Ultimate 2022 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)(FBA) 가이드

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FBA(Fulfillment By Amazon)는 배송, 물류 및 고객 서비스에 시간을 낭비하고 싶지 않은 아마존 셀러를 위한 편리한 솔루션입니다. 공을 아마존에 전달함으로써 판매자는 운영의 다른 중요한 측면에 집중할 수 있는 기회를 얻습니다.

이 프로그램을 통해 브랜드는 손가락 하나 까딱하지 않고도 거대 소매업체의 물류 기계에 액세스할 수 있습니다. 다른 많은 특전 중에서 FBA를 통해 판매자는 재고 관리를 처리할 필요가 없습니다.

FBA에 등록된 브랜드는 재고를 포장하여 창고로 배송하기만 하면 아마존이 그곳에서 가져옵니다.  

이 포괄적인 안내서에서는 Amazon이 제공하는 이 훌륭한 서비스에 대한 기본 정보를 얻을 수 있습니다.

몇 년 동안 FBA

FBA 지침

FBA는 수백만 명의 판매자가 사용하는 Amazon 비즈니스 모델입니다. 그것이 바로 소매 대기업이 달성하고자 했던 것입니다. 2006년 프로그램 시작.

그 당시 Amazon은 수백 개의 소규모 브랜드가 성장하는 데 도움이 될 수 있음을 깨달았습니다. 어떻게? 제XNUMX자 물류 회사로서 자체 이행 역량을 공유함으로써 

Amazon은 자체 물류 기계에 액세스할 수 있는 프로그램을 개발했습니다. 여기에는 창고, 재고 관리, 공급업체 및 판매자를 위한 고객 서비스가 포함됩니다. 

요컨대, 중소기업은 "Amazon Way"를 채택하기만 하면 적시에 전국 규모로 제품을 배송할 수 있습니다.

이 간단한 전략을 통해 판매자는 스토리지와 직원에 대한 투자 없이 브랜드 성장에 집중할 수 있었습니다. 따라서 Fulfillment by Amazon이 탄생했습니다.

Amazon은 수년 동안 FBA에 많은 리소스를 투자했습니다. 시스템이 매우 간소화되어 고객이 FBA를 사용하여 제XNUMX자 판매자로부터 구매하고 있다는 사실을 인지하지 못합니다.

시간이 지남에 따라 FBA 등록은 온라인 상점에서 쉬운 일이 되었으며 그 이유는 다음과 같습니다.

아마존 FBA 작동 방식

Fulfillment By Amazon은 어떻게 작동합니까?

위에서 언급했듯이 Fulfillment by Amazon은 셀러를 위한 벤치마크 솔루션이 되었습니다. 2021년 현재 Amazon에 존재하지 않는 온라인 상점은 거의 없습니다.

또한 많은 셀러가 이제 FBA 시스템을 사용하여 아마존 이외의 채널을 통해 상품을 주문 처리합니다. 그리고 수천 명의 판매자가 여전히 FBA 모델을 채택하고 있습니다.

FBA 모델

이 프로그램은 매우 간단한 프로세스로 작동합니다. 

먼저 판매자는 다음 단계를 수행해야 합니다.

  1. 제품 조사 및 선택 수요는 높지만 경쟁은 낮습니다. 목표는 FBA 수수료 후에도 판매할 가장 수익성 있는 아이템을 찾거나 만드는 것입니다.
  2. 항목 출처 신뢰할 수 있는 공급업체 또는 제조업체로부터 합리적인 비용으로 어떤 경우에는 공급업체가 제품을 아마존에 배송하기도 합니다.
  3. 상품 목록 생성 마켓플레이스에서 상품을 광고하고 판매합니다. 고품질 이미지, 타겟 키워드 및 자세한 설명을 사용하여 고객의 참여를 유도하십시오.

이제 Amazon이 FBA에서 처리하는 작업은 다음과 같습니다.

  1. 매장 제품 주문 처리 센터에서 아마존은 배송 시간을 줄이기 위해 여러 창고에 품목을 배포합니다.
  2. 트랜잭션 처리 주문한 모든 항목에 대해. 그런 다음 Amazon은 제품을 선택, 포장 및 배송합니다.
  3. 고객 서비스 업무를 처리하고, 추적 세부 정보 제공, 평점 및 리뷰 요청 등.

모든 품목의 성공을 평가하기 위해 Seller Central에서 판매를 추적하려면 판매를 지속적으로 추적하는 것이 중요합니다. 또한 이것은 재고 수준이 낮을 때 재고를 업데이트해야 하는 시기를 판매자에게 알려줍니다.

이 가이드의 뒷부분에서 이 프로그램의 장단점을 더 자세히 나열합니다. 그러나 다음은 간략한 요약입니다.

FBA의 이점

Fulfillment By Amazon에는 적시 배송보다 더 많은 것이 있습니다. FBA에 가입하면 셀러에게 다른 많은 아마존 혜택이 제공됩니다.

예 :

●  브랜드 연상 – 사용자들은 아마존의 훌륭한 배송 서비스를 기대하게 되었습니다. 즉, 대부분의 쇼핑객은 타사 매장이 FBA를 통해 배송을 처리할 때 감사하게 생각합니다.

●  더 높은 검색 순위 – Amazon의 알고리즘은 FBA 제품을 선호하므로 검색 순위가 향상됩니다. 또한 이는 바이 박스를 획득할 확률을 높입니다.

●  고객 서비스 관리 – FBA는 완벽한 연중무휴 고객 서비스 관리를 제공합니다. 아마존 직원은 판매자를 대신하여 모든 문의, 환불 및 반품을 처리합니다.

●  다중 채널 이행 – 아마존 창고에 재고를 보관한다고 해서 판매자가 마켓플레이스를 통해서만 판매할 수 있는 것은 아닙니다. Amazon은 여러 온라인 채널에서 판매되는 제품을 포장 및 배송할 수 있습니다.

●  아마존 프라임 자격 – FBA 상품은 프라임 자격이 있습니다. 여기에는 고객을 위한 무료 배송 옵션, 더 나은 바이 박스 당첨 기회, Amazon Prime 배지 자랑의 3가지 특전이 제공됩니다.

FBA의 단점

FBA가 사용하기 쉽고 많은 이점을 제공한다는 것은 분명합니다. 판매자는 재고 관리, 포장 및 배송을 포기할 수 있습니다.

또한 이 프로그램을 통해 Amazon은 브랜드에 대한 고객의 환불 및 반품을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 매출과 이익 개선에 집중할 수 있습니다.

그러나 FBA는 일부 셀러에게 최상의 솔루션이 아닐 수 있습니다. 

다음은 FBA에 등록하기 전에 고려해야 할 몇 가지 요소입니다.

●  경쟁 – 전 세계적으로 수천 명의 셀러가 FBA의 혜택을 받고 있습니다. 이것은 Amazon의 개인 상표 브랜드를 포함하여 거대한 경쟁 풀입니다.

●  스티커 없는 혼합 – 창고는 각 제조업체의 유사한 제품을 함께 일괄 처리하는 경향이 있습니다. 그래서 재고가 뒤섞입니다. 이는 잘못된 배송으로 이어질 수 있습니다.

●  증가된 수익 – 아마존의 반품 정책은 고객이 상품을 매우 쉽게 반품할 수 있도록 합니다. 아마존 FBA가 브랜드 반품 및 환불을 처리하기 때문에 일부 셀러는 프로그램 가입 후 더 많은 반품을 경험합니다.

●  제품 가이드라인 – FBA 재고 창고 보관 지침에는 상품을 어떻게 포장하고, 라벨을 부착하고, 창고로 배송해야 하는지 명시되어 있습니다. 준수하지 않을 경우 항목이 보관 거부됩니다.

●  장기 보관 수수료 – 주식을 천천히 파는 것은 판매자에게 나쁜 소식입니다. Amazon은 저장 공간을 절약하기 위해 제품의 지속적인 회전을 기대합니다. 180일의 보관 후 아마존은 셀러에게 장기 보관 수수료를 청구합니다.

FBA 비용

FBA 비용

셀러는 FBA를 사용하여 보관 및 주문 처리에 대한 특정 수수료를 지불해야 합니다. 주요 요금은 월별, 주문 처리 및 보관 수수료입니다.

FBA 비용 계산 방법

중요한 결정은 FBA 프로그램의 비용입니다. 작동 방식은 재고가 많을수록 더 많은 비용이 청구됩니다. 아마존 창고에서 아이템이 차지하는 공간에 대해 비용을 지불하기 때문입니다. 

이는 비용을 고려할 때 비용이 저렴한 품목이 수익성이 떨어질 수 있음을 의미합니다.

문제는 제품이 180일 이상 보관된 경우 재고 수수료가 더 비싸지는 경향이 있다는 것입니다.

아마존은 귀하의 상품 중 좌초된 상태로 충분히 움직이지 않는 경우 귀하에게 알려줄 것입니다. 재고 보고서.

좋은 소식은 모든 리스팅을 FBA 프로그램에 포함할 필요가 없으므로 그렇게 빨리 판매되지 않을 것으로 생각되는 상품을 제외할 수 있다는 것입니다. 휴가철에는 수수료도 인상되므로 해당 기간 동안 판매되지 않을 것으로 알려진 재고는 모두 제거하십시오.

다음은 셀러가 부담해야 하는 FBA 서비스 수수료 목록입니다.

FBA 서비스 수수료

서비스수수료
전문 판매자 요금$ 39.99 월
개인 판매자 요금판매 된 품목 당 $ 0.99
개별 판매율단위당 $ 0.45 ~ $ 1.35
재고 제거단위당 $ 0.50 ~ $ 0.60
라벨링단위당 $ 0.20
제품 준비단위당 $ 1.00 ~ $ 2.20
장기 보관입방 피트당 $6.90 또는 단위당 $.015

출처: 2021년 미국 상품 판매 및 FBA 수수료 변경 요약

시계 품목은 무게와 크기에 따라 변동 요금이 부과됩니다. 그리고 높은 수요를 충족하기 위해 휴가철에는 FBA 보관 수수료가 인상됩니다.

FBA 보관 수수료

개월표준 보관 수수료대형 보관 수수료
XNUMX~XNUMX월입방 피트당 $0.69입방 피트당 $0.48
XNUMX 월 -XNUMX 월입방 피트당 $2.69입방 피트당 $1.20

FBA 셀러에게도 주문 처리 수수료가 부과됩니다. 이것은 품목을 선택하고 포장하고 배송하는 비용입니다. 요금은 2.41~1온스 품목의 경우 개당 $10부터 시작합니다.

보관 요금 인상과 유사하게 특대형 상품의 경우 주문 처리 수수료가 최대 $137.32까지 올라갈 수 있습니다.

또한 아마존 표준 판매자 수수료가 있습니다. 시장은 판매 후 품목 가격의 약 15-18%를 차지합니다. 

소규모 또는 초보 판매자가 이러한 비용을 충당하기 어려울 수 있습니다. 그러나 비즈니스가 Amazon에서 견고한 발판을 마련하면 투자 가치가 있습니다.

이제 최고의 FBA 아이템을 찾는 방법을 살펴보겠습니다.

Amazon FBA에서 판매할 상품을 찾는 방법

Amazon FBA에서 판매할 품목

경쟁은 낮지만 수요는 높은 제품을 판매합니다. 이것이 아마존 성공의 열쇠입니다. 문제는 해당 항목을 찾는 방법입니다.

좋은 결과를 얻기 위해 판매자가 할 수 있는 최선은 가장 수익성이 높은 틈새 시장을 찾는 것입니다. 이들은 구매자, 제품 또는 범주의 작고 전문화된 하위 집합입니다.

잘 알려진 항목은 가시성을 높이고 경쟁을 심화시킵니다. 틈새 제품은 시장에서 경쟁자가 적은 타겟 고객 참여와 함께 제공됩니다.

여기에있는 아마존에서 판매하는 최고의 제품:

● 가정 및 주방

● 스포츠 및 아웃도어

● 장난감 및 게임

● 건강, 가정 및 베이비 케어

● 뷰티 및 퍼스널 케어

● 주방 및 식당

● 의류, 신발 및 보석

● 정원 및 야외

● 도구 및 주택 개조

가시성과 수익을 높이려면 이러한 범주 내에서 틈새 제품을 찾는 것이 좋습니다.

브랜드에 가장 적합한 틈새 시장을 찾았으면 이제 판매할 최고의 제품을 찾을 차례입니다. 다음은 이 퀘스트에 대한 몇 가지 지침입니다.

적절한 가격

모든 FBA 비용 및 수수료를 고려한 후에도 건전한 수익을 위해 아이템을 $25-50에 판매하십시오. 낮은 가격은 이익 마진을 앗아갈 것입니다. 또한 높이 올라가면 고객이 아직 모르는 제품을 겁낼 수도 있습니다.

선택 범위 좁히기

몇 주 동안 추적할 몇 가지 제품을 선택합니다. 이렇게 하면 계절 스파이크가 없는 항목을 알 수 있습니다. 특가나 할인 등으로 부풀려진 제품은 버리는 것도 좋은 방법이다.

비수기

경험상 300개의 일일 판매를 만들기 위해 약 10개의 월간 단위를 비축하는 것이 좋습니다. 하지만 제철 제품을 다룰 때 그것은 굉장한 위업이 될 것입니다. 그렇죠? 따라서 일년 내내 판매되는 틈새 제품을 다루는 것이 가장 좋습니다.

개량

별점 3~4개이지만 리뷰가 200~100개 미만인 제품을 찾습니다. 왜요? 개선의 여지가 있고 경쟁에서 이길 수 있는 기회가 있습니다. 

간단하고 작고 가벼운 것이 더 좋습니다.

배송, 제조 및 품질 관리에서 수렁에 빠지고 싶지 않습니다.

  1. IP 문제에 주의하십시오. 아마존은 위조품 및 상표권 침해 주장에 대해 항상 경계하고 있습니다. 따라서 선택한 품목에 생산 및 판매 권한이 있는지 확인하십시오.
  1. 가져 오는 중입니다. 우리는 글로벌 시장에 살고 있습니다. 귀하의 국가 밖에서 판매하려면 선택한 판매 지역의 수입 규정을 준수하십시오. 번거로운 통관 번거로움을 피할 수 있습니다.

제품 연구 모범 사례

이러한 관행은 제품 연구 탐구에 엄청난 도움이 될 것입니다.

●  데이터가 당신을 안내합니다, 단순히 마음에 든다는 이유로 판매할 제품을 선택하는 것이 아닙니다.

●  서두르지 마. 제품 연구는 성공하기 위해 약간의 시간과 분석이 필요한 필수 준비입니다.

●  Jungle Scout와 같은 도구 사용, 엄청난 양의 Amazon 데이터를 마이닝하여 높은 수요, 낮은 경쟁 및 긍정적인 수익성이라는 XNUMX가지 요소를 갖춘 제품을 찾을 수 있습니다. 방법을 알려드리겠습니다.

아마존 FBA 상품 소싱

제품을 찾는 것은 프로세스의 전반부일 뿐입니다. 판매자도 공급자를 찾아야 합니다.

우리가 말했듯이, 당신은 낮은 경쟁과 높은 수요를 가진 제품을 찾고 싶어합니다. 그러나 사용 가능한 최고 품질의 항목을 얻는 것도 중요합니다.

동일한 제품의 수천 개의 제조업체를 찾을 수 있습니다. 비결은 다음과 같은 특성을 지닌 5-10개의 공급업체로 목록을 좁히는 것입니다.

●  품질. 말할 필요도 없이, 최고의 제품은 더 잘 팔리고, 높은 평가와 지속적인 판매를 얻습니다.

●  세부사항. 공급업체의 수입 내역을 확인하여 해당 제품을 3년 이상 제조했는지 확인하십시오.

●  통신. 좋은 판매자-공급업체 관계는 FBA 브랜드 생산성을 향상시킵니다. 응답 시간과 공급자가 귀하의 문의에 응답하는 방법을 평가하십시오.

●  합당한 가격. 최종 선택은 비슷한 가격대를 공유해야 합니다. 훨씬 높거나 낮은 가격은 위험 신호일 수 있습니다.

그러나 공급자는 어떻게 찾습니까? 다음과 같이 검색을 시작하는 몇 가지 옵션이 있습니다. 온라인 차익거래.

소매 차익 거래 활용

이 전략은 온라인에서 소매가 이하의 상품을 검색하는 것입니다. 그런 다음 아마존에서 가격을 비교하여 수익성을 확인하십시오.

품목 및 공급업체가 모든 기준과 일치하는 경우 대량으로 주문하여 아마존으로 보낼 수 있습니다. 마지막으로 목록을 업로드하고 판매할 수 있습니다.

제품 및 공급업체를 찾을 수 있는 최고의 사이트 중 하나는 Alibaba. 세계에서 가장 큰 B2B 플랫폼이 됩니다. 이 사이트에는 제조업체에서 직접 판매하는 많은 제품이 있습니다.

이제 두 번째 소싱 옵션은 소매 차익 거래. 여기에는 소매점이나 청산 센터에서 제품을 선택하는 것이 포함됩니다.

단종된 제품이 있는 체인점을 찾습니다. 50-70%의 제품과 이익을 얻을 수 있는 일부 희귀한 틈새 품목을 찾을 수 있습니다.

일부 사본을 대량으로 모아 아마존 창고에 보관하십시오. 그런 다음 제품 목록을 만들고 판매를 시작합니다.

비결은 몇 달 동안 지속되는 주요 구매에 집중하는 것입니다. 그리고 어떤 방법을 사용하든 상품 소싱 시 아마존의 수수료를 염두에 두십시오. 

최종 이익은 판매 가격에서 FBA 수수료를 뺀 값과 아이템의 원래 비용 간의 차액입니다.

Amazon FBA를 시작하는 방법

설정하기 전에는 판매를 시작할 수 없습니다. FBA 사업 아마존에서. 여기에는 한 가지 중요한 선택이 포함됩니다. 처음부터 시작하는 것이 더 낫습니까, 아니면 FBA 매장을 사는 것이 더 낫습니까?

선택할 수 있는 두 가지 옵션은 다음과 같습니다.

1. FBA 비즈니스 구매

신생 상점은 당신에게 우위를 줄 수 있습니다. 상점에는 이미 판매할 제품과 고객 기반이 있으며 수익을 창출하고 있습니다. 

구매자가 고려해야 할 것은 자본 위험입니다. FBA 매장의 정상 가격은 연간 EBITDA의 2-4배입니다.

따라서 연간 순이익이 $10,000인 FBA 사업을 구매하려면 투자자가 이를 구매하는 데 $20,000-30,000가 필요합니다.

또한 비즈니스를 자세히 살펴보고 불일치를 감지하는 것이 중요합니다.

고려해야 할 사항

다음은 주의해야 할 몇 가지 핵심 사항입니다.

●  이익과 손실. 매장의 순이익에서 불일치, 판매 동향 및 잠재적인 성장 기회를 확인하십시오.

●  계정 상태. 비즈니스의 평판을 평가합니다. 아마존은 판매자가 다음과 같은 특정 성능 및 서비스 지표를 충족할 것으로 기대합니다.

o 주문 불량률: 1% 미만

o 사전 처리 취소율: 2.5%

o 배송 지연율: 4% 미만

o 유효 추적률: 95% 이상

o 송장 불량률: 5% 미만

o 재고 성과 지수: 350 미만

●  공급자. 판매자-공급자 관계 상태 및 계약 정책을 알아보세요. 그들은 독점적인 파트너입니까? 당신에게 영향을 미칠 수 있는 조건과 예상치 못한 비용을 파헤치십시오. 

●  회계 기록. 모두 확인 계정 및 세금은 FBA 매장을 평가하기 위해 적절하게 설정됩니다. 예를 들어, 모든 아마존 수수료가 재무 기록에 있는지 확인하십시오. 또한 판매자가 이익을 부풀리지 않는지 확인하십시오.

Empire Flippers 또는 Thrasio와 같은 플랫폼을 사용하여 가장 수익성이 높은 FBA 매장을 찾을 수 있습니다. 그런 다음 판매자에게 연락하여 거래를 작성하십시오.

2. 처음부터 FBA 비즈니스 구축

수익성 있는 FBA 비즈니스를 구축하는 데는 시간과 노력이 필요하지만 계속 고수하면 노력이 결실을 맺을 것입니다.

시작하는 데 필요한 사항은 다음과 같습니다.

●  스타트업 캐피탈. Jungle Scout에 따르면 신규 판매자는 재고, 주문 및 마케팅에 약 3,836달러를 투자합니다.

●  연구. 기존 FBA 셀러에게 연락하여 아마존에 진출하십시오. 그들이 겪은 좌절에 대해 최대한 많이 배우십시오. FBA 전략을 수립하기 위한 팁을 제공합니다.

Amazon FBA 비즈니스 설정

이전 단계는 FBA 전략을 수립하는 데 도움이 되며 Amazon FBA 비즈니스를 올바르게 설정하려면 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

아마존 셀러 계정을 만드는 방법

가능하면 프로페셔널 셀러 계정을 선택하십시오. 앞서 말했듯이 $39.99의 월 사용료를 지불하게 되지만 판매할 수 있는 품목에는 제한이 없습니다.

개인 계정은 더 적은 수의 제품을 판매 할 때 가장 좋습니다. 구독료는 없지만 아마존에 판매 된 아이템 당 $ 0.99의 수수료가 부과됩니다.

제품 리스팅

셀러 센트럴 계정에 로그인하고 "재고"로 이동하여 "제품 추가"를 클릭하십시오. 이름 또는 바코드를 사용하여 항목을 찾고 관련 데이터를 제출하십시오.

● 판매가

● 조건

● 제품 설명

목록 최적화

SEO 전략 없이 매장을 노출할 수 없습니다. 귀하의 제품과 가장 관련성이 높은 키워드를 찾아 귀하의 콘텐츠에 배치하십시오.

포함 헤드 프레이즈 및 롱테일 키워드 제목, 글머리 기호 및 설명에서 이것은 Amazon 알고리즘을 활용하는 데 중요합니다.

사용자가 귀하의 키워드를 입력하면 검색 순위에서 귀하의 제품을 찾을 가능성이 높아집니다.

당신은 또한 생성해야합니다 고품질 영상, A+ 콘텐츠와 같은. 핵심은 각 이미지가 귀하의 제품이 고객을 위해 무엇을 할 수 있는지 명확하게 말해준다는 것입니다.

FBA 활성화

"아마존에서 내 아이템이 판매되는 경우 배송하고 고객 서비스를 제공하기를 원합니다."를 클릭합니다. 그런 다음 "재고 관리" 및 "작업"으로 이동합니다. 이제 적격 FBA 아이템에 대해 "Fulfilled By Amazon(아마존 주문처리 서비스)으로 변경"을 선택하십시오.

FBA 배송 계획 설정

"재고 변환 및 보내기"를 선택하면 아마존에서 배송 공장을 선택하라는 메시지를 표시합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

● "개별 제품" 또는 "케이스 포장 제품"을 보낼지 여부를 명시합니다.

● 창고에 보관할 품목을 선택합니다.

● 배송을 준비합니다.

아마존으로 배송 시작

"재고"로 돌아가서 "FBA 배송 관리"를 선택하여 발송할 상품을 제출하십시오.

브랜드 라벨을 인쇄하여 각 패키지에 붙이고 다음을 따르십시오. 아마존의 지침 각 소포를 준비하고 라벨을 붙입니다.

마지막으로 픽업을 프로그래밍합니다. 나머지는 당신에게 달려 있습니다. 마케팅과 우수한 고객 서비스로 자신을 노출시키십시오.

FBA, FBM 및 셀러 주문 처리 프라임

아마존 배송의 경우, 셀러는 FBA와 FBM(Fulfillment By Merchant) 중에서 선택해야 합니다.

FBM 판매자는 주문 처리를 자체적으로 관리합니다. FBA 배송 특전을 누리지 못할 수도 있지만 전체 프로세스를 제어합니다.

그러나 FBA 셀러는 Amazon Prime에 자동으로 등록됩니다. 이 특전은 Amazon의 보증 덕분에 더 높은 매출과 더 나은 평점으로 이어집니다.

FBA 셀러는 프라임 고객에게 실제로 접근할 수 없다고 생각할 것입니다. 그러나 FBM 판매자는 SFP(판매자 주문 처리 프라임)에 등록할 수 있습니다.

이 프로그램을 통해 판매자는 자체 고객 주문을 처리하고 프라임 배송에 액세스할 수 있습니다. SFP는 또한 FBM 브랜드가 Amazon의 높은 배송 기준을 충족하도록 합니다.

FBM 및 SFP가 일부 판매자에게 가장 잘 작동하는 이유는 다음과 같습니다.

  1. 비용 절감. 이것은 무겁고 부피가 큰 품목을 취급하는 브랜드에 특히 좋습니다. 이는 운송 비용을 낮추어 이윤을 절약할 수 있음을 의미합니다.
  2. 편의. Amazon FBM을 사용하면 재고 수준과 품질을 직접 관리할 수 있습니다. 장기 보관 수수료에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
  3. 품질 관리. 모든 고객 반품을 처리합니다. 이렇게 하면 가능한 재판매 및 교체를 위해 제품 손상을 검토할 수 있습니다.
  4. 브랜드 보호. 더 이상 혼합 인벤토리가 없습니다. 판매자는 제품을 다른 브랜드의 유사한 품목과 혼동하지 않고 자신이 적합하다고 생각하는 방식으로 재고를 저장할 수 있습니다.
  5. 고객 서비스. 고객 관계에 개인적인 접촉을 추가하십시오. 당신은 누구보다 제품을 잘 알고 있기 때문에 SFP를 사용하면 구매자에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.

요컨대, SFP 판매자는 직접적인 브랜드 보호, 품질 관리, 고객 서비스 및 프라임 배송을 즐깁니다.

그러나 훨씬 더 많은 작업이 필요합니다. 셀러 주문 처리 프라임 자격을 얻으려면 99% 유통 실적이 필요합니다.

또한 취소율이 1% 미만이어야 합니다. 이것이 대부분의 브랜드가 FBA 프로그램을 선호하는 이유입니다.

그러나 저가 제품이나 대형 품목을 취급하는 경우 SPF는 Prime 배지로 가는 좋은 방법입니다. 또한 FBA 수수료도 면제됩니다.

FBA 대 비 FBA

FBA 프로그램에 반드시 등록해야 하는 것은 아닙니다. 일부 판매자는 셀러 주문 처리 프라임(SFP) 그리고 그들은 제품을 보관, 선택 및 포장하는 책임이 있지만 Amazon Prime 이름과 배송 지침을 사용하게 됩니다. 

FBA 프로그램은 필요한 서비스와 재고로 유지하는 제품의 크기 및 부피에 따라 수수료를 부과하는 반면, SFP를 사용하면 모든 배송 비용을 지불해야 합니다. 아마존은 또한 FBA 수수료가 언제든지 변경될 수 있다고 언급했습니다.

또한있다. 판매자에 의한 주문 처리(FBM), 판매자가 전체 주문 처리 프로세스를 완전히 제어할 수 있는 경우입니다. FBA 수수료를 지불하고 프로세스의 모든 단계를 주시하고 싶지 않은 경우 이 옵션을 선호할 수 있습니다.

Amazon은 사용하기로 결정한 모든 프로그램에 대한 지침을 준수하도록 요구합니다. 즉, 주문 처리를 직접 처리하기로 결정한 경우 반품 및 교환에 관한 규칙을 숙지하는 것이 중요합니다. 

전문가처럼 FBA 판매 극대화

이 프로그램은 얼마 동안 사용되었으므로 판매를 극대화하는 데 효과가 있는 것으로 입증된 몇 가지 트릭이 있습니다.

1. 분석 도구 사용. 

제품 조사를 할 때 분석 도구는 어떤 제품이 더 많은 돈을 벌 수 있는지 식별하는 데 필수적입니다. 분석 도구는 또한 가장 수익성이 높은 카테고리를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 올바른 제품 선택. 

창고에 좌초될 가능성이 적은 제품에 대해 생각해 보십시오. 제품을 보관하는 기간이 길수록 수익성이 떨어집니다. 물건을 너무 오래 보관하면 결국 돈을 잃을 수도 있습니다. 팬케이크처럼 팔릴 인기 높은 순위 제품에 집중하십시오.

3. 묶음 상품. 

아마존의 가장 큰 도전 중 하나는 경쟁입니다. 특히 인기있는 제품에 대해 이야기하는 경우 이미 귀하와 매우 유사한 다른 제품이 있을 수 있습니다. 번들 목록을 만드는 것은 사용자의 관심을 끌고 제품을 돋보이게 만드는 방법입니다. 

4. 브랜드 구축. 

좋습니다. 제품에 관한 모든 것이 아닙니다. 제품 선택에 대한 조사가 있어야 하지만 제품을 독특하게 만들 수 있는 것은 브랜드입니다. 시간을 할애하여 타겟 청중과 그들에게 전달하고자 하는 메시지에 대해 생각하십시오. 귀하의 제품 품질은 또한 귀하의 브랜드에 대한 고객의 신뢰를 높일 수 있습니다.

5. 질문에 답하기.

당신이 관심을 갖고 있다는 것을 가능한 구매자에게 보여주십시오. 그들이 가진 모든 질문에 적시에 답변하십시오. 커뮤니케이션은 사람들이 당신의 제품을 사거나 사지 않도록 하는 요인이 될 수 있습니다. 

FBA 찬반 양론

리스팅에 FBA 프로그램을 사용하려면 약간의 분석이 필요하다고 이미 언급했습니다. 

그리고 이 기사의 시작 부분에서 약속한 대로 FBA 등록의 장단점을 자세히 설명합니다.

장점

배송 및 물류는 잊어버리세요

판매 및 재고를 추적하는 한 나머지는 Amazon에서 처리합니다. 예, 약간의 수수료를 지불하게 되지만 다른 일에 시간을 집중할 수 있으면서 이익을 얻을 수 있습니다. 

프라임 배지

FBA 상품은 자동으로 프라임 배지를 받으므로 프라임 무료 배송 및 배송 시간을 사용할 수 있습니다. 이것은 경쟁에서 눈에 띄는 큰 이점이며 이미 포함되어 있습니다. 

저장 공간

창고는 임대료가 비싸고 크기에 따라 재고 관리가 어려울 수 있습니다. 주문 처리 물류를 수행할 인프라가 없는 경우 FBA 프로그램이 도움이 될 수 있습니다. FBA 사용자는 기본적으로 저장 공간이 무제한입니다. 무료는 아니지만 확실히 좋은 옵션입니다.

더 나은 배송료

아마존은 주문 처리에 대한 경험이 풍부하여 스스로 배송을 관리하는 경우보다 더 나은 배송 가격을 제공한다는 이점이 있습니다.  

반품 및 환불

환불 및 반품은 주문 처리 프로세스의 일부이므로 FBA에서 처리합니다. 

고객 센터

아마존은 고객 중심이며 FBA 셀러에게 서비스를 확장할 의향이 있습니다.

옴니 채널

FBA 셀러는 다중 채널 주문 처리 서비스(MCF)도 이용할 수 있습니다. 이는 귀하가 eBay 또는 귀하의 온라인 상점과 같은 다른 플랫폼에서 판매할 때 Amazon이 피킹, 포장 및 배송을 처리할 수 있음을 의미합니다. 

단점

FBA 수수료

일부 셀러는 예산에 FBA 비용을 포함하는 데 어려움을 겪습니다. 요금이 계산되는 방식 때문에 먼저 몇 가지 항목만 시험해 보고 물을 테스트할 수 있습니다. 당신은 또한 확인할 수 있습니다  아마존 FBA 계산기 FBA 프로그램을 위해 선택한 리스팅이 실제로 수익성이 있는지 확인하십시오. 

수익률 증가

FBA 프로그램에 가입하면 반품이 더 쉬워지지만 아마존의 공개 반품 정책으로 인해 반품 횟수가 늘어날 수 있습니다. 당신은 그들을 처리 할 필요가 없으므로 그렇게 나쁘지 않습니다.

좌초된 물품 보관 수수료

셀러가 재고를 계속 이동하도록 권장하는 전략은 아마존 창고에 장기간 보관된 상품에 대해 요금을 부과하는 것입니다. 재고 관리를 유지하는 것은 보관 수수료로 인해 마진이 소모되는 것을 방지하는 열쇠입니다. 또한 아마존은 현재 판매 중이 아닌 상품을 보관하는 데에도 비용을 청구합니다.

그들은 FBA 대시보드에 보고서를 제공하여 움직이지 않는 것을 알려주고 이를 시설로 다시 배송하도록 선택할 수 있습니다.

제품 준비 지침

FBA 프로그램의 일부인 리스팅은 포장 및 라벨에 관한 아마존 요구사항을 준수해야 합니다. 거부를 피하기 위해 모든 작은 글씨를 읽으십시오

판매 세

미국에서 이 세금은 주에 따라 다릅니다. 귀하의 비즈니스가 한 주에 기반을 두고 있지만 품목이 다른 주에 보관되어 있는 경우 판매세율이 변경될 수 있습니다. FBA 플랫폼은 또한 얼마인지 계산하는 데 도움이 될 수 있습니다.

FBA 수수료 지불

아마존은 지불하기 전에 지불해야 할 금액을 공제합니다. 즉, 미래 판매를 사용하여 과거 판매 비용을 지불할 수 없습니다. 수수료를 지불할 잔액이 충분하지 않은 경우 아마존은 판매를 계속하기 전에 결제를 완료하기 위해 신용 카드를 요구할 것입니다.

 

SEO FBA 모범 사례

SEO는 구글만을 위한 것이 아닙니다. 아마존 리스팅에 SEO를 구현하면 아마존 리스팅의 유기적 순위를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 이미 FBA 비용을 지불하고 있다면 판매 촉진에 집중하고 지불하는 수수료를 만회하십시오.

대부분의 Amazon 검색은 일반적으로 정보 제공을 목적으로 하는 Google 검색과 비교하여 트랜잭션입니다. Amazon의 알고리즘은 두 가지 주요 측면에 중점을 둡니다.

● 관련성

● 성능

아마존 상품 목록을 최적화하면 확실히 전환율이 높아집니다. 제품 페이지의 여러 필드에서 관련 키워드를 사용하여 순위 요소에 영향을 줄 수 있습니다.

주의해야 할 사항은 다음과 같습니다.

함유량

필요한 모든 정보에 집중하십시오. 귀하의 미래 구매자가 가질 수 있는 질문에 대해 생각하고 모든 질문에 간결한 방식으로 답변하십시오.

영화

가능한 구매자가 목록을 확인할 때 가장 먼저 보는 것은 제품 이미지입니다. 이것은 고객의 관심을 끌 수 있는 가장 좋은 방법이므로 가능한 경우 제품의 모든 부분과 작동 방식을 보여주는 고품질 사진에 투자하세요.

제목

제목은 귀하의 목록과 관련된 상위 3-5개의 키워드를 사용할 수 있는 좋은 기회입니다. 제품을 정확하게 설명하는 방식으로 제목에 씁니다.

킬러 타이틀을 얻으려면 다음 팁을 따르십시오.

  • 브랜드 인지도를 높이기 위해 브랜드 이름을 사용하십시오.
  • 크기, 색상 및 수량과 같은 제품 세부정보를 매우 구체적으로 작성하세요.

백엔드 키워드

백엔드 키워드는 "숨겨진" 키워드 판매자 계정의 백엔드 섹션에서만 사용되지만 그럼에도 불구하고 중요합니다. Amazon은 이를 사용하여 상품 목록이 특정 키워드를 대상으로 하고 있음을 알 수 있습니다.

SEO의 경우 백엔드 키워드를 메타 태그로 상상해보세요.

백엔드에서 250바이트의 추가 상위 키워드를 사용하여 효과적으로 만드십시오.

중요 항목

설명에 긴 설명을 위한 공간이 많지 않습니다. 글머리 기호는 읽기 쉽고 고객은 쉽게 스캔하여 제품과 가장 관련성이 높은 정보를 찾을 수 있습니다. 기능보다 이점을 설명하는 데 중점을 둡니다.

설명

설명은 글머리 기호와 함께 사용됩니다. 판매 관점에서만 읽을 수 있고 설득력 있는 사본을 만드십시오.

모든 아마존 셀러가 FBA에서 판매를 시작하기 전에 알아야 할 사항

FBA 프로그램에 가입하기 전에 이미 아마존 판매 관행에 익숙해지는 것이 좋습니다. 아마존에서 판매하기 위해 돈을 투자할 것이므로 올바르게 하는 것이 좋습니다. FBA가 귀하의 브랜드에 가장 적합한 옵션인지 결정하려면 다음 사항을 고려하십시오.

이전에 언급한 SEO 모범 사례를 사용하십시오.

재고를 계속 움직이고 싶으므로 판매를 마감하고 있는지 확인하십시오. 리스팅을 최적화하는 데는 짧은 시간이 소요되며 특히 값비싼 제품을 판매하는 경우 전문적이고 신뢰할 수 있는 멋진 리스팅을 얻을 수 있습니다.

귀하의 리뷰는 어떻습니까?

Amazon의 사용자 리뷰는 목록을 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. 고객들은 어떤 상품을 구매해야 할지 모를 때마다 상품평을 확인하는 경향이 있기 때문에 고객의 피드백에 귀를 기울이고 귀를 기울이는 것이 무엇보다 중요합니다. 그들의 의견은 더 많은 구매자를 유인하거나 겁을 줄 것입니다.

FBA 프로그램에서 성공하는 것은 마케팅 전략에도 달려 있습니다.

효과적인 마케팅 캠페인은 마진을 크게 향상시킬 수 있습니다. FBA를 사용하면 프로그램 비용을 가치 있게 만드는 놀라운 전략을 세우는 데 사용할 수 있는 엄청난 시간을 절약할 수 있습니다. 

Amazon FBA의 최신 기능(2021)

아마존은 FBA 프로그램을 개선하기 위해 지속적으로 변경 사항을 구현합니다. 브랜드는 FBA 서비스를 최대한 활용하고 소비자 수요를 추적할 수 있도록 모든 최신 변경 및 추가 사항을 따라야 합니다. 

2020년에 Amazon은 혼합 재고를 추가했습니다. 스티커 없는 재고라고도 하며, 상품에 아마존 바코드가 있는 경우 해당 단일 상품의 다른 모든 단위와 함께 보관됩니다.

이것은 위조 품목이 고객에게 배달될 가능성을 높이기 때문에 판매자에게 위험이 따릅니다. 아마존은 가장 가까운 위치에서 사용할 수 있는 제품을 배송하므로 반드시 귀하의 개인 재고가 아니라 다른 판매자의 재고일 필요가 있습니다.

재고 성과 지수는 2020년 XNUMX월에 발생한 또 다른 변경 사항입니다. 성과 지수는 다양한 지표를 사용하여 재고의 성과를 결정합니다.

  • 재고 재고
  • 초과 재고
  • 고립된 인벤토리
  • 판매율

이상적인 점수는 500점 이상입니다.

변경 사항은 예측할 수 없지만 FBA는 플랫폼의 변경 사항에 대해 즉시 전달합니다. 

최종 생각

Amazon의 장점 중 하나는 다양한 방식으로 일을 할 수 있다는 것입니다. Fulfillment by Amazon FBA는 온라인 판매를 보다 쉽게 ​​처리할 수 있는 훌륭한 동맹국이 될 수 있습니다.

실제로 프로그램을 유리하게 사용하고 있는지 확인하려면 올바른 방법으로 수행해야 합니다. 그것은 모두 판매하기 쉽고 보관하기 쉬운 인기있는 제품을 선택하는 것으로 귀결됩니다.

이 안내서를 통해 이제 프로그램에 가입하는 것이 가장 좋은지 또는 가입하는 것이 좋지만 FBA의 일부로 몇 가지 항목만 나열하는 것이 가장 좋은지 여부를 결정하기 위해 어떤 상자를 확인해야 하는지 알게 되었습니다. 

이것은 만능 솔루션이 아닙니다. 귀하의 비즈니스에 더 적합하다면 FBM 또는 SFP를 선택할 수 있음을 기억하십시오.

저자 :

에스테반 무뇨 즈

AMZ Advisers의 콘텐츠 작가 및 카피라이터

둘린 테오진

AMZ Advisers의 콘텐츠 마케팅 관리자

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