지속 가능한 전자상거래가 증가하고 있습니다. 소비자의 44%가 지속 가능한 브랜드에서 구매. 기업들은 이와 같은 통계에 귀를 기울이고 있으며 더욱 환경 친화적이 되도록 관행을 조정하고 있습니다.
이것이 지속 가능한 전자상거래 시장 40.75년에는 2030억 XNUMX천만 명 이상에 이를 것으로 예상됩니다.
귀하의 전자상거래 회사는 어떻게 환경 친화적인 전략으로 전환할 수 있습니까? 판매하는 제품부터 배송 방법까지 보다 지속 가능한 비즈니스 관행을 채택할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.
그러나 이러한 혜택을 제공하면서 상품 가격을 경쟁력 있게 책정하고 수익을 창출하는 것은 많은 판매자가 직면하는 어려움입니다.
그렇다면 전자상거래는 지속가능한가? 그것은 될 수 있습니다. 이 가이드에서는 지속 가능한 전자상거래에 대해 설명합니다. 왜 중요한지, 기업이 친환경 계획을 채택할 수 있는 방법을 알아보세요. 또한, 지속가능성을 올바른 방향으로 나아가고 있는 일부 브랜드를 소개하겠습니다.
지속 가능한 전자상거래란 무엇입니까?
지속 가능한 전자상거래는 기업이 사회적 책임과 친환경 관행을 채택하는 전략입니다. 이러한 전략을 통해 전자상거래 기업은 환경에 미치는 영향을 줄이면서 시장 수요를 충족할 수 있습니다.
전자상거래 산업이 산업 오염과 기후 변화에 기여하는 방식은 다양합니다. 예를 들어, 제품을 운송하는 데에는 심각한 문제가 발생합니다. 탄소 배출및 제품 포장 결국 매립지와 바다로 흘러가게 됩니다.
그러나 이것이 전자상거래가 지속가능성의 원인을 상실했다는 의미는 아닙니다. 브랜드가 에너지 소비를 줄이고, 전자상거래에서 지속 가능한 공급망을 구축하고, 탄소 배출을 상쇄하고, 지구에 환원할 수 있는 방법은 많습니다.
아래에서 이러한 전술에 대해 설명하겠습니다. 하지만 먼저, 소비자들은 지속 가능한 브랜드에 대해 어떻게 생각합니까?
왜 더 많은 소비자가 지속 가능한 전자상거래 브랜드를 지지합니까?
지속 가능한 전자상거래 솔루션에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 친환경으로 판매되는 품목 그렇지 않은 기업보다 2.7배 더 빠르게 성장했습니다. 또한 소비자의 78%는 지속 가능성이 중요하다고 생각하며, 55%는 환경 친화적인 브랜드에 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다.
이러한 통계는 고객이 구매 습관을 보다 지속 가능하게 바꾸려는 의지가 있음을 입증합니다. 따라서 브랜드는 이 기회를 활용해야 합니다.
대부분의 기업은 이러한 소비자 요구를 충족하기 위해 비즈니스 관행을 변경해야 합니다. 다음에 나열할 변경 사항을 채택함으로써 윤리적인 구매자의 관심을 끌고 경쟁력 있는 기업으로 자리매김할 수 있습니다.
전자상거래를 더욱 지속 가능하게 만드는 방법
많은 전자상거래 기업이 지속 가능한 관행을 채택하고 있습니다. 일부는 단일 기업이지만 대부분은 중소기업입니다.
- 로레알
- 100 % 순수
- 닥터브로너스
- 정직한 주방
- 윤리적인 콩
- 플래닛박스
- 에코스토어
- 형편없는 잉크
- 아보카도 그린 매트리스
전자상거래 기업이 지속 가능한 계획을 개발할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 이러한 모든 모범 사례를 즉시 관리할 수는 없지만 매장에서는 이를 보다 지속 가능한 전자상거래 비즈니스가 되기 위한 청사진으로 사용할 수 있습니다.
지속 가능한 제품 판매
친환경 제품을 판매하는 것은 지속 가능한 전자상거래 사업을 향한 가장 쉬운 첫 번째 단계 중 하나입니다. 다음과 같은 많은 환경 친화적인 품목이 모든 산업 분야에 존재합니다.
- 조광기
- 저유량 샤워 헤드
- 지속 가능한 소재(예: 대마, 대나무)로 만든 품목
- 친환경 청소용품
- 재활용 가능한 포장재로 만든 개인 위생 용품
친환경 제품을 판매할 때 이를 활용하세요. 재고가 있는 재고를 보완하십시오. 지속 가능한 제품이 더 많은 관심을 얻으면 천천히 현재 재고로 교체하기 시작할 수 있습니다.
더 적은 에너지 사용
지속 가능한 전자상거래 기업이 공급망의 모든 단계에서 사용할 수 있는 에너지 대안이 많이 있습니다. 태양광, 풍력, 수력 등 다양한 저탄소 에너지 대안이 창고에 전력을 공급할 수 있습니다. 이러한 모든 에너지원은 천연자원이며 재생 가능합니다.
기업은 기술을 활용하여 에너지를 절약할 수도 있습니다. 일부 센서는 창고에 사람이 없을 때 자동으로 조명을 끕니다. 기업은 사물 인터넷(IoT)을 사용하여 다음과 같은 전자상거래 프로세스를 모니터링할 수 있습니다. 재고 관리. 이렇게 하면 종이와 폐기물이 줄어듭니다.
환경에 환원하세요
지속 가능한 전자상거래 기업은 다양한 친환경 비영리 단체와 파트너십을 맺을 수 있습니다. 환경 자선 단체에 혜택을 줄 수 있는 방법은 많습니다.
기업은 종종 수익의 일부를 이러한 조직에 기부합니다. 부터 소기업의 75 % 매년 수익의 6%를 기부하세요. 이 전략은 귀하의 경쟁력을 높여줄 것입니다.
또한 결제 중에 소비자에게 기부할 것을 제안할 수도 있습니다. 소비자는 소비자라는 것을 기억하십시오. 기부할 가능성이 더 높음 정액 기부를 요청하는 대신 가장 가까운 달러로 반올림하여 기부합니다.
대부분의 환경 자선 단체는 초점을 염두에 두고 있습니다. 예를 들어, 천연자원(예: 열대우림)을 보존하거나 더 많은 나무를 심는 것 등이 있습니다. 일부는 특정 지역의 해양 생태계를 보호하는 등 지역 사회에서 활동하기도 합니다.
포장에 폐기물을 피하세요
당신은 알고 계십니까 아마존의 플라스틱 쓰레기 18% 늘었나요? 지속 가능한 전자상거래 기업은 다양한 유형의 폐기물을 사용하며, 대부분은 포장 및 배송 단계에서 발생합니다.
고객이 패키지를 반품하면 더 많은 낭비가 발생합니다. 또한 많은 기업에서는 홍보 인쇄물, 스티커 및 기타 자료와 같은 삽입물을 패키지에 포함합니다. 이는 매립지에 더 많은 재료를 추가할 뿐입니다.
기업은 지속 가능한 전자상거래 포장재를 사용하여 이러한 낭비를 피할 수 있습니다. 예로는 생분해성 재료, 재활용 가능한 상자 및 판지와 같은 삽입물이 있습니다.
많은 기업에서는 이미 이러한 재료를 구현했지만 이를 깨닫지 못한 채 재활용이 불가능한 품목을 사용하고 있습니다. 테이프가 완벽한 예입니다. 대부분의 테이프는 플라스틱으로 만들어지기 때문에 일반 포장으로는 재활용할 수 없습니다. 기업에서는 재활용 가능한 대안으로 물 활성 테이프와 크라프트지 테이프로 전환할 수 있습니다.
배송 중 배출량 감소
많은 운송 차량이 대기 중 탄소 배출을 증가시키기 때문에 기업은 지속 가능한 전자상거래 이행을 위해 탄소 중립 배송 서비스를 선택할 수 있습니다. 이러한 차량은 전기 또는 수소 연료 에너지 또는 전기와 가스의 하이브리드를 사용합니다.
중고 상품 재판매
많은 기업에서는 중고 상품에 대한 반품을 받아들이지 않습니다. 그 이유는 해당 품목이 재판매해도 안전한지 알 방법이 없기 때문입니다. 하지만 고객에게 중고 품목을 다시 가져가지 않겠다고 말하면 고객이 해당 품목을 버릴 가능성이 높습니다.
다행스럽게도 구매자는 항상 거래를 찾고 있으며 이러한 소비자는 중고품을 구매하세요. 전자회사도 가능 중고품을 수리하다 예를 들어 더 저렴하게 재판매할 수 있습니다.
식품이나 화장품을 판매하는 경우에는 이 정책을 피하는 것이 가장 좋습니다. 의류와 액세서리를 중심으로 이를 유지하세요.
최악의 경우, 지역사회 단체나 지역 자선단체와 협력하여 이러한 물품을 기부할 수 있습니다. 이렇게 하면 낭비를 줄이고 지역사회에 환원할 수 있습니다.
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재활용 정책에 인센티브를 부여하세요
더 많은 조직, 심지어 국가에서도 사람들에게 재활용 비용을 지불하고 있습니다. 가져 가라. 바우어 앱 예로서. 이 앱은 올바르게 재활용하는 사람들에게 금전적인 보상을 제공합니다.
포장재 재활용에 대해서도 유사한 인센티브를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 구매자는 상자, 배송 재료, 제품 포장(배송 라벨 포함) 다음 주문 시 일정 비율을 할인해 드립니다. 또한, 반송된 모든 포장재를 재사용할 수 있습니다.
반품 정책 수정
아시나요? 반품된 재고로 인해 9.6억 파운드의 매립 폐기물이 발생합니다. 매년? 품목을 보내고 반송하면 더 많은 포장재가 사용되며 자재 덩어리가 매립됩니다.
그리고 아이템도 잊지 마세요. 많은 브랜드가 중고 재고를 버립니다. 패션산업을 예로 들어보자. Shein, Zara 등 주요 브랜드 중고 및 반품 품목을 재입고하지 마십시오. 결국 쓰레기통에 버리게 됩니다.
많은 소비자가 보다 엄격한 반품 정책을 선호하지 않는 반면, 많은 브랜드는 반품 가능한 품목과 진행 방법을 제한하고 있습니다.
귀하의 브랜드는 자세한 사이즈 가이드, AR 기반 기능 및 제품 추천 기술을 제공하여 반품을 제한할 수 있습니다.
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수리 서비스 제공
소비자가 상품을 반품하는 또 다른 이유는 작동이 중단되었기 때문입니다. 반품을 수락하는 대신 수리 서비스를 제공하세요. 일부 전자상거래 업체는 소비자가 제품을 배송하는 것을 방지하기 위해 지역 수리점과 제휴합니다.
지속 가능한 전자상거래로 환원하세요
점점 더 많은 소비자들이 온라인 매장에서 친환경 솔루션을 요구하고 있습니다. 다행히 지속 가능한 전자상거래 솔루션을 개발하는 것은 어렵거나 비용이 많이 들지 않습니다.
환경에 환원하고 지속 가능한 포장재를 사용하는 등 친환경 관행을 쉽게 채택할 수 있습니다. 자본이 있으면 친환경 제품을 판매하고 기존 재고로 교체하세요.
비즈니스 성장에 집중하면서 지속 가능성 관행을 구현하는 것은 어려울 수 있습니다. 탄소 배출량을 줄이는 동안 전자상거래 마케팅과 같은 특정 작업은 전문가에게 맡기세요. 전자상거래 사업의 성공을 원한다면, 우리의 서비스.
저자
스테파니 젠슨 XNUMX년 동안 전자 상거래 콘텐츠를 작성해 왔으며 그녀의 카피는 아마존에서 수많은 상점 순위에 오르는 데 도움이 되었습니다. 프리랜서 글쓰기 및 고품질 콘텐츠 제작에 대한 자세한 내용을 보려면 LinkedIn에서 그녀를 팔로우하세요.
