A integração do Amazon-Shopify é mais do que apenas vender em duas plataformas para aproveitar os benefícios de cada uma. A integração do Amazon Shopify melhorará a visibilidade da sua marca e aumentará suas vendas. Isso também tornará mais fácil fazer as duas coisas.
Configurar uma loja online totalmente nova pode ser intimidante de se pensar. As etapas abaixo abordam a integração do Amazon Shopify em etapas simples para que você possa preparar e fazer tudo sem complicações.
Benefícios do Amazon Marketplace
Amazon é o rei do mundo do comércio eletrônico. O número de compradores aumenta ano após ano, apresentando uma oportunidade crescente de vender mais. O número de vendedores também está a aumentar, apesar das políticas mais rigorosas. Isso significa que os vendedores estão dispostos a retirar os pratos da Amazon porque reconhecem como é bom poder vender na Amazon.
Base de Clientes
A melhor coisa da Amazon é sua ampla e fiel base de clientes. Os vendedores não precisam gastar tempo, esforço ou dinheiro construindo seus próprios públicos e refinando-os através de funis de vendas. Milhões de clientes inundam o mercado diariamente e confiam na Amazon. Os vendedores podem, portanto, passar diretamente a causar uma boa impressão para atrair compradores para as páginas de seus produtos. Isso economiza os recursos necessários para competir com vendedores maiores.
Alcance segmentado expandido
Os vendedores da Amazon podem alcançar um internacionalmente pool de seus clientes-alvo vendendo em diferentes mercados da Amazon. Atualmente, existem 14 mercados disponíveis em todo o mundo, e o gigante do varejo não mostra sinais de parada.
Cumprimento pela Amazon
A próxima melhor coisa sobre a Amazon é a sua rede de atendimento. Usando FBA cuida de outra grande dor de cabeça para os vendedores. Em vez de se preocupar com armazenamento, separação, embalagem, envio e rastreamento de pedidos, a Amazon faz tudo. Se algo der errado, eles também assumem a responsabilidade. (Isso pode ser complicado porque às vezes é uma confusão entre tentar manter os clientes satisfeitos ou obter um reembolso fazendo com que os clientes sigam as políticas de devolução da Amazon, mas o FBA geralmente é uma grande ajuda.)
Oportunidades de crescimento
A Amazon é conhecida como varejista focada no cliente, mas a ênfase na satisfação do cliente é focada na conversão. O mercado faz melhorias contínuas para aumentar as vendas usando seus Algoritmo A9 para otimizar as ofertas em destaque. Isso oferece novas oportunidades para os vendedores.
Uma oportunidade exclusiva é o programa de afiliados, Amazon Associates. É o programa de marketing de afiliados mais popular que existe.
A Amazon também possui uma ampla gama de categorias, o que significa uma ampla gama de produtos que você pode vender. Além disso, os clientes nunca terão falta de oferta na Amazon porque desfrutam da capacidade de comparar diferentes opções de produtos e preços de diferentes vendedores.
Ser pago na Amazon também é fácil. Geralmente, os pagamentos de pedidos são depositados diretamente na sua conta bancária do vendedor a cada duas semanas.
Benefícios da plataforma Shopify
O Shopify oferece a você a liberdade de criar sua própria loja, para que você possa mostrar mais da identidade única da sua marca. Isso é quase impossível na Amazon por causa das opções de design predefinidas (mesmo para o conteúdo A +). A integração do Amazon Shopify, portanto, oferece os benefícios da marca, além de tudo o que uma presença na Amazon tem a oferecer.
Ter uma loja no Shopify também garante que você possa continuar vendendo mesmo se tiver problemas na Amazon. (Com todas as regras que mudam o tempo todo, pode ser difícil não.) Quando as duas lojas estão funcionando sem problemas, é claro que isso significa que você está vendendo mais porque está vendendo em dois lugares. A vantagem bônus aqui das integrações do Amazon Shopify é que o BFA também pode cuidar de seus pedidos do Shopify. O Shopify também está se expandindo para atender clientes em cerca de 175 países, por isso é uma ótima plataforma para atingir um amplo público.
O Shopify por si só é uma plataforma de vendas poderosa e popular. A configuração da loja é bastante simples em comparação com outras soluções de comércio eletrônico. Leva apenas algumas horas para concluir a configuração básica e lançar a loja. Você também não precisa ser grande para começar a usar o Shopify – ele cresce com o seu negócio. As taxas de assinatura mensal são acessíveis e escalonadas, e há designs e aplicativos gratuitos e premium. A hospedagem é um grande problema para muitas lojas independentes, e o Shopify brilha aqui com SSL seguro e gratuito em hospedagem que oferece 99.9% de tempo de atividade.
Shopify também tem sua própria configuração para otimização de páginas de produtos e personalização de design e aplicativos que você pode adicionar à sua loja para fazer todo tipo de coisa. Alguns destaques são a integração do Google Shopping, ferramentas de engajamento do cliente, ferramentas de dropshipping, opções de pagamento, promoções, integrações com outros sites e canais de vendas online e, claro, integração com Amazon Shopify.
Se você tiver problemas com sua loja, o suporte ao cliente do Shopify está disponível XNUMX horas por dia por e-mail, telefone e chat ao vivo. Desenvolvedores de aplicativos também fornecem suporte para seus produtos.
Requisitos para integração com o Amazon Shopify
Antes de você entrar diretamente na integração, é útil ter tudo o que você precisa para estar preparado, para que você possa prosseguir diretamente no processo. Isso torna as coisas muito mais fáceis de configurar.
Conta de vendedor profissional da Amazon
Você não pode fazer a integração em uma conta individual. Se precisar fazer upgrade, observe que você pagará US$ 39.99 por mês por uma conta de vendedor profissional, além de outras taxas de venda que dependem das categorias em que você está vendendo.
Mercados da Amazon
Você precisa de um Shopify de terceiros Aplicativo de integração Amazon se você não estiver em uma conta da Amazon North America. Se você estiver, a integração dependerá da moeda definida - USD ou CAD. Se for em USD, você precisará integrar uma conta nos Estados Unidos e, se for em CAD, usará uma conta no Canadá.
Informações sobre o produto
Tenha todos os detalhes sobre seus produtos prontos para upload. Isso inclui a marca do fabricante, variantes de itens, estoque disponível, ASINs, SKUs, UPCs ou EANs (a menos que se qualifiquem para isenção de GTIN) e outros atributos importantes do produto.
Políticas, Perguntas frequentes, Sobre e Páginas de contato
Você precisa ter políticas claras sobre privacidade e segurança dos dados do cliente, devoluções e reembolsos e termos de serviço. Se precisar de orientação, você pode usar as políticas da Amazon ou as amostras do Shopify para começar. Você também precisa preparar o conteúdo para sua página inicial, sobre a página e a página de contato.
Loja do Shopify
Se sua loja estiver pronta, você pode pular para “Canal de vendas da Amazon”
Se sua loja existente no Shopify precisar de melhorias, faça isso. Isso ajudará muito a imagem da sua marca e também aumentará sua taxa de conversão.
Se você ainda não tem uma loja Shopify, vá para Shopify, inicie seu teste de 14 dias e comece a construir sua loja. Para isso, você precisará de materiais básicos da marca e informações comerciais. Isso inclui o nome da loja, logotipo, domínio, endereço comercial e número de telefone, TIN ou EIN, conta bancária e conteúdo da página. Todo o processo de configuração levará apenas algumas horas se você tiver todos esses detalhes prontos.
Importando produtos
Usar a opção de importação de CSV disponível para obter produtos da Amazon pode parecer a solução mais simples. Porém, não é o melhor e você acabará gastando mais tempo e paciência alterando imagens ruins e corrigindo erros de variação.
Para garantir que tudo esteja perfeitamente alinhado, você pode criar produtos manualmente no Shopify ou usar o aplicativo ByteStand para importar automaticamente se estiver usando FBA. De qualquer forma, é assim que você obtém imagens de alta resolução e todos os detalhes corretos no formato correto.
ByteStand oferece uma avaliação de 7 dias, para que você não precise pagar por isso depois de concluir tudo. Siga as instruções do aplicativo para conectar sua conta da Amazon e escolha as taxas de envio da Amazon que você deseja disponibilizar para os clientes do Shopify. Você também pode cobrar mais ou menos que o Amazon na mesma tela.
Se você escolher o ByteStand, ele será executado em segundo plano, para que você possa escolher e personalizar seu tema e carregar outro conteúdo da página enquanto espera. Uma vez feito, basta acessar o Apps e clicar em ByteStand, entrar no menu e "Enviar todos os produtos". Você ainda pode fazer atualizações manuais a qualquer momento com os recursos Pull and Push ou configurar o Agendador para sincronizar o inventário de produtos para você.
Coleções e menus
Organize seus produtos em coleções para melhorar a experiência do cliente. Os clientes ficam felizes quando conseguem encontrar facilmente o que desejam. Você pode criar quantas coleções desejar com base em diferentes atributos ou usos de itens.
Em seguida, certifique-se de organizar suas páginas e coleções nos menus de cabeçalho e rodapé.
Pagamento, Pagamento e Envio
Shopify Payments é a opção mais fácil porque é totalmente integrado. Você pode começar com isso e explorar outras opções que melhor se adequam a você assim que a integração do Amazon Shopify estiver concluída.
A configuração de checkout mais fácil é a opção automática. Se desejar, você também pode permitir que os clientes criem contas e informem ao Shopify como deseja que os pedidos sejam processados.
O envio exige um pouco mais de esforço porque você precisa que a Amazon possa atender automaticamente seus pedidos do Shopify. Para concluir esta etapa, você precisará atualizar para um plano pago. (Você encontrará a opção em Configurações à Conta à Visão geral da conta.) Se não tiver certeza de qual nível precisa, comece com o plano básico de US$ 29 por mês.
Ligue para o Shopify para ativar as taxas de remessa calculadas pela transportadora para que a Amazon possa calculá-las para você. Não os deixe convencer você a atualizar seu plano - você não precisa. Custa US $ 20 por mês à la carte em uma conta básica do Shopify e depois é liberada após um ano. (Você também pode optar por oferecer frete grátis em todos os pedidos para evitar o custo adicional, mas verifique se ainda está lucrando.)
Domínio e Lançamento
Conecte seu domínio à sua loja e visualize-o. Faça os ajustes necessários para torná-lo atraente e fácil de navegar. Quando estiver satisfeito, você poderá ativar o sistema removendo a proteção por senha no menu da loja on-line e começar a vender!
Etapas para a integração do Amazon Shopify
Adicione a Amazon como canal de vendas no Shopify e conecte-a. Em seguida, vincule suas listagens de produtos existentes da Amazon na página de listagens da Amazon no Shopify. (Os produtos FBA ou SFP não serão exibidos lá.) Opte por permitir que o Shopify gerencie seu inventário para que você não precise atualizá-lo manualmente.
Não permita que os clientes comprem produtos que estão em falta se você estiver usando a Amazon para atender pedidos. Você também pode escolher a Amazon para gerenciar o inventário neste caso, para que seja sincronizado com base no inventário que você tem na Amazon.
Considerações Finais
Ter sua própria loja sempre deixa a aquisição de clientes em suas mãos. Existem ferramentas para ajudá-lo, mas você tem que pagar por elas e executá-las. A integração do Shopify Amazon conecta imediatamente sua marca a uma base de clientes fiéis que estão prontos para comprar. Só isso já é enorme, porque passar da otimização aos visitantes, às conversões e à fidelidade exige muito de você.
Ser descoberto na Amazon e usar outros canais para filtrar tráfego adicional são caminhos que você pode usar para aumentar as vendas muitas vezes. A combinação do nome Amazon e sua marca é uma potência. Após a integração do Amazon Shopify, você terá mais tempo e dinheiro para marcar presença em outros canais que gerarão ainda mais vendas. O que há de mais poderoso em uma estratégia multicanal é que ela leva sua marca diretamente até onde os consumidores estão. Dessa forma, você pode se concentrar em entendê-los e construir um público de nicho, em vez de dedicar todos os seus esforços para tentar trazer pessoas até você.
Você também pode obter publicidade adicional gratuita na Amazon à medida que melhora e mantém suas pontuações de desempenho e classificações orgânicas. E não se esqueça do popular programa de afiliados que pode fazer com que milhares de pessoas anunciem seu produto gratuitamente em inúmeros canais.
