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Estudos de caso da central do fornecedor e central do vendedor

Estudos de Caso

Otimizando uma conta central do fornecedor

Sumário executivo

Fomos contatados por uma marca multinacional de assistência médica ao consumidor para ajudar a gerenciar a conta da Amazon Vendor Central. Nosso cliente alcançou apenas um crescimento de 8% nas vendas ano a ano, o que foi desproporcional ao crescimento na categoria e na Amazon em geral. A auditoria de suas contas identificou áreas específicas de melhoria que priorizamos. Em seguida, desenvolvemos uma estratégia para nosso cliente revisar novamente seu catálogo, criar campanhas de publicidade eficazes usando os recursos do Vendor Central para aumentar suas vendas mensais em mais de 100% nos meses 12.

Objetivos

Desafio

Nosso desafio foi identificar as melhores oportunidades de crescimento dentro da categoria de produtos. Como uma grande empresa, havia um enorme catálogo de produtos para focar. As vendas estavam crescendo ano após ano - no entanto, o crescimento abaixo do esperado nos obrigou a estudar em profundidade as áreas de sua estratégia que estavam funcionando e separá-las das áreas de baixo desempenho. O maior desafio que enfrentamos seria alcançar o status de mais vendido por seus produtos na categoria de cuidados pessoais, no entanto, sabíamos que por meio de publicidade, conteúdo detalhado da página e estratégias de merchandising, isso poderia ser alcançado.

Opções

Resultados

Resumo

Nosso cliente ficou extremamente satisfeito com os resultados alcançados em um período de tempo tão curto. A estratégia que implementamos para eles permitiu que atingissem todas as metas de seus negócios para a Amazon no 2017 até maio. Agora estamos em parceria com esse cliente para lançá-los nos mercados da Amazon na Europa, Canadá e Ásia - e também para lançar novas marcas de marca privada 2 para vender exclusivamente na Amazon. O cliente continua a experimentar um forte crescimento mês a mês e as previsões indicam que ele estará fazendo mais de $ 350,000 em CPV enviado por mês até o final do Q4.

Lançamento de uma nova empresa de vestuário no Seller Central

Sumário executivo

Uma pequena empresa de vestuário entrou em contato conosco sobre o lançamento de sua marca na plataforma Amazon. Antes, a empresa usava apenas o site e pagava publicidade para gerar vendas de produtos. Nosso cliente tinha a capacidade de produzir qualquer produto de vestuário e trabalhamos com ele para identificar quais produtos apresentariam melhor desempenho na plataforma Amazon. Por meio de nossa estratégia de desenvolvimento e lançamento de produtos, geramos um tremendo crescimento para nosso cliente durante um período de um ano da 9.

Objetivos

Desafio

O principal desafio que nosso cliente enfrentou foi ganhar tração inicial na plataforma Amazon. Esta empresa não possuía experiência anterior em vendas na Amazon nem sequer uma conta na Amazon. Nosso cliente precisava criar seu histórico de vendas ao longo do tempo sem grandes orçamentos de publicidade. Estaríamos criando toda a conta do zero e implementando um plano de jogo para maximizar seu crescimento a longo prazo.

Opções

Resultados

Resumo

Nosso cliente ficou impressionado com os resultados que alcançamos em um período tão curto. Transformamos a Amazon em seu maior canal de vendas e mais do que quadruplicou a receita mensal da empresa inteira no período 9-mês. Esse cliente continua com um bom desempenho na plataforma Amazon e estamos trabalhando com ele para lançar outras marcas de vestuário na plataforma.

Executando um Lançamento de Novo Produto

Sumário executivo

Uma empresa de suplementos nutricionais nos contratou para ajudar a aumentar suas vendas na plataforma Amazon e lançar um novo produto. Nosso cliente já havia configurado suas contas na Amazon e tinha visto um baixo crescimento ano após ano. O novo produto tinha potencial para se sair bem em sua categoria e concentramos nossos esforços no lançamento inicial do produto. Nosso objetivo era conquistar a participação de mercado dentro desta categoria para o nosso cliente. Desenvolvemos uma estratégia de lançamento de produto que maximizaria as vendas e as taxas de conversão - levando à viabilidade deste produto a longo prazo.

Objetivos

Desafio

O principal desafio com qualquer lançamento de produto é gerar o histórico de vendas para obter a classificação do produto dentro do algoritmo Amazon A9. Precisávamos identificar as melhores e as palavras-chave de maior tráfego que levariam às vendas iniciais do produto. Os suplementos nutricionais são extremamente competitivos na plataforma da Amazon, com muitos vendedores até mesmo se envolvendo em práticas antiéticas para manchar os produtos dos concorrentes. Nossa estratégia precisava se concentrar em fornecer a melhor experiência de compra para os clientes - levando a avaliações positivas e a prova social de que o produto precisaria.

Opções

Resultados

Resumo

O lançamento inicial do produto superou em muito as expectativas do nosso cliente. Nos dois anos anteriores, eles haviam vendido em média $ 60,000 - mas no mês 3 o produto que lançamos rendeu mais de $ 88,000. Nosso cliente agora está a caminho de fazer mais de $ 1,000,000 + por ano em vendas somente com esse produto. Agora estamos focados no lançamento de produtos adicionais para este cliente, bem como na identificação de outras oportunidades de crescimento dentro do catálogo de produtos existente na Amazon.

Como virar uma conta central do vendedor em dificuldades

Sumário executivo

Fomos procurados por um fabricante de roupas que vendia na Amazon há mais de um ano. O cliente estava gerenciando sua própria conta e teve um crescimento constante mês após mês, mas as vendas estavam caindo nos meses anteriores do 3 e agora vendiam cerca de 50% a menos do que o melhor mês. Nós nos concentramos nos dados de vendas do cliente para desenvolver uma estratégia de otimização e marketing de produtos que aumentasse drasticamente as visualizações de página e as taxas de conversão, levando a um aumento superior a 200% em unidades vendidas e um aumento de 300% na receita geral nos meses de 2.

Objetivos

Desafio

O declínio constante nas vendas indicou problemas imediatos na conta que precisavam ser resolvidos. A solução desses problemas se tornou nosso principal objetivo e precisávamos criar um conteúdo de SEO melhor que ajudasse a melhorar as visibilidades das listagens de produtos. As taxas de conversão dos produtos também diminuíram constantemente nos meses anteriores da 3, por isso também precisávamos desenvolver uma forte estratégia promocional para converter mais compradores em clientes.

Opções

Resultados

Resumo

Depois de experimentar um crescimento constante durante o primeiro mês, nosso cliente ficou impressionado com o incrível aumento nas vendas durante o segundo mês. Nossas estratégias de conteúdo e marketing permitiram que o cliente experimentasse um crescimento imediato e continuaram a crescer a uma média de 11.3% ao mês. A Amazon agora é o maior canal de vendas e continuamos trabalhando com o cliente para desenvolver marcas e produtos adicionais que aumentarão ainda mais esse crescimento.

Criando uma estratégia de primeiro dia para maximizar as vendas

Sumário executivo

Um de nossos clientes na categoria Beleza e Cuidados Pessoais nos pediu para desenvolver uma estratégia para o Prime Day e a Countdown Week para maximizar as vendas de seus produtos. O cliente queria aproveitar o aumento do tráfego na Amazon. Elaboramos uma estratégia que utilizou negócios relâmpago, cupons, promoções e aumento de publicidade para vender um grande volume de produtos. Nossa estratégia levou o cliente a vender $ 200,000 + no Prime Day e $ 400,000 + durante a semana de contagem regressiva - mais do que dobrando seu melhor dia de vendas em unidades e receita.

Objetivos

Desafio

Criar uma estratégia que incorporasse todos os diferentes tipos de promoção e publicidade exigia um planejamento detalhado. Precisamos garantir que o momento de nossas promoções, cupons e negócios com raios não se sobreponha, oferecendo promoções desnecessárias e reduzindo a margem do produto. Muitas das promoções tiveram que esperar até que o Prime Day fosse anunciado para garantir que o agendamento estivesse correto. Também foi um desafio prever os orçamentos de nossas campanhas e os lances de palavras-chave e agendar essas campanhas para serem co-internas às promoções.

Opções

Resultados

Resumo

O cliente ficou extasiado com o desempenho das promoções. Nossa equipe fez um trabalho incrível, agendando todas as promoções com um cronograma apertado, e toda a estratégia foi lançada sem problemas. Além de experimentar o maior dia de vendas do cliente em termos de unidades e receita, o cliente também teve seu maior mês de vendas já vendendo mais de US $ 1.2m. Continuamos trabalhando com o cliente para desenvolver uma estratégia semelhante para o período Q4, a fim de alcançar resultados semelhantes.

Criando um crescimento consistente na categoria de suprimentos para animais de estimação

Sumário executivo

Fomos procurados por uma empresa do setor de suprimentos para animais de estimação que tinha acordos de licenciamento com várias marcas e forte capacidade de fabricação e estava interessada em fazer parceria para diversificar e aumentar suas vendas na Amazon. O cliente tinha um relacionamento 1P com a Amazon e um grande catálogo listado na Central do fornecedor. Nosso cliente estava procurando orientação sobre onde concentrar sua energia, como maximizar suas vendas e criar campanhas publicitárias eficazes. Em um período de 2 anos, nossa estratégia e execução na Amazon aumentaram o custo mensal de mercadorias vendidas de $ 30,000 para mais de $ 600,000.

Objetivos

Desafio

O desafio inicial era encontrar as oportunidades de crescimento mais rápidas no extenso catálogo de produtos de nosso cliente. As vendas na Amazon foram consistentes, mas as marcas conhecidas que eles licenciaram deveriam ter impulsionado muito mais. Precisaríamos limpar e otimizar o conteúdo existente na conta para mostrar que podemos impulsionar as vendas - e aumentar a confiança do cliente em nossas habilidades. Finalmente, teríamos que encontrar oportunidades de crescimento incríveis para nossos clientes a longo prazo para justificar a fabricação de novos produtos pelo cliente.

Opções

Resultados

Resumo

Entregamos um crescimento constante mês a mês que nosso cliente nunca imaginou, o que ajudou a aumentar sua disposição para testar novos mercados de produtos. Nossas otimizações iniciais geraram um crescimento inicial da conta, o que nos deu tempo para ter certeza sobre os produtos para ajudá-los no lançamento. Um produto que identificamos sozinho agora gera mais de 33% de suas vendas mensais totais. O canal deles na Amazon cresceu exponencialmente, tendo aumentado suas vendas anuais em 20 vezes desde que começamos a trabalhar juntos. Esperamos continuar a trabalhar com nosso cliente para identificar novas oportunidades de produtos que suas licenças os ajudem a dominar.

Desenvolvendo uma estratégia de publicidade escalável para ajudar a aumentar as vendas

Sumário executivo

Nosso cliente estava na categoria de materiais educacionais e nos procurou para melhorar seu desempenho publicitário e suas vendas. Eles haviam trabalhado anteriormente com outra agência que aumentara drasticamente seus gastos com publicidade - mas os resultados das vendas não justificavam mantê-los ativos. O cliente estava procurando aumentar sua eficiência de publicidade diminuindo o custo médio de vendas (ACoS) abaixo de 60% e aumentando as vendas de publicidade. Desenvolvemos uma estratégia usando seus dados para diminuir o ACoS em 50%, aumentar as vendas de publicidade em 100% e aumentar as vendas gerais da conta com uma melhor classificação orgânica para os principais termos de pesquisa.

Objetivos

Desafio

O principal desafio era entregar os resultados que o cliente desejava em um curto período de tempo. Eles haviam trabalhado anteriormente com outra agência que não podia fornecer resultados confiáveis ​​- e era importante que entregássemos rapidamente para criar confiança em nossas capacidades. Precisaríamos analisar os dados de publicidade para determinar o que estava acontecendo de errado com a conta e a melhor maneira de aumentar as vendas. Seria importante monitorar os gastos com publicidade de perto para garantir que não estivéssemos desperdiçando dinheiro com publicidade em campanhas de baixo desempenho.

Opções

Resultados

Resumo

Deixamos nosso cliente mais do que satisfeito com os resultados de publicidade que entregamos. Sua principal preocupação era que os gastos com publicidade estavam matando seus lucros, e fomos capazes de maximizar sua lucratividade melhorando a eficiência da publicidade. O cliente continuou a experimentar um crescimento geral das vendas e estamos trabalhando para identificar novas oportunidades de produtos, bem como novas oportunidades de publicidade para melhorar ainda mais a visibilidade orgânica na plataforma Amazon.