Novembro de 17th foi o lançamento do novo serviço da Amazon, Amazon Pharmacy. Esse serviço possibilitou que os clientes encomendassem seus prescrição de medicamentos online usando desktop ou celular por meio do aplicativo Amazon.
Como alternativa ao preenchimento da receita presencial em uma farmácia ou drogaria, os clientes podem receber seus medicamentos no conforto de suas casas.
A Amazon honra a maioria dos planos de seguro e também oferece descontos em medicamentos para alguns clientes sem seguro.
Além disso, eles têm uma seção de autoatendimento e a opção de falar com um farmacêutico disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atualmente, a Amazon Pharmacy está disponível em 45 estados, não incluindo Havaí, Illinois, Kentucky, Louisiana e Minnesota.
Farmácia Amazon e Prime
Os membros do Amazon Prime podem obter mais vantagens e vantagens em comparação com os compradores regulares. Isso inclui frete grátis em dois dias em comparação com o frete grátis de cinco dias para membros não Prime.
Os membros Prime podem aproveitar o benefício de economia de receita, oferecendo descontos de até 80% em medicamentos genéricos e 40% em medicamentos de marca ao pagar sem seguro.
Essas ofertas estão disponíveis online e em mais de 50,000 farmácias participantes em todos os Estados Unidos. Os membros Prime podem acessar suas economias de receita no checkout na Amazon Pharmacy. Para mais informações visite Farmácia amazon .
“Entendemos a importância do acesso a medicamentos acessíveis e acreditamos que os membros do Prime encontrarão um valor tremendo com o novo benefício de economia de prescrição do Amazon Prime”, disse Jamil Ghani, vice-presidente da Amazon Prime.
“Nosso objetivo é que o Prime torne a vida dos membros mais fácil e mais conveniente todos os dias, e estamos ansiosos para estender a economia incrível, a experiência de compra perfeita e entrega rápida e gratuita que os membros conhecem e amam com a Prime to Amazon Pharmacy.”
O benefício de economia de prescrição Amazon Prime em conjunto com a Amazon Pharmacy fornece um lugar para os clientes verificarem e compararem preços facilmente e comprarem medicamentos para serem entregues diretamente em sua porta.
Amazon vai além na área de saúde | Pacote de Comprimidos
Amazon se aventurou em saúde antes com a aquisição de PillPack em 2018. A Pillpack é uma startup de entrega que envia medicamentos em um cronograma de 30 dias. Esta farmácia oferece uma gama completa de serviços, como classificação e embalagem de medicamentos para clientes.
Eles exigem apenas uma lista dos medicamentos, informações do médico, detalhes do seguro aplicável e um método de pagamento.
A infraestrutura da PillPack ajudou a construir a Amazon Pharmacy, que inclui seu software de farmácia, centros de atendimento e relacionamentos com provedores de saúde. O PillPack ainda funciona como um serviço separado para clientes com condições crônicas de saúde.
TJ Parker, cofundador da PillPack e agora vice-presidente da Amazon Pharmacy, disse:
“Projetamos a Amazon Pharmacy para colocar os clientes em primeiro lugar - trazendo a obsessão do cliente da Amazon para uma indústria que pode ser inconveniente e confusa.
Trabalhamos muito nos bastidores para lidar com complicações de forma integrada, para que qualquer pessoa que precise de uma receita possa entender suas opções, fazer seu pedido pelo menor preço disponível e ter seu medicamento entregue rapidamente. ”
Farmácia da Amazônia ameaça lojas físicas
Farmácias convencionais, como CVS, Walgreens e Rite Aid, não estavam prontas para competir com lojas online sólidas como a Amazon.
É por isso que agora estão oferecendo serviços de entrega de receita.
Avaliada em mais de US $ 300 bilhões nos Estados Unidos, a indústria farmacêutica é extremamente competitiva.
À luz da situação atual, os compradores estão tentando evitar grandes multidões. Por isso, a Farmácia Amazon veio na hora certa.
Esse método de compra e recebimento de medicamentos prescritos pelo correio pode ser “o novo normal” durante a pandemia e até mesmo no futuro.
Doug Herrington, vice-presidente sênior do consumidor norte-americano da Amazon declarou o seguinte:
“À medida que mais e mais pessoas procuram realizar tarefas diárias em casa, a farmácia é uma adição importante e necessária à loja online da Amazon ... que ajudará mais clientes a economizar tempo, economizar dinheiro, simplificar suas vidas e se sentir mais saudáveis.”
Como funciona a farmácia Amazon
O serviço de farmácia está disponível para clientes maiores de 18 anos.
A maioria das formas de seguro são aceitas pela Amazon e oferecem ofertas que economizam dinheiro para pessoas sem seguro.
Contas de gastos flexíveis ou contas de poupança de saúde são adequadas para que os clientes comprem suas receitas no serviço.
Quando os clientes pedem medicamentos pela primeira vez, o site pode primeiro fazer perguntas como:
- Se eles estão grávidos
- Qual é a data de nascimento e
- Seu sexo atribuído no nascimento
A lei exige que as informações sejam fornecidas pelas empresas para fornecer cuidados farmacêuticos, e os farmacêuticos também podem confirmar as prescrições dessa forma.
Os pacientes podem solicitar que seus médicos enviem suas prescrições diretamente para a Amazon Pharmacy ou podem solicitar a transferência de um revendedor existente.
A Amazon afirma ter ferramentas para verificar se cada receita pedida é legitimamente do médico.
Isso pode impedir qualquer fraude possível.
As entregas de prescrições podem ser rastreadas pelos clientes da mesma forma que com qualquer outro pedido da Amazon.
O que há na loja
Os medicamentos oferecidos incluem uma variedade de medicamentos genéricos e de marca. Os clientes podem comprar anticoncepcionais e medicamentos comumente prescritos, como insulina, cremes com esteróides de triancinolona, metformina e sumatriptano. A Amazon Pharmacy não entregará medicamentos controlados de Cronograma II, no entanto, o que inclui a maioria dos opioides. Eles também não venderão vitaminas e suplementos e, portanto, não serão um substituto para a loja de Saúde e Cuidados Pessoais.
A Amazon também verificará possíveis interações medicamentosas problemáticas para quem está tomando vários medicamentos ao mesmo tempo.
De acordo com Parker, o armazenamento e coleta de informações de saúde do cliente está em conformidade com as regras federais HIPAAe, a menos que tenha permissão, a empresa não divulgará dados de farmácias a anunciantes ou profissionais de marketing.
Considerações Finais
Farmácia Amazon lançada na melhor hora possível, pois as pessoas estão se distanciando socialmente.
Os imunocomprometidos, principalmente, podem se beneficiar muito com a compra de medicamentos prescritos online, e não na loja. A Amazon Pharmacy também oferece a opção de falar com um farmacêutico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para clientes que tenham dúvidas sobre suas prescrições.
A indústria farmacêutica é muito competitiva, mas a Amazon Pharmacy oferece uma abordagem de e-commerce mais descontos para membros Prime que ajuda as pessoas a preencherem suas receitas com mais facilidade. Essa iniciativa pode ser o início de uma nova tendência no preenchimento de medicamentos.
