아마존이 당신에게 돈을 빚질 수도 있다 Amazon FBA 환불로 인해. 안타깝게도 환불을 요청하는 방법을 모르면 환불을 받지 못할 수도 있습니다. 다행히 우리가 도와드릴 수 있습니다.
아마존 FBA 훌륭한 서비스입니다. 의심의 여지가 없습니다. 시장 모든 재고를 처리합니다 제어, 주문 이행 및 고객 반품을 통해 제품 소싱과 비즈니스 운영에 집중할 수 있습니다.
그러나 제품이 분실 또는 손상되거나, 고객이 잘못 처리하여 반품하거나, 비용이 과다 청구되는 등 문제가 발생하는 경우 FBA 서비스 수수료—당신은 빚을 졌습니다.
“좋아, 내가 그렇다면 왜 아마존은 여전히 나에게 돈을 빚지고 있는 거지?”라고 생각할 수도 있습니다. Amazon FBA 환불을 자동으로 받아야 하지 않나요?” 그러나 그것이 항상 작동하는 방식은 아닙니다.
아마존이 당신에게 돈을 빚지고 있나요?
환불이 처리되었는지 확인하려면 판매자 계정의 결제 보고서를 살펴보세요. 그런 다음 잔액 조정 또는 FBA 환급을 통한 거래 보기 검색을 확인하여 받은 것이 있는지 확인하십시오.
Amazon FBA 환불을 자동으로 받았는지 여부(알 수 있는 유일한 방법은 환불이 처리되었는지 지속적으로 확인하는 것임)와 관계없이 Amazon 실수나 불일치로 인해 받지 못한 환불이 정당화되는 다른 경우가 있을 수 있습니다.
당신은 어떻게 알겠습니까? 당신이 그들을 찾으려고 노력하지 않는 한, 그렇지 않습니다. 그런 다음 해당 항목을 찾으면 환불 요청을 제출해야 합니다.
청구는 특정 부서에 제출해야 하며(그렇지 않으면 자동으로 거부됨) 발생 시점에 시작되는 특정 기한 내에 제출해야 합니다(대부분 18개월 동안 허용되지만 일부는 90일만 허용됨).
그것이 기록 보관의 악몽처럼 들린다면 확실히 그럴 수도 있습니다. 이렇게 큰 골치 아픈 일을 피하고 아마존이 갚아야 할 돈을 받는 방법을 설명하기 위해 먼저 환불이 무엇인지, 어떻게 찾는지, 환불을 받는 가장 좋은 방법은 무엇인지 자세히 살펴보겠습니다.
Amazon FBA 환불 설명
다음과 같은 경우 Amazon FBA 환불을 받아야 합니다.
- 창고에서 Amazon의 관리 하에 제품이 분실되거나 손상된 경우.
- 배송 중 제품이 분실 또는 파손된 경우.
- 아마존 신용불량 고객 반품.
- 잘못된 제품 규격으로 인해 FBA 수수료가 과다 청구되었습니다.
귀하의 상품은 모든 FBA 재고 및 상품 요건을 충족해야 합니다.
FBA 환불 자격을 갖추기 위해 필요한 사항은 다음과 같습니다.
- 아이템은 FBA 재고 및 상품 요건을 충족해야 합니다.
- 문제의 상품이 FBA에 제대로 등록되어 있어야 합니다.
- 너의 FBA 판매 청구서를 제출할 때 계정은 정상적인 상태여야 합니다.
- 이 청구는 고객에 의한 결함이나 손상에 대한 것이 아닙니다.
귀하의 요청에 따라 해당 제품을 폐기할 수 없다는 점을 참고하시기 바랍니다.
잠재적인 Amazon FBA 환불을 어떻게 찾나요?
안타깝게도 FBA 환불을 직접 찾으려면 재고 및 배송 기록을 자세히 확인하여 가능한 오류를 찾아야 합니다.
매달 '환불 검색'을 해야 하는데, 시간도 많이 걸리고 번거롭습니다. 또한 청구서를 올바르게 제출하는 추가 작업을 수행해야 합니다. SKU가 많을수록 이 전체 프로세스가 더 복잡해집니다.
그렇다면 Amazon FBA 환불을 찾는 데 그렇게 많은 추가 작업을 수행하는 것이 가치가 있습니까? 그것은 수.
FBA 환불은 평균적으로 연간 수익의 1%~3%를 차지합니다. 백만 달러짜리 판매자라면 10,000~30,000달러입니다. 더 많이 벌수록 청구되지 않은 환불로 인한 잠재적 손실은 더 커집니다.
그렇다면 시간이 많이 걸리는 이 작업을 직접 수행하고 싶지 않은지 어떻게 확실히 알 수 있습니까?
Amazon FBA 환불에 대한 판매자 계정을 감사할 사람을 고용하거나 다음과 같은 타사 서비스를 고용할 수 있습니다. 게티다 그것을하기 위해. 누군가를 고용하면 환급금이 추가 간접비를 정당화한다는 보장 없이 비용이 추가됩니다.
Getida가 귀하의 비즈니스 성장을 돕는 방법
Amazon FBA 환불을 받는 첫 번째 단계는 지난 18개월 동안의 판매자 계정을 검토하는 것입니다. Getida 소프트웨어는 읽기 쉬운 대시보드에 결과를 보고하여 환불되지 않은 분실, 손상 또는 파손된 재고는 물론 FBA 과다 청구 가능성도 확인할 수 있습니다.
계속 진행하기로 결정하면 Getida의 Amazon FBA 청구 관리 팀이 청구서를 제출하고 해결될 때까지 후속 조치를 취합니다. Getida는 개설된 청구의 평균 90%에서 성공했습니다.
이를 수행하는 데에는 위험이나 수수료가 없습니다. 귀하에게 부과되는 유일한 수수료는 성공적인 청구에 대한 비율입니다. 또한 Amazon FBA 환불로 회수된 첫 $400에 대해서는 아무 것도 지불하지 않습니다.
Getida는 Amazon FBA 환불로 돈을 돌려받는 수고를 덜고, 돈을 비즈니스에 다시 투자하고 성공을 확대할 수 있습니다.
저자
Getida는 번거로움과 위험이 없는 정확성과 신뢰성으로 Amazon FBA 환불을 찾고 복구하여 Amazon 판매자가 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 돕기 위해 설립된 회사입니다. Getida는 공인 Amazon 판매 파트너이자 독점적인 Amazon Emerald 프로그램의 회원입니다.
