Um dos categorias de comércio eletrônico que mais crescem agora é mercearia. Todas as principais plataformas estão constantemente competindo para avançar na batalha pelo domínio do mercado. Amazon, Walmart e Target estão todos bem posicionados para crescer nos próximos anos 5 - quando o mercado deve atingir mais de US $ 100 bilhões em gastos anuais. Aprender a vender mantimentos na Amazon pode ajudá-lo a tirar proveito dessa tendência.
A categoria de supermercado enfrenta desafios únicos como nenhuma outra categoria. Conquistar a logística, a satisfação e a confiança do consumidor são os principais obstáculos que as marcas de supermercado e as plataformas de comércio eletrônico devem superar. A Amazon criou um processo para ajudar a resolver todos esses obstáculos. O que significa que, como vendedor, você tem diretrizes rígidas a seguir na plataforma.
Vamos dar uma olhada no que você precisa fazer para vender mantimentos na plataforma Amazon. Começaremos procurando obter aprovação para compras e depois ver quais são os requisitos da Amazon para os próprios produtos. Por fim, falaremos sobre quais são as taxas de compras da Amazon e nossas melhores práticas para vender mantimentos.
O primeiro passo para vender mantimentos na Amazon é obter aprovação para a categoria. Os mantimentos são uma categoria restrita na Amazon e você primeiro precisará obter sem portão para vendê-los. Você também precisará solicitar aprovações adicionais se seus produtos forem orgânicos ou se você usar orgânicos em sua listagem. A Amazon verifica se seu produto está em conformidade com os regulamentos do USDA e exige prova de que seus produtos são compatíveis.
As pesadas restrições sobre mantimentos na Amazon são compreensíveis. Eles precisam fornecer a melhor experiência para seus clientes - e isso inclui a venda de produtos seguros, especialmente quando se trata de um consumível, como alimentos ou bebidas.
No mínimo, você deve ter uma conta de vendas profissional para não ter acesso à categoria de compras. Como parte do aplicativo, a Amazon solicitará que você envie faturas do produto ou Sistema de Gerenciamento da Qualidade (SGQ) para garantir que seus produtos sejam seguros para vender aos clientes. A integridade da sua conta Amazon também é um fator importante e você precisa atender ou exceder os limites que a Amazon definiu. Os limites atuais no 2019 são:
A Amazon pode levar até uma semana ou mais para determinar se seu aplicativo é aceitável. No entanto, descobrimos que a maioria dos aplicativos é respondida antes disso.
A Amazon tem requisitos adicionais, além de não ter acesso à categoria de supermercado. Você deve garantir a frescura e a segurança da embalagem do produto, identificar claramente as datas de validade e criar as páginas do produto de uma certa maneira. Detalhamos todos os requisitos específicos que a Amazon possui para esta categoria.
Os produtos alimentícios precisam ser embalados adequadamente para serem vendidos na Amazon. Como dissemos antes, a Amazon precisa garantir que os produtos alimentares que estão vendendo sejam seguros. E isso é especialmente verdade depois Acordo da Amazon com a Alemanha que diz que a Amazon pode ser responsabilizada por vendas de terceiros.
Os produtos precisam ser embalados e selados adequadamente para proteger o produto de danificar ou danificar o produto. A embalagem deve garantir a qualidade e a segurança dos alimentos. Todos os produtos precisam ser enviados para garantir que a embalagem permaneça intacta e não seja danificada na rota. A embalagem do produto também deve indicar claramente o peso líquido, as datas de validade e quaisquer alegações na dieta, como possíveis alérgenos alimentares. Finalmente, a embalagem do produto deve incluir o nome e o endereço da empresa de embalagem.
A maioria dos produtos de mercearia, exceto os twinkies, tem prazo de validade ou é o melhor por data. Isso é para garantir que os produtos sejam seguros para consumo. A Amazon exige que qualquer produto perecível vendido pelo FBA tenha um prazo de validade superior a dias 90. Eles também exigem que as mercadorias perecíveis que estejam dentro dos dias 50 de vencimento sejam removidas dos centros de distribuição e removerão e descartarão automaticamente as unidades com menos de dias de vencimento do 50.
Os produtos fundíveis são aceitos apenas em centros de distribuição de outubro a abril. E mesmo assim, a Amazon exige que eles sejam capazes de suportar uma temperatura mínima de graus 50 e máximos de 100 graus Fahrenheit. Se a qualidade do produto for afetada por sair dessa faixa, a Amazon também descartará as unidades.
Juntamente com os requisitos do produto, a Amazon exige que itens específicos apareçam na lista da Amazon para produtos de mercearia. Cada produto de supermercado deve ter as informações nutricionais e de ingredientes do produto visíveis em uma das fotos do produto. As fotos do produto devem ter um tamanho mínimo de 300-dpi. As imagens também podem mostrar apenas os produtos à venda e não os produtos usados em combinação com o produto. Por exemplo, mostrando um kit de smoothie com um liquidificador.
Por fim, a Amazon possui regras para o envio de produtos para centros de distribuição. Eles exigem que cada remessa tenha as seguintes informações:
Os produtos agrícolas são monitorados de perto pela alfândega dos EUA para evitar a importação de espécies invasoras e aplicar tarifas e impostos a produtos competitivos com as empresas americanas. Esses são os requisitos mínimos que a Amazon possui para o transporte de produtos frescos, mas também observam que os governos locais e estaduais podem ter políticas adicionais que os vendedores também precisam seguir.
A categoria de supermercado e comida gourmet possui uma estrutura de taxas diferente da maioria da Amazônia. Na verdade, a Amazon cobra taxas diferentes, dependendo do preço do produto. Anteriormente, as taxas tinham sido um% fixo de 15 em toda a categoria. Mas a Amazon tem desde abaixou eles para tentar incentivar mais marcas de supermercado a vender na plataforma e aumentar sua seleção para compradores.
Os produtos abaixo de $ 15 têm apenas uma taxa de% de 8 na Amazon. No entanto, a taxa para produtos acima de $ 15 permanece em 15%. Essa estrutura de taxas também é um incentivo que a Amazon tenta oferecer aos vendedores para permanecer em sua plataforma, em comparação com outras plataformas como o Walmart, que possuem uma taxa fixa de 15% em toda a categoria.
A implementação de alguns recursos e técnicas diferentes nas suas listas de produtos pode ajudá-lo a vender mais produtos na Amazon. Comece criando listas de variação para todos os seus produtos de mercearia que sejam da mesma linha de produtos. O uso de variações pode ajudar a expor os clientes a outras opções de suas marcas, de tamanhos e sabores diferentes.
Em seguida, considere implementar o que chamamos de preço de camada para incentivar compras maiores de clientes. Os mantimentos são produtos consumíveis e, em vez de esperar que um cliente volte a comprar de você, tente convertê-los na compra de mais de uma unidade 1 de uma só vez. Recomendamos que você defina descontos para clientes que compram unidades 2, 3 e 4 ou mais de uma vez. Aumentar o valor médio do carrinho é uma maneira enorme de aumentar suas vendas na categoria de supermercado.
A utilização das imagens corretas na sua listagem também pode ajudar a converter mais compradores em clientes. Recomendamos o uso de imagens e gráficos de estilo de vida que expliquem os benefícios ou os recursos do seu produto de mercearia. Os benefícios nutricionais ou ingredientes especiais que estão claramente explicitados nas imagens podem ajudar o comprador a entender melhor o seu produto e em menos tempo do que ler os pontos da bala.
Por fim, você deve aproveitar a publicidade na Amazon para direcionar mais tráfego para suas listagens. Os custos de publicidade na categoria de supermercado ainda são relativamente baixos em comparação com outras categorias na Amazônia. O uso eficaz da publicidade pode ajudá-lo a obter mais vendas e a contratar classificações nas páginas de resultados de pesquisa na categoria de compras.
Os requisitos para vender na categoria de supermercado podem ser entediantes. No entanto, as marcas que conseguem superar os obstáculos podem dominar a plataforma nos próximos anos. Obter visibilidade adicional para sua marca e seus produtos pode ajudá-lo a aproveitar a tendência de crescimento do comércio eletrônico de compras.
Seguir nossas dicas de práticas recomendadas e garantir que sua marca atenda a todos os requisitos estabelecidos aqui ajudarão você a vender mantimentos na Amazon. Ajudamos várias marcas a aproveitar a plataforma e a lidar com os desafios que a Amazon lança em seu caminho. Comece hoje mesmo a vender na Amazon e veja como seguir essas dicas o ajudará a aumentar suas vendas rapidamente.
