亚马逊产品责任保险:卖家需要知道的

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亚马逊产品责任保险

大多数卖家没有意识到亚马逊要求他们购买产品责任保险。 这家零售巨头不对卖家的事故负责。 卖家有责任保护自己免受伤害、事故或诉讼。 幸运的是,电子商务保险并不像看起来那么复杂。

这就是亚马逊的产品责任保险要求可以提供帮助的地方。 市场提供了很好的见解,以获得适当的覆盖范围以保护您的资产。

在这篇文章中,我们将深入探讨亚马逊的保险要求。 您将了解其优缺点,以及如何满足产品责任要求。

为什么需要产品责任保险?

产品责任保险可保护您的品牌免受因商品对客户造成损害或伤害的索赔。

假设您销售的产品对买方造成了人身伤害。 在这种情况下,产品责任保险将负责为客户支付医疗费用。 

这种类型的保险还可以涵盖诉讼产生的任何法律费用。 换句话说,您将保护您的品牌免受代价高昂的结算。

请注意: 有限责任公司 (LLC) 可以成为防范潜在诉讼的额外保障。 这不是亚马逊的必备条件,但 LLC 可以成为您品牌资产的第二层保护。 

相关内容: 您应该在亚马逊上作为独资经营者还是有限责任公司出售?

新的亚马逊产品责任保险要求

亚马逊最近面临一些与物品相关的诉讼。 这鼓励这家零售巨头为卖家强制执行其长期持有的保险要求。

此举也引发了新的变化 亚马逊的保险政策 以保护卖家和客户。

A到Z保证扩展

A-to-Z保证索赔保护客户免受第三方品牌的所有订单问题。 亚马逊会审查每项投诉并确定其是否有资格获得退款。

这种新的扩展进一步保护卖家免受欺诈性索赔。 这是它的工作原理:

  1. 当用户提出索赔时,亚马逊将分析请求以证明其有效性。
  1. 亚马逊在卖家、客户和保险提供商之间调解所有有效的索赔解决方案。

新的扩展使品牌不必自己检查 A-to-Z 声明。 相反,亚马逊负责这个过程。

观看此视频以了解更多 A到Z索赔:

亚马逊支付

如果索赔有效,亚马逊将承担 1000 美元以下的任何赔偿。 此外,市场不会向拥有有效保险的卖家寻求赔偿。

超过 80% 的索赔金额低于 1,000 美元。 通过支付费用,亚​​马逊保护了遵守其政策的卖家和客户。

请注意: 卖家负责赔偿 &1,000 以上的索赔。 这是因为此类索赔通常是诉讼。

卖家的保险要求

目前,只有月收入超过 10,000 美元的亚马逊卖家才需要责任保险。 请注意,您的保险必须符合以下条件:

政策限制

每次发生至少 1 万美元,总体而言,以及产品和已完成操作的总和。

该保单应涵盖与您的业务运营相关的所有责任:

  • 产品责任
  • 人身伤害
  • 人身伤害
  • 财产损失

政策类型

选择商业一般责任 (GGL)、保护伞或超额责任。 请注意,您的政策必须根据发生情况编写。

保单免赔额和承保范围

该政策应涵盖市场上列出的所有产品。 至于免赔额,这必须低于 10,000 美元。 亚马逊不接受更高的金额。 另外,免赔额应列在您的保险凭证上。 

保险提供者

确保您聘请具有全球索赔处理能力的提供商。 此外,其财务评级必须为 S&P A-、AM Best A- 或更高。

被保险人

卖家可以在您的保单中包括额外的被保险人。 仅确保它们与提供给亚马逊的法律实体名称相匹配。

请注意,您需要将亚马逊添加为额外的被保险人。 这通过您自己的政策进一步保护了市场。

取消通知

亚马逊要求卖家将其政策的任何修改或未更新通知他们。 这必须在至少提前 30 天通知的情况下完成。

有效期限

该政策必须在自提交给亚马逊之日起至少 60 天内签署并完成。

保险证明书

您将从您的保险提供商处获得此文件。 保险凭证包括承保的人员和财产、承保金额、扣除额和除外责任。

亚马逊给您 30 天的时间将保险证书上传到卖家平台。

您可以在卖家中心找到亚马逊的保险政策标准。 转到“计划政策”帮助页面,然后单击“专业商户保险要求”。

如何获得产品责任保险

卖家可以选择他们想要的任何保险提供商。 当然,他们的最终选择必须符合亚马逊的政策。

这个过程很简单。 联系 Geico 和 Wells Fargo 等保险公司。 声明您是亚马逊卖家,他们会向您发送报价。

您还可以选择专门从事电子商务政策的公司。 这个过程可能会更容易一些,因为他们已经知道您需要的承保范围。 

Well 保险、Bunker 保险和 Next 保险是三个不错的选择。  

但是,如果您在选择保险公司时遇到困难怎么办? 好吧,您可以从亚马逊保险加速器获得帮助。

亚马逊保险加速器

沼泽

资料来源:马什

这家零售巨头与 沼泽 创建亚马逊保险加速器。 它是一个由经批准的公司组成的网络,为卖家提供有竞争力的责任保险。

您可以在卖家中心访问保险加速器。

请注意,程序中不需要使用保险提供商。 但是,请确保您选择的公司符合亚马逊的政策要求。

请注意: 海外卖家需要全球保护政策。 他们还必须在原籍国购买保险。

最后的思考

请注意,大多数卖家必须在 1 年 2021 月 XNUMX 日之前遵守亚马逊产品责任保险要求。

此外,目前尚不清楚月收入低于 10,000 美元的卖家是否需要保险。 然而,安全总比后悔好。 

让亚马逊客户起诉你的几率很低。 但做好准备总是更好的。 因此,请尽可能遵守亚马逊产品责任保险的要求。

如您所见,为您的亚马逊业务投保并没有那么复杂。 此外,它还可以让您高枕无忧,让您可以专注于改善服务。

拥有保险总是比没有任何保护要好。

作者

EstebanMuñoz是位于SEO的SEO撰稿人 AMZ顾问,在数位行销和电子商务领域拥有数年的经验。 Esteban和AMZ Advisers团队已通过优化和管理客户帐户并制定深入的内容营销策略,在其客户的Amazon平台上实现了惊人的增长。

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