많은 Amazon 비즈니스는 평균 주문 가치를 높이는 데 어려움을 겪고 있습니다. 전환율이 높고 매장 트래픽이 높더라도 쇼핑객이 일부 품목만 구매할 가능성이 여전히 있습니다.
고객은 일반적으로 온라인에서 무언가를 구매해야 할 때 Amazon을 찾습니다. 아마존의 브랜드 가치는 $ 705.7 억. 이것은 거대 소매업체를 전자 상거래에서 지배적인 힘으로 만듭니다. 그렇기 때문에 판매자가 평균 주문 금액을 이해하고 추적하는 것이 중요합니다.
그러나 그러한 메트릭이 어떻게 도움이 될 수 있습니까? 고객이 더 많이 구매하도록 유도하는 방법이 있습니까? 다음은 귀하의 가이드입니다. 아마존 평균 주문 금액 그리고 그것을 늘리는 방법.
아마존의 평균 주문 금액은 얼마입니까?
AOV(Average Order Value)는 고객이 귀하의 A에 지출하는 금액의 중앙값입니다.메이존 스토어 모든 쇼핑 경험을 위해. 대부분의 기업은 AOV를 기간별로 봅니다. 예를 들어 AOV를 월별 또는 분기별로 결정할 수 있습니다.
모든 판매자는 방문자가 쇼핑 경험당 더 많은 돈을 쓰도록 유도해야 합니다. AOV를 결정할 때 거래당 판매를 늘리는 전술을 구현할 수 있습니다. 이렇게 하면 일관된 수익 흐름을 구축하고 더 높은 수익 마진을 달성할 수 있습니다.
아마존에서 평균 주문 금액을 계산하는 방법
AOV를 결정하는 가장 좋은 방법은 기간별 수익을 받은 판매 수로 나눈 값을 계산하는 것입니다. 이 수치는 고객이 거래당 지출하는 평균 금액을 알려줍니다.
그러나 AOV를 결정하고 거기에서 목표를 생성하는 다른 방법이 있습니다. 더 많은 기업이 평균 Amazon 주문 가치와 가장 자주 발생하는 가치를 확인하고 있습니다. 후자를 찾으려면 다음을 볼 수 있습니다. Amazon 보고서 및 KPI 셀러 센트럴의 섹션.
기업이 AOV를 다른 방식으로 보는 이유는 주문, 고객이 더 많이 구매할 수 있는 시간, 상향 판매가 적절한 시기를 더 잘 이해하기 위해서입니다.
평균 주문 금액을 높이는 방법
AOV를 살펴보고 고객이 거래당 지출하는 금액을 늘리고 싶습니까? 다행히도 사용할 수 있는 몇 가지 전술 이것을하기 위해.
전략은 마켓플레이스의 판매 표준, 고객이 원하는 것 및 아마존 판매와 함께 제공되는 기타 모범 사례와 일치해야 합니다.
수량 할인
수량 할인은 최고 중 하나입니다 판매자 프로모션 AOV를 향상시킬 수 있습니다. Amazon에서는 고객이 매장에서 특정 개수의 제품을 구매할 때 수량 할인을 적용할 수 있습니다. 고객이 매장에 있을 때 제품 목록에서 품질 할인을 볼 수 있습니다.
가장 좋은 점은 이것을 거대한 주문에 적용할 필요가 없다는 것입니다. AOV 목표를 달성하기에 충분합니다. 특정 항목에 할인을 적용할 수도 있는데, 이는 제품을 홍보할 때 현명한 방법입니다.
고정 가격 또는 비율 할인을 적용할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Amazon Seller Central로 이동하여 가격 < 가격 관리 < 수량 할인을 클릭하십시오.
교차 판매
고객이 장바구니에 제품을 추가하면 다른 추천 제품을 홍보하여 교차 판매할 수 있습니다. 아이디어는 고객이 장바구니에 두 번째 항목을 추가하도록 유도하는 보완 제품을 추천하는 것입니다.
Amazon은 특정 교차 판매 기능을 제공하지 않지만 브랜드는 다양한 방식으로 고객을 상향 판매할 수 있습니다.
- 제품 설명 및 이미지에서 보완 제품을 언급하십시오.
- 스폰서 광고 최대 XNUMX개의 제품을 동시에 홍보할 수 있습니다.
- 특정 제품이 다른 목록에 표시되는 제품 타겟팅에 투자하십시오.
- 새로운 프로모션(예: 1개 구매 시 1개 구매)을 제안하고 제품 변형.
무료 배송 임계 값
Amazon Prime 고객은 이미 무료 배송을 받고 있지만 Prime이 아닌 고객에게도 이 할인을 제공할 수 있습니다.
무료 배송 할인을 추가하려면 셀러 센트럴로 이동하여 배송 < 배송 설정으로 이동하십시오. 항목 또는 무게 기준으로 무료 배송을 설정할 수 있습니다.
AOV의 경우 항목당 배송을 설정하는 것이 가장 좋습니다. 목표는 목표를 달성하지 못할 정도로 무료 배송을 너무 낮게 설정하는 것이 아니라 임계값을 달성할 수 없도록 너무 높게 설정하지 않는 것입니다. 무료 배송 할인을 받을 수 있는 국가 및 지역을 선택할 수도 있습니다.
또 다른 훌륭한 옵션은 다음과 같은 대체 배송 방법을 사용하는 것입니다. USPS 일요일 배송 (적용된다면).
제품 번들
더 많은 상점에서 제품을 번들로 판매하고 있습니다. 특정 번들을 만들거나 개별 항목과 번들 제품 세트를 모두 제공하도록 선택할 수 있습니다.
제품 번들은 비즈니스에 많은 이점을 제공합니다. 고객이 더 많은 제품을 구매하도록 유도하고 배송비를 절약할 수도 있습니다.
번들 항목은 함께 작동하거나 유사한 제품입니다. 예를 들어 투피스 활동복 또는 일반적으로 함께 사용되는 두 가지 스킨케어 제품이 있습니다.
또한 고객에게 보다 매력적인 거래를 성사시키려면 더 낮은 가격으로 번들을 제공해야 합니다. 하나 이상의 품목을 구매하는 것이 단일 제품을 구매하는 것보다 더 나은 거래임을 이해하도록 도와주십시오. 또한 고객이 하나의 번들만 구매하는 경우 매장에서 AOV를 충족하기 어려울 수 있습니다.
또는 특정 보완 항목을 표시하도록 Amazon 알고리즘을 훈련할 수 있습니다. 자주 함께 구입 부분. 1+1 거래와 같은 보완 제품에 대한 프로모션을 제공하여 이를 수행할 수 있습니다.
이렇게 하면 Amazon은 고객층 사이에서 인기 있는 항목을 파악하고 다른 쇼핑객에게 추천할 수 있습니다.
아마존 모멘트 사용
Amazon에 있지 않은 많은 셀러는 AOV를 높이기 위해 고객 충성도 프로그램을 사용합니다. Amazon은 판매자를 위한 고객 충성도 프로그램을 제공하지 않지만 유사한 플랫폼인 아마존 모멘트. 이는 고객 참여를 높이고 매장 판매를 늘릴 수 있는 맞춤형 보상입니다.
Moments 캠페인을 생성하기 위해 판매자는 Moments API에 액세스하고 Seller Central 계정으로 로그인할 수 있습니다. 여기에서 사용자가 완료하기를 원하는 특정 작업을 선택하고 보상을 설정합니다.
보상은 무료 아이템과 같은 물리적 보상이거나 스토어 크레딧이나 할인과 같은 디지털 보상일 수 있습니다.
아마존에서 탁월한 평균 주문 가치 달성
Amazon은 판매를 늘리고 전환을 유도하는 좋은 방법입니다. 그러나 적절한 평균 주문 가치를 달성하지 못할 가능성이 있습니다.
이러한 전술을 시도했지만 여전히 필요한 평균 주문 금액을 달성하지 못했습니까? 전문적인 통찰력이 필요할 수 있습니다. 우리는 제공한다 아마존 셀러를 위한 풀 서비스 솔루션 판매를 향상시키기 위해 다양한 전술로.
저자
스테파니 젠슨 XNUMX년 동안 전자 상거래 콘텐츠를 작성해 왔으며 그녀의 카피는 아마존에서 수많은 상점 순위에 오르는 데 도움이 되었습니다. 프리랜서 글쓰기 및 고품질 콘텐츠 제작에 대한 자세한 내용을 보려면 LinkedIn에서 그녀를 팔로우하세요.
