ウォルマートには、売り手が信頼を築き、市場で消費者の信頼を得るのに役立つ新しいパイロットプログラム、ウォルマートプロセラーバッジがあります。 Amazonのベストセラーバッジがすでに出品者に対して行っていることと非常によく似ています。
ウォルマートには現在約60,000の商人がおり、プロセラーバッジを持っているのは350だけです。 マーケットプレイスパルス。 その独占性は、他の販売者がプログラムの対象となり、プロ販売者バッジを獲得するために、パフォーマンスと顧客体験を改善およびさらに最適化するための追加のインセンティブです。
ウォルマートプロセラーバッジとは何ですか？
ウォルマートプロセラーバッジは、マーケットプレイスでトップパフォーマンスのセラーに、その優れたパフォーマンスに対する卓越性と評価の証として贈られます。 販売者が顧客の信頼を築き、コンバージョンを促進するのを支援することを目的として、2020年XNUMX月に開始されました。 市場の売り手がウォルマートプロ売り手バッジを持つことから得ることができる利点は次のとおりです。
ブースト露出とドライブコンバージョン
したがって、プロセラーバッジを使用したオファーは検索結果で目を引くため、セラーは市場で非常に目立つようになります。 可視性と露出の増加は、最終的に売上の転換につながる可能性があるため、大きな意味を持つ可能性があります。
顧客の信頼を得る
プロセラーバッジを持っていることはあなたのために話すことができます。 それは、時間通りの配達と無料の返品で優れたショッピング体験を提供するという点で、あなたが売り手としてどれだけうまくやっているかについての洞察を顧客に与えます。そして、それは購入の決定につながるかもしれません。
アマゾンはオーガニック検索でより高い位置にあるトップパフォーマンスの商人に報酬を与えますが、ウォルマートはその逆です。 検索でプロセラーを上位にランク付けすることはありません。 むしろ、買い物客は検索内で自分の好きな売り手を選択するオプションがあります。
ウォルマートプロセラーバッジ| 私は資格がありますか？
このプログラムはまだパイロット段階にあるため、 トップパフォーマンスの売り手 厳格な品質基準を満たすウォルマートマーケットプレイスでの資格があります。
どうすればプロセラーバッジを入手できますか？
プロセラーバッジは、顧客がページにアクセスするたびにウォルマートの検索結果に表示されます。 すでにウォルマートで販売している場合は、このバッジが会社名の横に表示され、取引プロセス全体で表示されます。
Walmart Proセラーバッジはどこにありますか？
このバッジは、アイテムページ、販売者ページ、カートへの追加確認ページ、カート自体など、さまざまなページで確認できます。 市場での視認性を高めるためにこのバッジを持っていることの利点を考えると、あなたのような売り手はどのようにしてこのバッジを獲得できますか？ 適格性の基準を調べて学びましょう。
ウォルマートは販売者のカタログ全体にバッジを自動的に付与することに注意してください。申請は必要ありません。
ただし、この非常に切望されているバッジの資格を得るには、特定の基準を満たす必要があります。
・5日以内に90％以下の配送不良率
・1日以内のキャンセル不良率が90％以下（販売者関連のキャンセル理由）
注： 90日間の定刻配達とキャンセルの料金には、30日間の配送と配達の時間枠、キャンセル、返品の遅延が含まれます。 これらの計算は、ウォルマートの全体的な注文不良率（ODR）に基づいています。 ODRの詳細については、次のWebサイトにアクセスして確認してください。 売り手スコアカード.
・販売者のすべてのオファーには、無料のオンラインまたは店舗での返品があります。 返品や返品の送料はかかりません。
・少なくとも60％の売り手のトレンドアイテムには、 品質スコアの一覧表示 50％以上の。
・すべての販売者は、ウォルマートのマーケットプレイスによって設定されたガイドラインとポリシーを遵守する必要があります
プログラムの要件は、いつでも変更される可能性があります。
切望されているバッジを取得するための基準をすでに知っているので、次に知っておく必要があるのは、売り手としての向上に役立つステータスを監視することです。
バッジのステータス
WalmartProセラーバッジのステータスはいつでも簡単に確認できます。 セラーセンター。 あなたはここにすべての詳細を見つけるでしょう：
1.成長の機会を選択します（分析とレポートの下にあります）
2.ナビゲートして通過します 品質ダッシュボードのリスト
3.プロセラーバッジセクションを表示する
プロセラーバッジセクションには、XNUMXつの異なるステータスがあります。
1.資格がない–ウォルマートが設定した最低基準要件を満たしていないため、バッジを取得する資格がありません
2.適格–設定された最小基準を満たし、内部レビューが保留されているバッジを受け取ります。 適格なステータスは、5回ごとに行われる更新サイクルの間にいることを示しますth そして、20th 月の日。
3.バッジ付き–すべての基準を満たし、Walmart.comでバッジが付けられています。 また、バッジを受け取った日付も表示されます。
注：基準を満たすことができてもバッジが付けられていない場合は、アカウントマネージャーに連絡して、ステータスを確認してください。
4.アラート付きのバッジ–最後の更新サイクル中にバッジを受け取りましたが、設定されている基準を下回っています。 これは、次の更新サイクル後にバッジを取得する資格がなくなる可能性があることを意味する場合があります
パフォーマンスの向上
優れたパフォーマンスを維持することは、このバッジをあなたと一緒に保つための鍵です。 ガイドラインに従い、これらのポリシーを厳密に実装することで、成功を収め、より良い売上を達成することができます。
配送不良率– Walmart.comマーケットプレイスの注文に見られるように、配達予定日以前に顧客の注文を配達するのに役立つ、実証済みの運送業者を選択することにより、配達欠陥率を維持または低下させることを目指します。
キャンセル不良率– いかなる理由があっても、お客様のご注文後のキャンセルはご遠慮ください。 そうすることで、これはキャンセル欠陥率を維持および改善するのに役立ちます。
無料のオンラインまたは店内返品– すべてのアイテムが無料のオンラインおよび店舗での返品の対象であることを確認してください。 返品設定を常に確認し、一括返品ルールの販売者ヘルプ記事にアクセスして、それに応じてガイドを受けてください。 オンラインおよび店舗での無料返品の対象とならないアイテムの適格性について懸念がある場合は、アカウントマネージャーと調整してください。
リストの品質スコア– リスティングの品質スコアを向上させる方法の詳細については、セラーセンターの分析とレポートのセラーヘルプ記事–リスティングの品質ダッシュボードを確認してください。
ポリシー違反
ウォルマートのガイドラインとポリシーが一貫して遵守され、実施されていることを常に確認してください。 バッジを維持する資格に影響を与える警告を受け取らないようにするためのポリシーに違反しないでください。
最終的な考え
これをすべて要約すると、ウォルマートが新たに立ち上げたプロセラーバッジは、市場での信頼性を構築するための同社の最新のイノベーションです。 これはまた、消費者と商人の両方がプラットフォームをひいきにし、興奮をもたらし、すべての人に素晴らしいショッピング体験を促進するように誘惑することを目的としています。
TwitterやInstagramなどの一部のソーシャルメディアプラットフォームで見られる「確認済み」ユーザーバッジや、eBayで見られるトップレートのセラーステータスと同様に、ウォルマートのプロセラーバッジは単に会社の最優先事項を示しており、信頼を築くことで最高のサービスを提供します。 、プロフェッショナリズムと市場に値する質の高いサービスを提供します。
ウォルマートは、プラットフォームで最高の顧客体験を提供し、売り手がコンバージョンを向上させるという目的を果たすために、売り手のバッジの基準、文言、アプローチ、およびデザインを継続的にチェック、監視、および必要に応じて調整します。
パフォーマンスメトリクスと適格性基準を常に確認し、必要な改善を行うように継続的に努力してください。 ウォルマートとオープンなコミュニケーションを取りましょう。バッジを取得する資格が得られれば、すぐにプロセラーバッジパイロットプログラムの多くのメリットを享受できます。
