Há a estratégia de marca e depois há a estratégia de marketing de conteúdo. Às vezes assumimos que eles são a mesma coisa, mas isso está longe de ser o caso.
O que é verdade é que ambas as estratégias se potencializam. Sua estratégia de marca alimenta sua estratégia de conteúdo. Então, sua estratégia de conteúdo pode impulsionar sua estratégia de marca.
Um alinhamento sólido de marca e marketing de conteúdo levará seu negócio ao sucesso. Mas por onde começar?
Em primeiro lugar, devemos entender suas diferenças e como elas podem se relacionar umas com as outras.
Estratégia de marketing de conteúdo x estratégia de marca
Workshop
Em essência, uma estratégia de marca é a base de qualquer negócio. É o design para criar e nutrir sua marca.
A estratégia de marca canaliza seu nome, identidade e propósito em uma mensagem clara para os clientes. Para fazer isso, você deve dedicar um tempo para trabalhar no seguinte:
- Defina o núcleo da sua marca em pedra. O núcleo da marca refere-se à sua missão, visão, valores e propósito. Estes são os princípios que definem o seu negócio.
- Defina quem você não é. Descubra o que o diferencia de seus concorrentes. Conhecer sua diferença o ajudará a destacar suas qualidades.
- Desenhe as personas dos clientes. Este é o seu cliente ideal. Descubra quem eles são e como sua marca pode melhorar a vida deles.
- Crie a essência da sua marca. Pense nas qualidades mais humanas da sua marca. Isso definirá a voz para compartilhar o núcleo da sua marca com honestidade.
- Crie a mensagem da sua marca. É como você olha e soa. Pense em sua proposta de valor, slogan e recursos visuais.
Quando você trabalhar em todos esses fatores, você entenderá melhor quem você é. Então, será mais fácil descobrir como falar com o mercado. Além disso, você vai se destacar da multidão.
Uma vez que sua estratégia de marca esteja clara, você pode elaborar suas estratégias de marketing de conteúdo.
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Estratégia de Marketing de Conteúdo
Sua estratégia de marketing de conteúdo é uma embarcação para colocar a estratégia da marca em prática. Mas isso não quer dizer que não seja uma estratégia em si.
O marketing de conteúdo usa blogs, mídias sociais, boletins informativos, vídeos e outras mídias. Ele usa esses canais para compartilhar sua marca com os clientes.
Uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida também requer muitos elementos para que funcione. Por exemplo:
- Definição de metas. O que você quer alcançar com sua estratégia? Definir metas marcará um caminho claro para sua estratégia.
- Indicadores Chave de Performance. É crucial medir o sucesso do seu conteúdo. Também marcará as áreas em que você precisa melhorar suas mensagens.
- Defina seus canais. Qual é a melhor maneira de atingir o público? Escolha seus canais de mídia social, crie um blog ou configure uma campanha de mala direta. Lembre-se de que seus canais também devem refletir o núcleo e a essência da sua marca.
- Estratégia de palavras-chave. Os termos de pesquisa certos atrairão o público certo. Pesquise e selecione palavras-chave que digam quem você é e como você pode ajudar os clientes.
Não se esqueça de fazer um mapa do jornada de conteúdo. Há três etapas a serem consideradas:
- Consciência. Foco nas preocupações do cliente. Crie blogs, vídeos ou e-books para compartilhar como você pode ajudá-los a resolver suas necessidades.
- Consideração. Informe o público sobre seu produto ou serviço. Aqui é onde o conteúdo de instruções e os estudos de caso podem ajudar. Você fará com que eles se perguntem se a sua é a solução que eles procuram.
- Encerramento. Esta é a fase de venda. Envolva-se com os clientes. Ofereça conhecimento usando vídeos de produtos, depoimentos ou tutoriais para fechar a venda.
Como alinhar suas estratégias de marketing de marca e conteúdo
Sua estratégia de marca é o plano que você configurou para compartilhar quem você é e o que faz. E sua estratégia de marketing de conteúdo é a ferramenta que transformará esse plano em realidade.
O truque é garantir que um informe as ações do outro. Para fazer isso, aqui estão alguns truques para impulsionar sua estratégia de marketing de conteúdo de marca.
Criar histórias de marca
As histórias de marca são um segundo plano, depois da estratégia de marca, que guiará sua estratégia de conteúdo.
Use sua estratégia de marca para criar histórias de marca. Pense em biografias de mídia social, descrições de produtos e colaboradores de negócios.
Leve sua proposta de valor, slogan e recursos visuais para criar histórias envolventes. Essa é a primeira abordagem que os clientes terão com a sua marca.
Você pode configurar mais de uma história para cada canal de conteúdo que usa. É uma ótima tática para alcançar diferentes personas de clientes.
Se você entregar as histórias certas, atrairá os clientes para saber mais sobre você.
Idéias de verificação
Pense em suas personas de clientes ao criar um novo conteúdo. Pergunte a si mesmo quais problemas eles querem resolver, se uma ideia é útil para eles e se eles estarão interessados nela.
Simplificando, considere seus clientes finais. Isso informará a melhor maneira de expressar a estratégia da marca por meio do conteúdo.
Além disso, não se esqueça de avaliar as ideias em todos os departamentos. Certifique-se de que todas as partes relevantes saibam o que você diz aos clientes. Dessa forma, a voz da sua marca permanecerá consistente.
Siga as Diretrizes
Não basta criar muito conteúdo. Para garantir a qualidade, certifique-se de seguir sempre as diretrizes da marca.
Afinal, você construiu uma estratégia de marca sólida. Agora, não deixe esse trabalho ficar para trás.
Seu conteúdo deve sempre seguir o núcleo e a essência da sua marca. Certifique-se de que a linguagem e os recursos visuais sejam consistentes com quem você é.
Documente e compartilhe os princípios da sua marca com o equipe de marketing de conteúdo. Isso garantirá que seu trabalho seja sempre consistente.
Atribuir um administrador de marca
Não é realista obter a aprovação de cada parte do conteúdo, especialmente quando você está em um cronograma. A próxima melhor coisa é designar um administrador de marca.
Essa pessoa garantirá que as diretrizes da marca estejam disponíveis para todos na empresa. O administrador da marca também é responsável por manter as diretrizes atuais.
Os responsáveis pela marca também fazem check-ups post-mortem para avaliar a qualidade do conteúdo. Assim, eles podem oferecer insights aos profissionais de marketing, na esperança de melhorar a estratégia de conteúdo.
Considerações Finais
A confusão leva à ineficácia. Quando as estratégias de marketing de marca e conteúdo se misturam, a empresa sofre por isso.
Os profissionais de marketing devem alinhar suas estratégias de marketing de marca e conteúdo. Isso é o que vai garantir uma conexão emocional com os clientes.
Lembre-se: primeiro, conheça sua marca. Então, conte sua história.
Fortaleça sua estratégia de marca. Trabalhe em sua visão, história e valores. Em seguida, deixe a marca informar sua estratégia de marketing de conteúdo e levá-lo ao sucesso.
Autor
Esteban Muñoz é redator de SEO na AMZ Advisers, com vários anos de experiência em marketing digital e e-commerce. Esteban e a equipe AMZ Advisers têm conseguido um crescimento incrível na plataforma Amazon para seus clientes, otimizando e gerenciando suas contas e criando estratégias de marketing de conteúdo aprofundadas.
