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Amazon Transparency é a resposta da gigante do varejo para produtos falsificados. O programa foi lançado em março de 2017 para proteger os produtos e rótulos da Amazon no mercado.

Desde então, Transparência da Amazon ajudou a mitigar a grave ameaça dos falsificadores aos vendedores legítimos.

Abaixo, analisamos os benefícios da transparência da Amazon. Você aprenderá como os comerciantes podem usar essa ferramenta na batalha contra produtos falsificados.

 

 

O que é Transparência da Amazônia?

 

Amazon Transparency se destaca como um programa de proteção de marca de ponta para vendedores. Foi introduzido em resposta ao problema desenfreado de falsificação que continua a atormentar a plataforma, apesar dos esforços para combatê-lo. 

Somente no 2020, Lógica do vendedor reportado que a Amazon havia tomado uma ação decisiva ao destruir aproximadamente 2 milhões de produtos falsificados. O mercado também bloqueou ou removeu impressionantes 10 bilhões de itens de seus mercados.

Infelizmente, a persistência da falsificação na Amazon ainda continua e representa vários desafios para as marcas. 

Além do impacto imediato nas margens de lucro, os produtos falsificados infligem danos substanciais à reputação do vendedor. Além disso, eles também corroem confiança do consumidor na autenticidade da plataforma. Para lidar com essas preocupações, a Amazon viu a necessidade de desenvolver uma ferramenta abrangente como o programa Transparency.

A transparência da Amazônia opera como um componente essencial da Serviços de proteção de marca da Amazon. O programa tem um objetivo primordial: proteger os itens do vendedor em toda a cadeia de suprimentos. 

Ao fornecer aos vendedores códigos de barras exclusivos para seus produtos, a Transparency by Amazon capacita os clientes a verificar a autenticidade de cada item que compram. Essa camada extra de segurança aprimora a experiência geral de compra, reforçando a confiança do cliente no mercado.

Transparência-Estatísticas
Fonte da imagem: Amazon

 

Como funciona a transparência da Amazon?

 

Este processo inovador funciona com base nos chamados códigos de barras Data Matrix 2D. Esses códigos funcionam como qualquer UPC ou número de série, permitindo que os vendedores rastreiem os produtos até seu ponto de origem. 

Os vendedores podem usar esses códigos de barras exclusivos para rotular e proteger seus produtos. Uma vez que o código esteja no lugar, os usuários podem digitalizá-lo para verificar a autenticidade do item.

Cada código é único para uma única unidade de produto, tornando mais difícil duplicá-lo. Assim, as falsificações podem ser detectadas e interrompidas antes de chegarem ao mercado.

Veja o que você pode analisar ao digitalizar etiquetas do Amazon Transparency: 

  • De onde vem o produto
  • Quando e onde foi fabricado
  • Os materiais de que é feito
  • Data de validade (se aplicável)

Amazon Transparency acompanha cerca de 750 milhões de produtos. Nenhuma surpresa aqui, já que é melhor que os clientes desfrutem de uma experiência de compra positiva.

Quando os usuários recebem uma imitação barata, eles não se importam se foi sua própria culpa por não verificar completamente o produto antes de comprar. Em sua opinião, tal due diligence é responsabilidade da Amazon.

Ao estender a Transparência a todos os vendedores, a Amazon pode proteger marcas de terceiros e também garantir que os usuários comprem apenas itens genuínos.

Conteúdo relacionado: Requisitos da etiqueta de envio da Amazon

 

Como faço para participar do Programa de Transparência da Amazon?

 

O Transparency by Amazon está disponível nos EUA, Canadá, França, Alemanha, Espanha, Itália, Japão, Índia, Austrália e Reino Unido. Veja o que você precisa para se inscrever no programa:

  • Inscreva-se em Registro de marca da Amazon.
  • Envie uma marca comercial registrada pelo governo que confirme que você é o proprietário da marca de seus produtos.
  • A Número global de item comercial (GTIN) para os itens que você vai registrar. Por exemplo: ISBN, UPC ou EAN.
  • Inclua códigos de transparência da Amazon exclusivos em cada produto, mesmo que não seja vendido.

Assim que você entrar, cada um de seus produtos terá seu próprio código de barras exclusivo, tornando-os super rastreáveis ​​desde a origem. Além disso, o programa funciona perfeitamente com outros serviços da Amazon, como Projeto Zero, para manter esses falsificadores incômodos fora do mercado.

Os vendedores também devem fornecer à Amazon todos os produtos que enviam para o depósito. Essa é uma etapa fundamental, pois o marketplace investiga todas as unidades dos vendedores cadastrados.

Itens sem código ou com etiqueta inválida serão removidos e destruídos. Além disso, a Amazon também bloqueará a listagem de vendedores para evitar mais vendas. Todas essas táticas ajudam a garantir que os clientes comprem produtos 100% genuínos.

Nota: Transparência não é uma forma de cortar nossos revendedores. A Amazon sancionará qualquer marca que usar a ferramenta para táticas de venda antiéticas.

 

Como-transparência-funciona
Fonte da imagem: Amazon

 

Como adiciono códigos de transparência na Amazon

 

Os vendedores podem cadastrar seus produtos através da Central do Vendedor. A partir daqui, você pode solicitar códigos para todos os itens que você inscrever no programa.

A Amazon não divulgou um número exato, mas as marcas poderiam pagar US$ 0.01 a US$ 0.05 por cada código de barras.

Depois de obter os dados, você deve aprender a imprimir os códigos Amazon Transparency. Existem duas maneiras de fazê-lo:

  • Solicite as etiquetas de um fornecedor aprovado pela Amazon. Nesses casos, o preço varia de acordo com a quantidade de etiquetas solicitadas.
  • Imprima etiquetas de transparência da Amazon.

 

aplicativo de transparência
Fonte da imagem: Varejista da Web

 

Lembre-se que cada unidade de produto deve possuir seu próprio código de barras. Isso pode ser uma etapa extra irritante, mas protegerá sua marca em toda a cadeia de suprimentos.

Os códigos permitem que a Amazon saiba quais produtos pertencem a quais marcas. Também é uma vantagem para fornecedores ou varejistas. Eles podem usar o Amazon Transparency Scanner para verificar os códigos.

Observe que os clientes também podem escanear a etiqueta. Dessa forma, eles terão certeza de que compraram um produto autêntico. Portanto, é importante sempre rotular suas embalagens antes de enviá-las para o depósito.

Itens sem código ou com etiqueta inválida serão removidos e destruídos. Além disso, a Amazon também bloqueará a listagem de vendedores para evitar mais vendas. Todas essas táticas ajudam a garantir que os clientes comprem produtos 100% genuínos.

 

Por que usar a Transparência da Amazon?

 

Nós declaramos o interior da Transparência da Amazon. Agora, vamos dar uma olhada mais profunda os benefícios que você obterá do programa.

 

Proteja sua receita

O programa pode não remover todos os falsificadores, mas protegerá os produtos para jovens contra sequestro.

Quando outro vendedor tentar vender seus itens, a Amazon o detectará. Isso ocorre porque o falsificador não fornecerá um código de Transparência exclusivo. Assim, o produto falsificado nunca chegará aos clientes.

Resumindo, o programa ajudará a proteger sua marca e garantir que os clientes comprem apenas de você, o verdadeiro vendedor.

Proteção ao Cliente

Além de roubar produtos, os produtos falsificados também comem as margens de lucro. Na pior das hipóteses, os usuários preferirão a opção falsa, apenas pelo preço.

Mas os usuários logo descobrirão que compraram um item de baixa qualidade. Isso só pode prejudicar sua reputação e também prejudicar as finanças dos clientes.

A transparência pode oferecer à sua marca um selo de autenticidade. Tanto a Amazon quanto seus usuários estarão protegidos contra itens de baixa qualidade, o que ajudará você a ganhar a confiança deles.

Incentive comentários positivos

Experiências de compra ruins levam a avaliações negativas de clientes. Ao remover a ameaça de itens falsificados, você pode garantir que os usuários sempre tenham uma experiência positiva na Amazon.

Além disso, você oferecerá produtos que podem ajudá-los a melhorar suas vidas. E, em troca, eles voltarão e compartilharão sua satisfação com outros clientes.

Considerações Finais

Amazon Transparency é um grande avanço contra falsificações. É proativo e preventivo, bem como acionável contra os fraudadores existentes.

Com sua ajuda, será mais fácil educar os usuários sobre os falsificadores. E ao fazer isso, você ajudará a eliminar o problema da Amazon.

 

autores

Antonella FleitasAntonella Fleitas é um redator de conteúdo freelance da Argentina. Antonella trabalhou com muitos projetos para criar conteúdo perene baseado em fatos sobre ciência, aprendizado de idiomas e cultura. Seu principal objetivo é construir uma base sólida de conteúdo para seus clientes, com base em histórias significativas com as quais as pessoas possam aprender. 

 

Julia-ValdezJulia Valdez is professor profissional e amante de longa data da arte das palavras no papel e no palco. Ela tem um coração empreendedor e passa a maior parte do tempo fazendo marketing e gerenciamento, escrevendo conteúdo freelance, trabalho voluntário e compartilhando muitas risadas sobre pequenas coisas malucas.

 

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