O Amazon Business existe há apenas alguns anos. Nesse período relativamente curto, o crescimento foi dez vezes maior. Isso também parece apresentar aos vendedores a melhor oportunidade para o crescimento da marca. Mas não será tão fácil entrar quando os atuais US$ 10 bilhões em vendas crescerem por outro fator de dez.
No momento, os vendedores podem usar o Amazon Business Seller Program para expandir e alcançar clientes em potencial. Ou seja, se eles venderem um grande volume de produtos revendidos.
Sobre a Amazon Business
O Amazon Business não é o mesmo mercado de consumo que a maioria dos vendedores costuma atender. O mercado empresarial é um mercado totalmente diferente que muitos vendedores nunca experimentaram. o Programa Amazon Business Seller dá aos vendedores acesso a esse mercado.
O Amazon Business adiciona recursos e produtos amigáveis aos negócios à plataforma Amazon que todos conhecemos e amamos. É onde as empresas - ou compradores - compram produtos de outras empresas na Amazon, onde podem desfrutar da mesma experiência do cliente.
O Amazon Business Seller Program funciona melhor para produtos comerciais e industriais, mas você também pode obter um bom lucro em outros itens, desde que exista um mercado para eles a granel. Os vendedores podem aproveitar o Amazon Business para expandir as vendas por meio de cadeias de suprimentos comerciais além dos relacionamentos de comércio eletrônico B2B. Essa plataforma exclusiva de negócios funciona da mesma forma que a plataforma do consumidor, mas com vários benefícios e condições para os vendedores.
Como funciona
Os clientes comerciais registrados têm acesso ao Amazon Business com logins separados de uma conta comum da Amazon. Eles podem, então, procurar vendedores comerciais usando credenciais e produtos importantes. Otimização de listagem funciona da mesma forma. assim como ganhar a Caixa de Compra. É apenas um mercado de negócios separado, um pouco semelhante ao Amazon Supply, mas mais acessível e fácil de usar. De particular importância é o acesso a clientes comerciais e consumidores de varejo na Amazon.
Benefícios de negócios da Amazon
Os Amazon Business Sellers desfrutam de tudo o que os vendedores profissionais fazem, além de benefícios exclusivos adicionais que estão disponíveis apenas no Programa Amazon Business Seller. Se você participar, poderá:
- vender os mesmos produtos nos dois sites
- integrar com o Professional Seller Program, Prime, e outros serviços da Amazon
- use diferentes listagens de produtos, conteúdo e preços
- vender quantidades maiores
- usar pacote de produtos
- desfrute de remessas rápidas e confiáveis
- desfrute de várias opções de pagamento
- receber pedidos de cotação
- acesse ferramentas para gerenciar contas e rastrear gastos e muito mais.
Aqui estão alguns dos principais benefícios que gostaríamos de detalhar:
Mercado de Clientes
O Amazon Business permite que os vendedores acessem um novo mercado de clientes - compradores de negócios. É uma nova maneira de expandir suas oportunidades de lucratividade e alcance. Você se torna pesquisável para clientes corporativos em uma plataforma separada, projetada especificamente para relacionamentos B2B, como vender para distribuidores e revendedores, e não diretamente para clientes de varejo.
Com o Programa Amazon Business Seller, você cria relacionamentos com base na história da sua marca, listas de produtos otimizadas, críticas positivas de clientes comerciais e vendas em massa repetidas.
Maior lucratividade
Os vendedores comerciais podem estabelecer preços com base no volume e conceder descontos por quantidade em diferentes níveis ou com base no tamanho do pedido. Ele foi desenvolvido para compradores de empresas, que geralmente compram em grandes quantidades.
Também há taxas de referência com desconto da Amazon para transações em massa em determinadas categorias B2B. Dessa forma, você pode aumentar suas margens de lucro ou reduzir os preços para permanecer competitivo sem reduzir suas margens - enquanto move mais inventário.
Além disso, os vendedores Amazon Business podem usufruir do Programa de Isenção de Impostos, onde a isenção fiscal é automatizada nas compras qualificadas. Isso torna o processo de compra ainda mais simples para clientes e vendedores.
Designação e credenciais do vendedor
Os vendedores comerciais colocam esse título sob o nome da empresa em todas as suas listagens, na Caixa de compra e nas ofertas do produto, para que se destacem imediatamente. Os compradores verão isso, mesmo que não estejam pesquisando na plataforma de negócios. A designação também é um símbolo de status que denota confiança e credibilidade, uma vez que o Amazon Business possui diretrizes mais rígidas do que os vendedores profissionais precisam atender.
Os vendedores do Amazon Business também têm dezoito tipos de credenciais disponíveis, como qualidade, diversidade, propriedade (minoria, mulher), ecológico e fabricado nos EUA. Os clientes do Amazon Business poderão filtrar a pesquisa de produtos usando essas credenciais, permitindo que eles atendam aos requisitos de compra geralmente mantidos por organizações governamentais, universidades, organizações sem fins lucrativos e outros.
4. Visibilidade e conteúdo aprimorados
O Amazon Business é mais fácil para os clientes corporativos usarem porque foi projetado para eles. Ele tem menos distrações, como anúncios, e a pesquisa de produtos é mais simples. Isso facilita a localização e a compra.
Mais do que isso, no entanto, o Amazon Business permite adicionar conteúdo aprimorado às suas listagens que não está disponível para vendedores profissionais. Isso significa que você pode contar uma história abrangente da empresa com seu logotipo, texto da marca e feedback da empresa.
Os clientes empresariais também podem avaliar e avaliar você, fornecendo uma lista integrada de depoimentos. Você também pode criar descrições aprimoradas de produtos com vídeos de instruções e recursos visuais, como desenhos CAD, guias ou manuais do usuário e materiais de instalação. Na página do seu fornecedor, você pode carregar seu logotipo, site, e-mail, telefone e outros detalhes da empresa. Você também pode salvar todos os seus fornecedores favoritos da Amazon para que não precise pesquisar compras anteriores para ter certeza de que está reabastecendo com o mesmo parceiro confiável.
Ainda melhor, a Amazon prioriza as listagens de empresas - elas favorecem um momento de vendas mais alto e indicadores de sucesso estabelecidos, que são mais fáceis de obter ao vender a granel. Depois, eles também apresentam vendedores comerciais, porque podem oferecer aos clientes melhores negócios.
O que deve estar ciente de
O Business Seller Program exige um nível de desempenho mais alto que o Professional Seller Program. Aqui está o que você precisa manter:
- 9% de taxa de qualidade do produto
- 99% na taxa de estoque
- <1% da taxa de cancelamento antes do envio
- <2% taxa de envio atrasado
- <0.5% da taxa de defeito do pedido
Cada compra também deve ter:
- um pedido e número de rastreamento em cada pacote
- uma guia de remessa com todos os pedidos
- faturas comerciais mediante solicitação
Se você pode lidar com compras frequentes e atender a todos esses requisitos de forma consistente, a adesão pode valer a pena. Pode ser incrivelmente difícil monitorar tudo, então você deve estar preparado antes de se inscrever.
Introdução ao Amazon Business
Muitos vendedores profissionais receberão um convite como este da Amazon:
Caro vendedor,
Percebemos que seus produtos são relevantes para compradores de empresas. Para expandir seu alcance para compradores de empresas, convidamos você a participar do programa Amazon Business Seller.
Incluído sem nenhum custo adicional como parte do Plano de Vendas Profissional, este programa oferece acesso a benefícios e recursos exclusivos, como:
- Taxa de indicação em camadas para compras de alto valor em determinadas categorias
- Capacidade de aprimorar seu perfil de vendedor para compradores de empresas
- Capacidade de fazer upload de conteúdo aprimorado do produto, como guias do usuário para seus produtos
E mais…
Participe do programa ou saiba mais clicando em "Inscreva-se agora" abaixo.
Se você não recebeu este convite e já é um Vendedor profissional, também pode solicitar uma atualização para uma conta Amazon Business. A aprovação não demora muito e você pode configurar sua conta imediatamente após o registro. Você precisará inserir novamente as informações da sua empresa, bem como criar todas as novas listagens de empresas, pacotes de produtos, etc.
Dica: Se você decidir ingressar na plataforma comercial, observe que a alteração do preço comercial interrompe as regras de preço automatizado. O preço mais baixo que você pode oferecer para os pedidos em massa é menor que o mínimo que você pode definir no preço normal, e às vezes isso pode confundir o sistema da Amazon. Entre em contato com o suporte se tiver problemas nesta área.
Se, depois de experimentar, você decidir que não está satisfeito com o Amazon Business, entre em contato com o suporte da Amazon e volte ao plano Professional.
O que preparar
- Conteúdo - todas as suas listagens devem ser totalmente otimizadas, mas não copie apenas das listagens regulares. Aproveite ao máximo as opções aprimoradas de negócios para imagens, descrições, resenhas e similares. Prepare o conteúdo da mais alta qualidade, focado no potencial de valor comercial de seus produtos.
- Preços - Você precisa precificar seus produtos de forma competitiva e garantir suas margens. Milhões de outros varejistas estarão vendendo no mercado de negócios à medida que continua a crescer, portanto, você precisa que isso seja bem-sucedido.
- Publicidade - Você precisa ter um orçamento reservado para publicidade para poder configurar campanhas assim que as ferramentas estiverem disponíveis para você. Você desejará hiper-segmentar seus compradores ideais para manter as métricas necessárias no Amazon Business.
Dica: Abra a página do mercado de negócios em outro navegador junto com o mercado regular da Amazon. É aí que você poderá visualizar os preços comerciais e os descontos por quantidade de seus concorrentes. Se você estiver no Seller Central, poderá ver apenas seus próprios preços e descontos. Nessa interface comercial separada, você também pode monitorar o mesmo ASIN versus a Amazon não comercial, para poder competir com seu preço de varejo normal.
Não se esqueça de levar em consideração suas ofertas para descontos por quantidade em camadas e por volume incremental por unidade.
Considerações Finais
Os vendedores precisam agir agora se quiserem se destacar na plataforma Amazon Business. A concorrência ainda é relativamente baixa, mas não permanecerá um mercado aberto por muito tempo. Os novos vendedores de negócios podem sair muito à frente do grupo se entrarem e se apossarem das vantagens dos pioneiros antes que fiquem lotados.
O Amazon Business Seller Program fornece acesso a clientes comerciais, o que é uma ótima oportunidade para aumentar sua visibilidade, vendas e análises de maneiras que não estão disponíveis em uma conta Professional. As demandas são rígidas, mas se você se comprometer com os mais altos padrões, poderá ter sucesso, expandindo sua empresa e aumentando os lucros.
