O Fulfillment by Amazon (FBA) torna mais fácil para os vendedores terceirizarem o armazenamento e o atendimento. Mas esse benefício está vinculado ao limite de reabastecimento da Amazon. Este é o limite definido para os produtos que os vendedores podem armazenar nos centros de distribuição.
Em 2020, a Amazon estabeleceu novos limites de reabastecimento para vendedores da FBA. Essas mudanças visavam evitar possíveis armadilhas durante a temporada de férias. Em 2021, a gigante do varejo anunciou os novos limites de armazenamento da Amazon para vendedores de varejo em resposta ao crescente número de centros de atendimento nos EUA para 33 – cada um com uma capacidade total de armazenamento de 35 milhões de pés cúbicos!
Agora, a gigante do varejo introduziu algumas novas mudanças em sua política de reabastecimento. É crucial que os vendedores acompanhem essas atualizações, para que isso não afete seus níveis de armazenamento atuais e prejudique suas vendas a longo prazo.
Aqui está um resumo desses novos Limite de reabastecimento da Amazon.
O que é o limite de reabastecimento da Amazon?
Como o próprio nome indica, esse é o limite definido pela Amazon para qualquer armazenamento FBA em seu centro de distribuição. Portanto, se você possui um produto de baixa venda, não poderá reabastecer até vender essas unidades e tirá-las do depósito.
A gigante do varejo definiu o limite de quantidade no nível ASIN para apenas 200 unidades em 2020. Esse movimento tornou mais difícil para os vendedores lançar novos itens.
Agora, o mercado delineou algumas novas mudanças em relação aos novos limites de reabastecimento da Amazon em fevereiro de 2022.
Para começar, os vendedores não têm mais restrições no nível ASIN. No entanto, eles agora têm limitações no nível de armazenamento. Isso significa que o limite de reabastecimento da Amazon agora depende dos critérios de limite de reabastecimento em que você se enquadra e do seu tipo de armazenamento:
- Tamanho padrão
- Vestuário
- Grande
- Calçado
- Aerossol
- Inflamável
Os limites de reabastecimento também dependem do volume (medido em pés cúbicos) e do estoque in trânsito para o centro de distribuição.
Verifique seu limite de armazenamento e uso atual da Amazon na exibição do monitor de armazenamento em seu painel de desempenho de inventário e na fila de envio em Vendedor Central.
Limites de armazenamento do Amazon FBA
A Amazon conta o volume de vendas recente e o volume sazonal do ano anterior para estabelecer os limites de armazenamento FBA para o próximo trimestre.
Os limites de reabastecimento também mudarão dependendo da capacidade disponível do centro de distribuição e Índice de Desempenho de Estoque (IPI) pontuações.
As contas de vendas individuais têm um limite de reabastecimento definido de 10 pés cúbicos. Essas contas não estão sujeitas a promoções de limite de reabastecimento.
Contas profissionais com limites de armazenamento terão pelo menos 25 pés cúbicos para itens de tamanho padrão, tamanho grande, vestuário e calçados.
No entanto, as contas de vendas profissionais estão sujeitas aos novos limites de reabastecimento, dependendo de atenderem a alguns critérios:
- Mantenha uma pontuação de IPI igual ou superior a 400 para ficar isento de limites de reabastecimento para roupas, calçados, produtos de tamanho grande e tamanho padrão.
- Os vendedores ativos por menos de 26 semanas ou sem dados suficientes para gerar uma pontuação de IPI não incorrerão em limites de reabastecimento.
Para calcular as pontuações do IPI, os vendedores devem manter os produtos populares em estoque (o que impulsiona as vendas) e gerenciar seu estoque disponível com eficiência (sem excesso ou falta de estoque).
Titulares de contas profissionais podem rastrear seu IPI no Painel de desempenho do inventário e saiba mais sobre IPI da Página de ajuda do IPI. O painel funciona como um hub para otimizar seus negócios FBA, incluindo recomendações personalizadas para aumentar as vendas e reduzir custos.
IMPORTANTE!
A pontuação IPI é atualizada semanalmente e determinada por seu gerenciamento de estoque contínuo.
Como aumentar o limite de reabastecimento da Amazon
O limite de reabastecimento da Amazon pode variar de acordo com o tipo de produto e a situação do estoque no armazém onde você armazena seus produtos. No entanto, existem algumas táticas que os vendedores profissionais podem usar para aumentar seus Limites de reabastecimento da Amazon:
- Aumente sua taxa de venda para equilibrar o estoque (vendendo de forma mais constante em vez de em surtos).
- Evite estoque perdido e corrija quaisquer problemas imediatamente para garantir que todo o seu estoque seja vendável.
Vamos revisar algumas soluções mais detalhadas:
1. Mantenha suas pontuações de IPI dentro da Faixa Excelente e Boa
A partir de 1º de janeiro de 2022, a Amazon aumentou seu limite mínimo de IPI de 450 para 400. Com essas mudanças, a Amazon estima que menos de 10% das marcas terão problemas de limite de reabastecimento.
O Inventory Performance Index mede seu estoque em estoque, excesso de estoque, taxas de vendas e estoque ocioso. Geral - quão bem você gerencia seu inventário.
Fique de olho no seu gestão de estoque ao longo do ano para evitar a falta de estoque durante esta estação movimentada. Lembre-se de que a má gestão do estoque e a perda de vendas podem levar a restrições de armazenamento e afetar sua conta de vendedor e IPI.
Uma pontuação de IPI igual ou superior a 550 é recomendável. Se sua pontuação for inferior a 400, isso significa que você precisará intensificar seu jogo para evitar que a Amazon imponha limites à sua capacidade de armazenamento. Caso você tenha um estoque extra que não está vendendo rápido ou não está vendendo nada, você obterá uma pontuação baixa.
Se você tiver estoque suficiente em um determinado momento para atender aos pedidos e algum extra quando surgir uma demanda repentina, provavelmente obterá uma pontuação alta. Um forte volume de vendas também ajuda.
Os vendedores com pontuação baixa estarão sujeitos a limites de armazenamento. Então, acompanhe sua pontuação no Painel de inventário agora. Se sua pontuação for inferior a 400, tente descobrir que ajuste você deve fazer para atender ao novo limite mínimo.
Se você tiver um bom volume de vendas e os armazéns da Amazon tiverem capacidade para estocar mais itens, sua pontuação acabará aumentando.
2. Use Cumprimento de Terceiros
Se puder, use seu próprio espaço de armazenamento para manter algum estoque à mão. Outra ótima opção é contratar um 3PL, ou centro de atendimento terceirizado.
Você pode configurar esses recursos para lidar com pedidos FBM. Em seguida, confie no armazém da Amazon quando estiver pronto para reabastecer seus itens do FBA.
3. Configure um gerente de estoque
Invista em um software de gerenciamento de estoque para acompanhar seus níveis de armazenamento. Você também pode usá-lo para prever os níveis de estoque estimados necessários para atender à demanda do usuário.
Conjuntos de produtos como ZonGuru e JungleScout oferecem ótimos aplicativos de gerenciamento de estoque para vendedores. Eles podem ajudá-lo a manter o controle sobre sua pontuação de IPI e ficar alinhado com os requisitos de inventário da Amazon.
Dessa forma, você evitará excesso de estoque e excederá seus limites de reabastecimento.
Tipos de armazenamento da Amazon
A Amazon tem limites de armazenamento diferentes para seis tipos de armazenamento:
- Tamanho padrão
- Grande
- Vestuário
- Calçado
- Inflamável, e
- Aerossol
Cada produto é classificado por apenas um tipo de armazenamento específico.
Você pode monitorar em que tipo de armazenamento seus produtos cabem e quantos pés cúbicos eles ocupam. Para fazer isso, use o Idade do inventário do FBA ferramenta e o Relatório de idade do estoque.
Você pode não ver um tipo de armazenamento no monitor de armazenamento se tiver um limite de zero para esse tipo de armazenamento.
Mercadorias perigosas, como itens inflamáveis e aerossóis, são manuseados separadamente e exigem ajustes de limite de armazenamento diferentes de acordo com Programa de Mercadorias Perigosas (materiais perigosos) da FBA.
O tipo de armazenamento de seu estoque é determinado posteriormente pelas características dos produtos.
A Amazon pode ajustar seus limites com base nisso.
Calculando pés cúbicos
Um pé cúbico é medido multiplicando o comprimento pela largura pela altura do produto em polegadas para obter o volume e, em seguida, dividindo o volume por 1728 (12 polegadas cúbicas).
A Amazon verifica o peso e as dimensões dos produtos usando amostras representativas. Se houver uma diferença entre as informações da Amazon e as informações do vendedor sobre o peso e as dimensões de um produto, os dados da Amazon serão usados para calcular as taxas. A Amazon pode alterar as informações sobre o peso e as dimensões de um produto de tempos em tempos para refletir as medições atualizadas.
Como lidar com o excesso de limites de reabastecimento da Amazon
De acordo com Política de limites de armazenamento de inventário FBA, você não poderá criar novas remessas para a Amazon para um tipo de armazenamento até que o nível de estoque desse tipo de armazenamento específico caia abaixo do limite determinado.
Se você enviar mais estoque do que o limite de armazenamento permitido para um centro de distribuição, o excesso de estoque será rejeitado.
Leia a Requisitos de envio e roteamento cuidadosamente.
Além disso, as taxas de armazenamento excedente serão cobradas se o inventário existente exceder seu limite de armazenamento para qualquer tipo de armazenamento em qualquer dia de um determinado mês.
Dê uma olhada no Página de ajuda sobre tarifa excedente para saber mais sobre isso.
Para evitar essas armadilhas, vejamos como você pode diminuir os níveis de estoque da Amazon.
Reduzindo o estoque
Quando os vendedores previam uma demanda maior, mas acabaram com excesso de estoque, eles podem criar dois problemas:
- Segurando o inventário morto – ou seja, produtos que não vendem.
- Criando estoque de cauda longa – uma desaceleração prolongada em suas vendas.
Esses cenários geram apenas taxas de armazenamento de longo prazo mais altas para os vendedores. Além disso, você reduz o espaço disponível no armazém para vender itens. Nesse caso, é crucial reduzir seus níveis de estoque.
Se você deseja reduzir a quantidade de estoque que tem em um centro de distribuição da Amazon, você pode vender mais estoque. o Gerenciar excesso de estoque página dá recomendações para aumentar as vendas.
Se isso não resolver o problema, você pode enviar uma solicitação para devolver o inventário para si mesmo ou descartá-lo criando um pedido de remoção. Isso funciona bem para produtos que não estão vendendo bem. Ver Remover inventário (visão geral) para obter mais informações.
Enviar um pedido de remoção
Observe que, ao enviar um pedido de remoção, o Monitor de armazenamento de estoque não mostrará as alterações até que sua solicitação seja processada (geralmente no dia seguinte). As devoluções de clientes também afetam sua contagem geral de estoque.
Você pode ser elegível para remoções gratuitas em uma promoção da Amazon por tempo limitado. (Não há uma data de término definida para esta promoção.) Se você prevê que terá problemas de excesso de estoque, é uma decisão inteligente aproveitar isso e fazer pedidos de remoção.
A remoção do estoque ajudará você a evitar taxas de armazenamento em estoque em excesso/preso. Você também poderá criar mais espaço para inventário que vende bem. Visite a Idade do inventário ferramenta e escolha “Criar pedido de remoção” no menu ao lado do item FBA em questão.
Lembre-se de que esta promoção gratuita é apenas para pedidos de remoção e não para taxas de armazenamento. Se você perder a oportunidade de obter remoções gratuitas e acabar com o estoque ocioso, ainda serão cobradas taxas de armazenamento. E podem ser maiores se o seu IPI for baixo. Você pode ir para Alternativas FBA se você estiver procurando por uma nova opção de atendimento.
Mais algumas notas sobre os limites de reabastecimento da Amazon
- A Amazon não oferece autoridade para comprar espaço de armazenamento.
- Eles determinam os tipos de armazenamento com base nas características desse produto específico.
- Você não pode negociar estoque entre tipos de armazenamento.
- O tipo de armazenamento anterior 'hazmat' foi expandido para dois tipos de armazenamento: aerossol e inflamável. Eles agora devem ser tratados separadamente.
- Se você for um novo vendedor FBA, não estará sujeito a limites de armazenamento por dois ciclos completos de limite de armazenamento após receber pela primeira vez uma pontuação de IPI. A maioria dos vendedores receberá pela primeira vez sua pontuação de IPI quase 15 semanas após a FBA receber seu primeiro produto.
- Um produto totalmente novo pode ter seu limite aumentado duas semanas após o lançamento, mesmo sem ter vendas massivas.
- A Amazon pode criar o status de qualquer produto específico ativo, mesmo que o produto ainda não tenha sido recebido pela Amazon (dependendo das características e volume de vendas do produto).
Considerações Finais
Os ajustes no limite de reabastecimento da Amazon são ótimos tanto para a Amazon quanto para os vendedores. Por que? Porque obrigam os vendedores a planejar melhor gerenciamento de estoque.
Você precisa manter um IPI alto, forte velocidade de venda e baixas taxas de armazenamento para extrair mais benefícios da promoção de limites de reabastecimento da Amazon.
Comece a investir em estoque que vende e em campanhas de marketing agora. Livre-se do estoque deficiente e substitua-o por itens de movimentação rápida.
Autor
Esteban Muñoz é redator de conteúdo da AMZ Advisers, com vários anos de experiência em marketing digital e e-commerce. Esteban e a equipe da AMZ Advisers conseguiram alcançar um crescimento incrível na Amazon para seus clientes otimizando e gerenciando suas contas e criando estratégias de marketing de conteúdo detalhadas.
