Em Breve
Estudos de Caso
Estudos de caso da central do fornecedor e central do vendedor
Sumário executivo
Fomos contatados por uma marca multinacional de assistência médica ao consumidor para ajudar a gerenciar a conta da Amazon Vendor Central. Nosso cliente alcançou apenas um crescimento de 8% nas vendas ano a ano, o que foi desproporcional ao crescimento na categoria e na Amazon em geral. A auditoria de suas contas identificou áreas específicas de melhoria que priorizamos. Em seguida, desenvolvemos uma estratégia para nosso cliente revisar novamente seu catálogo, criar campanhas de publicidade eficazes usando os recursos do Vendor Central para aumentar suas vendas mensais em mais de 100% nos meses 12.
Objetivos
- Tornar o produto mais vendido mais vendido nessa categoria
- Expanda as vendas por meio de campanhas do Amazon Marketing Services
- Ganhe participação de mercado nas categorias de produtos
- Aumento anual do custo dos produtos vendidos (CPV) 10%
- Aumente as taxas de conversão em 10%
Desafio
Nosso desafio foi identificar as melhores oportunidades de crescimento dentro da categoria de produtos. Como uma grande empresa, havia um enorme catálogo de produtos para focar. As vendas estavam crescendo ano após ano - no entanto, o crescimento abaixo do esperado nos obrigou a estudar em profundidade as áreas de sua estratégia que estavam funcionando e separá-las das áreas de baixo desempenho. O maior desafio que enfrentamos seria alcançar o status de mais vendido por seus produtos na categoria de cuidados pessoais, no entanto, sabíamos que por meio de publicidade, conteúdo detalhado da página e estratégias de merchandising, isso poderia ser alcançado.
Opções
- Executei uma análise completa do mercado para identificar áreas imediatas de crescimento
- Catálogo Amazon limpo para reduzir duplicatas e aproveitar as oportunidades
- Pesquisa aprofundada de palavras-chave em cada categoria de produto
- Conteúdo de SEO introduzido no frontend e backend das listagens
- Recursos do Vendor Central utilizados e imagens aprimoradas para criar uma página de listagem de produtos com melhor conversão
- Criou uma estratégia de crescimento usando os recursos de merchandising da Central do Fornecedor
- Desenvolvimento de campanhas do Amazon Marketing Services para aumentar o tráfego da lista
Resultados
- O produto mais vendido agora é um best-seller com unidades 30,000 + enviadas no primeiro mês 6 do 2017
- Campanhas de publicidade que geraram mais de $ 275,000 em vendas adicionais a 20.83% ACOS
- Aumento da participação de mercado de 28.3% para 41.8% dentro dos meses 12
- O custo do CPV enviado aumentou 58.72% ano a ano, com base no LTM. O CPV enviado no acumulado do ano aumentou 73.25% sobre o total de CPV enviado no 2016 nos primeiros meses do 7 do 2017
- As taxas de conversão A / A aumentaram 24.79% nos primeiros meses do 7 do 2017
Resumo
Nosso cliente ficou extremamente satisfeito com os resultados alcançados em um período de tempo tão curto. A estratégia que implementamos para eles permitiu que atingissem todas as metas de seus negócios para a Amazon no 2017 até maio. Agora estamos em parceria com esse cliente para lançá-los nos mercados da Amazon na Europa, Canadá e Ásia - e também para lançar novas marcas de marca privada 2 para vender exclusivamente na Amazon. O cliente continua a experimentar um forte crescimento mês a mês e as previsões indicam que ele estará fazendo mais de $ 350,000 em CPV enviado por mês até o final do Q4.
ESTUDO DE CASO #2
Lançamento de uma nova empresa de vestuário no Seller Central
Sumário executivo
Uma pequena empresa de vestuário entrou em contato conosco sobre o lançamento de sua marca na plataforma Amazon. Antes, a empresa usava apenas o site e pagava publicidade para gerar vendas de produtos. Nosso cliente tinha a capacidade de produzir qualquer produto de vestuário e trabalhamos com ele para identificar quais produtos apresentariam melhor desempenho na plataforma Amazon. Por meio de nossa estratégia de desenvolvimento e lançamento de produtos, geramos um tremendo crescimento para nosso cliente durante um período de um ano da 9.
Objetivos
- Identifique as melhores categorias de produtos a serem lançadas
- Crie campanhas de publicidade eficazes e de baixo custo
- Crescimento consistente das vendas mês a mês
- Otimize as listagens de produtos com taxas de conversão fortes
Desafio
O principal desafio que nosso cliente enfrentou foi ganhar tração inicial na plataforma Amazon. Esta empresa não possuía experiência anterior em vendas na Amazon nem sequer uma conta na Amazon. Nosso cliente precisava criar seu histórico de vendas ao longo do tempo sem grandes orçamentos de publicidade. Estaríamos criando toda a conta do zero e implementando um plano de jogo para maximizar seu crescimento a longo prazo.
Opções
- Executei uma análise completa do mercado para identificar áreas imediatas de crescimento
- Pesquisa aprofundada de palavras-chave em cada categoria de produto
- Conteúdo de SEO criado para front-end e back-end de cada listagem
- Estratégia de lançamento desenvolvida para construir o histórico de vendas inicial
- Iniciou campanhas de publicidade eficazes para impulsionar o crescimento das vendas
- Implementou recursos adicionais de listagem para aumentar as taxas de conversão ao longo do tempo
Resultados
- 13088.59% de crescimento no período 9-mês; Crescimento médio 129.59% mês a mês
- Unidades 50,000 + vendidas
- $ 830,000 + em vendas de produtos
- Publicidade gerando $ 123,000 + em vendas de produtos a um custo médio de vendas 11.80% (ACOS)
Resumo
Nosso cliente ficou impressionado com os resultados que alcançamos em um período tão curto. Transformamos a Amazon em seu maior canal de vendas e mais do que quadruplicou a receita mensal da empresa inteira no período 9-mês. Esse cliente continua com um bom desempenho na plataforma Amazon e estamos trabalhando com ele para lançar outras marcas de vestuário na plataforma.
Sumário executivo
Uma empresa de suplementos nutricionais nos contratou para ajudar a aumentar suas vendas na plataforma Amazon e lançar um novo produto. Nosso cliente já havia configurado suas contas na Amazon e tinha visto um baixo crescimento ano após ano. O novo produto tinha potencial para se sair bem em sua categoria e concentramos nossos esforços no lançamento inicial do produto. Nosso objetivo era conquistar a participação de mercado dentro desta categoria para o nosso cliente. Desenvolvemos uma estratégia de lançamento de produto que maximizaria as vendas e as taxas de conversão - levando à viabilidade deste produto a longo prazo.
Objetivos
- Identifique as principais palavras-chave a serem segmentadas para o lançamento do produto
- Otimize a lista de produtos para ter uma forte taxa de conversão
- Crescimento das vendas mês a mês
- Crie campanhas de publicidade eficazes e de baixo custo
Desafio
O principal desafio com qualquer lançamento de produto é gerar o histórico de vendas para obter a classificação do produto dentro do algoritmo Amazon A9. Precisávamos identificar as melhores e as palavras-chave de maior tráfego que levariam às vendas iniciais do produto. Os suplementos nutricionais são extremamente competitivos na plataforma da Amazon, com muitos vendedores até mesmo se envolvendo em práticas antiéticas para manchar os produtos dos concorrentes. Nossa estratégia precisava se concentrar em fornecer a melhor experiência de compra para os clientes - levando a avaliações positivas e a prova social de que o produto precisaria.
Opções
- Estudou tendências de palavras-chave e identificou palavras-chave principais a serem segmentadas
- Conteúdo de SEO criado para o front-end e back-end da listagem
- Desenvolvimento de estratégia promocional para aumentar as vendas e as taxas de conversão
- Construiu campanhas publicitárias eficazes e de baixo custo para aumentar o histórico de vendas de produtos
- Imagens e conteúdo adicionais projetados para ajudar a aumentar as vendas do produto
- Implementou recursos adicionais de listagem para aumentar as taxas de conversão ao longo do tempo
Resultados
- As vendas cresceram 3070.24% do mês 1 para o mês 3; Taxa média de crescimento de 500.1% ao mês
- As taxas de conversão aumentaram uma média de 36.1% mês a mês
- A compra média de clientes aumentou 12.84%
- As campanhas de publicidade geraram US $ 14,000 + em vendas a um custo médio de venda (ACOS) de 20.1%
Resumo
O lançamento inicial do produto superou em muito as expectativas do nosso cliente. Nos dois anos anteriores, eles haviam vendido em média $ 60,000 - mas no mês 3 o produto que lançamos rendeu mais de $ 88,000. Nosso cliente agora está a caminho de fazer mais de $ 1,000,000 + por ano em vendas somente com esse produto. Agora estamos focados no lançamento de produtos adicionais para este cliente, bem como na identificação de outras oportunidades de crescimento dentro do catálogo de produtos existente na Amazon.
Sumário executivo
Fomos procurados por um fabricante de roupas que vendia na Amazon há mais de um ano. O cliente estava gerenciando sua própria conta e teve um crescimento constante mês após mês, mas as vendas estavam caindo nos meses anteriores do 3 e agora vendiam cerca de 50% a menos do que o melhor mês. Nós nos concentramos nos dados de vendas do cliente para desenvolver uma estratégia de otimização e marketing de produtos que aumentasse drasticamente as visualizações de página e as taxas de conversão, levando a um aumento superior a 200% em unidades vendidas e um aumento de 300% na receita geral nos meses de 2.
Objetivos
- Determinar problemas que levam à diminuição nas vendas
- Estabeleça uma estratégia para alcançar um crescimento estável mês a mês
- Crie campanhas de publicidade eficazes e de baixo custo
- Otimize a lista de produtos para ter uma forte taxa de conversão
Desafio
O declínio constante nas vendas indicou problemas imediatos na conta que precisavam ser resolvidos. A solução desses problemas se tornou nosso principal objetivo e precisávamos criar um conteúdo de SEO melhor que ajudasse a melhorar as visibilidades das listagens de produtos. As taxas de conversão dos produtos também diminuíram constantemente nos meses anteriores da 3, por isso também precisávamos desenvolver uma forte estratégia promocional para converter mais compradores em clientes.
Opções
- Listagens de produtos e dados de vendas investigados para identificar as causas da redução de vendas
- Introduziu conteúdo aprimorado de SEO no frontend e backend das listagens
- Analisou os dados de vendas do cliente para determinar oportunidades de crescimento
- Iniciou campanhas de publicidade eficazes para impulsionar o crescimento das vendas
- Desenvolvimento de estratégia promocional para aumentar as vendas e as taxas de conversão
- Implementou recursos adicionais de listagem para aumentar as taxas de conversão ao longo do tempo
Resultados
- A receita aumentou o 300.28% para US $ 75,833 - mais que o dobro do seu melhor mês de todos os tempos
- Unidades vendidas aumentaram 222.82% para 1,259
- O tráfego geral da lista aumentou 50% e a taxa de conversão geral aumentou 100%
- Criou $ 24,000 + em vendas de publicidade a um ACOS de 17.23%
- Gerou $ 39,000 + em vendas promocionais
Resumo
Depois de experimentar um crescimento constante durante o primeiro mês, nosso cliente ficou impressionado com o incrível aumento nas vendas durante o segundo mês. Nossas estratégias de conteúdo e marketing permitiram que o cliente experimentasse um crescimento imediato e continuaram a crescer a uma média de 11.3% ao mês. A Amazon agora é o maior canal de vendas e continuamos trabalhando com o cliente para desenvolver marcas e produtos adicionais que aumentarão ainda mais esse crescimento.
ESTUDO DE CASO #5
Criando uma estratégia de primeiro dia para maximizar as vendas
Sumário executivo
Um de nossos clientes na categoria Beleza e Cuidados Pessoais nos pediu para desenvolver uma estratégia para o Prime Day e a Countdown Week para maximizar as vendas de seus produtos. O cliente queria aproveitar o aumento do tráfego na Amazon. Elaboramos uma estratégia que utilizou negócios relâmpago, cupons, promoções e aumento de publicidade para vender um grande volume de produtos. Nossa estratégia levou o cliente a vender $ 200,000 + no Prime Day e $ 400,000 + durante a semana de contagem regressiva - mais do que dobrando seu melhor dia de vendas em unidades e receita.
Objetivos
- Desenvolva uma estratégia de campanha de cupom para aumentar as taxas de conversão
- Crie campanhas de publicidade eficazes para maximizar o orçamento de publicidade
- Crie uma estratégia de promoção para comercializar produtos adicionais e maximizar o valor médio dos pedidos
- Programe todas as campanhas para garantir que não haja sobreposição de promoções
Desafio
Criar uma estratégia que incorporasse todos os diferentes tipos de promoção e publicidade exigia um planejamento detalhado. Precisamos garantir que o momento de nossas promoções, cupons e negócios com raios não se sobreponha, oferecendo promoções desnecessárias e reduzindo a margem do produto. Muitas das promoções tiveram que esperar até que o Prime Day fosse anunciado para garantir que o agendamento estivesse correto. Também foi um desafio prever os orçamentos de nossas campanhas e os lances de palavras-chave e agendar essas campanhas para serem co-internas às promoções.
Opções
- Configure campanhas de cupons que antecedem o primeiro dia para aumentar as taxas de conversão
- Promoções criadas para aumentar o valor médio do pedido de cada compra do cliente
- Implementou acordos de iluminação para aumentar as vendas específicas do produto
- Criamos campanhas publicitárias para promover cupons no início e produtos durante o primeiro dia
Resultados
- Vendido $ 205,000 no dia principal e $ 409,000 durante a semana de contagem regressiva
- Campanhas de publicidade geraram US $ 95,541 em vendas a um ACOS de 22.3%
- As taxas de conversão aumentaram 25.7% em média antes do primeiro dia
- Alcançou o melhor mês de vendas de sempre com $ 1,210,000 em receita - 38% maior que o melhor anterior
Resumo
O cliente ficou extasiado com o desempenho das promoções. Nossa equipe fez um trabalho incrível, agendando todas as promoções com um cronograma apertado, e toda a estratégia foi lançada sem problemas. Além de experimentar o maior dia de vendas do cliente em termos de unidades e receita, o cliente também teve seu maior mês de vendas já vendendo mais de US $ 1.2m. Continuamos trabalhando com o cliente para desenvolver uma estratégia semelhante para o período Q4, a fim de alcançar resultados semelhantes.
ESTUDO DE CASO #6
Criando um crescimento consistente na categoria de suprimentos para animais de estimação
Sumário executivo
Fomos procurados por uma empresa do setor de suprimentos para animais de estimação que tinha acordos de licenciamento com várias marcas e forte capacidade de fabricação e estava interessada em fazer parceria para diversificar e aumentar suas vendas na Amazon. O cliente tinha um relacionamento 1P com a Amazon e um grande catálogo listado na Central do fornecedor. Nosso cliente estava procurando orientação sobre onde concentrar sua energia, como maximizar suas vendas e criar campanhas publicitárias eficazes. Em um período de 2 anos, nossa estratégia e execução na Amazon aumentaram o custo mensal de mercadorias vendidas de $ 30,000 para mais de $ 600,000.
Objetivos
- Determine as melhores oportunidades de crescimento de curto prazo com o catálogo existente
- Identifique oportunidades de crescimento de longo prazo na categoria de suprimentos para animais de estimação
- Crie uma estratégia de publicidade para maximizar as vendas de publicidade
- Otimizando o conteúdo da lista para obter melhores classificações orgânicas e taxas de conversão
Desafio
O desafio inicial era encontrar as oportunidades de crescimento mais rápidas no extenso catálogo de produtos de nosso cliente. As vendas na Amazon foram consistentes, mas as marcas conhecidas que eles licenciaram deveriam ter impulsionado muito mais. Precisaríamos limpar e otimizar o conteúdo existente na conta para mostrar que podemos impulsionar as vendas - e aumentar a confiança do cliente em nossas habilidades. Finalmente, teríamos que encontrar oportunidades de crescimento incríveis para nossos clientes a longo prazo para justificar a fabricação de novos produtos pelo cliente.
Opções
- Análise de mercado completa concluída para identificar áreas imediatas de crescimento
- Analisou o catálogo da empresa e as capacidades para apresentar novos produtos ao mercado
- Pesquisa aprofundada de palavras-chave em cada categoria de produto
- Criação de conteúdo de SEO em frontend e backend de listagens e imagens aprimoradas para aumentar as conversões de produtos
- Desenvolveu uma estratégia de crescimento utilizando promoções e cupons da Central do Fornecedor
- Implementou campanhas de publicidade da Amazon para direcionar os clientes às principais listas de produtos
Resultados
- Atingiu um crescimento médio mensal de 9.82% em um período de dois anos
- A conta cresceu de $ 30,000 em CPV enviado mensalmente para mais de $ 600,000
- Oportunidade de produto identificada que agora gera mais de $ 200,000 em CPV enviado por mês
- Gerou mais de $ 2.4 milhões de dólares em vendas de publicidade - equivalente a 42% das vendas totais da conta
Resumo
Entregamos um crescimento constante mês a mês que nosso cliente nunca imaginou, o que ajudou a aumentar sua disposição para testar novos mercados de produtos. Nossas otimizações iniciais geraram um crescimento inicial da conta, o que nos deu tempo para ter certeza sobre os produtos para ajudá-los no lançamento. Um produto que identificamos sozinho agora gera mais de 33% de suas vendas mensais totais. O canal deles na Amazon cresceu exponencialmente, tendo aumentado suas vendas anuais em 20 vezes desde que começamos a trabalhar juntos. Esperamos continuar a trabalhar com nosso cliente para identificar novas oportunidades de produtos que suas licenças os ajudem a dominar.
ESTUDO DE CASO #7
Desenvolvendo uma estratégia de publicidade escalável para ajudar a aumentar as vendas
Sumário executivo
Nosso cliente estava na categoria de materiais educacionais e nos procurou para melhorar seu desempenho publicitário e suas vendas. Eles haviam trabalhado anteriormente com outra agência que aumentara drasticamente seus gastos com publicidade - mas os resultados das vendas não justificavam mantê-los ativos. O cliente estava procurando aumentar sua eficiência de publicidade diminuindo o custo médio de vendas (ACoS) abaixo de 60% e aumentando as vendas de publicidade. Desenvolvemos uma estratégia usando seus dados para diminuir o ACoS em 50%, aumentar as vendas de publicidade em 100% e aumentar as vendas gerais da conta com uma melhor classificação orgânica para os principais termos de pesquisa.
Objetivos
- Reduza ACoS em 50% melhorando as campanhas existentes
- Aumente as vendas de publicidade maximizando a eficiência da publicidade
- Aumente as vendas gerais da conta melhorando a classificação de produtos orgânicos
- Dimensione os gastos com publicidade enquanto mantém o ACoS aprimorado
Desafio
O principal desafio era entregar os resultados que o cliente desejava em um curto período de tempo. Eles haviam trabalhado anteriormente com outra agência que não podia fornecer resultados confiáveis - e era importante que entregássemos rapidamente para criar confiança em nossas capacidades. Precisaríamos analisar os dados de publicidade para determinar o que estava acontecendo de errado com a conta e a melhor maneira de aumentar as vendas. Seria importante monitorar os gastos com publicidade de perto para garantir que não estivéssemos desperdiçando dinheiro com publicidade em campanhas de baixo desempenho.
Opções
- Pausou campanhas existentes que tinham baixo desempenho e geravam desperdício de gastos com publicidade
- Criou novas campanhas publicitárias que proporcionariam um sólido retorno do investimento
- Identificou oportunidades de palavras-chave e implementou campanhas de classificação que ajudaram a melhorar a visibilidade orgânica
- Orçamentos escalonados de campanhas de bom desempenho para maximizar as vendas de publicidade
Resultados
- Diminuição do ACoS de 66% para 27% - melhorando drasticamente a eficiência da publicidade
- Aumento de gastos com publicidade em 134%, mantendo ACoS consistente
- Criou campanhas de classificação que permitiram aos nossos principais produtos ganhar mais de 30 emblemas Amazon's Choice
- Aumentou as vendas gerais da conta em 61% em um período de três meses
Resumo
Deixamos nosso cliente mais do que satisfeito com os resultados de publicidade que entregamos. Sua principal preocupação era que os gastos com publicidade estavam matando seus lucros, e fomos capazes de maximizar sua lucratividade melhorando a eficiência da publicidade. O cliente continuou a experimentar um crescimento geral das vendas e estamos trabalhando para identificar novas oportunidades de produtos, bem como novas oportunidades de publicidade para melhorar ainda mais a visibilidade orgânica na plataforma Amazon.
