってください。 それが、優れた売り手がこのような困難な時代を乗り切る方法です。
著者
アントネッラ・フレイタス アルゼンチン出身のフリーランスのコンテンツライターです。 Antonella's は、多くの企業や教育プロジェクトと協力して、科学、語学学習、文化に関する事実に基づいた常緑のコンテンツを作成しました。 彼女の主な目標は、人々が学ぶことができる有意義なストーリーに基づいて、クライアントのために強力なコンテンツ基盤を構築することです。
