Como fazer uma estratégia de marketing de conteúdo B2B

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Se você é novo na elaboração de um Estratégia de marketing de conteúdo B2B, pode parecer como montar um quebra-cabeça complexo. Cada peça é um aspecto diferente de suas táticas de marketing, desde a compreensão das necessidades do seu público até a construção de conteúdo que ressoe com ele. 

É mais do que produzir conteúdo apenas por produzir. Trata-se de oferecer uma narrativa que reflita sua marca como autoridade dentro do seu nicho. 

Vamos desvendar os segredos para construir um Estratégia de marketing de conteúdo B2B que chama a atenção e promove relacionamentos duradouros com a clientela de sua empresa.

 

Compreendendo o marketing de conteúdo B2B

O marketing de conteúdo business-to-business ou B2B é a abordagem estratégica para criar e distribuir conteúdo para atrair negócios ou aqueles que tomam decisões de compra. Como os esforços devem ser estratégicos, cada conteúdo deve ser:

  • Valioso
  • Relevante
  • Consistente

 

De acordo com o Previsões da Insider Intelligence, espera-se que os gastos com dados de marketing B2B nos EUA aumentem 2.5% em 2024, um ligeiro aumento em relação ao crescimento de 2023% de 2.3.

Gastos com dados de marketing B2B (fonte - Insider Intelligence)
Gastos com dados de marketing B2B (fonte - Insider Intelligence)

Esses números destacam o quão importante é ter uma forte Estratégia de marketing de conteúdo B2B que funciona para o seu nicho.

 

B2B x B2C

É crucial observar que o marketing de conteúdo B2B tem diferenças marcantes em relação ao marketing de conteúdo business-to-consumer ou B2C. O primeiro concentra-se em organizações ou indivíduos que fazem compras em nome da sua organização, enquanto o último centra-se na compra de produtos ou serviços para uso pessoal.

Aqui estão algumas características principais do marketing de conteúdo B2B que você deve ter em mente se você for uma empresa ou um vendedor que deseja assumir a tarefa:

  • Educacional e Informativo. O conteúdo B2B não apenas convence seu público-alvo a comprar produtos e serviços, mas também os educa sobre tendências do setor, desafios e soluções. Esses esforços ajudam seu público a tomar decisões informadas.
  • Ciclos de vendas mais longos. Ao contrário do marketing de conteúdo B2C, uma estratégia de marketing de conteúdo B2B normalmente atende a ciclos de vendas mais longos. Dito isso, todo esforço é voltado para nutrir leads ao longo do tempo.
  • Direcionado e personalizado. Dada a natureza específica dos mercados B2B, o conteúdo é altamente direcionado e muitas vezes personalizado para atender às necessidades exclusivas de diferentes segmentos ou personas da indústria.
  • Focado no ROI. Uma estratégia de marketing de conteúdo B2B está intimamente ligada a resultados de negócios mensuráveis. Dito isso, toda tática visa o retorno do investimento (ROI) e a geração de leads.

 

Comparado ao B2C, um estratégia de marketing de conteúdo para B2B é muitas vezes mais formal e informativo. Afinal, ela precisa se concentrar em insights e conhecimentos do setor e não pode se dar ao luxo de depender de conexões mais pessoais e casuais, como o B2C.  

 

Benefícios de uma forte estratégia de marketing de conteúdo B2B

Aqui estão alguns benefícios de um planejamento bem planejado Táticas de estratégia de marketing de conteúdo B2B para empresas e vendedores:

 

Maior visibilidade e autoridade da marca

Ao compartilhar conteúdo perspicaz e especializado, as empresas podem se posicionar como líderes inovadores em seu setor. Isso não apenas aumenta a visibilidade da marca, mas também constrói credibilidade e confiança entre clientes em potencial.

 

Melhor geração e nutrição de leads

Uma estratégia de conteúdo direcionado ajuda a atrair o público certo para o seu site. Ao abordar desafios e soluções específicas do setor, você pode atrair clientes em potencial com maior probabilidade de se interessar por suas ofertas.

 

Maior envolvimento e fidelidade do cliente

O conteúdo envolvente incentiva a interação entre a marca e seu público. Essa interação pode levar a relacionamentos mais fortes e a uma base de clientes fiéis que se sintam conectados à marca.

 

Como criar uma estratégia de marketing de conteúdo B2B

Aqui está um passo a passo Marketing de conteúdo B2B lista de verificação de estratégia para ajudá-lo a começar:

Conteúdo relacionado: Criando um funil de vendas da Amazon

 

Defina o seu público-alvo

 

Tudo começa com a identificação do seu cliente ideal ou perfil de cliente ou ICP. Para fazer isso, você precisa analisar seus melhores clientes para criar um perfil detalhado do cliente que você está almejando. Este perfil deve incluir detalhes como setor, tamanho da empresa e principais desafios.

A Persona do Comprador, por outro lado, é uma representação semifictícia do seu cliente ideal com base em pesquisas de mercado e dados reais sobre seus clientes existentes. Essas personas são os tomadores de decisão dentro da sua empresa ICP. 

Aqui está um exemplo de ICP e buyer persona para software de marketing do Sales Intelligence Blog:

ICP e Buyer Persona (Fonte – Blog de Inteligência de Vendas)
ICP e Buyer Persona (Fonte – Blog de Inteligência de Vendas)
  • Dica acionável. Conduza entrevistas com seus clientes atuais para obter insights sobre o que os atraiu para suas soluções. Você também pode usar ferramentas de escuta social para monitorar discussões do setor e identificar pontos problemáticos comuns.

 

Defina objetivos e metas claros

Certifique-se de estratégia de marketing de conteúdo apoia seus objetivos de negócios abrangentes, seja geração de leads, reconhecimento de marca ou retenção de clientes.

Use a definição de metas SMART para marketing de conteúdo, o que significa que as metas da sua estratégia devem ser:

  • Specífico
  • Mfacilitado
  • Achievable
  • Rmontante
  • Tvinculado ao tempo

 

Não ter objetivos claros é um dos piores Erros de comércio eletrônico você pode se comprometer, seja você uma empresa B2C ou B2B.

  • Dica acionável: mapeie como cada objetivo de marketing de conteúdo está vinculado a uma meta de negócios específica. Além disso, estabeleça um cronograma claro para cada meta, com marcos para avaliar o progresso ao longo do caminho.

 

Conduza uma auditoria de conteúdo

Revise seu conteúdo atual para avaliar o que está funcionando e o que não está. Também vale a pena identificar tópicos ou formatos que você não abordou e que possam atender às necessidades do seu público.

  • Dica acionável: Usar analítica para identificar suas peças de melhor desempenho e entender por que elas têm sucesso. Compare seu conteúdo com o dos concorrentes para detectar lacunas em sua biblioteca de conteúdo.

 

Desenvolva um plano de conteúdo

 

Os dados do Content Marketing Institute revela que quase seis em cada dez profissionais de marketing consideram um desafio criar o conteúdo certo para seu público.

Outros desafios incluem a criação de conteúdo de forma consistente, diferenciando o conteúdo dos concorrentes e otimizando para SEO.

Desafios de criação de conteúdo dos profissionais de marketing B2B (Fonte - Content Marketing Institute)
Desafios de criação de conteúdo dos profissionais de marketing B2B (Fonte - Content Marketing Institute)

Exemplos de formatos de estratégia de marketing de conteúdo B2B que você pode querer explorar:

  • UlTIMOS BLOGS
  • Whitepapers
  • Estudos e Casos
  • Livros em formato eletrônico
  • Infográficos
  • Webinars
  • Vídeos
  • Podcasts
  • Publicações nas redes sociais
  • E-mail newsletters
  • Ferramentas interativas
  • Apresentações e apresentações de slides
  • Relatórios de pesquisa e pesquisas
  • Tutoriais

 

Decida sobre uma variedade de tipos de conteúdo que melhor envolverão seu público-alvo. Ao criar seu modelo de estratégia de marketing de conteúdo B2B, procure os tópicos que seu público precisa, bem como as tendências do setor e insights exclusivos.

  • Dica acionável: experimente diferentes formatos para ver o que atrai mais seu público e, em seguida, ajuste sua estratégia de acordo.

 

Execução: Criação e Distribuição de Conteúdo

Concentre-se na qualidade, relevância e valor. Também é vital garantir que seu conteúdo seja bem pesquisado e elaborado com habilidade. Afinal, você está tentando construir sua autoridade como líder inovador; você não pode se dar ao luxo de publicar conteúdos incompletos ou que não sejam baseados em pesquisas sólidas. 

Nesta fase, você também precisará identificar os canais mais eficazes para alcançar seu público, como o LinkedIn ou fóruns do setor. Como você usar vários canais, certifique-se de adaptar suas mensagens para cada plataforma para obter o máximo envolvimento.

  • Dica acionável: incorpore pesquisas originais ou citações de especialistas para adicionar credibilidade e exclusividade ao seu conteúdo.

 

Avalie e otimize

Acompanhe os principais indicadores de desempenho ou KPIs para monitorar a eficácia de sua estratégia de marketing de conteúdo B2B. Esta etapa é crucial para ver o que funciona e o que não funciona e ajustar a estratégia conforme necessário.

Skale nomeia o seguinte como marketing de conteúdo B2B métricas e KPIs você pode precisar medir, dependendo da natureza do seu negócio.

Métricas e KPIs de marketing de conteúdo (fonte - Skale)
Métricas e KPIs de marketing de conteúdo (fonte - Skale)
  • Dica acionável: agende revisões trimestrais de sua estratégia de conteúdo para avaliar sua eficácia e fazer os ajustes necessários.

 

Estudos de caso de estratégia de marketing de conteúdo B2B

Aqui estão dois B2B estratégia de marketing de conteúdo exemplos que ilustram como uma estratégia robusta pode catapultar empreendimentos para o sucesso. 

 

Relatórios da General Electric (GE)

Relatórios GE é um portal de mídia online da General Electric que compartilha conteúdo sobre tecnologia emergente. As histórias do portal destacam a abordagem da GE de focar na narrativa em vez da promoção direta da marca, o que a ajudou a estabelecer um público e ao mesmo tempo fornecer conteúdo valioso ao seu público.

 

Blog de marketing da HubSpot

A HubSpot, conhecida por seus produtos de software para vendas, atendimento ao cliente e inbound marketing, também se destacou em marketing de conteúdo B2B por meio de seu blog de marketing. O blog ensina às pequenas empresas tudo o que elas precisam saber sobre marketing, usando diversos tipos de conteúdo para educar e envolver seu público.

 

Perguntas mais frequentes (FAQs)

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre marketing de conteúdo B2B:

 

O que torna o conteúdo B2B um sucesso?

O conteúdo B2B se torna um sucesso quando ressoa com seu audiência pretendida fornecendo insights e soluções valiosas. A chave para uma estratégia forte de marketing de conteúdo B2B é compreender as necessidades e os pontos fracos exclusivos do público. 

Conteúdo B2B de sucesso posiciona a empresa como líder inovadora e consultora confiável em seu setor, promovendo relacionamentos e incentivando interações significativas.

 

Qual conteúdo atrai no marketing B2B?

Os tipos de conteúdo que se destacam no marketing B2B são aqueles que oferecem valor e relevância ao seu público profissional. Esses tipos de conteúdo podem incluir análises aprofundadas do setor, estudos de caso que demonstram soluções para problemas comuns de negócios e guias práticos para processos complexos. 

Artigos de liderança inovadora que oferecem novos insights sobre tendências emergentes também podem ser boas adições, assim como webinars, white papers e e-books.

 

Quais são as estratégias de marketing B2B nas redes sociais?

 

As estratégias de marketing B2B nas redes sociais envolvem o uso de plataformas como LinkedIn, Twitter e Facebook para envolver um público profissional. 

A estratégia consiste em oferecer conteúdo valioso, como insights do setor, histórias de sucesso e eventos ao vivo que promovam relacionamentos e incentivem a interação.

 

Autor

Carla Bauto DeñaCarla Bauto Deña é jornalista e redatora de conteúdo produzindo matérias para mídia tradicional e digital. Ela acredita em capacitar pequenas empresas com a ajuda de soluções inovadoras, como comércio eletrônico, marketing digital e análise de dados.

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