Aproveite os benefícios do Amazon Live Creator

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Amazon Live Creator

Amazon Live Creator permite que você transmita vídeos da página inicial da Amazon. Funciona de forma semelhante ao QVC, a única diferença é que, em vez de ser transmitido na TV, você está transmitindo ao vivo na Amazon. Esses vídeos ao vivo permitem que os vendedores mostrem os produtos que estão vendendo e demonstrem como funcionam.

No mundo digital de hoje, flexibilidade e adaptabilidade são duas das características mais importantes que um vendedor deve ter. Como vendedor da Amazon, você precisa se adaptar constantemente e encontrar novas maneiras de comercializar e promover seus produtos. Ainda bem que a Amazon frequentemente lança novos recursos para os vendedores para ajudá-los a ganhar visibilidade diante de centenas de milhões de compradores em todo o mundo.

O mais recente?  Amazon Live

Esta é uma ferramenta promocional altamente envolvente para os vendedores, pois simplesmente permite que você exiba seus produtos de uma forma única e poderosa por meio da transmissão ao vivo da Amazon.

Amazon Live Creator

Marcas e influenciadores podem começar a fazer streaming ao vivo na Amazon usando o aplicativo Amazon Live Creator. 

O aplicativo Amazon Live Creator ajuda os vendedores a criar, capturar e gerenciar transmissões ao vivo. Isso ajuda muito a construir seus seguidores na Amazon. Aumentar seus seguidores ajudará a aumentar sua visualização, já que seus seguidores são notificados no aplicativo de compras móvel da Amazon cada vez que você entra no ar.

Amazon Live Creator é um vídeo ao vivo divertido e interativo que dá vida aos produtos, apresentando-os em seu carrossel de produtos. Recursos como destaque de produto, chat e promoções ao vivo estão disponíveis para ajudá-lo a se envolver com seu público durante suas transmissões.

Como funciona o Amazon Live?

Amazon Live permite que os vendedores promovam produtos hospedando transmissões ao vivo na própria Amazon. Ele não apenas aproveita o poder do vídeo, mas também permite a interação social ao vivo com compradores que podem comprar os produtos apresentados em sua transmissão ao vivo e conversar com você durante a transmissão. Os consumidores hoje em dia estão adotando experiências sociais, ricas em mídia e ao vivo. O Amazon Live oferece uma maneira de pegar essa onda e os clientes podem simplesmente acessá-la a qualquer hora e em qualquer lugar usando seus dispositivos móveis.

Como uma marca que vende na Amazon, não há taxa adicional para usar o Amazon Live, o que o torna uma ótima maneira de enriquecer seu funil de anúncios e construir sua marca.

Por que promover produtos por meio do Amazon Live Creator?

A transmissão ao vivo é muito popular hoje, então os vendedores precisam aproveitar esta nova oportunidade para alcançar o grande público da Amazon. 

E o bom do Amazon Live é que é totalmente grátis! É isso mesmo - o streaming para milhares de compradores em potencial na Amazon é totalmente gratuito. Um lembrete importante: você ainda precisa ter uma marca registrada, o que pode implicar em custos separados.

Adicional benefícios de usar o Amazon Live:

  • É uma nova maneira de ser descoberto

A transmissão ao vivo oferece uma oportunidade única de mostrar seus produtos para centenas ou até milhares de clientes em potencial em todo o mundo. Isso ajudará a aumentar a descoberta e o reconhecimento da marca. 

Promoções somente ao vivo

Os vendedores podem promover uma oferta especial que somente os espectadores podem aproveitar durante sua transmissão ao vivo. Um grande benefício da transmissão ao vivo na Amazon é que você pode interagir e conversar com seus telespectadores. As pessoas podem fazer perguntas sobre sua marca e produto. Isso dá a você uma grande oportunidade de realmente vender e lhe permitirá fornecer valor e oferecer descontos aos clientes que se juntaram a você ao vivo e encorajar a repetição de visualizações. 

Você também pode pedir às pessoas que sigam a página da sua marca na Amazon para que possam ser notificadas sempre que você entrar no ar. Que ótima maneira de promover e lançar uma nova linha de produtos e obter essas vendas iniciais! 

Sua transmissão ao vivo aparece em sua listagem

Seu stream aparecerá na página de detalhes de sua listagem sempre que você entrar ao vivo. Isso significa que as pessoas que descobriram seu produto na pesquisa podem aprender mais sobre o que é esse produto ou como ele funciona. Conforme você avança, seu stream acabará por ser apresentado na página inicial da Amazon, o que aumentará sua visibilidade.

Transmita ao vivo quando quiser

Transmita ao vivo na Amazon conforme sua conveniência! Você não precisa garantir uma programação para ir ao vivo na Amazon. Aqui vai uma dica: transmita ao vivo durante o período do dia em que você tende a ver mais vendas. Se você puder prever um aumento no tráfego, poderá gerar mais conversões. 

Quem pode usar o Amazon Live?

Você pode usar o Amazon Live se você se enquadrar em uma destas três descrições: 

  • Influenciador inscrito no Programa de Influenciador da Amazon
  • Vendedor da Amazon com registro de marca
  • Fornecedor da Amazon que tem aprovação para uma loja da Amazon

Os criadores do Amazon Live podem subir de nível entrando ao vivo e mostrando seu valor aos compradores da Amazon. A Amazon designa cada criador de acordo com um sistema de três níveis de Estrela em ascensão, Insider e Lista A. Você começa como uma Estrela em ascensão, depois sobe e desbloqueia benefícios à medida que cria transmissões ao vivo e atrai público. Para entender melhor o sistema de três níveis, vamos nos diferenciar.

  1. Estrela em ascensão. Os criadores começam como Estrelas em ascensão cujo conteúdo é elegível para aparecer na linha “Live Now”, páginas de detalhes para os produtos da sua marca e site Amazon Live nas linhas de categorias de produtos relevantes
  2. Insider. Cozinhar por pelo menos 90 minutos em 30 dias é necessário antes de passar para o próximo nível, que é o status de Insider. Se você for capaz de atender a esse requisito, poderá se inscrever para passar para o segundo nível. Se sua inscrição for aprovada, seu conteúdo está qualificado para aparecer no topo da página inicial do Amazon Live. 
  3. Uma lista. Você pode se inscrever para o nível mais alto se você transmitir por 1,000 minutos e receber $ 5,000 em vendas elegíveis ou vender 100 unidades do produto em 30 dias. Se você for aprovado, terá muitas vantagens e benefícios que incluem acesso a eventos do Amazon Live, suporte prioritário da equipe do Amazon Live Creator e sem mencionar a exibição no topo da página do site do Amazon Live

Como configurar o Amazon Live Creator

Vários pontos foram discutidos, mas antes de colher os benefícios de um Amazon Live, vamos nos aprofundar em como podemos configurá-lo para seu próprio benefício. Comece com Amazon Live certificando-se de que entende o programa e como ele funciona (ou seja, leia este blog). Então, quando você já tiver o conhecimento e estiver pronto para fazer as coisas, baixe o aplicativo Amazon Live Creator. Observe que o aplicativo não está disponível para dispositivos Android. Ele é otimizado e funciona bem para iPhone, mas também pode ser usado em um iPad. O aplicativo é gratuito para uso e não há taxas envolvidas na transmissão ao vivo. 

Faça login no aplicativo com o e-mail e a senha associados à sua conta Seller Central ou Vendor Central.

Apenas usando o aplicativo Amazon Live, você pode fazer streaming ao vivo ou, se tiver o equipamento, pode usar dispositivos como uma câmera externa com seu software de transmissão para melhor qualidade e controle sobre seu vídeo. É útil ter mais de uma pessoa em sua equipe para instalar o aplicativo. Você pode fazer vários log-ins simultâneos, de modo que, quando estiver ao vivo, possa haver uma pessoa na câmera e outra monitorando e respondendo às mensagens. É puramente um esforço de equipe.

O que fazer antes de entrar no ar

A preparação resolverá isso e ajudará você a se manter no caminho certo. Certifique-se de que, antes de ir ao ar, você precisa preparar o que é necessário e praticar tudo sobre sua transmissão ao vivo, desde o que você vai dizer até como vai operar a tecnologia. Você pode utilizar o modo de prática no aplicativo para aperfeiçoar sua rotina.

Considere ter uma lista para não perder nada antes do início da batalha. Aqui estão algumas dicas úteis para você:

  • Verifique e confirme se sua conexão com a Internet é confiável no momento em que deseja fazer a transmissão ao vivo.
  • Certifique-se de que seus dispositivos estão totalmente carregados ou, pelo menos, conectados para que você não fique sem energia antes de terminar a transmissão.
  • Configure seu telefone para "não perturbe" para não ser interrompido durante a transmissão ao vivo. Não tente usar nenhum outro aplicativo em seu dispositivo durante a transmissão ao vivo ou sua transmissão será encerrada abruptamente. Observe que se precisar receber mensagens ou usar outros aplicativos durante o stream, você precisará usar um dispositivo diferente para começar.
  • Certifique-se de estar em um espaço limpo e silencioso e de que você não será interrompido. Desligue todos os dispositivos que possam criar ruído de fundo. 

A Amazon monitora todas as transmissões ao vivo e elas podem ser interrompidas se violarem as regras da Amazon. Certifique-se de estar familiarizado com o Políticas da comunidade Amazon Live antes de ir ao vivo.

Streaming no Amazon Live Creator

Configurar e executar uma transmissão ao vivo na Amazon segue um processo simples que até um iniciante pode fazer. Se você não entende de tecnologia, não se preocupe porque isso pode funcionar com você também!

Antes de fazer qualquer transmissão, sugiro verificar as listas de seus concorrentes e outros dentro do seu nicho para ver se alguém está fazendo transmissões ao vivo. Estude e observe como eles fazem seu streaming. Escreva alguns pontos importantes para você ponderar. Crie um script que fale sobre seu produto antes de colocá-lo no ar. Pratique sem os dispositivos ligados e trabalhe na sua fala. Boa coisa, a Amazon tem um modo de prática para você utilizar.

Quando tudo estiver pronto, baixe o aplicativo criador e vincule sua conta de vendedor. Aqui está o guia passo a passo para ajudá-lo a passar:

Passo 1

Baixe Amazon Live Creator (iOS). Isso funcionará em um iPhone ou iPad. No momento, não está disponível em dispositivos Android.

Passo 2

Crie uma conta Live.

Passo 3

Selecione sua marca e adicione um nome de perfil.

Passo 4

Selecione o produto que você está adicionando ao seu fluxo.

Passo 5

Configure seu stream

Você deve passar algum tempo no modo de prática para preparar seus pontos de discussão e respostas a quaisquer perguntas de clientes que possa receber. 

Ao iniciar a transmissão ao vivo, você pode postar uma mensagem no bate-papo para alertar os espectadores de que você está disponível e fará a transmissão ao vivo. Você pode ver as mensagens de bate-papo recebidas e respondê-las no bate-papo ou verbalmente no vídeo. O recurso de chat pode tornar a experiência mais interativa e pessoal.

Amazon Live é gratuito. No entanto, você tem a opção de aumentar o potencial de visualização do seu stream por meio de publicidade na Amazon. 

Digite o título do stream, horário de início, etc. 

Passo 6

Compartilhe seu belo rosto e produto para o mundo!

Quanto mais frequente e por mais tempo você transmitir, cria uma oportunidade para seus clientes interagirem com você. A recomendação da Amazon é executar uma única transmissão ao vivo por pelo menos 30 minutos para que os clientes tenham tempo para descobri-la. Isso é o que a Amazon analisará quando você se inscrever para subir de nível:

  1. Total geral de minutos de streaming (duração do stream)
  2. Frequência de streaming
  3. Consistência na programação de streaming.

Aproveite seu tempo de streaming com conteúdo significativo, apresentando mais de um produto, mostrando o melhor ativo do produto e respondendo aos comentários dos clientes. Torne-o divertido e interativo. Pode parecer repetitivo para você reforçar esses pontos-chave, mas lembre-se de que você está fazendo uma transmissão ao vivo e os clientes podem estar entrando e saindo durante o show.

Você também pode visualizar facilmente o Analytics diretamente na página inicial do aplicativo Amazon Live Creator.

Os recursos interativos do Amazon Live Creator

O aplicativo Amazon Live Creator fornecerá um link para seu stream que você pode compartilhar antecipadamente com seu público de outros canais. Enviar este link por e-mail é uma maneira segura de chamar a atenção para uma transmissão ao vivo.

Você pode encorajar seus clientes a seguir sua marca para que sejam notificados sobre futuros eventos de transmissão ao vivo. Seguir é um programa que permite que os compradores da Amazon acompanhem os influenciadores, marcas e tópicos que mais lhes interessam. Eles receberão notificações constantemente por meio do aplicativo móvel da Amazon. Lembre-se de que a Amazon atualmente não oferece nenhuma maneira de contar ou rastrear seus seguidores.

Durante uma transmissão ao vivo, envolva e incentive seus compradores a digitar suas perguntas, ler essas perguntas e dar as respostas com entusiasmo. Você também pode responder diretamente no chat e os clientes podem reagir clicando no botão de estrelas.

Você pode querer usar uma transmissão ao vivo quando estiver fazendo promoções especiais para seus produtos. Como alternativa, você pode executar promoções personalizadas especificamente durante a transmissão ao vivo, criando códigos de promoção especial no Vendedor ou na Central do Fornecedor e, em seguida, compartilhar esses descontos durante a transmissão ao vivo.

Dicas para estar na frente das câmeras:

  • Use apenas vídeo e áudio de alta qualidade ao fazer streaming. 
  • Certifique-se de que seus vídeos estejam devidamente iluminados, seja com luz natural ou com iluminação fotográfica brilhante, para que os espectadores possam ver você e seu produto claramente. 
  • Apareça de forma inteligente! Fale com clareza, concisão e confiança. A prática leva à perfeição, então certifique-se de praticar falando na frente da câmera!  
  • Crie uma miniatura exclusiva e de alta qualidade para chamar a atenção dos espectadores.
  • Use um fundo claro e claro ou um fundo relacionado ao seu produto. Por exemplo, se você está promovendo um eletrodoméstico, configure seu stream em sua cozinha. 

Aumente o desempenho da transmissão ao vivo

Uma maneira de direcionar mais tráfego para uma transmissão ao vivo é por meio de um planejamento cuidadoso. Agendá-lo com antecedência e promovê-lo em seus outros canais é realmente uma grande ajuda. Além disso, incentivar os clientes a seguir sua marca na Amazon pode ser um grande passo.

A promoção paga de uma transmissão também pode ajudar a aumentar as vendas da transmissão ao vivo. Os vendedores da Amazon (não os fornecedores) podem impulsionar sua transmissão ao vivo para melhores posicionamentos no site da Amazon para desktop e no aplicativo de compras móvel, incluindo páginas de detalhes do produto. O reforço pode durar até 48 horas. Você pagará por esta promoção com base no CPM, usando o mesmo método de pagamento que configurou para produtos patrocinados e marcas patrocinadas. Lembre-se de que você só pode acompanhar o desempenho de impulso no aplicativo Amazon Live Creator, não no Seller Central. 

Dicas pós-transmissão ao vivo

Seus vídeos estarão disponíveis na página do canal e podem aparecer na Amazon.com/Live após a transmissão ao vivo. Os influenciadores e proprietários de marcas podem vê-los nas páginas de detalhes de seus produtos. Se quiser editar sua gravação, você pode baixá-la na Amazon.com. Você também pode removê-lo. 

Para monitorar seu desempenho em um período de 28 dias e planejar táticas aprimoradas ou se preparar para subir de nível, use o painel de análise de canal no aplicativo. A Amazon pode rastrear visualizações totais, visualizações não silenciadas, duração média da visualização, cliques, taxa de cliques (CTR) e vendas.

É altamente recomendável que você defina metas inteligentes e viáveis ​​para sua transmissão ao vivo. Depende do seu propósito e você tem que trabalhar nisso.

Se o seu objetivo é começar a construir a marca, aumentar as visualizações e a duração da visualização talvez seja o seu foco. Se você precisa que a transmissão ao vivo seja direcionada diretamente para as vendas, você também precisará observar os cliques, a CTR e as vendas. 

Prepare-se para atualizações do serviço

Para estar sempre atualizado, você pode ativar as notificações no aplicativo Amazon Live Creator para ser alertado sobre quaisquer desenvolvimentos, melhorias e oportunidades que o aplicativo possa ter no futuro. A Amazon está se inclinando para o topo do funil, da publicidade em vídeo e do envolvimento no estilo de mídia social, então não ficaremos surpresos em ver muitos novos desenvolvimentos chegando para o Amazon Live. Eles lançaram três novos recursos do Amazon Live só em setembro.

Você pode começar a experimentar promoções de vídeo por meio de transmissão ao vivo, em vez de apenas se limitar a produtos patrocinados. Para obter um salto nesta tendência, considere também usar Amazon Stores, Vídeo de marcas patrocinadasou Amazon DSP

Considerações Finais

Resumindo, o Amazon Live é uma ótima maneira para as marcas apresentarem seus produtos de forma criativa e ter um envolvimento significativo com seus clientes. Amazon Live é uma boa ferramenta promocional que permite a descoberta de produtos, interatividade e engajamento, compartilha atualizações de marcas e promove negócios. 

Para obter o máximo do programa, mantenha as seguintes dicas em mente para você começar:

  • Pratique sua apresentação e verifique se tudo funciona antes de ir ao vivo para que a transmissão ao vivo seja tranquila
  • Agende transmissões ao vivo com antecedência para que você possa promover a transmissão ao vivo em seus outros canais
  • Interaja com os espectadores por meio dos recursos sociais para incentivá-los a seguir sua marca
  • Seja criativo ao configurar, convidar pessoas e apresentar os recursos de seus produtos 
  • Faça um plano para transmitir em uma programação regular por 30 minutos ou mais para que você possa chamar a atenção dos clientes e subir na classificação do Amazon Live Creator para obter recursos adicionais
  • Combine estrategicamente eventos ao vivo da Amazon com negócios e considere aumentar suas transmissões ao vivo

Links úteis da Amazon Live

Você está pronto para dar o salto e começar a usar o Amazon Live? Aqui estão os links para baixar o aplicativo e os guias de início rápido da Amazon.

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Duline Theogene

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