판매자를 위한 식료품 전자상거래 101

매주 최신 Amazon 콘텐츠 받기

식료품 전자상거래는 단순한 트렌드가 아닙니다. 이는 우리가 가장 기본적인 욕구 중 하나인 음식과 상호 작용하는 방식을 조용히 바꾸는 혁명입니다. 

온라인으로 식료품을 쇼핑해 본 적이 있나요? 귀하의 대답이 '예'라면 귀하도 편의를 위해 전자상거래에 눈을 돌리는 많은 소비자와 다르지 않습니다.

활용할 수 있는 다른 온라인 부문을 찾고 있다면 이 기사가 분주한 식료품 전자상거래 시장을 탐색하는 데 도움이 될 것입니다.

 

식료품 전자상거래란 무엇입니까?

 

식료품 전자상거래는 온라인 플랫폼을 통해 식품 및 식료품을 사고 파는 것을 말합니다.

신선한 농산물과 식료품 저장실의 필수품부터 유기농 제품과 특산품까지, 식료품 전자 상거래 광범위한 소모품을 다루며 전 세계 소비자의 일상 생활의 중추적인 측면을 만듭니다.

Incisiv와 공동으로 Mercatus가 실시한 연구에 따르면 온라인 식료품 판매가 전체 식료품 시장의 20% 이상을 차지 2026년까지 미국에서

온라인 식료품 쇼핑 통계(출처 - Mercatus/Incisiv)
온라인 식료품 쇼핑 통계(출처 – Mercatus/Incisiv)

온라인 식료품 쇼핑에 대한 소비자 행동 추세는 Coresight Research가 실시한 2022년 미국 온라인 식료품 조사 결과에서도 분명하게 드러납니다. 데이터에 따르면 미국 성인의 54.3%가 온라인 식료품 쇼핑에 참여 2021년부터 2022년까지 36.9년 2019%에서 눈에 띄게 증가했다. 

59년 참여율 2021%에 비해 약간 감소했음에도 불구하고, 이 수치는 소비자가 디지털 식료품 구매로 지속적으로 전환하고 있음을 분명히 나타냅니다.

이 연구에서는 또한 Amazon과 Walmart가 응답자들이 즐겨 찾는 최고의 식료품 전자상거래 플랫폼 소매업체로 확인되었습니다. 

온라인 식료품 쇼핑: 미국 소비자 조사(출처 - Coresight Research)
온라인 식료품 쇼핑: 미국 소비자 조사(출처 – Coresight Research)

위의 데이터는 다음의 중요성을 입증합니다. 식료품 전자 상거래. 이는 편리함과 혁신의 융합을 나타내며 전통적인 식료품 쇼핑을 언제 어디서나 수행할 수 있는 원활하고 시간 절약형 활동으로 전환합니다.

기업의 경우 식료품 전자상거래를 수용하면 새로운 기회 영역이 열리게 됩니다. 이는 시장 범위를 확장할 뿐만 아니라 소비자 선호도와 행동에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

 

판매자를 위한 식료품 전자상거래의 이점

 

다음은 몇 가지 이점입니다. 식료품 전자 상거래 판매자에게 제공되는 정보와 많은 기업가가 이 시장에 진출하려는 이유는 다음과 같습니다.

 

더 넓은 시장 접근

 

당신은 다음과 같은 능력을 갖게 될 것입니다. 더 많은 청중에게 도달 굳이 모험을 하지 않고도 도매 유통

전통적인 오프라인 매장은 지리적 위치의 제약을 받습니다. 이와 대조적으로 온라인 플랫폼을 사용하면 판매자는 물리적 경계를 초월하여 새로운 고객 세그먼트와 시장에 접근할 수 있습니다.

 

운영 효율성

 

새로운 세계를 열어보세요 운영을 간소화하기 위해 고안된 기술, 서비스 및 전략입니다. 재고관리부터 주문 이행, 디지털 인프라는 효율적인 비즈니스 프로세스를 지원하여 간접비를 줄이고 수익을 향상시킵니다.

 

확장성

 

온라인 플랫폼, 특히 다음과 결합된 경우 옴니채널 전자상거래 전략을 통해 식료품 전자상거래 판매자에게 상대적으로 쉽게 운영을 확장할 수 있는 유연성

수요가 변동하거나 비즈니스 목표가 발전함에 따라 전자상거래는 재고 수준 조정, 새로운 제품 라인으로 확장하거나 실제 매장과 관련된 심각한 재정적 위험 없이 운영을 축소할 수 있습니다.

 

고객편의

 

판매자는 고객에게 온라인 쇼핑 옵션을 제공함으로써 쇼핑 경험을 향상시킵니다. 편리함, 속도, 선택의 폭 전통적인 쇼핑 방법은 일치할 수 없습니다. 이러한 수준의 서비스는 소매업 환경에서 경쟁 우위를 구축하는 데 매우 중요합니다.

 

지속가능성

 

전자상거래는 또한 더 많은 기여를 할 수 있습니다. 지속 가능한 비즈니스 관행. 공급망을 최적화하고 물리적 소매 공간의 필요성을 줄임으로써 온라인 식료품 사업체는 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다. 그들의 탄소 발자국을 낮추십시오, 환경에 민감한 소비자에게 어필합니다.

 

온라인 식료품 판매를 시작하는 방법

 

다음은 식료품 전자상거래 운영을 시작하는 방법에 대한 포괄적인 가이드입니다.

 

1. 올바른 식료품 전자상거래 플랫폼 선택

 

식료품 전자상거래 플랫폼을 찾을 때 다음과 같은 기능을 우선시하세요. 사용자 친화적 인 인터페이스 귀하와 귀하의 고객 모두에게 원활한 경험을 보장합니다. 통합 기능은 재고 관리 시스템과 연결하는 데 중요하며 마케팅 도구. 

다음과 같은 플랫폼을 선택하세요. 확장성을 제공합니다 비즈니스 성장을 수용하고, 고객 데이터를 보호하기 위한 모바일 최적화와 강력한 보안 기능의 중요성을 간과하지 마십시오.

전자상거래 플랫폼을 통해 식료품을 판매하는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 역소싱 수요가 많은 품목을 제공하고 있는지 확인하세요.

 

2. 온라인 상점 설정

 

귀하의 브랜드를 반영하고 기억하기 쉬운 도메인 이름을 등록하는 것부터 시작하세요. 매력적이고 쉽게 탐색할 수 있도록 템플릿이나 맞춤형 디자인으로 매장을 디자인하세요.

비효율적인 제품 페이지를 갖는 것은 전자상거래 실수 당신은 피하고 싶을 것입니다. 즉, 제품 목록에 다음이 포함되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 고품질 이미지와 자세한 설명, 이는 쇼핑 경험을 크게 향상시킬 수 있기 때문입니다.

간단한 결제 프로세스와 효율적인 검색 기능도 고객 만족에 필수적입니다.

 

3. 물류 및 이행 준비

 

이행 전략에는 다음과 같은 옵션이 포함되어야 합니다. 지역 배송 서비스 당일 또는 익일 배송을 위해 소규모 주문 처리 센터를 통해 배송 시간을 단축합니다. 제3자 물류(XNUMXPL) 제공업체 보관, 포장, 배송을 처리합니다.

효율적인 배송 및 재고 관리 에 결정적이다 식료품 전자상거래 성장. 또한, 다양한 배송 옵션을 제공하면 다양한 고객 선호도를 충족할 수 있으며, 데이터 분석을 통해 배송 경로를 최적화하면 배송 시간을 단축할 수 있습니다.

 

식료품 전자상거래의 성공 사례

 

사례 연구 1: FreshDirect의 부상

 

FreshDirect, 분야의 선구자 디지털 식료품 배달 서비스는 경쟁이 치열한 미국 시장에서 중요한 틈새 시장을 개척했습니다. 신선하고 우수한 품질의 제품과 우수한 고객 서비스를 우선시함으로써 충성도 높은 고객 기반을 구축해 왔습니다.

FreshDirect(스크린샷)
FreshDirect(스크린샷)
  • 도전을 극복하다. FreshDirect가 직면한 주요 장애물 중 하나는 부패하기 쉬운 상품을 효율적으로 처리할 수 있는 강력한 공급망을 구축하는 것이었습니다. 최첨단 냉장 보관 시설에 투자하고 현지 농부 및 공급업체와 강력한 관계를 발전시키는 것이 그들이 구현한 핵심 전략이었습니다.
  • 배운. FreshDirect 사례는 식료품 전자상거래 분야에서 품질과 신뢰성의 중요성을 가르칩니다. 또한 배송 시 제품의 신선도를 보장하기 위한 견고한 물류 프레임워크의 필요성을 강조합니다.

 

사례 연구 2: Instacart의 급속한 확장

 

Instacart개인 쇼핑객 네트워크를 활용하여 기존 슈퍼마켓에서 식료품을 배달하는 의 비즈니스 모델은 기하급수적으로 성장했습니다. 그들의 플랫폼은 고객을 대신하여 식료품을 쇼핑하고 배달하는 프리랜서와 고객을 연결합니다.

인스타카트(스크린샷)
인스타카트(스크린샷)
  • 도전을 극복하다. Instacart는 여러 슈퍼마켓과 배달 직원 간의 조정에 따른 물류 복잡성을 탐색했습니다. 동적 가격 책정 모델과 사용자 친화적인 앱을 구현하는 것이 전략의 중요한 단계였습니다.
  • 배운. Instacart의 성공은 편의성과 속도의 가치를 강조하면서 식료품 전자상거래에서 플랫폼 모델의 잠재력을 강조합니다. 이들의 적응성과 고객 경험에 대한 집중은 이들의 성장에 중추적인 역할을 했습니다.

 

식료품 전자상거래의 성장 촉진

 

다음은 온라인 식료품 공간에서 명성을 얻으려는 판매자를 위한 몇 가지 실용적인 팁입니다.

  • 알다 식료품 전자상거래 동향 뿐만 아니라 목표 시장의 선호도와 쇼핑 습관. 고객의 요구 사항에 맞게 제품을 맞춤화하면 경쟁사와 차별화될 수 있습니다.
  • 온라인 쇼핑의 상당 부분이 모바일 기기에서 이루어지면서 웹사이트와 앱은 모바일 친화적입니다. 원활한 쇼핑 경험을 위해서는 매우 중요합니다.
  • 농산물의 품질은 귀하의 평판을 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. 구현하다 엄격한 품질 관리 조치 가장 신선한 제품만이 고객에게 전달되도록 보장합니다.
  • 소셜 미디어 플랫폼 청중과 소통하고 거래를 홍보하며 고객 서비스를 제공합니다. 이는 브랜드 충성도를 구축하고 신규 고객을 유치하기 위한 강력한 도구입니다.
  • 배송 옵션의 유연성당일 배송, 예약 시간대, 클릭 앤 콜렉트 서비스 등을 통해 고객 편의성을 크게 높일 수 있습니다.
  • 고객 리뷰는 구매 결정에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 고객에게 다음을 권장하세요. 피드백 남기기 이를 사용하여 귀하의 제품과 서비스를 개선하십시오.
  • 검색 엔진에 맞게 웹사이트를 최적화하세요 가시성을 높이기 위해. 관련 키워드, 고품질 이미지, 메타 설명을 사용하여 검색 순위를 높이세요.

 

자주 묻는 질문

 

가장 큰 식료품 전자상거래는 무엇입니까?

 

가장 큰 식료품 전자상거래 플랫폼을 식별하는 데 있어서, 아마존 프레쉬 종종 많은 사람들에게 떠오른다. 

Amazon Fresh는 신선 농산물부터 식료품까지 다양한 제품을 제공하고 Amazon의 강력한 물류 네트워크의 혜택을 누리면서 범위와 역량을 크게 확장했습니다. 

Amazon Fresh가 주요 플레이어이지만 Walmart의 온라인 식료품 서비스 및 Instacart와 같은 다른 플랫폼도 시장에서 상당한 점유율을 차지하고 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

 

온라인 식료품 쇼핑은 무엇을 합니까?

 

온라인 식료품 쇼핑은 슈퍼마켓을 손끝으로 가져옴으로써 소비자가 일상 업무에 접근하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 

이 서비스는 쇼핑객이 하루 중 언제든지 주문하고 바쁜 일정에 맞는 시간에 배송 또는 픽업을 예약할 수 있어 비교할 수 없는 편의성을 제공합니다. 

일정이 빡빡하거나 이동에 문제가 있는 사람 또는 다른 활동을 위해 시간을 절약하려는 사람에게 특히 유용합니다.

 

온라인 식료품을 만드는 방법?

 

온라인 식료품 플랫폼을 만드는 것은 심층적인 시장 조사와 상세한 사업 계획 개발에서 시작됩니다. 

공급업체와 강력한 관계를 구축하면 고품질 제품의 일관된 공급이 보장되는 동시에 강력한 전자상거래 플랫폼을 선택하는 것이 필수적입니다.

 

로더 다운

 

식료품 전자상거래는 기존 식료품점의 단순한 디지털 확장 그 이상입니다. 성장, 혁신, 소비자와의 연결을 위한 끝없는 기회를 제공하는 혁신적인 플랫폼입니다.

노련한 소매업체이든 신규 진입자이든 관계없이 지금은 식료품 전자상거래를 수용할 때입니다. 헌신, 통찰력, 올바른 전략을 통해 귀하의 온라인 식료품 사업은 오늘날 디지털에 능숙한 쇼핑객의 요구 사항을 충족하면서 번창할 수 있습니다.

 

저자

칼라 바우토 데냐칼라 바우토 데냐 전통적인 미디어와 디지털 미디어를 위한 스토리를 제작하는 저널리스트이자 콘텐츠 작가입니다. 그녀는 전자 상거래, 디지털 마케팅 및 데이터 분석과 같은 혁신적인 솔루션의 도움으로 소기업의 역량을 강화할 수 있다고 믿습니다.

게시물 공유:

Amazon에서 시작, 성장 또는 이익을 얻고 싶습니까?

오늘 저희 팀원에게 문의하여 어떻게 도움을 드릴 수 있는지 알아보십시오!

더 많은 게시물

상위 1% 판매자가 되기 위해 필요한 사항 알아보기