Eコマースブランドが競争できるようにするには、複数のチャネルで販売する必要があります。 しかし、ソフトウェアの助けを借りずにそれぞれの個別のチャネルを管理することは、eコマースの売り手にとってそれを困難にする可能性があります。 これにより、リストコンテンツ間の不整合、不正確な在庫レベル、および全体的なカスタマーエクスペリエンスの低下につながる可能性があります。 そのため、Sellbriteのようなマルチチャネル管理ツールを使用すると、複数の販売プラットフォームを一度に管理できます。
このツールは、商品リストの作成と管理、在庫レベルのリアルタイム維持、XNUMXつの場所でのすべての商品注文の処理、およびすべての商品のパフォーマンスを測定するための分析の提供から、すべてを処理するのに役立ちます。 ここでは、Sellbriteとは何か、製品のしくみ、顧客の意見、および一部の競合製品にかかる製品の価格について見ていきます。
Sellbriteは何をしますか？
Sellbrite 顧客にXNUMXつの主要なサービスを提供します。
- 在庫の一覧表示と管理、
- 異なるプラットフォーム間で在庫レベルを同期します。
- 個々の販売チャネルに行く必要なく、単一の場所からすべての注文を処理します
Sellbriteを使用すると、すべてのチャネルのリストコンテンツをXNUMXつの場所で簡単に管理し、その情報を使用して、両方のリストを一度に複数のチャネルに公開できます。 通常、すべての情報をプラットフォームに取り込むか更新するために、紛らわしいExcelファイルを完成させる必要があるため、Amazonなどの一部のチャネルで商品をリストするのは難しい場合があります。 Sellbriteのようなツール、または別のマルチチャネルツールを使用すると、必要なすべてのフィールドを手動で入力するのではなく、より優れたインターフェイスに情報を簡単に入力できます。
Sellebriteは、在庫レベルを正確に保つのにも役立ちます。 これは、特定のSKUの在庫がないために顧客の注文をキャンセルする必要がないことを意味します。 また、AmazonFBAなどのさまざまなフルフィルメントセンターやDeliverrなどの3PLサービスで在庫を管理するのも簡単になります。
フルフィルメントセンターを調整できるということは、ソフトウェアがエンドユーザーに注文を送信する倉庫からの注文を自動的にスケジュールできることを意味します。 これは実際に発送時間を改善し、一般により良い顧客体験を提供するのに役立ちます。
セルブライトはどのように機能しますか？
Sellbriteツールは、複数のプラットフォームのAPIを介して直接統合することで機能します。 製品の初期設定では、現在販売しているプラットフォームまたは販売を希望しているプラットフォームとアプリケーションを統合する必要があります。 Sellbriteが統合するプラットフォームには、Amazon、eBay、Etsy、Googleショッピング、Walmart、Shopify、Jetなどがあります。
すべてのマーケットプレイスをSellbriteに接続したら、製品カタログをプラットフォームにロードする必要があります。 これは複数の方法で実行できます。 テンプレートに従ってCSVファイルでカタログ全体をアップロードするか、既存の販売チャネルからリスティング情報をインポートするかを選択できます。
すでに複数のチャネルで販売している場合は、異なるプラットフォーム間でリストをリンクする必要があるでしょう。 各チャネルで異なる情報を使用すると、これがさらに困難になる可能性があります。 すべてのプラットフォームで一貫した製品IDがある場合は、プロセスがよりスムーズになります。
すべてがリンクされると、プラットフォーム間でインベントリを同期できるようになります。 これは自動的にリアルタイムで行われるため、在庫は常に正確です。 たとえば、実店舗の場所があり、持ち込みの顧客の注文を満たす必要がある場合は、特定の在庫ルールを設定して在庫を維持することもできます。
その後、Sellbriteを使用すると、新しい市場で一度に最大XNUMXの製品を一覧表示できます。 販売チャネルにある既存のリストを新しいチャネルに公開したり、一般に新しいチャネルを開いたりできます。 これにより、新しい市場での売り上げを簡単に拡大して、ブランドの情報に一貫性を持たせることができます。
顧客は何と言っていますか？
Sellbriteは常に顧客からのレビュー評価が高く、90％以上の顧客が製品に肯定的なレビューを与えており、友人や同僚に勧めると述べています。 彼らの顧客は圧倒的に、製品は使いやすく、便利な機能を備えており、問題が発生したときにすべての質問に答えるための優れた顧客サポートを提供しています。
一般的な不満は、レポートを改善する必要があり、API機能が多くの顧客が望むほど大きくないということでした。 これは、彼らが彼らの目標を達成するのを助けるために彼らに回避策または他の解決策を使うことを要求します。 他の不満のいくつかは、価格が製品の動作方法に対して少し急であることのようです。
セルブライトの価格
Sellbriteは、販売されたユニットの数に基づいて、さまざまな価格設定オプションを提供します。 また、大量のパッケージも提供しています。 価格は月額$ 49で、最大100件の注文が可能です。 その後、150件の注文で月額$ 500、249件の注文で月額$ 2,000、最大で399件の注文で月額$ 10,000の販売数に基づいて増加し続けます。 XNUMX万件を超えると、もう少し高価になる可能性がある大量販売計画があります。
大容量プランは、最大699注文で月額25,000ドルから始まり、最大2,499注文で月額$ 200,000までの範囲です。 すでに既存の販売チャネルを持っているブランドは、おそらく大量販売のカテゴリーに分類されることになるため、最初からより高い価格設定にジャンプしています。
一部の競合他社と比較して、価格設定は中間のどこかにあります。 それはそこに最高の価格のツールではありません。 しかし、それも最も安いわけではありません。 たとえば、SellerCloudという会社は、Amazonと他の販売チャネル間で注文された合計1,765ユニットに対して月額$ 10,000を請求し、EcomDashは最大350注文に対して月額$ 10,000を請求します。
当社のレビュー
私たちは、Sellbriteのようなマルチリスティング製品や、多くのクライアントの競合他社のいくつかを使用した経験があります。 これらの種類のツールは、確かに複数の販売チャネルの管理を簡素化するのに役立ちます。 ただし、製品ごとに長所と短所があります。
Sellbriteについて
Sellbriteの使い方は非常に簡単で、問題が発生したときはいつでも、カスタマーサポートが非常に役に立ちました。 この製品により、一部のクライアントは複数のプラットフォームで製品をすばやく入手し、Amazon固有のリスティング用に作成した高品質のコンテンツでリスティングコンテンツを更新することができました。 複数の倉庫にまたがるすべての在庫を管理することも非常に重要であり、Sellbriteはあらゆるブランドがそれを行うのを支援できます。
- 単純。 API統合により、セットアップが簡単で手間がかかりません。
- 値。 複数のチャネル間でインベントリとコンテンツを調整することは、一部の人にとってはフルタイムの仕事である可能性があり、このツールはそれを大幅に置き換えることができます。
- サポート。 カスタマーサポートは素晴らしく、解決に役立ち、経験も豊富でした。
- 価格（英語）。 価格設定は、一部の競合他社と比較して、製品が提供する全体的な価値に対して妥当です。
嫌いなもの
製品に関する私たちの主な問題は、プラットフォームでは実行できないことの厳格さの一部に関係しています。 自分がやろうとしていることを達成するのに役立つ回避策ソリューションを開発する必要がある場合があります。 各ビジネスの運営方法は少し異なりますが、これは実際にはクッキーカッターツールであり、ビジネスモデルに多くの柔軟性を与えることはできません。
- 剛性。 ビジネスに実行する必要がある特定のプロセスまたはタスクがある場合、柔軟性はそれほど高くありません。
- 報告。 レポートの改善、追加のレポート、さらには会計ソフトウェアなどの他のソースからの統合さえもできると考えました。
セルブライトは誰のためのものですか？
セレブライトは、コンテンツを準備して現在複数の販売チャネルで販売していない中小規模のeコマースブランドに最適です。 Amazonから他のプラットフォームに製品を持ち込むことを計画している場合、これは、さまざまなプラットフォームですばやくリスト化するための優れたソリューションです。
複数のeコマースプラットフォームからの売り上げがすでに多い企業は、すべてのプラットフォームをこの単一のソースに統合することが困難な場合があります。 また、これらのブランドにとって、すでに良好に機能している特定のプラットフォームでリスティングのコンテンツを変更することは、理想的ではないか、リスクになる可能性があります。
全体として、Sellbriteに肯定的なレビューを与え、多くの企業が現在行っているより多くの手動プロセスを自動化するのに役立つと考えています。 カスタムソリューションを持っている企業は、celebrateを現在のテクノロジースタックに統合することが難しい場合があります。
