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최근 아마존은 그들이 닫을 것이라고 발표했다 벤더 익스프레스 프로그램 더 이상 Vendor Express 사용자에게 새로운 구매 주문을하지 않을 것입니다. Vendor Express는 제조업체, 도매 업체 및 판매자가 Amazon에 직접 판매 할 수있는 플랫폼으로, Vendor Central 프로그램 (초대 전용 플랫폼)에 참여할 수있었습니다. 지난 몇 달 동안 아마존은 Vendor Central 플랫폼에 관심이 없다고 발표했습니다. 아마존은 벤더 센트럴에서 셀러 센트럴로 전환하고 있다고 생각합니다.

아마존이 벤더 센트럴에 관심이없는 이유는 무엇입니까?

Vendor Central에서 Seller Central로 전환하는 주된 이유는 프로그램 비용입니다. Amazon 공급 업체 프로그램에서 Amazon은 제조업체 또는 도매 업체로부터 직접 도매 제품을 구매합니다. 그런 다음 아마존은 이러한 제품을 고객에게 직접 판매했습니다. “Amazon.com에서 배송 및 판매”라고 말하면 제품을 Amazon에서 쉽게 식별 할 수 있습니다. 아마존은 일반적으로 자신이 상장 한 제품에 대한 모든 타사 판매자의 가격을 낮추려고합니다. 그들은 거의 항상 구매 상자를 이기게되는데, 이는 판매하는 판매업 자에게 더 나은 가격을 요구하게 할 것입니다.

Amazon은 Amazon Prime 멤버십 내에서 사용 가능한 제품 수를 늘리기 위해 처음에이 프로그램을 열었습니다. 제품을 직접 구매함으로써 창고에 재고가 있고 잠재 고객이 재고를 확보 할 수 있습니다. 공급 업체 프로그램을 유지 관리하는 비용이 높습니다. 아마존은 아마존의 카테고리를 관리하는 직원, 고객 지원 팀, 구매 팀 및 실제로 모든 인벤토리를 보유하는 비용을 지불해야합니다. 공급 업체 관리자는 또한 이직률이 매우 높아 플랫폼의 공급 업체 경험이 줄어 듭니다. 공급 업체 관리자의 대다수는 Amazon MBA 순환 프로그램의 일부입니다. 많은 공급 업체는 몇 개월 내에 떠나기 위해 공급 업체 관리자와 만 일하는 데 익숙합니다.

상황에 대한 우리의 견해

우리는 아마존이 벤더 계약을 완전히 없앨 것이라고 생각하지 않습니다. 우리는 그들이 가장 크고 가장 많은 양의 브랜드에 대해서만 공급 업체 관계를 유지할 것이라고 믿습니다. 고객이 사용하는 일상적인 품목을 너무 많이 생산하는 Johnson & Johnson 또는 Unilever와 같은 회사와 계약을 유지하는 것은 Prime 프로그램에 매우 중요합니다. 이러한 회사는 대부분 고객에게 직접 판매하는 모델이 아닌 도매 모델로 판매하기 위해 만들어졌습니다. Vendor Central에서 제거하면 제품을 사용할 수 없게되는 문제가 발생할 수 있습니다.

아마존이 벤더 센트럴에서 셀러 센트럴 포커스로 전환하고 있다고 믿는 이유

아마존이 이러한 변화를 겪고 있다고 믿는 데는 몇 가지 이유가 있습니다. 주된 이유 중 하나는 FBA 주문 처리 센터 수가 늘어나는 것입니다. 아마존은 현재 주 중 50 %가 넘는 센터를 보유하고 있습니다. 증가하는 Amazon 풋 프린트를 통해 Amazon Prime 프로그램 내에서 더 많은 제품을 저장하고 제공 할 수 있습니다. 2016 년에는 FBA 프로그램을 사용하여 2 억 개 이상의 제품이 배송되었습니다. 2017 년에는 그 수가 더 늘어날 것으로 보입니다. 점점 더 많은 아마존 판매자가 FBA 프로그램을 사용하여 제품을 고객에게 제공하고 있습니다. 이 프로그램을 통해 고객에게 신속하게 제공하고 고객 서비스를 아웃소싱하며 Amazon에 대한 가시성을 높일 수 있습니다.

FBA를 통해 아마존은 마진을 크게 높이면서 비용을 절감 할 수 있습니다. 아마존은 추천 수수료로 판매 된 각 제품의 판매 가격의 15 % 이상을 징수합니다. 아마존은 또한 프로그램 내에서 배송되는 제품에 대한 FBA 수수료를 징수합니다. 이것은 일반적으로 대부분의 제품 판매 가격의 약 15 %가 될 수 있습니다. 따라서 아마존은 재고를 지불하지 않고도 판매 된 제품의 거의 30 %를 수집하고 있습니다. 또한 계정 관리 및 구매에서 일반적으로 높은 임금을받는 작업에서 낮은 임금을받는 창고 작업으로 전환하여 인력 비용을 절감 할 수 있습니다.

 

교대 징후

Vendor Express 프로그램의 종료는 또한 분명한 변화의 신호입니다. 프로그램 종료 발표에서 아마존은“주의 깊게 평가 한 후 Vendor Express를 은퇴하고 비즈니스를 다른 판매 프로그램에 다시 집중하기로 결정했습니다.”라고 말했습니다. 이 게시물의 시작 부분에서 언급했듯이 Vendor Express는 기업이 Vendor 프로그램에 초대 할 수있는 좋은 방법이었습니다. 이 경로를 선택함으로써 공급 업체 프로그램은 독점적으로 초대를 통해 Amazon이 원하는 사람을 선택하고 선택할 수 있습니다.

이 전환에 대한 마지막 확실한 신호는 아마존이 공급 업체에 보낸 2018 공급 업체 계약입니다. 아마존이 많은 공급 업체에 요청한 조건은 2017 년의 거의 두 배였습니다. 공급 업체 중앙에 대한 공급 업체 비용이 증가하면 많은 비즈니스에서 플랫폼을 유지할 수 없게됩니다. 고객의 여러 공급 업체 계약을 검토했으며 비용을 장기적으로 처리 할 수 ​​없습니다.

공급 업체는 지금 무엇을합니까?

공급 업체는 아마존에 계속 남아 있기 위해 셀러 센트럴 플랫폼을 찾고 있어야합니다. 지난 XNUMX 년 동안 중점 영역은 Seller Central 플랫폼에서 모든 Vendor Central 고객의 존재를 확립하는 것입니다. 많은 공급 업체가 자체 재고를 처리 할 수있는 기능이 부족한 반면 FBA를 통해 아마존과 동일한 관계를 거의 완벽하게 만들 수 있습니다. 아마존에 직접 제품을 판매하는 대신 고객에게 직접 판매하고 아마존이 모든 재고 이행을 처리 할 수 ​​있도록합니다.

우리가 논의한 또 다른 옵션은 아마존 플랫폼에서 숙련 된 판매자에게 제품을 판매하는 것입니다. 이러한 새로운 계약이 도매 관계를 구축하도록 요구 한 이후 판매자가 공급 업체에 연락하는 것을 들었습니다. 이를 통해 공급 업체는 도매 관계를 유지할 수 있습니다. 이 과정에서 그들은 직접 고객 측에서와 같이 판매 후와 비교하여 재고를 위해 선불을 얻습니다.

아마존이 벤더 센트럴에서 셀러 센트럴로 전환하고 있다는 신호는 분명합니다. 기존 벤더가 아마존에서 지속적인 성공을 거두려면 셀러 센트럴 플랫폼에 상주하는 것이 중요합니다. Seller Central 계정 생성에 적극적으로 참여하면 Vendor Central이 지속 불가능한 경우에 대비하여 공급 업체에 다른 판매 채널을 제공 할 수 있습니다. Vendor Central 플랫폼을 계속 사용하더라도 판매자 계획을 백업 계획으로 설정하는 것이 중요하다고 생각합니다.

문의하기 AMZ 고문 Vendor Central에서 Seller Central로 전환하는 데 도움이됩니다.

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