business Insider argumenta que a Cyber Monday já é maior que a Black Friday. As estatísticas dos últimos anos não mentem, afinal.
Em 2018, Adobe Analytics afirmou que a Cyber Monday atingiu US$ 7.9 bilhões em vendas online.
Um ano depois, o mesmo feriado registrou US$ 9.4 bilhões. E em 2020, gerou US$ 10.7 bilhões.
Então, sim, é seguro dizer que esta data de vendas está no mesmo nível da Black Friday. E isso é especialmente verdadeiro para as vendas de comércio eletrônico, que é o objetivo deste dia.
Mas a Cyber Monday é melhor que a Black Friday? Vamos descobrir!
O que é Cyber Monday?
A Black Friday é a grande data para o varejo, mas a Cyber Monday é o Super Bowl para as marcas de comércio eletrônico.
A primeira Cyber Monday data de 28 de novembro de 2005. Seu objetivo era incentivar os clientes a fazer compras online. É quase uma extensão da Black Friday, com um toque digital.
O evento 24 horas favorece as vendas online. É a razão pela qual Ellen Davis, ex-presidente da Fundação NRF, chamou de “Cyber Monday”.
O grande encontro sempre cai na primeira segunda-feira após o Dia de Ação de Graças. Portanto, a Cyber Monday 2022 cairá em 28 de novembro.
Cyber Monday é o mesmo que Black Friday?
A Black Friday remonta à década de 1950 e é mais focada nas vendas físicas no varejo. No entanto, Cyber Monday veio a ser uma extensão da Black Friday, como dissemos acima.
Assim, alguns agora chamam esse momento único de 'Cyber Weekend'. Na maioria dos casos, as marcas preparam ofertas de fim de semana para manter os clientes engajados.
Estados de Oberlo que alguns vendedores realmente usam a Black Friday para ver quais são as melhores promoções do dia. Em seguida, eles transformam essas ofertas nas melhores ofertas da Cyber Monday. Dessa forma, eles podem atender à demanda e manter os usuários comprando durante todo o fim de semana.
A Cyber Monday vale a pena?
A resposta curta é sim! Embora a Black Friday ainda lidere, As vendas da Cyber Monday não ficam muito atrás. De fato, a pandemia do COVID-19 deu uma vantagem às ofertas da Cyber Monday nos últimos 2 anos.
Além disso, esta data também tem algumas vantagens em relação à Black Friday. Primeiro, os compradores não precisam esperar nas filas, como fazem na Black Friday. Em vez disso, eles podem encontrar ótimas ofertas no conforto de casa.
Além disso, os varejistas tradicionais também estão aproveitando a Cyber Monday. Eles tendem a oferecer ofertas online que superam os concorrentes. Além disso, muitos vendedores oferecem ofertas de frete grátis. Essa vantagem só aumenta o envolvimento do cliente online.
Em alguns casos, tanto os varejistas quanto as marcas online oferecem promoções em todo o site. Além disso, os clientes muitas vezes podem empilhar esses negócios! Assim, os usuários podem encontrar ofertas muito melhores do que na Black Friday.
E ainda por cima, a Cyber Monday agora é um evento internacional! É uma oportunidade para os vendedores alcançarem novos públicos em escala global. Muitas marcas realmente investem em atendimento remoto para atender a demanda de clientes internacionais
Países como Espanha, Reino Unido, Itália e Alemanha comemoram as vendas da Cyber Monday. E isso é apenas a ponta do iceberg.
Como preparar
A Cyber Monday é um grande dia no calendário do vendedor online. Para tirar o melhor proveito disso, você precisa estar bem preparado. Veja como você pode começar cedo.
Antecipar Demanda
Você precisa garantir que sua cadeia de suprimentos funcione da melhor maneira possível neste fim de semana.
Então, certifique-se de que você está devidamente abastecido com produtos. Além disso, verifique se sua equipe está pronta para processar pedidos. Por fim, certifique-se de que sua operadora receba os pacotes no prazo.
Cuidar da logística antes do grande dia ajudará você a entregar os pedidos mais rapidamente e melhorar a satisfação do cliente.
Espalhe a palavra antes
Use as semanas antes do grande encontro para ganhar impulso. Envolva-se com seus principais públicos e direcioná-los para suas listagens de produtos.
Considere configurar um campanha de marketing por e-mail. Isso permitirá que seus seguidores se preparem para as melhores ofertas que você oferecerá.
Tb, aproveite as redes sociais para atrair novos usuários para seus negócios.
Publicidade de fim de semana
É por isso que publicidade paga fará a diferença durante a Black Friday e a Cyber Monday.
Este não é apenas um fim de semana para procurar produtos, é um momento para vendas reais. Então, você quer se envolver com os clientes ao longo do caminho. É por isso que publicidade paga fará a diferença para o seu desempenho de vendas.
Por exemplo, ofertas relâmpago pode gerar muitas vendas na Amazon. Essas ofertas oferecem descontos exclusivos aos usuários por tempo limitado. Assim, o que você pode perder em lucro, você compensará em volume de vendas.
Otimização Móvel
Os clientes esperam uma experiência de compra perfeita dos vendedores. Que significa otimizar os tempos de carregamento, e uma ótima interface móvel.
As compras móveis estão crescendo. Você verá que muitas vendas vêm de smartphones e tablets. Então, certifique-se de que seu site e suas listagens estejam na melhor forma para impulsionar as vendas.
Considerações Finais
Os clientes mal podem esperar Fim de semana de grandes vendas de novembro. Na verdade, muitos usuários procuram novos produtos com antecedência.
Não se engane, este será um dos maiores eventos de vendas de 2022. Portanto, coloque você e seus seguidores em um estado de espírito Cyber Monday.
Aproveite os próximos dias para se preparar. Melhore sua visibilidade, interaja com seu público e compartilhe seus descontos em produtos.
Com a estratégia adequada, você estará pronto para roubar durante a Cyber Monday 2022. E se precisar de ajuda, estamos sempre prontos para lhe dar uma mão.
Boas vendas!
Autor
Esteban Muñoz é redator de conteúdo da AMZ Advisers, com vários anos de experiência em marketing digital e e-commerce. Esteban e a equipe da AMZ Advisers conseguiram alcançar um crescimento incrível na Amazon para seus clientes otimizando e gerenciando suas contas e criando estratégias de marketing de conteúdo detalhadas.
