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O fornecimento de produtos é um dos principais aspectos da administração de uma loja de comércio eletrônico. Com o mais de 2.6 milhões de pessoas comprando online, possuir um negócio de comércio eletrônico é uma ideia lucrativa. Mas mesmo que você já saiba o que vai vender, pode se perguntar como conseguir esses produtos. 

É disso que se trata o fornecimento de produtos e é mais complexo do que você pensa.

Abaixo, nos aprofundamos nos pontos delicados de sourcing de produtos para eCommerce e por que é importante. Também listaremos as etapas para obter produtos e recomendar onde encontrar itens de qualidade.

 

O que é o fornecimento de produtos?

 

O fornecimento de produtos ocorre quando as empresas compram e revendem itens de terceiros. Existem várias maneiras de obter produtos, mas alguns métodos podem funcionar melhor para diferentes modelos de negócios. Além disso, convém prestar atenção a outros aspectos, como a logística.

O processo médio de fornecimento de produtos inclui estas etapas:

  1. Pesquisa de mercado
  2. Análise de fornecedores e atacadistas
  3. Comparações de preços
  4. Negociações

Abordaremos essas etapas com mais detalhes abaixo. Mas primeiro, você sabe por que precisa de um excelente processo de fornecimento de produtos?

1. O que é Amazon Supplier Sourcing
Sourcing de fornecedores da Amazon

Por que o fornecimento de produtos excelentes é importante?

 

Quando você tem um processo eficaz de fornecimento de produtos, você sempre abastecerá seu estoque com produtos de alta qualidade. 

Criar a melhor estratégia de sourcing de produtos requer pesquisa de mercado e negociação com vendedores terceirizados. Ainda assim, esse processo sempre começa com encontrar um parceiro confiável para fornecer seu inventário. 

As melhores empresas de fornecimento de produtos oferecem consistência e preços razoáveis, para que sua loja tenha um fluxo de receita regular.

 

Métodos populares de fornecimento de produtos

 

Há muitos sites e empresas de fornecimento de produtos, mas se perder em todas as suas opções pode ser fácil. Recomendamos atacadistas, dropshipping e fabricantes.

Entenda, no entanto, que não existe um local correto para adquirir produtos e existem mais opções do que essas. É importante considerar sua estrutura de negócios de comércio eletrônico ideal e qual empresa de fornecimento de produtos funcionará melhor para você.

 

Compre de uma empresa atacadista

 

Uma empresa atacadista fabrica produtos a granel e os vende para vários varejistas. Todos os atacadistas são diferentes - você pode comprar diretamente deles ou fazer parceria com terceiros que o direcionarão aos atacadistas.

Existem muitas razões para escolher o fornecimento por atacado. Para começar, eles fabricam vários produtos, e a maioria é projetada para se adequar às tendências do mercado.

Como as empresas atacadistas se especializam na fabricação de itens a granel para diferentes pontos de venda, geralmente são uma das opções mais baratas. Isso também significa que as margens de lucro são algumas das melhores – os varejistas geralmente fazer entre 20%-50% ao vender produtos no atacado.

Os atacadistas também são uma boa opção para empresas que precisam de consistência. Eles enviam itens com frequência e oferecem opções de envio rápido, para que você mantenha seu estoque cheio. 

Mas não se esqueça de que ainda existem algumas desvantagens em usar um atacadista. Por exemplo, muitos atacadistas estão localizados no exterior e os tempos de envio podem ser mais longos. Felizmente, a maioria dos atacadistas oferece opções de envio rápido.

Como seus concorrentes também podem estar seguindo esse caminho, pode ser difícil se destacar. Você precisará de um preço efetivo e estratégia de marca para atrair mais compradores. Novos vendedores devem estar atentos a certos fatores, como rotulagem privada e pedidos personalizados.

 

Use um fornecedor de dropshipping

 

Como dropshipper, você passará por terceiros para obter, armazenar e enviar seus produtos. Esse é um modelo popular para novos vendedores on-line, pois você pode se concentrar na marca, no marketing/publicidade e no atendimento ao cliente de sua empresa.

Como dropshipper, você obterá seus produtos do fornecedor. Esse fornecedor armazenará e enviará os produtos para você, e você atuará como o negócio voltado para o cliente.

Tem prós e contras do dropshipping. Um dos maiores benefícios é que é fácil iniciar um negócio de comércio eletrônico dropshipping. Além disso, não há intermediários; você se conecta ao fornecedor que irá configurá-lo com seu inventário. 

Você ainda pode construir uma marca única para sua loja, criar as listas, e lidar com todo o marketing e publicidade. Você também não precisa se preocupar com armazenamento e envio. Como o dropshipping é um negócio global, você pode encontrar fornecedores em seu país para opções de envio rápido.

No entanto, existem contras definidos para o dropshipping. Você tem pouco controle sobre seus produtos, o que é um desafio para empresas que vendem produtos de nicho. Além disso, você ainda será responsável pelo processamento de pagamentos e gerenciamento de pedidos.

Gestão de inventário
gerenciamento de estoque para amazon

Faça parceria com os fabricantes

 

Os fabricantes produzem produtos acabados. Sua estrutura empresarial é mais versátil que as demais; eles podem atuar como atacadistas e serviços de fornecimento de produtos, mas alguns também podem vender diretamente aos consumidores.

Embora os fabricantes possam criar itens de marca branca, essa é uma das melhores opções para rótulo privado e pedidos personalizados. É por isso que trabalhar com um fabricante é uma ótima opção para varejistas on-line que vendem itens de nicho, precisam de produtos personalizados ou têm outros requisitos complexos.

Escolher um fabricante também é a melhor opção se você for específico sobre a qualidade do produto. Você tem mais controle sobre seu pedido e o que está vendendo, o que pode resultar em margens de lucro mais altas se você tiver um plano sólido.

No entanto, ainda existem desvantagens em trabalhar com um fabricante. Se você fizer um pedido personalizado, deverá realizar uma pesquisa de mercado para garantir o lucro.

Os fabricantes geralmente são mais caros do que outras opções. A maioria tem Quantidade mínima de encomenda (MOQ) requisitos, que pode ficar caro. Como você precisará de um investimento inicial para seu pedido, precisará obter capital suficiente ou já ter um fluxo de receita consistente.

Também leva mais tempo para receber seu pedido de um fabricante. Quase todas as empresas têm um processo que inclui amostragem, prototipagem, produção e refinamento. Se você fizer pedidos de empresas globais de fornecimento de produtos em um país diferente, pode levar meses para receber seus itens.

 

Como obter produtos

 

Você está pronto para fornecer produtos para o seu negócio de comércio eletrônico? Existem algumas etapas que você seguirá antes de ter seus produtos listados em seu site.

 

Conheça o mercado

 

A pesquisa de mercado de produtos envolve a coleta de informações sobre seus consumidores e concorrentes e a análise desses dados para planejar os produtos que você deve vender. A pesquisa de mercado também beneficia suas estratégias de marketing e publicidade para atingir melhor seu público.

A pesquisa de mercado tem três partes:

Como você realiza pesquisas de mercado? A maioria das empresas de comércio eletrônico usa uma combinação dessas táticas:

  • Grupos de foco
  • Surveys
  • Revistas e blogs
  • Entrevistas com clientes
  • Relatórios do setor
  • Relatórios do governo
  • Publicações comerciais

Você deve ter todas essas informações antes de encontrar um fornecedor. Dessa forma, você pode obter os melhores produtos imediatamente, testar esses itens e encontrar soluções para quaisquer problemas.

Entenda que a pesquisa de mercado não é uma tarefa única. A maioria dos mercados consumidores sempre muda com as tendências e novas demandas. É melhor realizar pesquisas de mercado pelo menos uma vez a cada poucos meses para atender aos desejos do seu público-alvo.

 

Avalie o Fornecedor

 

Não escolha o primeiro fornecedor que encontrar. Sempre avalie seus negócios, preços, políticas de remessa e análises antes de fazer parceria com qualquer fornecedor.

Se você não encontrar essas informações no site deles, veja se eles oferecem uma consulta gratuita e faça estas perguntas:

  • Quanto tempo leva o processo de sourcing do produto?
  • Qual será o custo total de produção e envio?
  • Você oferece frete expresso? O que você pode oferecer em termos de remessa internacional?
  • Posso ver os contratos e termos antes de assinar?
  • Você tem MOQs?
  • Com quem devo entrar em contato para obter suporte? Precisarei trabalhar com terceiros para fins de comunicação?
Fornecimento e entrega
Fornecimento e entrega

Obter Amostras

 

Depois de encontrar um fornecedor respeitável, é uma boa ideia pedir amostras antes de dar dinheiro a eles. 

Entenda que essa etapa depende do seu modelo de negócio. Por exemplo, alguns fornecedores de dropshipping podem não oferecer amostras, embora a maioria o faça.

Ao receber sua amostra, verifique a qualidade e se o produto é igual nas fotos. Além disso, você pode usar a amostra para fotografia de produto e seus esforços de marketing/publicidade.

Solicitar amostras também é importante, pois você está avaliando a competência do fornecedor. Você entenderá melhor seu processo, comunicação, embalagem e remessa. Além disso, oferecer uma amostra prova que eles levam a sério a qualidade do produto e mantêm um bom relacionamento com os varejistas.

Existem algumas práticas recomendadas ao solicitar amostras:

  • Se enviar para o exterior, certifique-se de que não haverá cobrança de impostos.
  • Inclua especificações, como cor e dimensões.
  • Mantenha contato enquanto a amostra estiver em produção e após o envio.
  • Peça uma etiqueta e um modelo da empresa para diferenciar a amostra dos itens que você está vendendo (se estiver armazenando seu estoque).
  • Obtenha as marcas registradas ou patentes necessárias antes de criar a amostra.

Se puder, obter amostras de vários fornecedores. Desta forma, você pode encontrar itens da mais alta qualidade com os melhores preços. Você também garantirá que trabalha com um fornecedor que oferece ótimos serviços.

 

Produção e Envio

 

Todos os fornecedores têm prazos diferentes para produção e envio. Em casos como dropshipping, seus itens podem estar disponíveis imediatamente. Mas se você encomendar diretamente de um fabricante, pode ter que esperar semanas pelo processo de produção.

Se você estiver armazenando seus produtos, o fornecedor também deverá enviá-los diretamente para você. Os tempos de envio variam de algumas semanas a vários meses, dependendo do tamanho do seu pedido e para onde o fornecedor está enviando.

Você também deve planejar suas estratégias de armazenamento, gerenciamento de estoque, embalagem e remessa como um negócio. Algumas empresas procuram ajuda de um serviço de atendimento/envio de terceiros, enquanto outros lidam com isso DIY.

 

Defina seus preços

 

Todos esses tipos de fornecimento de produtos vêm com despesas e outros custos, como frete. Você também terá suas próprias despesas operacionais ao alugar espaço de armazenamento e contratar mão-de-obra para gerenciamento de estoque, atendimento de pedidos e tarefas de marketing. 

Você deve considerar todas essas despesas em seu preço para obter seu ROI.

 

Você precisa de ajuda no fornecimento de produtos para comércio eletrônico?

 

Para se destacar como uma loja online, você deve ter um excelente fornecedor de produtos para comércio eletrônico. Isso inclui saber onde obter seus produtos:

  • Grossista
  • Fornecedor de dropshipping
  • Fabricante

As empresas de comércio eletrônico também devem criar uma estratégia de fornecimento de produtos que inclua pesquisa de mercado, classificação de suprimentos, obtenção de amostras, preços e preparação para produção e envio.

Isso parece muito, o que pode ser intimidador para novos negócios. Não se preocupe, ajudamos o lançamento de novas marcas na Amazon e em outros mercados e podemos ajudá-lo a encontrar a melhor solução de sourcing de produtos.

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Autor

Stéphanie Jensen
Stéphanie Jensen

Stéphanie Jensen escreve conteúdo de comércio eletrônico há sete anos e sua cópia ajudou várias lojas a se classificarem na Amazon. Siga-a no LinkedIn para obter mais informações sobre redação freelance e criação de conteúdo de alta qualidade.

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