O Facebook é uma plataforma de publicidade versátil e você pode usar um pixel do Facebook para redirecionar a Amazon da mesma forma que faria em qualquer outra página da web. Dessa forma, você pode aproveitar o amplo público do Facebook e da Amazon para segmentar e converter mais clientes.
Um pixel do Facebook permite que você acompanhe o que suas metas fazem depois que elas clicam no seu anúncio para o seu link. Isso fornece muitos dados úteis sobre o comportamento do cliente e sobre o funcionamento do seu anúncio, além de uma ótima oportunidade para capturar e-mails e garantir uma venda antes de enviá-los para a Amazon. Usar um pixel para a Amazon também permite esforços de remarketing para que você possa capturar mais clientes.
Por que você deve usar os anúncios do Facebook para produtos da Amazon
O Facebook passou por muitas mudanças no 2019. O escrutínio de governos de todo o mundo afetou os dados disponíveis para anunciantes no Facebook. No entanto, ainda existem muitos aspectos positivos e negativos que fazem sentido fazer propaganda de seus produtos da Amazon.
Existem mais de um bilhão de usuários mensais ativos do 2 no Facebook. Isso significa que você tem uma oportunidade incrível de aprimorar seu público-alvo nessa base de usuários. Recursos avançados de segmentação no Facebook, como a utilização de pixels, também podem ser um grande benefício para uma marca de comércio eletrônico.
Você pode desenvolver a capacidade de segmentar clientes semelhantes aos compradores anteriores usando os dados transacionais existentes em seu site. Se você não possui seu próprio site, também pode configurar funis de vendas para ajudar a orientar e rastrear clientes em potencial enquanto eles estiverem em seu funil de vendas.
Como um pixel funciona
Um pixel do Facebook é um código que você pode criar no Facebook Business e colocar no cabeçalho do site, como o código do Google Analytics. Permite rastrear as ações executadas quando os visitantes clicam em outras páginas. Se precisar de ajuda para configurar isso, confira Guia de criação de pixels do Facebook. Você também pode usar o Facebook Extensão Pixel Helper para navegadores Chrome, para ajudá-lo a verificar e corrigir erros na instalação.
Conversões
Ao adicionar conversões personalizadas aos seus anúncios, você pode acompanhar comportamentos específicos. Isso irá ajudá-lo adequadamente canalize seus alvos e envie apenas clientes convertidos para suas listagens da Amazon. Você não deseja navegadores em sua página da Amazon, pois isso pode prejudicar sua classificação; portanto, um pixel para a Amazon pode ajudar a canalizar visitantes e manter apenas aqueles que estão prontos para comprar. Você não tem tanto problema na própria Amazon porque as pessoas na Amazon estão prontas para comprar. No Facebook, no entanto, você tem uma variedade de pessoas e precisa encontrar aquelas com dinheiro na mão.
Rastreamento
Com um pixel instalado, você pode acompanhar os visitantes do site, mesmo que eles não tenham clicado no seu anúncio. Desde que estejam logados no Facebook quando visitam seu site, você pode ver quais páginas eles visitam e quanto tempo ficam lá. Isso fornece mais informações sobre o que eles gostam de fazer e em que nível estão na jornada de compra.
Redirecionamento
Todos os dados que você coleta também são ótimos para criar públicos-alvo personalizados no Facebook e usá-los para refinar a segmentação e criar anúncios secundários para atender a tipos de público específicos. Indo um passo adiante, você pode anunciar eventos de conversão, que são mais específicos, e use um código separado para rastrear esses
Usando um pixel para a Amazon
Aqui estão algumas dicas para aproveitar ao máximo seu pixel do Facebook nas vendas da Amazon:
Tráfego versus conversões
O Facebook é ótimo para direcionar tráfego, mas não tão bom para gerar conversões, principalmente quando você começa a exibir um anúncio. Portanto, seu foco inicial deve estar no tráfego e não nas vendas, para que você possa aproveitar essa força. As vendas ocorrerão quando você filtrar os visitantes por meio de uma página de destino.
Você pode usar um link de afiliado para rastrear compras, diretamente do Facebook ou da sua página de destino, mas isso não permitirá que você acompanhe as visitas de retorno. Essa ainda é a melhor opção, no entanto, já que não há como colocar seu pixel na Amazon.
Produtos exclusivos
Além de enviar para sua lista da Amazon apenas os clientes que estão prontos para comprar, você deve ter cuidado com as listagens para as quais deseja enviá-las. Escolha produtos mais exclusivos e que não se incomodem com os mais genéricos. Isso é tudo sobre concorrência - seus esforços e gastos não valerão a pena se você estiver lidando com uma caixa de compra competitiva.
Seu caminho de clique
Se você optar por enviar pessoas diretamente do Facebook para a Amazon, verifique se a cópia do seu anúncio menciona isso. Se você estiver enviando-os para uma página de aterrissagem para filtragem, você ainda pode mencionar a Amazon no anúncio e garantir que os clientes saibam que vão sair do site e ser redirecionados para a Amazon.
A transparência é importante para o relacionamento com o cliente, e mencionar a Amazon também pode ser benéfico - a Amazon é um nome respeitado nas compras on-line e pode incentivar mais conversões do que seu próprio site ou marca. Sem ofensas, mas o internauta médio vai confiar na Amazon muito mais do que um site que nunca ouviu falar antes. Além disso, a Amazon provavelmente pode oferecer melhores opções de remessa. Tire vantagem disso.
Em nossa opinião, enviar tráfego para a Amazon não é o melhor uso dos seus dólares em publicidade. Existem algumas razões pelas quais você deve considerar enviar seus clientes para uma página de destino primeiro:
- Os clientes em potencial no Facebook não estão necessariamente procurando fazer uma compra imediatamente. Isto é o que é considerado um público frio. Primeiro, você precisa apresentar sua marca ao cliente para que ele possa se sentir mais confortável ao fazer uma compra sua.
- As taxas de conversão no tráfego do Facebook serão inferiores às taxas de conversão nos anúncios da Amazon. Enviar tráfego frio para uma listagem da Amazon pode realmente diminuir sua taxa de conversão e prejudicar sua listagem.
- O rastreamento de compras a partir da publicidade é quase impossível para o tráfego direto para a Amazon.
Construindo uma página de destino oferece vantagens distintas em relação ao envio de tráfego frio. A página de destino o ajudará a coletar endereços de e-mail que podem ser usados para redirecionamento adicional dentro e fora do Facebook. A página de destino também permite que você coloque o pixel para construir um público semelhante. Uma página de destino pode ajudá-lo a explicar melhor seu produto aos clientes e fornecer a eles uma oferta de desconto atraente que pode não ser tão eficaz se for colocada diretamente em um anúncio.
Redirecionamento
O redirecionamento pode ser desafiador se você estiver enviando pessoas diretamente para a Amazon (mesmo com um link de afiliado). Primeiro, as pessoas que veem seu anúncio no Facebook provavelmente não farão uma compra imediatamente. Segundo, você não pode colocar um pixel na sua listagem da Amazon.
Esse é outro ótimo motivo para usar uma página de destino entre o Facebook e a Amazon. Esta página é onde você pode usar um pixel para o rastreamento da Amazon. Você poderá ver quantas pessoas clicaram no link e, se for um link afiliado, quantas compraram. Com um pouco mais de trabalho, você poderá ver quem não comprou. Como você reuniu algumas informações sobre esses visitantes por meio da sua página de destino, você pode entrar em contato com eles com sugestões específicas para aumentar as conversões.
Ao redirecionar, você pode maximizar vendas ao mesmo tempo em que reduz o custo por aquisição. Isso economiza muito esforço e gasta no longo prazo. Apenas verifique se você está verificando seus dados e se está desenvolvendo conteúdo que o ajudará com o redirecionamento. Por exemplo, você pode usar um e-book ou vídeo para rastrear interesses e níveis de interesse, para saber quem você deve procurar primeiro e como aproximá-los de uma compra.
Indo ainda mais longe, você pode redirecionar os clientes anteriores com um anúncio personalizado através de públicos-alvo personalizados para trazê-los de volta para outra compra. Essas pessoas já compraram de você e isso significa que elas têm pelo menos um pouco de amor pela sua marca - se você as tratou bem da primeira vez, é claro. É mais provável que eles comprem novamente, o que torna a oportunidade boa demais para deixar passar. Você pode acompanhar um re-fornecimento do mesmo produto - conforme aplicável - ou mostrar a eles um novo produto que você possui em estoque.
Como aproveitar ao máximo os anúncios do Facebook para produtos da Amazon
Criar anúncios bem-sucedidos no Facebook como um vendedor da Amazon não é um tipo de abordagem definido e esquecido. Há testes e aprimoramentos constantes que você precisará realizar para garantir que você obtenha o melhor retorno do seu investimento em publicidade.
Você precisa estar constantemente testando seus anúncios para ver qual é o melhor desempenho. Você não pode simplesmente tentar um anúncio com um título e não fazer alterações. Isso é ineficiente e levará apenas ao desperdício de seus dólares em publicidade.
Acreditamos que você sempre deve começar a testar suas imagens primeiro em seus anúncios. É surpreendente como imagens diferentes podem ter conotações diferentes e causar determinadas ações. Você também deve testar a mídia que está usando - imagens vs. carrossel de imagens vs. vídeo.
Depois de obter bons resultados com uma imagem e mídia, você deve tentar melhorar o título primeiro e depois a cópia do anúncio. O teste contínuo é uma das principais chaves para ter sucesso com a veiculação de anúncios no Facebook para seus produtos Amazon.
Nossas dicas para criar ótimos anúncios no Facebook para produtos da Amazon
Nossas dicas para criar ótimos anúncios no Facebook para produtos da AmazonNão se preocupe se você não tem muita experiência em publicidade no Facebook. Concluímos que a maioria dos vendedores da Amazon não. Isso exigirá testes e aprimoramentos contínuos para colocar seus anúncios onde você deseja estar. E enquanto algumas coisas podem funcionar para uma empresa ou marca, elas não podem para outra. Com isso dito, acreditamos que existem algumas dicas específicas que podem ajudá-lo em sua jornada de marketing no Facebook.
Criar uma oferta atraente
Como dissemos antes, as pessoas que navegam no Facebook podem não estar tão interessadas em comprar um produto imediatamente, em comparação com alguém que compra na Amazon. É por isso que acreditamos que é importante ter uma ótima oferta da qual um cliente deseje aproveitar.
A maioria dos vendedores da Amazon oferece um grande desconto para tentar converter o tráfego do Facebook em compras da Amazon. O objetivo de oferecer um desconto alto é receber o maior número possível de compras pelo seu produto em um curto período de tempo. As compras adicionais podem ajudá-lo a classificar para uma pesquisa específica, a construir seu histórico de compras e aumentar a velocidade de vendas do seu produto. Tudo isso contribui para uma melhor classificação no algoritmo do Facebook.
Teste continuamente seu público
Você deve estar continuamente tentando segmentar e subdividir o seu público no Facebook e testá-los um contra o outro. Cada público-alvo personalizado ou semelhante pode ter segmentação adicional, como segmentação demográfica, geográfica ou baseada em interesses. Isso pode ajudar a restringir sua publicidade e encontrar os clientes com maior probabilidade de compra.
Começar com um público semelhante de um pixel da conta de anúncio do Facebook provavelmente fornecerá o melhor retorno da sua publicidade desde o início. Encontrar um público frio e criar um público-alvo eficaz pode levar tempo e paciência e não necessariamente renderá os resultados que você está procurando desde o início.
Recomendamos seguir as duas abordagens. Um público parecido pode certamente fornecer melhores resultados no curto prazo. No entanto, testar audiências frias pode ajudá-lo a aprender mais sobre quem é sua base de clientes do que o planejado originalmente.
Use uma página de destino
O objetivo geral do uso de anúncios no Facebook será aumentar suas vendas na Amazon e criar um novo canal de vendas potencial para o qual você pode voltar para lançar produtos, classificar palavras-chave ou até direcionar tráfego para seu site no futuro.
A não utilização de uma página de destino pode causar problemas significativos nas listagens da Amazon se você estiver enviando tráfego que não está sendo convertido. Também pode ser um desperdício do seu orçamento de publicidade se você não conseguir redirecionar os clientes interessados no futuro.
Uma página de destino ajudará você a capturar leads e criar sua marca para o futuro. O uso de um para suas campanhas publicitárias ajudará você a criar suas vendas do Facebook Pixel para Amazon - e até potencialmente vendas em uma plataforma do Shopify ou outra plataforma de comércio eletrônico no futuro.
