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아마존 2 일 배송 | 어려움을 겪고있는 FBM 셀러

아마존 2 일 배송

아마존 2 일 배송은 모두가 좋아합니다. 하지만 스스로 제품을 구매하는 판매자는 FBM 이 약속을 충족 할 수 없습니까?

아마존 타사 판매자가 게임을 강화하고 회사의 자체 Prime 프로그램과 동일한 속도로 제공하기를 원합니다. CNBC 보도했다.

많은 고객이 우려를 표명했기 때문에 알아야 할 모든 정보를 수집하는 작업을 수행했습니다.

아마존 2 일 배송 공지

Amazon의 Seller Fulfilled Prime 프로그램은 Prime 회원에게 적합한 상품을 광고합니다. 이 서비스를 사용하면 배송 관리 담당자가 제품이 XNUMX 일 이내에 고객에게 도착하도록 보장해야합니다.

새로운 것은 참가자들이 주말에 상품 배송을 시작하도록 요구하고 있습니다. 회사에 따르면, 이러한 판매자 중 상당수가 이전에이 작업을하지 않았기 때문에 상품이 제 시간에 배송되지 않는 이유가되었습니다.

기존 정책은 판매자 근처의 장소에 대한 실질적인 제한을 설정했지만 이제 아마존은 판매자에게 전국의 사람들이 Prime을 사용할 수 있도록 요구합니다.

이 두 가지 변경 사항 (주말 배송 및 크로스 컨트리 프라임 서비스)은 2021 년 XNUMX 월에 발효됩니다.

아마존은 셀러에게 토요일에 픽업 및 배송이 가능하도록 요구하고 프라임 적격 상품을 전국적으로 배송 할 수 있도록합니다.

아마존 2 일 배송 |판매자 이행 프라임

2016 년 아마존은 3P 판매자를 허용했습니다., 아래에 SFP (Seller-Fulfilled Prime) 프로그램을 통해 재고를 XNUMX 일 배송 할 수 있습니다.. FBA (Fulfillment By Amazon) 비용을 지불하지 않아도됩니다.

이는 Prime 자격이있는 제품이 XNUMX 일 약속 배송 시각. 당일 배송도 마찬가지입니다.

고객은 119 달러의 수수료를 내면 Prime Video 및 Prime Music과 같은 무료 빠른 배송 스트리밍 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 Whole Foods에서 할인을받습니다.

자격을 갖춘 셀러가 등록을 고려하려면 대기자 명단에 가입해야합니다. 아마존은 프로그램에 얼마나 많은 셀러가 있는지 공유하지 않았습니다.

현재는 특정 지역의 소비자 만 SFP 프로그램을 이용할 수 있습니다.

프라임 거래는 판매자가 XNUMX 일 배송 기한을 맞추기 위해 선택한 지역에서만 발생할 수 있습니다.

일부 판매자는 배송 기대치를 충족 할 수 있다고 확신하는 지역으로 XNUMX 일 배송을 제한 할 수 있습니다.

이 새로운 시스템을 통해 Amazon Prime은 전국의 모든 지역에 대한 약속을 지킬 수없는 셀러를 배제하지 않고 고객이 원하는 제품에 더 가까이 다가 갈 수 있도록합니다.

SFP의 구성원은 제품을 제공하기 위해 선택한 회사를 모니터링하는 데 더욱 경계해야합니다.

USPS, FedEx 및 UPS와 같은 운송 업체가 배송 측면을 처리하는 동안 판매자는 상품의 보관 및 포장에 대한 책임이 있습니다.

판매자는 XNUMX 일 및 XNUMX 일 배송이 얼마나 자주 성공적으로 이행되는지 주시해야합니다. 이를 확인하기 위해 Amazon은 화요일에 새로운 대시 보드를 출시했습니다.

Amazon은 2021 년 XNUMX 월까지 SFP 회원이 목표 전송 속도 지표를 충족 할 수 있어야한다고 발표했습니다.

셀러가 아마존 2 일 배송 약속을 지키지 않았습니다.

전염병으로 인해 배달이 제 시간에 도착하지 못했습니다. 그리고 상황을 해결하기 위해 다음날 배송이 표준이되고 있습니다.

아마존은 UPS 및 FedEx와 같은 현재 운송 업체 서비스에 크게 의존하지 않도록 자체 물류 네트워크를 성장시키는 목표에 돈을 투자했습니다.

이 회사는 소위 라스트 마일 배송을 수행하고 역에서 고객에게 패키지를 배송하기 위해 전문 현지 택배 및 Uber와 유사한 드라이버로 구성된 택배 인력을 늘 렸습니다.

16 %의 미국 제 XNUMX 자 판매자가 프라임 서비스를 제공한다고 주장하지만 전염병이 시작되기 전에도 XNUMX 일 배송 기한을 맞추지 못해 아마존은 기준을 지키지 않은 이러한 판매자에 대해 더 많은 관리 권한을 얻을 것으로 보입니다.

"이러한 변경 사항은 빠른 배송을 포함하여 Prime 고객이 기대하는 경험을 제공하는 데 도움이 될 것입니다."라고 Amazon은 말했습니다. 포브스.

Buy Box Experts의 최고 전략 책임자 인 James Thomson은이 새로운 정책에 대해 할 말이있었습니다.

"내가 생각하는 것은 얼마나 많은 판매자가 실제로 해당 수준의 성능으로 마이그레이션 할 수 있는지 확인하기위한 테스트로 이것을 사용하고 있다는 것입니다." 그렇게한다면 브랜드가 아마존에서 판매하고 아마존이 프라임 주문을 이행하는 데 도움이되므로 아마존이 필요하지 않게됩니다.

SFP 사용자가 FBA로 전환합니까?

셀러는 XNUMX 일 및 XNUMX 일 한도 내에서 전국 고객의 집으로 패키지를 배송 할 방법을 찾을 수없는 경우 FBA (Fulfillment By Amazon)로 돌아 가야 할 수 있습니다. 이는 아마존이 보관, 포장, 배송 및 고객 서비스를 처리하지만 판매자의 비용을 부담한다는 것을 의미합니다.

대부분의 아마존 셀러는 견고한 유통 채널이나 공급망을 갖추고 있지 않습니다. 즉, 제때에 소비자에게 상품을 제공하기 위해 FBA를 사용해야 할 수 있습니다. 고객은 배송 시간, 특히 프라임 사용자 측면에서 Amazon에서 많은 것을 기대합니다.

결국 다음날 배송은 아마존의 목표이며 회사 자체 만이 목표를 달성 할 수 있습니다. 자체 주문을 이행하는 판매자는 Prime이 고객에게 약속하는 표준을 거의 따르지 않습니다. 또한 아마존은 전국 XNUMX 일 배송을 추진함에 따라 그 표준을 계속 높이고 있습니다.

최종 생각

아마존 셀러는 따라야 할 새로운 규칙과 달성해야 할 지표가있는 끊임없이 변화하는 시장에 익숙합니다. 그러나 아마존이 약속 한 XNUMX 일 프라임 한도 내에서 이행하는이 표준은 충족하기가 어려울 것입니다.

아마존은 COVID로 인한 배송 위기에 대처하지 못해 일부 고객의 신뢰를 잃었 기 때문에 이제는 판매자가이를 되 찾으려고 할 때 배송 실패에 대한 부담의 큰 부분을 판매자에게 부과하고 있습니다.

셀러가 아마존 FBA를 사용하여 아마존에 대한 부담을 되돌릴 가능성이 더 높습니다. 안타깝게도 배송 업체가 엄격한 기한에 따라 정시에 배송 할 수있을 때까지 이러한 기대치를 충족해야합니다.

Duline Theogene아마존 2 일 배송 | 어려움을 겪고있는 FBM 셀러
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