如何获得亚马逊一日达服务的资格

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客户不喜欢等待,尤其是当他们在线购买产品时。 幸运的是,有亚马逊一日达服务。 对于那些以高质量性能标准而闻名的明星卖家来说,这是一种快速的高级运输选项。

2019 年 800 月,亚马逊宣布一项超过 25 亿美元的重大投资,以使其成为美国 Prime 会员的免费一日达标准。 过去,此选项仅限于超过 XNUMX 美元的购买。 然而,这家电子商务巨头放宽了这一最低购买要求,允许客户在这种运输方式下购买低成本产品。

虽然该计划首先在北美推出,但预计将在接下来的几个月内推广到国际。

在这里,您会找到有关亚马逊一日达和其他高级配送选项的所有信息,通过为客户提供最佳配送体验来让他们满意。 

 

高级运送选项

 

顶级亚马逊卖家和供应商可以使用高级配送服务,以确保为拥有亚马逊 Prime 账户的购物者提供快速可靠的配送服务。 在美国,优先配送包括以下计划:

  • 当日发货
  • 一日送货
  • 两天发货

要参与这些计划,您必须在亚马逊上销售超过 90 天,有效追踪率为 99%,准时交货分数为 97% 或更高,取消率低于 0.5%。

如果您不满足这些要求,则可以提交行动计划以申请资格撤销。

 

当天交付资格

 

Amazon One-Day Delivery 是为炫耀出色的运输和销售业绩的卖家提供的高级运输选项。 该计划目前在以下美国城市提供:

  • 洛杉矶
  • San Diego
  • 迈阿密
  • 芝加哥
  • 纽约

要获得此计划的资格,您必须:

  • 有一个专业的销售账户
  • 在亚马逊上销售了至少90天
  • 能够在收到订单后的60分钟内发货,并提供有效的随身跟踪ID。

请注意: 您可以在 帐户运行状况仪表板 或在 高级运送资格.

 

如何获得亚马逊一日达的资格?

 

多年来,亚马逊通过 Prime Now(一小时送达)和两小时送达等服务,围绕快速送货建立了一种让客户满意的文化。 出于这个原因,一日达计划的资格标准涉及卖家需要满足的一系列步骤才能吹嘘拥有此优惠。

与当天交付一样,此程序仅对具有高性能的卖家可用。

要获得此计划的资格,您必须:

  • 在亚马逊上销售了至少90天
  • 准时交货率至少为95%
  • 准时发货率至少为99%
  • 在过去的30天内满足以下性能要求:
  • 有一个 准时交货分数 至少92%
  • 有一个 有效追踪率,至少 94% 的订单使用 UPS、USPS、FedEx 或 OnTrac 的 ID
  • 有一个 取消率 少于1.5%
  • 在所有运输选项中至少有 10 个订单

请注意:  有关运输选项和承运人费用的更多信息,请参见 购买运输服务 和 运输服务费.

 

如果您不遵循以下指标,则您的优惠可能会禁用“一日交付”程序:

 

1.有效的卖方/供应商帐户

 

您必须至少在最近的90天内在亚马逊上出售。

 

2。 准时一日交付

 

您应该能够在de EDD(预计交货日期)之前或之后(订单日期后的一两天)至少交付95%的订单。 请记住,如果您在1:00 pm之前的任何工作日(星期一至星期五)收到订单,则EDD将在提交订单后的一个工作日生效。 相反,如果您在1:00 pm之后或在工作日或周末/节假日收到订单,则EDD将在提交订单后的两个工作日生效。

请注意: 如果交付承运人尝试但未能交付包裹,则出于此要求的目的,其被视为已交付。

 

3.准时一日出货

 

您必须在ESD(预期发货日期)或之前至少发货99%的订单。 请注意,如果您在2:00 pm之前的任何工作日(星期一至星期五)收到订单,则将反映ESD。 另一方面,如果您在2:00 pm之后或工作日或周末/节假日收到订单,则有效ESD将在提交订单后的一个工作日。

 

4.追踪

 

为您的客户提供可靠且可追踪的运输方式,例如 UPS、FedEx、美国邮政服务 (USPS) 或 OnTrac,以及有效的追踪 ID。 您必须能够满足高级配送订单 94% 的跟踪率:当天、一日和两日送达。 尽管选择 FBA(亚马逊物流)对您来说可能意味着更高的投资,但请记住,通过此计划,您可以通过让亚马逊处理各种麻烦来最大限度地降低风险。

请注意: 亚马逊会根据过去30天评估是否有资格提供高级送货选项。 跟踪编号仅在记录至少一次载波扫描的情况下才视为有效。

 

5.一日交付绩效标准

 

您必须在 1.5 天内使用所有高级送货选项将取消率保持在 30% 以下并且订单数量为 XNUMX 个或更多。

您可以在 客户满意度页面 ,在 高级运送资格 工具。 此工具显示您提供一日送达的资格状态和您的绩效指标。 如果您想提供一日达:

  1. 在MyCAD中点击 软件更新 运送设定.
  2. 启用 一日送货 在运输模板上。

请注意: 如果您的绩效标准当前低于最低阈值,则可以一日发货 不会 显示为您的报价的选项。 如果高级运送资格工具显示 不容忽视 状态,Amazon将在30天内审核您的指标,如果您的指标符合资格标准,则状态将更改为 合格. 欲了解更多信息,请参阅 一日交付“不符合条件”状态 和 恢复一日交付资格。 去 符合一日交付的资格 进一步了解您的资格。

 

如何加入亚马逊一日达计划?

 

如果您对此计划感兴趣,请记住,注册后您将无法自动为亚马逊一日达提供您的产品。 您仍然必须满足上述要求。

If 您有资格提供一日达服务,请按照以下步骤进行设置:

  1. 来自 个人设置 下拉菜单,选择 运送设定.
  2. 选择您要注册的一日发货模板
  3. 点击 编辑范本 最右边的按钮。
  4. 对于非Prime模板,请选中“一日交付”复选框,然后单击 新增地区 添加您的一日交付地区。
  5. 对于Prime模板,请单击 编辑主要地区.
  6. 转到“一日交付”选项卡,然后选择“一日交付”区域。
  7. 选择地区后,可以在“一日交付”部分中输入您的运费,然后单击 确认.

Sumber: 亚马逊卖家中心 

 

 两天运送资格

 

要获得此快速高级配送选项的资格,您必须能够在 92 天内至少 30% 的订单的预计交货日期 (EDD) 或之前发货。

预计交货日期(EDD)将在提交订单之日后的两个或三个工作日内。 太平洋标准时间2:00 pm ET / 11:00 am PT之前的工作日(星期一至星期五)收到的任何订单将显示在提交订单之日后两个工作日的EDD。 如果您在工作日或周末/节假日2:00 pm ET / 11:00 am PT之后收到订单,则EDD将在下订单之日后的三个工作日。

跟踪要求与一日达计划相同。

如果您想查看您的绩效指标以确定您是否有资格参加两日送达计划,您可以这样做:

  1. 去 帐户运行状况仪表板 页面上发布服务提醒。
  2. 打开 高级运送资格 查看您的资格状态的工具。

如果您有资格并希望提供两天运送服务,请按照以下步骤操作:

  1. 在MyCAD中点击 软件更新 个人设置 > 运送设定
  2. 选择 两天发货 作为运输选项。

 

最后的思考

 

我们了解,要获得上述任何优先配送选项的资格可能具有挑战性。 然而,这并非不可能。

请记住,您可以随时利用 亚马逊配送选项 以避免任何挫折和那些不太愉快的客户评论。 另外,请记住,您可以与亚马逊专家联系,以帮助您达到改善绩效和使客户群满意所需的指标。  

联系我们 AMZ顾问 如果您有兴趣通过Amazon一日交付或任何其他高级送货选项来增加企业的销售额。

作者

  • AMZ顾问

    AMZAdvisers 是一家提供全方位服务的电子商务和数字营销咨询公司,在为亚马逊上的品牌和制造商制定高增长战略方面拥有丰富的经验。 我们相信,发展强大的电子商务存在对于寻求在 21 世纪实现最大增长的企业来说是不可或缺的。 我们的定制策略旨在使亚马逊成为强大的销售渠道和每家公司电子商务业务的核心。

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