Você está usando uma lista de desejos da Amazon para impulsionar o engajamento e as vendas?
Clientes completos 28% das compras da Amazon em três minutos ou menos. Mas e o resto das compras? Alguns usuários salvam alguns produtos em uma lista de desejos, para que possam comprá-los em outro momento ou enviar a lista para um ente querido.
Como os vendedores da Amazon podem tirar proveito disso? Uma lista de desejos da Amazon apresenta sua marca a um grande grupo de compradores. Mas como os vendedores podem tirar proveito disso?
Criar uma estratégia de lista de desejos pode aumentar seu alcance e até aumentar as vendas. Neste guia, os vendedores aprenderão sobre a lista de desejos da Amazon e como ela beneficia os proprietários de comércio eletrônico.
Ao envolver os clientes com uma lista de desejos da Amazon, você pode aumentar seu alcance e até aumentar as vendas. Vamos descobrir como fazer isso.
O que é uma lista de desejos da Amazon?
Pense em uma lista de desejos como uma lista de compras na Amazon. Antes de ir à loja, você lista tudo o que precisa. Uma vez na loja, você encontra esses itens e os coloca no carrinho de compras antes de finalizar a compra. Mas uma lista de desejos da Amazon é mais do que uma lista de compras normal.
Então, como funciona uma lista de desejos da Amazon? Você pode criar diferentes categorias de itens de que precisa ou deseja e comprá-los mais tarde, quando estiver pronto.
Existe uma diferença entre uma lista de desejos da Amazon e um registro? Tecnicamente, não. Muitas pessoas também usam uma lista de desejos como lista de presentes e podem compartilhar essa lista com familiares e amigos. Isso é conveniente, pois os entes queridos podem comprar os produtos e enviá-los ao destinatário com um clique.
Quando criar uma lista
A Amazon inicialmente criou listas de desejos como uma maneira fácil de compartilhar ideias de presentes para aniversários, feriados, aniversários e outras ocasiões especiais. Hoje, os usuários criam listas de desejos por vários motivos.
Um tipo popular de lista de desejos é a lista Prime Day. Vendas do Amazon Prime Day igual a $ 12.9 bilhões, tornando-se um dos feriados de varejo mais populares.
Muitos usuários listam os itens que desejam pedir para se preparar para o Prime Day. Tudo o que eles precisam fazer no Prime Day é adicionar esses produtos ao carrinho de compras e finalizar a compra.
Mas os usuários podem criar uma lista de desejos a qualquer momento, não apenas no Prime Day. Como você pode criar várias listas e nomeá-las, os clientes adoram organizar os diferentes produtos que desejam comprar.
Por exemplo, talvez você esteja planejando um acampamento de férias e precise de novos suprimentos, mas também está redecorando sua casa. Você pode fazer duas listas para camping e decoração de casa para organizar seus produtos e comprá-los quando estiverem prontos.
Como criar uma lista de desejos da Amazon
Criar uma lista de desejos da Amazon é fácil. Aqui estão as etapas para desktop e dispositivos móveis:
Computador de mesa
- Vá para o site da Amazon
- Passe o cursor sobre o canto superior direito da página (a seção Conta e listas)
- Encontre a seção "Suas" listas
- Clique em “Criar uma lista”
- Nomeie sua lista
- Pesquise produtos na Amazon
- Na extrema direita, na área onde você pode adicionar um produto ao carrinho de compras, selecione "Adicionar à lista"
- Encontre o seu carrinho de compras e selecione-o
Aplicativo móvel
- Abra o aplicativo
- Navegue até a barra de menu inferior e clique no ícone de uma pessoa
- Selecione “Suas listas” na parte superior
- Selecione "Criar uma lista" no canto superior direito
- Siga os mesmos passos acima
Você pode compartilhar uma lista de desejos da Amazon?
Absolutamente! Siga as instruções anteriores para visualizar sua lista. No canto superior direito, você verá o botão “…Mais”. Passe o cursor sobre ele e clique em "Gerenciar lista".
Primeiro, altere a privacidade. A Amazon imediatamente torna uma lista privada, mas você pode alterar a visibilidade para compartilhá-la com familiares e amigos. Suas opções de privacidade são:
- Privado (só você pode ver)
- Público (qualquer um pode ver)
- Compartilhado (as únicas pessoas que podem visualizá-lo são aqueles com quem você compartilha a lista)
Depois de selecionar a melhor opção de privacidade, percorra o restante das opções e selecione suas preferências. Em seguida, clique em salvar.
Agora que alterou as configurações de privacidade, você verá o botão “+ Convidar” abaixo do título da sua lista de desejos. A Amazon fornecerá um link direto, mas você também pode enviar a lista por e-mail.
Como uma lista de desejos da Amazon beneficia os vendedores
A lista de desejos da Amazon oferece muitos benefícios aos clientes, mas sOs vendedores também podem aproveitar esse recurso. Como dito anteriormente, alguns compradores deixam suas listas de desejos públicas. Esta é uma maneira rápida, fácil e gratuita de entender melhor seus clientes e o que eles querem de sua marca.
A lista de desejos da Amazon também beneficia os vendedores sem que os proprietários de lojas de comércio eletrônico precisem fazer nada. Ao compartilhar listas, seus clientes podem aumentar o engajamento e aumentar o conhecimento da marca.
Aqui estão mais informações sobre todos esses fatores.
Olheiro para Wish Lists
Mesmo que uma lista de desejos possa ser pública, a Amazon dificulta a busca por listas. Você precisará saber o nome do registrante e a categoria da lista para encontrá-lo.
Dito isso, você ainda pode pesquisar listas de desejos e registros em mídias sociais ou blogs. Mas isso significa que você deve seguir os perfis de seus clientes para encontrar sua lista de desejos? Não exatamente.
Em vez disso, use as listas de desejos da Amazon como uma ideia de concurso. Peça a seus clientes para adicionar seus produtos a uma lista de desejos da Amazon e faça com que eles comentem com o link para sua lista. Ofereça um incentivo a um cliente de sua escolha. Você pode usar marketing influenciador para isso aumentar a consciência.
É importante observar que informações confidenciais, como o endereço do destinatário, não ficam visíveis. Ainda é melhor compartilhar as melhores práticas de segurança ao compartilhar as listas de desejos da Amazon.
Pesquisa Produto
Outra forma de conduzir pesquisa de produto é procurar Os mais desejados da Amazon seção. Esta página mostra o brindes e promoções mais comumente adicionado à lista de desejos e registro. Você pode filtrar a lista por categoria para ver apenas os produtos vendidos em seu nicho.
Esta seção é benéfica por diferentes razões. Você pode ver os produtos mais modernos em seu nicho, ajudando você a ter ideias para seu inventário. Os vendedores também podem usar essa área para entender melhor os preços e os recursos que os consumidores mais desejam.
Incentivar o compartilhamento
Em vez de acessar a mídia social para encontrar listas de desejos, use seus próprios canais para chegar ao seu público. Pergunte se seus seguidores têm algum de seus itens em suas listas de desejos e incentive-os a compartilhar sua lista com seus entes queridos.
Compartilhe Ofertas
Você sabia que 93% dos clientes use um código de desconto ou cupom ao longo do ano? É por isso que vendas, negócios e ofertas aumentam muito o engajamento e as vendas do cliente.
Como você pode hospedar uma venda que esteja de acordo com uma estratégia de lista de desejos? Mantenha sua venda por mais tempo. Um cliente pode não ter dinheiro ou meios para comprar seus itens imediatamente, mas pode adicionar seus produtos ao carrinho e aproveitar a economia quando puder.
O único problema com essa estratégia é que você corre o risco de não obter seu ROI, especialmente se usar o FBA. Você sempre pode usar um Calculadora FBA saber como hospedar vendas enquanto monitora taxas extras.
Crie ideias para presentes
Você sabia que o casal médio cria registros de dois a três? As empresas podem tirar proveito disso criando conjuntos e pacotes de presentes.
Com conjuntos de presentes, você incentiva os clientes a comprá-los com base em um próximo evento especial. Isso é especialmente importante se você pode comercializar seus itens para eventos como aniversários ou feriados ou ocasiões especiais como casamentos, lua de mel ou gravidez.
Perguntas frequentes da lista de desejos da Amazon
Quero comprar um item da lista de desejos de um ente querido. Como faço isso?
Quando seu ente querido lhe enviar o link para a lista de desejos, você poderá adicionar qualquer um desses itens ao carrinho de compras. Se houver muitos itens na lista de desejos, você pode filtrar a lista por prioridade, preço e status da compra.
Como eles se originaram da lista de desejos, a Amazon os enviará ao destinatário. Lembre-se de que você não verá o endereço do destinatário - a Amazon apenas disponibiliza o nome e a cidade.
Acabei de criar uma lista de desejos. Como saberei se alguém comprou um item?
A Amazon não o notificará se alguém comprar um item. No entanto, a lista de desejos mencionará se um item já foi comprado ou não, garantindo que você não receba produtos em dobro.
Posso ver quem comprou itens na minha lista de desejos da Amazon?
Sim. Vá para a sua lista e clique no botão “Lista de Agradecimentos”. Você verá os nomes daqueles que compraram itens para você e, se eles optarem por participar, também poderão fornecer seu endereço se você quiser enviar um cartão de agradecimento ou presente.
Use a lista de desejos da Amazon a seu favor
Nem todo mundo que compra na sua página da Amazon está pronto para comprar itens. Eles podem usar uma lista de desejos da Amazon para comprar itens posteriormente ou adicioná-los a um registro de presentes.
Você suspeita que é por isso que suas vendas estão faltando? Ou pode ser por outro motivo?
Se você suspeitar que precisa de ajuda, entre em contato com os consultores da AMZ. Ajudamos mais de 500 lojas de comércio eletrônico a aumentar as vendas da Amazon, com um aumento médio de 75% na receita ano a ano.
autores
Stéphanie Jensen escreve conteúdo de comércio eletrônico há sete anos e sua cópia ajudou várias lojas a se classificarem na Amazon. Siga-a no LinkedIn para obter mais informações sobre redação freelance e criação de conteúdo de alta qualidade.
Julia Valdez is professor profissional e amante de longa data da arte das palavras no papel e no palco. Ela tem um coração empreendedor e passa a maior parte do tempo fazendo marketing e gerenciamento, escrevendo conteúdo freelance, trabalho voluntário e compartilhando muitas risadas sobre pequenas coisas malucas.
