株主への手紙で、AmazonのCEOであるJeff Bezosは、Amazonのサードパーティの売り手がこれまでに初めて 半分以上 2017年にアマゾンで販売されたすべてのユニットの。その年、300,000以上の新しい中小企業がアマゾンマーケットプレイスに参加しました。
Amazonのサードパーティ販売者のネットワークは、同社がeコマースのトップドッグであり、小売業界全体の主要プレーヤーである大きな理由です。 Bezosはまた、Amazonは5年に全世界で2017億以上の商品をPrimeで出荷し、40年のPrime DayだけでSMBから2017万個の商品を出荷したことにも言及しました。
Amazonマーケットプレイスでの販売を検討している場合、または既に販売している場合、これらの数字は少し苦労している可能性があります。 アマゾンで販売する素晴らしい機会は確かにあります。 ただし、それに戻る前に、ブランドの評判を保護していることを確認してください。
多くのブランドは、Amazonでの販売が正しい動きかどうか疑問に思っています。 自分のウェブストアでの売り上げに悪影響を与える可能性はありますか？ 他の売り手はあなたの価格を下回っていますか？ 消費者の感情は一服することができますか？
Amazonマーケットプレイスでの販売に伴う課題と、その過程でブランドを保護するために何ができるかを探りましょう。
株主への手紙で、AmazonのCEOであるJeff Bezosは、Amazonのサードパーティの売り手がこれまでに初めて 半分以上 2017年にアマゾンで販売されたすべてのユニットの。その年、300,000以上の新しい中小企業がアマゾンマーケットプレイスに参加しました。
Amazonのサードパーティ販売者のネットワークは、同社がeコマースのトップドッグであり、小売業界全体の主要プレーヤーである大きな理由です。 Bezosはまた、Amazonは5年に全世界で2017億以上の商品をPrimeで出荷し、40年のPrime DayだけでSMBから2017万個の商品を出荷したことにも言及しました。
Amazonマーケットプレイスでの販売を検討している場合、または既に販売している場合、これらの数字は少し苦労している可能性があります。 アマゾンで販売する素晴らしい機会は確かにあります。 ただし、それに戻る前に、ブランドの評判を保護していることを確認してください。
多くのブランドは、Amazonでの販売が正しい動きかどうか疑問に思っています。 自分のウェブストアでの売り上げに悪影響を与える可能性はありますか？ 他の売り手はあなたの価格を下回っていますか？ 消費者の感情は一服することができますか？
Amazonマーケットプレイスでの販売に伴う課題と、その過程でブランドを保護するために何ができるかを探りましょう。
アマゾンでブランドが直面する一般的な課題
ブランドの保護に関して問題を引き起こす可能性のある一般的な落とし穴がいくつかあります。
まず第一に価格です。 自分のウェブサイトでのみ販売するとします。 Amazonでの販売を開始したいが、市場は非常に競争が激しく、非常に積極的に価格設定されていることがよくあります。 Amazonでの価格が低すぎると、自分のWebサイトでの売り上げが損なわれるのではないかと心配しています。 （さらに、Amazonには独自の米国価格パリティルールがあり、セラーはすべてのチャネルでAmazonの価格を最低価格に一致させる必要があります。）
または、あなたのブランドはすでにAmazonに存在していて、販売されていないだけです。 リセラーはすでにそこにいるかもしれません、そしてあなたはミックスに飛び込むことが価格戦争につながるかもしれないことを心配しています。 これは、低すぎる価格で製品の価値を下げることにより、ブランドに損害を与える可能性があります。 また、マージンを快適レベルよりも低くすることについても心配する必要があります。
さらに悪いことに、アマゾンは問題のようにあなたのブランドの模造品を売る偽造者の家であるかもしれません ビルケンシュトックを追い払った 市場から。 無許可の販売者も存在し、期限切れ、破損、盗難の商品を販売しています。 アマゾンは偽造品や無許可の売り手を完全に止めますが、問題をアマゾンに通知するのはブランド次第です。 知らずにこれらの製品を購入する消費者 ブランドの評判を損なう可能性があります.
何をするか？
ベストプライスを見つける
適切な価格が常に最低価格であるとは限りません。 Appleなどの最も評判の高いブランドのいくつかは、競合他社よりも価格が高くなっています。 彼らは多くの理由でそのように価格を設定することができますが、高品質の製品で時間をかけて彼らが開発した評判が理由のXNUMXつです。 消費者は自分が何を手に入れているのかを知っており、それに対して支払う意思があります。
買い物客は、価格が高いほど品質や価値が高くなる傾向があります。 逆に、値段の安い商品は安く見えるかもしれません。 したがって、最低価格ではなく最高価格を見つけることにより、ブランドが低品質で低価格の評判を得ないようにする必要があります。
どうすればできますか？ 19.99つのオプションは心理的価格設定です。 XNUMXドルのように「XNUMX」で終わる価格 より魅力的と見られている $ 20のようなラウンド数よりも。 心理的価格設定は、製品の値下げまたは販売促進時に元の価格をわかりやすく表示します。 新しい価格が$ 19.99であるが、もともとは$ 39.99で販売されていた場合は、ショッパーがその$ 39.99の値札を見ることができることを確認してください。 低価格は「低品質」ではなく「大規模な取引」に関連付けられます。
別のオプションは動的価格設定です。 動的価格 市場要因に基づいて変動する。 ターゲットオーディエンスと、いつどのように買い物をするかを学び、それに応じて価格を決定します。 特定の時間にトラフィックが増加していますか？ 価格を上げる。 夜間または月曜日の交通量を減らしますか？ 値下げ。 動的価格設定は、販売を促進するための需要と供給に直接影響します。
最良の価格を見つけるためのもうXNUMXつの鍵は、最小公示価格ポリシー（MAP）を設定することです。
MAPポリシーを適用する
MAPポリシーは、Amazonでブランドを保護するために重要です。 MSRPと同様に、MAPはすべてのディストリビューター全体で設定する最低価格です。 これは彼らが彼らが望む価格であなたの製品を売ることを防ぎ、マージンを縮小し、可能な限り低い価格で競争することによってあなたのブランドを劣化させます。
したがって、製品ごとにMAPポリシーを設定してください。 最初に：
- アドバタイズされる最低価格の設定
- すべてのチャネルと再販業者の違反を監視する
- 必要に応じてMAP違反を実施する
ことを確認してください MAPポリシーが明確である、違反を簡潔に述べた。 また、小売業者（別の小売業者など）が誰に販売できるかについてのルールを設定し、違反に対する罰則の概要を説明します。 自分でMAPポリシーを監視できますが、多くのブランドは、サードパーティのソリューションを利用して監視プロセスを自動化し、MAP違反が発生しないようにします。
全体として、MAPの施行は、Amazonでブランドを保護するための重要な部分です。
偽造者と盗品を倒す
偽造者と盗品を倒す当然のことながら、Amazonで販売されている製品に 実際にあなたの製品になります。 多くのブランドが、Amazonで販売されている偽造品や盗難品と戦ってきました。 eコマースの巨人は違反者を確実に削除しますが、それらの販売者を報告するのはあなたの責任です。
これの問題は、あなたのビジネスに行かない売上以外は、価格戦争です。 偽造者や泥棒はマージンを心配する必要がないため、価格を大幅に下げることができます。 Amazonの競争の激しい市場では、正当なものも含めて、すべての売り手がそれに倣うでしょう。 あなたがそれを知る前に、あなたの製品の価値はあなたのブランドの評判と共に低下します。
まず、 ブランドを登録する Amazonのブランドレジストリ。 これにより、Amazonにあなたのビジネスに関する詳細が提供され、無許可の販売者を監視して違反者を捕まえることができます。
次に、 アマゾンで売り手にフラグを立てる 概説されたThe Informationからの報告として、停戦通知書を送信します。 問題が解決しない場合は、盗まれた商品を見つけてシリアル番号を追跡し、販売店に戻してください。
WiserのCEO Andy BallardがThe Informationレポートに寄稿しました。 Amazonのような市場で偽造品や盗難品を監視することは常に困難ですが、その努力は価値があります。
「盗品を特定することは常に難しい」とバラード氏は情報紙に語った。 「時々、彼らは岩を丘に押し上げていると思いますが、岩を倒すと、間違いなく家を壊します。」
結論として、小さな問題が大きな問題になる前に、Amazonで製品を監視します。
最終的な考え
買い物客やプライム会員の数と並んで、Amazonマーケットプレイスの売り手の数は毎日増えています。 それはブランドにとって良い場所であり、正しく行われると機会を提供します。
市場でのブランドプレゼンスを拡大するときに、保護されていることを確認してください。 Wiserは、Amazonが提供するすべてを活用することに関心のあるブランドや小売業者に、コンプライアンス、市場インテリジェンス、最適化ソリューションを提供しています。
著者について：
Mattは、より適切な意思決定のための実用的なデータの主要プロバイダーであるWiserのコンテンツマーケティングマネージャーです。 あなたは彼とつながることができます 彼のLinkedIn.
ワイザーについて：
Wiserは、より的確な意思決定のための実用的なデータの主要プロバイダーです。 Wiserは、オンラインおよび店舗内のデータを収集し、比類のない速度、規模、正確さで分析します。
