Mike compartilha um plano de ação passo a passo que ajuda a identificar as necessidades do produto, produtos de origem e iniciar uma marca estelar. Ele fala sobre a maneira certa de trabalhar com fornecedores no exterior, alcançando a combinação certa de preço e volume e determinando quando faz sentido criar funis de vendas adicionais em vários canais. Mais importante ainda, Mike enfatiza que o maior erro que os varejistas de comércio eletrônico podem cometer é pensar que seu trabalho termina depois de enviarem seus produtos ao mercado.