Black Friday 2023 promete um turbilhão de negócios, uma cascata de descontos e uma sinfonia de carrinhos de compras cheios até a borda.
À medida que a expectativa aumenta, tanto os consumidores como os retalhistas marcam os seus calendários, preparando-se para um dos maiores eventos de vendas do ano.
Este não é apenas mais um dia de compras; é um ritual anual, uma dança de oferta e procura, especialmente na área de compras online. No ano passado, quase sete em cada 10 consumidores compraram online – o dobro do número de pessoas que compraram pessoalmente.
Vamos mergulhar fundo na história, no hype e no coração da Black Friday. Também discutiremos dicas sobre como tornar a Black Friday 2023 a mais lucrativa de todos os tempos.
Evolução da Sexta-Feira Negra
Antes de abordarmos Black Friday 2023, vamos dar um passo atrás e aprender sobre suas origens humildes.
No final do século 19 e início do século 20, o dia seguinte ao Dia de Ação de Graças marcou o início não oficial do Temporada de compras de natal. No entanto, o termo “Black Friday” originalmente tinha uma conotação negativa.
A polícia da Filadélfia usou-o na década de 1960 para descrever o pedestres e veículos pesadositráfego ocular isso obstruiria as ruas da cidade no dia seguinte ao Dia de Ação de Graças. O nome pegou, mas seu significado evoluiu.
Na década de 1980, surgiu uma visão mais positiva. Varejistas redefiniram a Black Friday como um dia em que os seus balanços passariam de “vermelho” (perda) para “preto” (lucro), graças ao aumento nas vendas pós-Acção de Graças.
Com a ascensão da Internet e do comércio eletrónico no século XXI, a Black Friday começou a sua transformação de um evento de compras de um dia na loja para um evento extravagância de vendas de vários dias e multiplataforma.
A mania de compras se estendeu online, levando ao nascimento de Cyber Monday em 2005, um dia dedicado às vendas online.
A Black Friday ainda é a mais popular nos EUA. No entanto, também se tornou uma temporada de vendas e negócios amplamente reconhecida em outras partes do globo, incluindo Europa, América do Sul e Ásia.
Com o avanço da tecnologia, o surgimento de marketing de mídia social, e o alcance global do comércio eletrônico, a Black Friday 2023 promete ser maior, mais ousada e mais digital do que nunca.
O Cenário Competitivo
A concorrência entre os varejistas aumenta a cada ano que passa. É impulsionado pelo apetite insaciável dos consumidores pelo melhor 2023 ofertas da Black Fridaye a busca incessante dos varejistas por participação de mercado.
Para se ter uma ideia dos best-sellers típicos, as categorias de produtos com o maiores ofertas da Black Friday no Walmart e na Amazon em 2021 incluem casa, esportes, beleza e moda.
Escolha 2023 Black Friday, tambor de publicidade já começou com meses de antecedência. Você certamente já viu muitas campanhas teaser, prévias e promoções antecipadas projetadas para criar expectativa e lealdade.
Destacando-se
Com cada vendedor tentando obter uma grande fatia do bolo, o setor de varejo ficará ainda mais lotado a tempo para a Black Friday 2023.
Aqui estão algumas maneiras de se destacar da concorrência este ano:
- Inovação. Em 2023, a experiência de compra não envolverá apenas reduções de preços. Os varejistas aproveitam a tecnologia para oferecer experiências de compras em realidade aumentada (AR), testes virtuais e catálogos on-line interativos. Esses recursos orientados à tecnologia proporcionam aos consumidores uma jornada de compras mais rica e envolvente.
- personalização. Os varejistas usam análises avançadas para compreender as preferências do consumidor, hábitos de compra e compras anteriores. Isto permite-lhes adaptar ofertas a consumidores individuais, oferecendo promoções direcionadas que repercutem a nível pessoal.
- Exclusividade. Para realmente se diferenciarem, os varejistas oferecem ofertas exclusivas que não podem ser encontradas em nenhum outro lugar. Por exemplo, um produto de edição limitada, um pacote especial ou um produto exclusivo colaboração com influenciadores. Essas ofertas exclusivas criam um senso de urgência e medo de perder.
Preparando-se para a Black Friday
O grande volume de Vendas da Black Friday 2023 e os negócios são surpreendentes. Os descontos são maiores, os negócios são mais atraentes e o corrida para chamar a atenção do consumidor começa mais cedo do que nunca.
Aqui estão algumas dicas para lembrar ao se preparar para a liquidação de fim de ano.
Gerenciamento de estoque e estoque
No jogo de apostas altas das ofertas da Black Friday 2023, gestão de inventário é a espinha dorsal que apoia o sucesso de um varejista. Como diz o ditado: “Você não pode vender o que não tem”. Garantir que você tenha estoque adequado não se trata apenas de atender à demanda – trata-se de construir confiança, reputação e fidelidade do cliente.
Dicas acionáveis
- Analise os dados de vendas do ano anterior para prever a demanda e informar seu gestão de stocks estratégia.
- Colabore com os fornecedores antecipadamente para garantir fonte de produto.
- Considere usar um software de gerenciamento de estoque para rastrear os níveis de estoque em tempo real.
Presença on-line otimizada
Com muitos compradores recorrendo a plataformas online, ter um site responsivo e fácil de usar é essencial. Isso inclui a otimização para celular, já que uma parcela significativa das vendas pode vir de usuários de celular.
Dicas acionáveis
- Conduzir tempo de carregamento do site testes para lidar com o aumento do tráfego.
- Certifique-se de que seu site seja responsivo a dispositivos móveis.
- Considere oferecer recursos como suporte por chat ao vivo para ajudar os compradores online.
- Se você é um vendedor da Amazon, certifique-se de que suas páginas de produtos estejam otimizadas.
Publicidade antecipada e envolvente
Construindo antecipação é a chave. Ao veicular anúncios da Black Friday 2023, você pode atrair mais clientes e ficar à frente dos concorrentes. Se você é um vendedor da Amazon, as primeiras campanhas também podem impulsionar seu Vendas da Amazon no quarto trimestre.
Dicas acionáveis
- Utilize campanhas de marketing por e-mail, teasers de mídia social ou anúncios pay-per-click (PPC) para promover seus próximos negócios.
- Considerar Serviços de marketing da Amazon para vendedores para alcançar mais clientes potenciais se você estiver vendendo no mercado.
- Envolva-se com seu público oferecendo prévias ou promoções especiais para os madrugadores.
Logística e Cumprimento Eficientes
A experiência pós-compra é tão importante quanto o processo de compra. Garantindo entregas oportunas e precisas pode levar a avaliações positivas e à repetição de negócios.
No contexto da Amazônia Black Friday 2023 ofertas, observe que os clientes estão acostumados com prazos de entrega rápidos, especialmente os membros Prime. Atrasos podem levar à insatisfação, avaliações negativas e até mesmo penalidades na conta dos vendedores.
Dicas acionáveis
- Colaborar com parceiros de transporte confiáveis e considere oferecer opções de rastreamento para os clientes.
- Para vendedores da Amazon, aproveite o Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) para agilizar a logística ao cumprir ofertas promocionais.
- Tenha planos alternativos para possíveis problemas, como ter um parceiro de remessa alternativo, materiais de embalagem extras em mãos ou um plano de comunicação pré-elaborado para informar os clientes sobre quaisquer atrasos.
Proposta de Venda Única e Ofertas Exclusivas
O que faz sua oferta se destacar em um mar de ofertas da Black Friday? Tendo uma proposta de venda única (USP) ou ofertas exclusivas pode diferenciá-lo dos concorrentes.
Destaque o que torna seu produto superior. É mais durável? É de origem ética? Vem com garantia mais longa? Identifique esse recurso exclusivo e torne-o proeminente em sua listagem.
Dicas acionáveis
- Considere agrupar produtos, oferecer descontos por tempo limitado ou fornecer itens exclusivos disponíveis apenas na Black Friday.
- Envolva-se com clientes fiéis, oferecendo-lhes ofertas especiais ou acesso antecipado às vendas.
- Tome nota do fatores que influenciam as decisões dos compradores durante a Black Friday, como frete grátis e ofertas por tempo limitado.
Perguntas mais frequentes (FAQs)
Quando é a Black Friday?
A Black Friday 2023 está marcada para sexta-feira, 24 de novembro.
Quanto tempo dura a Black Friday?
Embora a Black Friday em si dure apenas um dia, muitos varejistas geralmente estendem suas vendas para vários dias ou até semanas.
Isso significa que, embora a Black Friday oficial seja em 24 de novembro de 2023, muitos negócios e promoções provavelmente começarão muito no início do mês e poderão continuar na semana seguinte, abrangendo a Cyber Monday.
Quanto custa um desconto na Black Friday?
A Black Friday é uma oportunidade de ouro para os vendedores impulsionarem as vendas e limparem o estoque. Historicamente, os descontos da Black Friday variam de 20% a 50%. Alguns vendedores oferecem descontos ainda maiores para atrair clientes.
Embora possa ser tentador oferecer grandes descontos, é crucial garantir que sua estratégia de preços seja sustentável. Calcule suas margens e considere fatores como custo do produto, despesas operacionais e volume potencial de vendas.
Concluindo!
Para os vendedores, a Black Friday 2023 não se trata apenas de reduzir preços, mas de compreender a dinâmica do mercado, antecipar o comportamento do consumidor e elaborar estratégias que tenham repercussão.
É sobre construindo relacionamentos, promovendo a confiança, e garantindo experiência do cliente permanece fundamental em meio ao frenesi.
Ao se preparar para a Black Friday 2023, lembre-se de que além das ofertas e descontos está a essência do comércio – o relação simbiótica entre comprador e vendedor, a dança de demanda e oferta, e as histórias de marcas que enriquecem vidas. Venda feliz!
Autor
Carla Bauto Deña é jornalista e redatora de conteúdo que produz matérias para mídias tradicionais e digitais. Ela acredita na capacitação de pequenas empresas com a ajuda de soluções inovadoras, como comércio eletrônico, marketing digital e análise de dados.
