Como vender na Amazon no México

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Amazônia no México

O mercado norte-americano da Amazônia agora inclui a Amazônia no México. Com o novo site Amazon.com.mx, a expansão está se mostrando lucrativa para o gigante do varejo.

Se você pensa em expandir internacionalmente, mas desconfia dos custos e dores de cabeça envolvidos, considere expandir para a Amazon no México. Não é muito longe, e este novo local pode servir como um bom ponto de partida para você ver como Amazon global selling trabalha para você.

O mercado norte-americano da Amazônia agora inclui a Amazônia no México. Com o novo site Amazon.com.mx, a expansão está se mostrando lucrativa para o gigante do varejo.

Se você pensa em expandir internacionalmente, mas desconfia dos custos e dores de cabeça envolvidos, considere expandir para a Amazon no México. Não é muito longe, e este novo local pode servir como um bom ponto de partida para você ver como Amazon global selling trabalha para você.

Obviamente, existem algumas considerações a serem exploradas antes de pular para a Amazônia no México. Vamos nos aprofundar.

Você precisa da Amazon no México?

A Amazon no México oferece o Prime desde o 2017, mas só oferece remessas diárias e de dois dias em locais selecionados, como a cidade do México. O acesso definitivamente não é tão bom quanto o mercado dos EUA, mas a Amazônia no México tem um bom número de clientes.

Avalie cuidadosamente as oportunidades disponíveis para sua empresa em relação ao que abrirá uma conta.

Envios

Sempre há a opção de enviar para o México a partir dos EUA. Você não precisa instalar armazéns lá. Você pode configurar o FBA para a Amazon no México, ativando o envio internacional. Se você usar o Buy Shipping Services para suas etiquetas, também poderá obter recomendações sobre quais correios atendem aos requisitos da Amazon para entrega pontual.

O problema de atender o mercado do México na Amazon.com é que existem menos compradores do que no site da Amazon no México. Se você deseja atingir compradores mexicanos, realmente precisa estar na Amazon no México para alcançá-los. Eles não vão visitar a Amazon.com para ver o que está disponível se tiverem o que desejam na Amazon.com.mx.

Captura de tela do site Amazon no México

Lembre-se também de que quanto mais longe você embarcar, maiores as chances de os pacotes serem danificados ou perdidos durante o transporte. Atravessar a fronteira é sempre um problema. Espere atrasos no envio e pacotes perdidos. Os compradores de fraude também usam esse problema conhecido para reivindicar a não entrega e obter o produto gratuitamente. Isso é algo com o qual você pode não estar disposto a lidar como vendedor.

E não esqueça que, quando você precisar gerenciar devoluções e substituições, isso poderá triplicar seus riscos. Se você não mantiver um endereço no México para aceitar devoluções, precisará pagar pelo frete internacional de volta ao seu local ou emitir reembolsos sem devolução. Se você configurar um endereço de retorno, precisará de pessoas para lidar com o recebimento, reembalagem e remessa para produtos não danificados. Somente o FBA pode mitigar esse risco, e isso significa se instalar na Amazon no México.

Língua

Mesmo que sua listagem nos EUA seja traduzida, nunca é 100%. E isso só funciona se os compradores souberem traduzir uma página da Web ou estiverem dispostos a configurá-la. Se eles não conseguirem entender completamente sua listagem, não confiarão nela. E essa confiança é vital, especialmente para vendas online.

O atendimento ao cliente é outro problema. Se você não puder fornecer suporte nativo para consultas, eles terão receio de comprar de você. Se você também não puder fornecer a eles atualizações de remessa e suporte para problemas em seu idioma nativo, não será uma boa experiência para eles. A maioria dos compradores sabe disso antes mesmo de fazer uma compra - uma barreira à comunicação é uma barreira às vendas.

Custo

tempo liquidar inventário

Espere pagar mais pelo cumprimento de pedidos internacionalmente, em vez de localmente através da Amazon no México ou de armazéns locais. A Amazon não recomenda o USPS porque coordena com os Correos do México, que não têm uma boa reputação por fazer entregas no prazo. O uso de serviços como UPS, FedEx ou DHL custa mais.

Os tempos óbvios de envio mais longos para pedidos internacionais também podem significar custos mais altos para você em termos de revisões, pontuações de feedback e classificações de desempenho geral. Os clientes não vão querer lidar com os aborrecimentos se puderem comprar a mesma coisa na Amazon no México.

Os pedidos internacionais também implicam conversão de moeda (%% em todas as transações), taxas, impostos e outras taxas. Você precisa saber exatamente quanto isso vai custar e levar isso em consideração nos preços. Isso é importante para as suas margens e para a probabilidade de os compradores pagarem pelos preços mais altos.

Cultura

À parte o idioma, há outras preferências culturais que você precisa entender, aceitar e atender se quiser ter sucesso em um mercado internacional. Isso vale para qualquer expansão internacional, não apenas para a Amazônia no México. Você precisa fazer alguma pesquisa nesse mercado especificamente.

As preferências de pagamento são um exemplo. Essa preferência será uma combinação dos requisitos específicos no México, outros fatores que tornam possível uma ou outra opção e qual é a mais conveniente. As contas bancárias não são a norma no México, portanto, o pagamento por telefone provavelmente será a melhor opção lá. Se você não puder suportar isso, terá perdido clientes antes mesmo de começar a vender.

Amazon na venda global do México

Se você não estiver desanimado com as considerações acima, poderá experimentar o envio para o México. Se você não está obtendo o volume esperado ou se tem certeza de que deseja entrar nesse mercado, é hora de configurar uma conta.

Configurando uma conta para a Amazon no México

Assim como expandir para o Canadá, a venda na Amazon no México requer uma Conta Unificada na América do Norte. Se você é um vendedor mais novo, verifique se foi registrado automaticamente. Você verá o Canadá e / ou o México no alternador de idiomas. As contas profissionais no Canadá têm acesso automático à Amazon no México. Se você não tiver essas opções, a inscrição não é difícil. Aqui estão os passos:

  1. Verifique a saúde da sua conta para garantir que você esteja em boas condições com a Amazon. Se você é entre em contato com o suporte ao vendedor da Amazon para obter aprovação.

NOTA  Se você registrou a marca antes de obter uma conta unificada, não é automaticamente aprovado para o Canadá e o México e precisa solicitar o acesso individualmente.

  1. Atualize seu inventário para atender aos requisitos da Amazon. Você precisará de SKUs que atendam aos padrões globais.
  2. Use a ferramenta Build International Listing para criar listagens FBM e selecionar seu mercado de origem.

NOTA  O FBA pode sair mais barato para você em termos de custos reais de transporte e conveniência, se você espera vender muito na Amazon no México. (Veja abaixo esta lista para obter detalhes sobre o uso do FBA no México.)

  1. Verifique os ajustes automáticos de conversão de moeda que a Amazon faz nos preços e na remessa em relação à sua tolerância ao lucro.

Depois de aprovar o status unificado, você poderá começar a vender na Amazon no México.

Usando o FBA para Amazon no México

Amazon no México grátis

Usar o FBA para vender no México facilita muito o cumprimento:

  • Você não precisa se preocupar com nada no processo, exceto com produto suficiente em estoque nos armazéns da Amazon.
  • Reduz consideravelmente os custos de envio.
  • Quase garante que você obtenha melhores pontuações por causa da garantia da Amazon.
  • Você não precisa de um ID fiscal mexicano, conhecido como ID RFC. (A transportadora fornece isso.)
  • Os retornos vão para os armazéns da Amazon, onde eles podem ser reenviados, removidos ou destruídos como achar melhor.

Considerações Finais

Somente você pode decidir se deve expandir para a Amazon no México e como deve fazê-lo. O que podemos fazer é apresentar as principais considerações - o que você está vendendo e como oferece, além de como isso se encaixa no mercado. É necessária uma boa quantidade de pesquisas e, possivelmente, alguma experimentação para saber se vale a pena tentar pelo menos.

O envio internacional pode não ser a melhor opção para você, se você deseja promover uma grande expansão. No entanto, funciona bem o suficiente para realizar um teste de como seus produtos serão vendidos no México. O segredo é ir devagar, começando com alguns produtos de teste para ver como tudo funciona na sua situação no mundo real. Quando você determina que a Amazon no México é promissora para seus negócios, você pode fazer mais e ver se vale a pena.

Lembre-se de que a Amazon nunca teria se aventurado no México se não visse uma grande promessa naquele mercado. A Amazon também está constantemente aprimorando; portanto, se você já experimentou o México antes e não deu certo, talvez queira ver como as coisas mudaram antes de descartar completamente a oportunidade.

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Julia Valdez

Julia Valdez

Julia é professora profissional e amante de longa data da arte das palavras no papel e no palco. Ela tem um coração empreendedor e passa a maior parte do tempo fazendo marketing e gerenciamento, redação freelance de conteúdo, trabalho voluntário e compartilhando muitas risadas sobre pequenas coisas loucas.

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