Fundamentos de lançamento de produto: um guia para vendedores de comércio eletrônico

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lançamento do produto

A mentalidade do tipo construa e eles virão, que já foi suficiente para construir um negócio de comércio eletrônico bem-sucedido, já passou há muito tempo. Nas seções a seguir, detalharemos as etapas sequenciais que você precisa seguir para executar o lançamento de um produto com sucesso.

Em algum lugar, existe um cemitério digital cheio de inúmeros produtos que nunca chegaram. Muitos desses produtos eram de design de alta qualidade, com embalagens atraentes e preços competitivos. 

Mas no cenário hiper competitivo de e-commerce de hoje, esses atributos são apenas o ponto de partida.

Para realmente ter sucesso, você precisa estabelecer um plano de lançamento bem elaborado e executá-lo perfeitamente. 

1. Entenda como os compradores identificam seu produto

Pelo menos metade dos lançamentos de produtos está destinada a falhar desde o início devido a uma armadilha comum. 

A maioria dos proprietários de marcas sente que sabe que seu produto é melhor do que o de qualquer outra pessoa. Por esse motivo, eles identificam seu produto usando uma frase de palavra-chave específica. Por exemplo, meu produto é um “limpador de telefone UV”.

Eles criam uma lista na Amazon ou no Walmart com o título “ABC Brand UV Phone Cleaner”.

Eles começam a executar campanhas de descontos visando essa palavra-chave e criam anúncios PPC que correspondem a esse termo de pesquisa. Mas aqui está o problema, os clientes não identificam seu produto como um limpador de telefone UV. Quando os compradores pesquisam esse termo, eles compram principalmente produtos de seus concorrentes que mais se aproximam dessa descrição. Em vez disso, eles identificam seu produto como uma “Varinha de Desinfecção”. 

Portanto, com o exemplo acima em mente, é essencial reunir dados iniciais sobre quais termos relevantes os compradores estão pesquisando. 

Em seguida, filtre esses dados e identifique os termos de pesquisa que os compradores estão usando que levam a uma conversão (também conhecida como venda) em sua listagem. Isso pode ser feito na Amazon executando uma campanha de PPC direcionada automaticamente com duração de 1 a 2 semanas. Essa configuração garantirá que seu produto seja exibido para uma ampla faixa de palavras-chave relevantes.

No final de sua campanha, baixe um relatório de termos de pesquisa.

Esse arquivo no formato csv conterá uma grande quantidade de informações sobre termos de pesquisa e taxas de conversão que guiarão seu processo de lançamento nas etapas seguintes.

Conclusões rápidas de lançamento de produto

• Não presuma que você conhece as melhores palavras-chave de conversão para o seu produto

• Sempre colete dados sobre as taxas de conversão de palavras-chave como sua primeira etapa

2. Modificar e focar

Modifique sua listagem para se concentrar nas palavras-chave de melhor desempenho com base nos dados coletados na etapa anterior. 

Sua palavra-chave primária deve estar no início de seu título. A Amazon e o Walmart pesam muito mais a palavra-chave no início do título do que no final do título. 

O formato padronizado para um título de produto em ambos os mercados é Brand Name Product Name.

Um bom exemplo é Capa para iPhone X da marca ABC.

Como as primeiras palavras em seu título têm um grande impacto na classificação de pesquisa, muitas vezes você vê as marcas mudando para o formato Nome do produto por marca. eu, e. Capa para iPhone X da marca ABC.

Isso não está necessariamente de acordo com os guias de estilo do mercado, mas raramente é aplicado. 

Em seguida, você deve incluir sua palavra-chave alvo principal no início de seu primeiro ponto, bem como a descrição do produto.

Além disso, você deseja incluir frases-chave secundárias no início de seu outro ponto de marcador e descrição do produto.

Conclusões rápidas

• Coloque sua palavra-chave primária bem no início de seu título

• Considere colocar sua palavra-chave primária antes do nome de sua marca

• O enchimento de palavras-chave é um desperdício porque o final do título tem pouco valor de palavra-chave

• Inclua a palavra-chave de melhor desempenho em seus marcadores e descrição

3. Segmente agressivamente sua palavra-chave primária

Depois de coletar seus dados de conversão de palavras-chave e modificar sua listagem, é hora de lançar seu produto. As etapas anteriores irão configurá-lo bem para um lançamento bem-sucedido, mas ainda é importante ter cuidado ao executar a próxima etapa. Existem várias ferramentas disponíveis para começar a direcionar a demanda específica de palavras-chave para a sua listagem. 

O primeiro deles é o sistema de publicidade nativo da Amazon. Basta criar uma campanha PPC para o produto que você está lançando e escolher a segmentação manual. 

Você deve adicionar uma ou algumas de suas palavras-chave de melhor desempenho à sua campanha e selecionar as correspondências de frase. Essa configuração exibirá sua lista de produtos patrocinados quando um comprador pesquisar qualquer uma dessas palavras-chave ou uma variação próxima delas. 

Plataformas de lançamento

Além do PPC, você deve utilizar uma plataforma de lançamento como Rebaid.com para direcionar o tráfego externo e a demanda para sua listagem.

O Rebaid permite que os vendedores criem campanhas de Busca, Busca e Compra, que é um processo poderoso para estabelecer rapidamente uma alta classificação de busca orgânica. Com o SFB, os compradores procuram seu produto usando as palavras-chave que você fornece. Eles então encontram o seu produto nos resultados da pesquisa e o compram.

Esse processo desenvolve um perfil de palavra-chave para seu produto, que é uma base importante para a descoberta de suas listagens e, em última instância, para a velocidade de vendas.

Enquanto muitas marcas tendem a optar por uma abordagem de canal único, PPC ou plataformas de lançamento, existe uma sinergia que se desenvolve usando ambos os métodos simultaneamente. Além disso, em categorias competitivas, muitas vezes é necessário implementar ambas as ferramentas para obter uma velocidade de pedido suficiente para competir com listagens de outras marcas.

Lembre-se de que a frase de lançamento do produto não será lucrativa. Na verdade, muitas vezes custará muito dinheiro para que sua lista de produtos chegue à cobiçada página 1. Isso é especialmente o caso se o seu produto fizer parte de uma categoria competitiva.

No entanto, esse investimento é rapidamente recuperado após a conclusão de um lançamento bem-sucedido e pode pagar dividendos ao longo da vida útil do seu produto.

Conclusões rápidas

• Use PPC e uma plataforma de lançamento como Rebaid.com simultaneamente para melhores resultados

• Segmente suas principais palavras-chave usando a correspondência de frase em uma campanha PPC

• Use ferramentas gratuitas para ter uma ideia do volume de vendas dos principais concorrentes e tente igualá-lo

• Entenda que o lançamento de produtos é um investimento

4. Use as melhores práticas para manter o lançamento do produto

Depois de executar metodicamente as etapas acima e lançar seu produto com sucesso, no topo dos resultados da pesquisa, você vai querer garantir que ele permaneça lá.

É aí que você começa a recuperar seu investimento no lançamento e a registrar as vendas lucrativas há muito esperadas.

Para garantir que sua nova posição seja mantida e configure sua listagem para melhorias incrementais contínuas, é importante implementar as melhores práticas em suas listagens.

Aqui estão algumas coisas fáceis de implementar para garantir que você cumpra o seu lançamento:

Crie uma promoção de preço em camadas.

Esta promoção pode ser criada em sua conta Amazon Seller Central clicando em Publicidade -> Promoções -> Porcentagem de desconto. Com a promoção, você pode incentivar os clientes a comprar mais de 1 unidade do seu produto. Esta promoção aparecerá na caixa Promoções no meio da página de listagem e geralmente é algo assim:

Compre 2 ou mais e ganhe 5% de desconto - (Use o código ABC1 na finalização da compra)

Compre 5 ou mais e ganhe 10% de desconto (use o código ABC2 na finalização da compra)

e assim por diante..

É claro que você pode definir quaisquer quantidades e valores de desconto que façam sentido para o seu produto e margens. O objetivo deste tipo de promoção é incentivar os compradores a comprar mais de 1 unidade do seu produto.

Isso aumentará sua porcentagem de unidade de sessão, que é a versão da Amazon para a taxa de conversão e uma métrica-chave no posicionamento das listagens entre os resultados da pesquisa.

Por exemplo, em média, para cada pessoa que visita sua listagem, são vendidas 1.5 unidades. E para cada visita nas listagens de seus concorrentes, 1.2 unidades são vendidas.

Você terá uma classificação mais alta do que eles nos resultados da pesquisa, se todo o resto for igual.

Crie um lance super baixo, campanha de segmentação automática.

Há um grande número de termos de pesquisa de cauda longa que ninguém está oferecendo. Por exemplo, “Capa para iPhone X à prova d'água com carteira nas costas”. Ao criar campanhas direcionadas automaticamente para cada um de seus produtos com lances máximos super baixos, de US $ 0.10 a US $ 0.25, você efetivamente faz com que a Amazon exiba sua lista de palavras-chave que não têm concorrência. Isso geralmente resulta em valores ACOS tão baixos quanto 3-5%.

A limitação é que essas campanhas geralmente não são escalonáveis, mas, no entanto, podem agregar algumas vendas adicionais com um custo mínimo de publicidade.

Lance seu produto a um preço mais alto e depois baixe-o.

Durante a fase de lançamento do produto, as vendas são efetivamente garantidas, principalmente se você estiver usando uma plataforma de lançamento de produto. Portanto, planeje lançar seu produto com um preço de venda pelo menos alguns dólares mais alto do que o preço pretendido de longo prazo. Após o término do lançamento, mantenha o preço MSRP igual e reduza o valor do Seu preço para o novo valor inferior.

Isso habilitará a exibição de preço reduzido em sua listagem e também poderá habilitar a tag de “menor preço em 30 dias”, que são grandes impulsionadores da taxa de conversão. 


Pensamentos de Encerramento

Embora a demanda por e-commerce tenha aumentado, a concorrência também aumentou. A competição na Amazon e no Walmart agora se estende além dos concorrentes domésticos para incluir fabricantes estrangeiros que adotam modelos diretos ao consumidor.

Embora isso crie um cenário competitivo desafiador, há muitas empresas prosperando e avançando de forma consistente.

Lembrar os fundamentos e executar metodicamente é o processo usado por empresas de sucesso para construir produtos e marcas de sucesso repetidamente.



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Autor Bio

Brendon Fields é o fundador da Rebaid.com, uma plataforma de lançamento e liquidação para comerciantes de e-commerce e de várias marcas esportivas na Amazon, com receita anual de milhões. Ele está no setor de comércio eletrônico desde 2013 e contribui regularmente em conferências e eventos comerciais, além de trabalhos de consultoria ad hoc para várias marcas.

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Duline Theogene

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