是的，25 岁以下的用户说 告别脸书。 但 55 岁以上的观众在该平台上越来越强大。 对于卖家来说，这是一个非常有利可图的人口统计数据。
此外，Facebook 每月仍有近 2.9 亿活跃用户， 截至 2 年第四季度。 所以，仍然有足够的受众可以在 Facebook 上销售。
现在，Facebook 上的销售并不是一个新趋势。 该平台提供了许多功能来帮助卖家与客户互动并转化客户。
然而，并非所有品牌都清楚地了解 如何开始 Facebook 业务. 这就是我们为您准备本快速指南的原因。
因此，让我们了解如何在 Facebook 上销售，以及该平台如何帮助您在电子商务上取得成功。
选择您的 Facebook 销售模式
在 Facebook 上开始销售所需的只是一个用户帐户。 卖家也应该 设立企业账户。 这将授予他们访问 Facebook 和 Instagram 可用的所有销售工具的权限。
准备好帐户后， 在 Facebook 上开始销售的三种方式. 这些是 Facebook 买卖组、Facebook Marketplace 和 Facebook 商店。
Facebook市场
将 Facebook Marketplace 视为 eBay。 它对所有用户和企业开放买卖物品。
Facebook Marketplace 可以追溯到 2016 年。它有助于在平台上将买家与卖家联系起来并协商销售。
以下是使用 Facebook Marketplace 的方法：
- 选择 市场 来自您的 Facebook 提要。
- 点击 建立新清单，然后 待售物品。
- 上传产品信息和照片以准备您的列表。
- 定一个价格。 如果您想提供免费商品，您可以输入“0”。
- 查看列表详细信息并单击 发布。
请注意，本地销售不会从 Facebook 产生任何销售费用。 此外，该市场允许特定类别的美国运输，费用为销售价格的 5%。
但 Marketplaces 并不是一个合适的电子商务平台。 没有推车或计算器。 一切由卖家和客户协商。
Facebook 买卖
这些群组允许成员在 Facebook 上买卖商品。 为此，该小组应有一个 买卖功能 由管理员启用。
群组成员可以按照以下步骤开始销售：
- 从您的 Facebook 源中选择群组。
- 点击 卖东西 按钮。
- 输入产品详细信息。 这包括标题、描述、图像和定价。
- 点击 下一页 并选择您的目标受众。
- 查看您的列表并将其发布到组中。
您总是可以通过在其他买卖组中分享帖子来吸引更广泛的受众。 或者，您可以设置 Facebook Marketplace 列表。
此模型的主要警告是您需要单独管理每个列表。
Facebook商店
以前的销售模式最适合普通 Facebook 用户。 Facebook 商店并非如此。
每家商店都是卖家可以在 Facebook 和 Instagram 上展示他们的目录的中心。 它还可以访问聊天、直播和产品标签等功能。
甚至有机会包含结帐选项，或将用户重定向到您的主网站。
Facebook Shop 还提供美国各地的送货选项。 与市场一样，Facebook 将对每批货物收取 5% 的费用。
如何在 Facebook 商店销售
品牌可以使用任何以前的模型在 Facebook 上销售。 但我们相信专业商家可以从开设 Facebook 商店中获益更多。
让我们更详细地了解 Facebook 商店，因为这是电子商务卖家的最佳选择。
遵守 Facebook 的政策
首先要做的事； 如果不了解 Facebook 针对卖家的条款和政策，您将无法开始销售。
该平台对品牌应如何在 Facebook 或 Instagram 上进行销售有许多规定。 另外，您还应该注意您不允许出售的物品。 例如：
- 数字媒体。
- 动物或土地产品。
- 货币或金融工具。
- 危险品和有害物质。
- 可摄取的食品补充剂。
- 歧视性、暴力性或仇恨性商品。
确保您查看 Facebook 的 商业条款和政策，看看您的产品是否适合 Facebook。
另外，检查 卖方协议， 和平台的 社区标准 在 Facebook 上开店之前。
设置 Facebook 页面
第二步是创建一个 Facebook 页面。 这对企业或公众人物开放。 它的目标是让客户更容易找到您，并更多地了解您。
把它想象成一个店面。 您需要提交名称、描述、业务类别和品牌形象。
Facebook 页面还可以让您访问以下工具：
- 创建广告帖子，您可以在 Instagram 和 Facebook 上发布。
- 为您的营销活动设置支出预算。
- 研究并与独特的目标受众进行交流。
Facebook商务经理
Commerce Manager 允许您在 Facebook 页面中设置商店。 它也是您将主要电子商务平台与 Facebook 连接起来的工具。
按照以下步骤设置商务管理器
- 成员登录 点击此处。
- 选择 创建商店 or 创建目录 取决于您的销售报价。
- 点击 立即购买 并设置结帐方法。
美国卖家可以直接从 Facebook 设置结账。 但最好的选择可能是将购物者重定向到您的网站。
使用后一种选项，用户将在 Facebook 上浏览您的优惠。 但是当他们选择购买东西时，他们会在您自己的网站上完成该过程。
第三个选项是直接消息结帐。 这意味着用户将与您联系以讨论付款和发货细节。 这是一种独特的方法，有利于客户的喜悦。
设置结帐详细信息后，您可以完成商务管理器的设置：
- 将您的 Facebook 商店添加到您的 Facebook 页面。
- 将商店与您的 Facebook 企业帐户关联。
- 包括您商店的运输和退货详细信息。 这包括成本和交付估算。
- 提交您的业务、银行和税务详细信息，以支付费用和支付义务。
- 预览您的 Facebook 商店并点击 完成设置.
上传您的列表
现在您可以开始使用 Facebook 目录上传产品列表。 您将在此处管理所有项目详细信息。 例如：标题、描述、图像、库存和定价。
您可以通过选择访问目录 目录管理器工具。 您可以在 Commerce Manager 菜单的目录选项卡下找到它。
卖家可以选择手动或批量上传产品。 对于后一种选项，您需要上传包含所有产品详细信息的电子表格。
上传并优化目录后，您就可以开始在 Facebook 上做广告和销售了！
最后的思考
畅销商品去顾客所在的地方。 因此，Facebook 是在线寻找新销售线索的最佳场所之一！
但明智的说法是：Facebook 是一个很棒的营销工具，但它不能替代成熟的电子商务商店。
最好的策略是 将您的主要在线商店与 Facebook 集成。 这样的策略将帮助您吸引更多客户进入您的网页。
同时，您还将获得新的追随者。 因此，在 Facebook 上销售可以成为提高品牌知名度和增加社交媒体内外收入的好方法。
最后，您希望让客户更容易找到您并信任您的产品。 这就是 Facebook 擅长的。
作者
Esteban Muñoz 是 AMZ顾问， 在数字营销和电子商务方面拥有多年经验。 Esteban 和 AMZ Advisers 团队通过优化和管理他们的账户以及制定深入的内容营销策略，为他们的客户在亚马逊上实现了令人难以置信的增长。
