如何有资格获得亚马逊一日交付和其他高级送货选项

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通常,客户不喜欢等待。 特别是当他们在线购买产品时。 幸运的是,亚马逊为那些以其高质量性能标准而著称的杰出卖家提供了一种快速优质的运输选项:一日交付.

去年4月2019,亚马逊宣布一项超过$ 800M的重大投资,以使标准的免费一日出货并提供给其美国Prime会员使用。 过去,此选项仅限于USD25以上的交易; 然而,这家电子商务巨头已经放宽了最低购买要求,允许客户以这种运输方式购买低成本产品。

尽管该程序最初是在北美启动的,但预计在接下来的几个月中将在国际上推广。

我们拥有您需要的有关Amazon一日运送以及其他高级运送选项的所有信息,以通过为客户提供最佳的运送体验来使他们满意。 详细了解如何获得这些计划的资格。


高级运送选项

顶级亚马逊卖家可以使用高级送货服务,以确保拥有Amazon Prime帐户的购物者能够快速可靠地送货。 在美国,Premium Shipping包括以下程序:

  • 当日发货
  • 一日送货
  • 两天寄送

要参与这些计划,您必须已经在亚马逊上销售了90天以上,有效跟踪率为99%,按时交货分数为97%(或更高),且取消率低于0.5%。

如果您不满足这些要求,则可以提交行动计划以申请资格撤销。


当天交付资格

当日发货是炫耀出众的运输和销售业绩的卖方的一种高级运输选项。 该程序目前可在以下美国城市使用:

  • 洛杉矶
  • San Diego
  • 迈阿密
  • 芝加哥
  • 纽约

要获得此计划的资格,您必须:

  • 有一个专业的销售账户
  • 在亚马逊上销售了至少90天
  • 能够在收到订单后的60分钟内发货,并提供有效的随身跟踪ID。

请注意: 您可以在 帐户运行状况仪表板 或在 高级运送资格.


如何获得一天交付的资格?

多年来,亚马逊通过Prime Now(一小时交付)和两小时交付等服务建立了围绕快速交付运输的客户满意度文化。 因此,“一日运送”计划的资格标准涉及卖家必须满足的一系列步骤,以夸耀获得这种好处。

与当天交付一样,此程序仅对具有高性能的卖家可用。

要获得此计划的资格,您必须:

  • 在亚马逊上销售了至少90天
  • 准时交货率至少为95%
  • 准时发货率至少为99%
  • 在过去的30天内满足以下性能要求:

- 有一个 准时交货分数 至少92%

- 有一个 有效追踪率,至少使用94%的订单使用UPS,USPS,FedEx或OnTrac的ID

- 有一个 取消率 少于1.5%

–所有运输方式至少有10个订单

请注意:  有关运输选项和承运人费用的更多信息,请参见 购买运输服务 和 运输服务费.


如果您不遵循以下指标,则您的优惠可能会禁用“一日交付”程序:


1.有效的卖方/供应商帐户

您必须至少在最近的90天内在亚马逊上出售。


2。 准时一日交付

您应该能够在de EDD(预计交货日期)之前或之后(订单日期后的一两天)至少交付95%的订单。 请记住,如果您在1:00 pm之前的任何工作日(星期一至星期五)收到订单,则EDD将在提交订单后的一个工作日生效。 相反,如果您在1:00 pm之后或在工作日或周末/节假日收到订单,则EDD将在提交订单后的两个工作日生效。

请注意: 如果交付承运人尝试但未能交付包裹,则出于此要求的目的,其被视为已交付。


3.准时一日出货

您必须在ESD(预期发货日期)或之前至少发货99%的订单。 请注意,如果您在2:00 pm之前的任何工作日(星期一至星期五)收到订单,则将反映ESD。 另一方面,如果您在2:00 pm之后或工作日或周末/节假日收到订单,则有效ESD将在提交订单后的一个工作日。


4.追踪

为您的客户提供可靠且可跟踪的运输方式,例如UPS,FedEx,美国邮政服务(USPS)或OnTrac,以及有效的跟踪ID。 您必须能够满足高级船订单的94%跟踪率:当日,一日和两日交付。 尽管选择FBA(亚马逊物流)可能对您来说是一笔更高的投资,但请记住,使用此计划,可以让亚马逊处理各种麻烦,从而最大程度地降低风险。

请注意: 亚马逊会根据过去30天评估是否有资格提供高级送货选项。 跟踪编号仅在记录至少一次载波扫描的情况下才视为有效。


5.一日交付绩效标准

在所有高级送货选项中,您必须在1.5天内将取消率保持在30%以下,并且订单数量必须在10个以上。

您可以通过以下网址跟踪“一日发货”绩效指标: 客户满意度页面 在 高级运送资格 工具。 该工具显示您的资格状态以提供一日交付和性能指标。 如果您想提供一日交付:

  1. 在MyCAD中点击 软件更新 运送设定.
  2. 启用 一日送货 在运输模板上。

请注意: 如果您的绩效标准当前低于最低阈值,则可以一日发货 不会 显示为您的报价的选项。 如果高级运送资格工具显示 不容忽视 状态,Amazon将在30天内审核您的指标,如果您的指标符合资格标准,则状态将更改为 合格.

欲了解更多信息,请参阅 一日交付“不符合条件”状态 和 恢复一日交付资格。 去 符合一日交付的资格 进一步了解您的资格。


如何注册“一日交付”计划?

如果您对此程序感兴趣,请记住,注册将不允许您自动提供产品以进行一日交付。 您仍然必须满足上述要求。

If 您有资格提供一日交付,请按照以下步骤进行设置:

  1. 来自 个人设置 下拉菜单,选择 运送设定.
  2. 选择您要注册的一日发货模板
  3. 点击 编辑范本 最右边的按钮。
  4. 对于非Prime模板,请选中“一日交付”复选框,然后单击 新增地区 添加您的一日交付地区。
  5. 对于Prime模板,请单击 编辑主要地区.
  6. 转到“一日交付”选项卡,然后选择“一日交付”区域。
  7. 选择地区后,可以在“一日交付”部分中输入您的运费,然后单击 确认.

来源: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G202166970


 两天运送资格

要有资格使用此快速优质运输选项,您必须能够在92天的至少30%的订单的预计交货日期(EDD)或之前发货。

预计交货日期(EDD)将在提交订单之日后的两个或三个工作日内。 太平洋标准时间2:00 pm ET / 11:00 am PT之前的工作日(星期一至星期五)收到的任何订单将显示在提交订单之日后两个工作日的EDD。 如果您在工作日或周末/节假日2:00 pm ET / 11:00 am PT之后收到订单,则EDD将在下订单之日后的三个工作日。

跟踪要求与“一日交付”程序相同。

如果要查看性能指标以查看是否有资格参加“两天送达”计划,可以采取以下措施:

  1. 去 帐户运行状况仪表板 页面上发布服务提醒。
  2. 打开 高级运送资格 查看您的资格状态的工具。

如果您有资格并希望提供两天运送服务,请按照以下步骤操作:

  1. 在MyCAD中点击 软件更新 个人设置 > 运送设定
  2. 选择 两天发货 作为运输选项。


我们了解,要符合上述任何高级运输选项的条件可能会充满挑战。 但是,这并非不可能。

请记住,您可以随时利用 亚马逊配送选项 以避免任何挫折和那些不太愉快的客户评论。 另外,请记住,您可以与亚马逊专家联系,以帮助您达到改善绩效和使客户群满意所需的指标。  

联系我们 AMZ顾问 如果您有兴趣通过Amazon一日交付或任何其他高级送货选项来增加企业的销售额。

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