초기' Amazon Summer Sale 2020은 최근 배송 지연에 대한 불만과“브랜드가 초과 재고를 판매하도록 허용 한 후 고객의 신뢰를 되 찾는 것을 목표로합니다." 에 따라 뉴욕 타임스.
우리 모두 알다시피, COVID-19 전염병은 필수 제품을 온라인으로 주문한 고객의 막대한 유입으로 소매 거대 운영에 전례없는 영향을 미쳤습니다.
이로 인해 아마존에 비 필수 브랜드가 남았고, 엄청난 양의 재고가 있고 명백한 경제 침체가있었습니다.
새로운 도전에 대한 아마존의 대응
전염병에 비추어이 회사는 175,000 추가 고용 고객 요구를 충족시키는 인력.
또한 시간당 급여를 늘려 유연한 병가를 제공하고 직원들을위한 개인 보호 장비를 배포했습니다.
기술 대기업은 판매자에게 조언했습니다. 판매자 이행 네트워크 배송 (MFN) 사용을 고려 Fulfillment by Amazon (FBA)의 대안으로.
기본적으로 주문 처리 센터의 부담을 줄이고 판매자가 자신의 재고를 담당 할 수 있도록합니다.
그러나 고객의 요구가 더 강해졌고 아마존은 상황을 통제하기 위해 많은 일을 할 수있었습니다.
아마존 고객보고 시작 배달 지연 비 우선 품목의 경우 XNUMX 일 이상 배송. 이로 인해 일부 고객은 온라인 구매 요구를 완화하기 위해 다른 옵션을 고려하기 시작했습니다.
대상은 무려보고 매출 141 % 증가월마트는 온라인 쇼핑에서 74 % 증가 이번 분기에.
프라임 데이 연기
구매자의 가장 큰 날인 블랙 프라이데이와 경쟁 할 수있는 이틀간의 세일 이벤트 인 아마존의 프라임 데이 XNUMX 월로 밀렸다 회사는 급증하는 수요를 충족시키기 위해 고군분투했기 때문입니다.
이 동안 연례 행사아마존의 2015 주년 기념 행사의 일환으로 20 년에 소개 된 쇼핑객은 미용, 가정 용품, 가제트 등 제품의 최저 가격을 기대할 수 있습니다.
이러한 불일치에도 불구하고 회사는 이후에 다시 운영에 돌입하고있는 것으로 보입니다. 발표 COVID-2020 위기 동안 쌓인 나머지 재고를 브랜드가 판매 할 수 있도록 19 년 Amazon Summer Sale.
이는 이전 배송 지연 문제가 해결되었을 수도 있으며 아마존은 온라인 쇼핑객의 지속적으로 증가하는 수요를 감당할 준비가되어 있음을 의미 할 수 있습니다.
전략적인 관점에서 이벤트를 지연시키는 것이 회사에 좋은 일이 될 수 있습니다. 이것은 확실히 그들이 프라임 데이에 필요한 모든 인력을 준비 할 수있는 호흡 공간을 제공 할 수 있습니다.
권장 사항 : COVID-19 전염병이 Amazon Prime Day 2020에 영향을 미칩니 까?
아마존 여름 세일 2020
서머 세일은 프라임 데이와 같은 영향을 미치지 않을 수 있지만 다른 소매 업체로 전환 한 아마존 고객을 되 찾는 조치입니다. 날짜는 아직 확인되지 않았지만이 이벤트를 통해 Amazon은 통제권을 되찾고 다른 회사가 시장을 독점하는 것을 방지 할 수 있습니다.
Amazon Summer Sale 2020의 경우 원래 당일 또는 익일 배송이 고객에게 제공 될 것으로 예상됩니다.
또한 다음과 같은 필수 상품을 판매하지 않는 판매자는 이전 제품 제한 사항이 면제됩니다. 의료 용품 및 가정 기본 영향을 받았습니다.
매일 상품
아마존은 판매 준비의 일환으로 오늘의 최신 거래를 보여주는 페이지를 다시 가져 왔습니다..
아마존의 웹 사이트와 앱에서 크게 홍보되었지만, 페이지에 많은 트래픽을 발생시키는 방문자 수는 쇼핑객이 너무 많고 인력이 너무 적다는 아마존의 초기 상황에 추가적인 방해가되고있었습니다.
이것은 대유행과 관련하여 수요가 높은 제품에 초점을 맞추는 것의 일부일 수 있습니다.
판매자는 특히 새로 반환 된 Amazon 거래 페이지를 활용할 수 있습니다. 특히 번개 거래.
이 체계에 익숙하지 않은 사람들을 위해 Lightning Deal은 Amazon이 부여한 프로모션 제안으로, 아마존에 따라 4 시간에서 12 시간까지 제한된 시간 동안 오늘의 거래에 상품이 광고됩니다.
고객은 또한 장바구니에 상품을 추가하고 추천 할인을 청구 할 수있는 기간에 기초하여 시간 제한을 알고 있습니다.
이는 판매량을 늘리고 나머지 재고를 없애려는 판매자에게 매우 유용합니다.
주간 할인
판매자에게 또 다른 좋은 기회는 7 일 거래, 오늘의 거래에 상품이 최대 XNUMX 일 동안 표시되는 경우
출시 된 제품에는“기간 한정 거래”가 있으며,이를 통해 잠재 고객이 시간 제한 프로모션을 원하는 판매자의 매장으로 유도 할 수 있습니다.
라이트닝 및 7 일 거래에 모두 참여하려면 판매자는 매월 XNUMX 성급의 판매자 피드백 등급을 가진 전문 판매자 여야합니다.
3.5 등급의 평균 등급도 필요합니다.
판매자가 상품 거래 최적화에 관심이있는 경우 다음을 수행하십시오. 기타 요건 충족되어야합니다 :
- 평균 평점이 3 인 Amazon 매장에 기존 판매 기록이 있습니다.
- 모든 제품에 대해 가능한 한 많은 변형을 포함합니다
- 아마존에 속하지 않습니다 제한된 카테고리 또는 고려되지 않은 불쾌하거나 논란의 여지가있는
- 모든 지역에서 최고의 자격을 갖추고 있습니다
- 새로운 제품 또는 사본
- 아마존의 준수 고객 제품 리뷰 정책, 가격 정책및 거래 빈도에 대한 정책
이러한 거래는 여름 세일의 중요한 목표 인 판매자 페이지를 방문하는 잠재 고객의 수를 더욱 늘릴 것입니다. 더 많은 고객은 더 많은 경쟁을 의미합니다. 그렇기 때문에 판매자가 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수있는 방법을 아는 것이 중요합니다.
스폰서 브랜드
아마존은 거래를 제공하는 것 외에도 스폰서 브랜드 판매자에게 가시성과 판매를 늘리기위한 전략.
이를 통해 잠재 고객을 매장으로 안내하여 검색 결과에 표시 할 수 있습니다.
적절한 키워드 또는 검색어를 사용하는 것은 고객이 상점을 방문하도록 권장하기위한 훌륭한 전략 일 수도 있습니다.
제품과 동일한 범주에 속하는 항목을 검색하는 경우 매우 유용합니다. 아마존은 포괄적 인 가이드를 제공합니다 이 검색어를 최적화하는 방법모든 판매자에게 꼭 필요한 항목입니다.
최종 생각
Amazon Summer Sale 2020에는 아직 명확한 날짜가 없지만 판매자와 고객 모두 확실히 계획을 세우기 위해 머리가 필요합니다.
이 이벤트는 연기 된 Prime Day만큼 크지 않을 수 있지만 Summer Sale이 시작되면 Amazon의 큰 거래 및 프로모션은 여전히 확인할 가치가 있습니다.
