Como uma empresa de comércio eletrônico, você não só tem mais chances de atrair clientes, mas também enfrenta muita concorrência. Isso significa que as marcas devem usar os dados corretos em sua estratégia de vendas.
Para a maioria das empresas de comércio eletrônico, o primeiro passo em qualquer estratégia é conduzir a pesquisa de produto certa para saber o que vai lucrar. Afinal, 81% de compradores conduza pesquisas online antes de comprar um produto.
Se seus clientes estão realizando pesquisas de produtos, você deve saber o que eles procuram e as demandas de seu mercado e nicho. Isso é especialmente importante se você vende na Amazon, onde precisará se destacar das demais marcas do seu setor.
Como você conduz pesquisas de produtos? Mostraremos como e compartilharemos algumas dicas úteis para iniciar sua estratégia.
O que é pesquisa de produto?
A pesquisa de produto é o processo de análise de produtos e nichos para entender o que vende. Existem diferentes maneiras de realizar esse processo.
Por exemplo, algumas marcas podem prestar atenção aos itens de tendência na Amazon, enquanto outras visualizarão métricas anteriores para saber quais produtos vendem e quais não.
Por que a pesquisa de produtos é importante?
A pesquisa de produtos é essencial para garantir que você lucrará na Amazon. Isso se aplica a empresas de comércio eletrônico de todos os tamanhos.
Como uma startup, escolher o estoque certo o ajudará a atrair uma base de clientes e, se você estiver lançando um novo produto, o processo de pesquisa inicial garantirá o lançamento de um item que será vendido.
Embora a pesquisa do produto seja vital, alguns vendedores podem ter dificuldade para criar o processo certo. Pode ser difícil saber quais qualidades trarão lucro ao produto ou saber onde procurar ideias de produtos. Felizmente, a pesquisa de produtos da Amazon é simples se você conhecer as etapas corretas.
Como fazer pesquisas de produtos na Amazon
Existem várias etapas para conduzir pesquisas de produtos na Amazon. Seguir essas etapas o ajudará a ter sucesso na Amazon e a dominar a concorrência.
1. Conheça as demandas do seu mercado
O primeiro passo é conhecer o seu público, mas mais especificamente, conhecer o seu mercado. Cada região tem desejos e necessidades diferentes, e aproveitar isso o ajudará a encontrar os melhores produtos em seu setor.
Felizmente, é fácil realizar pesquisas de produtos regionais. Comece seguindo tendências amazônicas. Vá para a categoria Mais vendidos em um país específico. Você pode filtrar esta lista por categoria de produto para garantir que verá resultados apenas em sua região.
Google Trends também é uma fonte útil. Este é um recurso gratuito que mostra as pesquisas mais populares em países específicos. Embora o Google Trends seja amplo, você ainda pode usar esses dados para gerenciamento de produtos.
2. Encontre categorias de produtos lucrativas
Embora sugerimos que você filtre Os mais vendidos da Amazon por categoria de produto, é possível que você ainda não tenha um nicho ou venda diversos produtos. Nesse caso, você desejará encontrar as categorias de produtos mais lucrativas.
Existem inúmeras maneiras de fazer isso, mas a pesquisa de palavras-chave é uma das mais importantes. Você pode usar várias ferramentas de palavras-chave gratuitas, como WordStream, para ver o tráfego e a concorrência de vários termos de pesquisa de comércio eletrônico.
O Google Trends também pode ajudar nesta etapa. Por exemplo, se a NBA for uma tendência, as marcas de comércio eletrônico saberão que os produtos de basquete estão vendendo bem.
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3. Pesquise produtos
Depois de conhecer alguns produtos em alta, é hora de ir à Amazon e encontre aqueles semelhantes às suas ideias. Porém, você não quer basear sua ideia no primeiro produto que encontrar ou mesmo naqueles que você gosta.
Analise os dados da Amazon, como avaliações, perguntas, recursos, materiais e tamanhos, para avaliar quais qualidades são os principais pontos de venda para os clientes.
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4. Conheça o melhor preço
Em sua pesquisa de produto, você também deve prestar atenção ao orçamento. Embora você deva considerar fatores como o valor que investirá, não se esqueça de considere o orçamento do seu cliente. Compare seus preços com os de seus concorrentes e precifique de forma semelhante a eles, se puder.
5. Monitore relatórios
Depois de vender seus produtos, sua pesquisa de produto não termina. Você deve continue monitorando seus relatórios da Amazon para determinar quais produtos são vendidos e por quê. Seus relatórios também exibirão outros insights importantes, como tráfego para suas listagens e conversões.
Se você investe em publicidade, também deve prestar atenção ao tráfego dos anúncios e ao desempenho das palavras-chave.
Se você descobrir que alguns produtos apresentam bom desempenho, pode haver vários motivos. Talvez você esteja vendendo produtos em uma categoria impopular ou seus preços sejam muito altos para o seu mercado ou nicho.
Não se esqueça de também monitorar o cumprimento relatórios para garantir que você está devolvendo seus itens.
Dicas de pesquisa de produtos da Amazon
Embora seguir esse processo garanta o lucro da sua loja, há dicas adicionais que podem ajudá-lo a ter sucesso. Aqui estão algumas dicas que recomendamos que você implemente em sua estratégia.
Analise a competição
Antes de realizar pesquisas de produtos, identifique seus concorrentes e considere suas estratégias. Veja quais produtos eles estão vendendo e se você pode oferecer produtos comparáveis.
Verifique as listas de produtos para ver quais recursos eles estão destacando, como escrevem seus textos, que tipos de mídia usam e como respondem às perguntas e comentários dos clientes.
Também é uma boa ideia ver se eles estão investindo em algum Anúncios da Amazon. Acesse o site e os canais de mídia social para ver que tipo de marketing orgânico eles também estão fazendo.
Seção “Clientes também compraram”
Outra forma de conduzir pesquisas de produtos é consultar diferentes seções na Amazon, como “Cliente também comprou” e “Frequentemente adquiridos juntos.” Isso é especialmente útil se você estiver procurando oportunidades de agrupamento de produtos.
Mas mesmo que você não planeje agrupar produtos, todas as lojas devem usar essas seções para inspiração de produtos. Dessa forma, você pode oferecer todos os produtos que seus clientes exigem e aumentar as vendas cruzadas para impulsionar as vendas.
Existem outras razões para examinar essas seções. Primeiro, você entenderá melhor as preferências de compra do consumidor.
Por exemplo, digamos que você esteja vendendo produtos para a pele. Na seção “Comprados juntos com frequência”, você pode notar que os consumidores compram toner, soro e creme para os olhos em uma única compra. Você pode disponibilizar esses itens em seu inventário, permitir que a Amazon os agrupe ou vendê-los em um kit.
Você também aprenderá sobre as tendências do mercado. Usando novamente esse exemplo de cuidados com a pele, você saberá quais produtos e ingredientes são mais procurados. Dessa forma, você sempre tem uma vantagem competitiva.
Saiba quais são os lucros
Certos produtos têm qualidades que aumentam a probabilidade de venda. Primeiro, entenda se tem apelo de massa. Isso significa que o item atrairá o interesse de diversos consumidores, independentemente da localização e da demografia.
Em seguida, pergunte-se se o item resolve um problema. Por exemplo, se os entusiastas da academia lutam para encontrar calças de ginástica que permaneçam levantadas durante o agachamento, promova o item como “à prova de agachamento”.
Você também deve considerar os recursos. Usando as calças de ginástica como exemplo, destaque recursos como a “tecnologia de absorção de suor” que deixará os consumidores mais inclinados a adicionar as calças aos carrinhos.
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Aproveite as vantagens das ferramentas de pesquisa de produtos para Amazon
A Amazon oferece inúmeras ferramentas para ajudá-lo a encontrar produtos lucrativos. Inúmeras ferramentas podem revelar produtos em alta, best-sellers sazonais, melhores opções de nicho, destacar oportunidades de publicidade e muito mais.
A Programa Amazon Insights é um exemplo popular; você pode coletar pesquisas de feedback dos clientes para descobrir os desejos e necessidades de seus consumidores.
Trabalhe com os atacadistas certos
Se seus produtos forem de baixa qualidade, todos os seus esforços serão em vão. É por isso que é parte integrante obter os melhores produtos.
Felizmente, existem muitos de alta qualidade atacadistas e distribuidores na Amazon, e muitos deles oferecem serviços específicos, como etiquetas em branco e personalizações para tornar seus itens verdadeiramente seus.
Você também pode encontrar atacadistas que funcionam especificamente com vendedores FBA.
Você precisa de ajuda com sua pesquisa de produto?
Se você luta para aumentar as vendas e combater a concorrência, pode ser necessário realizar pesquisas de produto.
A pesquisa de produto abrange etapas específicas para descobrir quais produtos têm melhores chances de venda. Isso é especialmente importante para novas empresas de comércio eletrônico, pois você terá um estoque lucrativo ao abrir a loja pela primeira vez.
Além de aproveitar a pesquisa de produtos, as marcas devem buscar ajuda profissional para expandir seus negócios. Isto é o que os consultores AMZ podem fazer por você. Somos uma equipe de especialistas em comércio eletrônico que pode criar uma estratégia de crescimento adaptada ao seu negócio exclusivo.
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Autor
Stéphanie Jensen escreve conteúdo de comércio eletrônico há sete anos e seu texto ajudou várias lojas a serem classificadas na Amazon. Siga-a no LinkedIn para obter mais informações sobre redação freelance e criação de conteúdo de alta qualidade.
