Si vous tapez «Gatorade» dans la barre de recherche d'Amazon, qu'espérez-vous voir? Gatorade, non? J'ai fait un petit test pour voir si c'était vrai, et heureusement ça l'était. J'ai également remarqué que tous les choix qui m'ont été proposés au-dessus du pli étaient des publicités et non des listes organiques. Ce qui signifie que Gatorade paie des dollars publicitaires pour défendre ses mots-clés de marque.
La page de résultats de recherche d'Amazon a commencé à ressembler de plus en plus à cette image, où tout l'espace au-dessus du pli est occupé par les publicités sponsorisées. Cela signifie qu'un acheteur occupé sera plus susceptible de cliquer simplement sur le premier résultat qui répond à ses besoins, qu'il soit payant ou organique. Visuellement parlant, les deux se distinguent à peine, sauf pour les lettres «Sponsored» écrites en minuscule police gris clair.
La question est donc la suivante: devriez-vous dépenser de l'argent sur vos mots clés de marque pour gagner des spots publicitaires de premier plan sur Amazon?
Que sont les mots clés de marque?
Les mots clés de marque sont des termes de recherche propres à votre marque, à vos sous-marques ou à vos SKU. Les exemples incluent "Gatorade" ou "Bolt24" sont tous deux des mots clés de marque pour Gatorade.
Bien qu'Amazon reconnaisse votre nom de marque et vos SKU et devrait idéalement donner la priorité à la diffusion de vos annonces ou annonces organiques lorsque quelqu'un tape vos mots-clés de marque sur vos annonces ou annonces de concurrents, la vérité est que c'est ne sauraient toujours le cas.
L'algorithme A9 d'Amazon donne la priorité aux résultats de recherche qui répondent à une multitude de critères, notamment la pertinence, les enchères, l'historique des ventes et bien d'autres. Vos concurrents proches qui enchérissent haut selon les termes de votre marque peuvent en fait posséder une part de voix, surtout s'il a été prouvé qu'ils convertissaient une partie de votre trafic en ventes de leurs produits dans le passé. Ce type de données de conversion permet à Amazon de considérer même les offres de ses concurrents comme étant `` pertinentes '' pour votre marque et les termes de votre marque. Leurs algorithmes de correspondance automatique et large utilisent une association très étroite avec des concurrents, contre vous.
J'ai tapé "Coke" dans la barre de recherche, m'attendant à voir Coca Cola en haut. Devinez qui domine ces spots sur Amazon? C'est Pepsi. Pour quelqu'un qui n'a pas une forte préférence entre les colas, Pepsi fonctionnera très bien. Pepsi a fait un excellent travail pour gagner en visibilité en enchérissant fortement sur le mot-clé «coke».
Dois-je enchérir sur mes propres mots clés de marque?
Les vendeurs qui s'opposent à l'idée d'enchérir sur leurs mots clés de marque peuvent faire valoir les arguments suivants:
- «Si quelqu'un a tapé le nom de ma marque, il a déjà une intention d'achat. Ils trouveront ma liste organique malgré tout. Pourquoi payer Amazon pour des publicités? »
- "Je ne suis pas une méga marque, donc je suis d'accord pour ne pas dépenser d'argent pour ma marque"
- "Je préfère utiliser mon budget pour classer d'autres mots clés"
Bien que toutes ces déclarations semblent logiques et valides, les choix et les dispositions algorithmiques d'Amazon nous obligent à entrer dans le jeu pay-to-play. Nous ne pouvons pas nous fier uniquement au classement organique, pair pour notre propre marque. Si nous ne payons pas pour saisir toutes les places dans lesquelles les clients s'attendent à nous trouver à la première page, quelqu'un d'autre le fera.
Une jungle de distractions
Amazon, le magasin de tout, repose sur un choix et une variété énormes. C'est une jungle de distractions, sans pénurie d'alternatives moins chères et meilleures présentées aux acheteurs à chaque étape de leur voyage. Des appâts comme «Produits similaires», «Articles moins chers à prendre en compte» ou «Marques sponsorisées similaires à cette marque» apparaissent partout, même après l'ajout d'articles au panier.
Cela signifie que cycles d'achat plus courts deviennent encore plus importants pour la protection de la marque. Vous souhaitez clôturer la vente avant trop longtemps, surtout lorsqu'un acheteur est venu chercher spécifiquement l'un des Un flux efficace peut augmenter des produits. Rendez-leur la tâche facile. Éliminez les distractions.
Ne pas faire de publicité sur des mots-clés de marque peut vous permettre de réaliser des économies à court terme, mais sachez que la concurrence et la distraction se cachent partout. Si vous ne défendez pas votre espace, il sera rapidement rempli par un concurrent enthousiaste.
Défendre votre marque
Si vous avez des produits à forte intensité de recherche, qui impliquent des considérations de compatibilité, sachez que les acheteurs voudront faire des comparaisons et que votre liste n'est peut-être pas leur dernier arrêt.
Il y a de fortes chances que les acheteurs s'éloignent pour comparer et contraster les alternatives. Si vous avez d'autres choix au sein de votre gamme de produits, alors proactive les mettre en évidence grâce aux tableaux de comparaison A +. Gardez les acheteurs à portée de main grâce aux alternatives de votre marque.
Le marketing traditionnel prospère grâce aux ventes croisées et aux ventes incitatives conçues pour garder les acheteurs dans votre entonnoir. Si un produit de vos offres ne répond pas pleinement à leurs besoins, peut-être qu'un autre le fera. Montrez-leur cet autre. Un moyen simple de le faire sur Amazon consiste à diffuser des annonces de ciblage de produits sur votre propre marque. Les annonces de ciblage de produit s'affichent sur les pages de détail des produits à différents endroits.
TicWatch propose deux types d'annonces display sponsorisées sur la page de détail de l'un de leurs propres produits. Il s'agit d'une stratégie intelligente pour réduire toute distraction des concurrents tout en offrant des alternatives à proximité. Il est préférable de faire en sorte que les acheteurs continuent à parcourir les choix de votre propre marque plutôt que de les laisser s'éloigner dans l'entonnoir d'un concurrent et les perdre à jamais.
Tactiques pour garder les acheteurs proches
De quelles manières les vendeurs intelligents défendent-ils leur marque par la publicité? Ils utilisent plusieurs tactiques offensives et défensives que vous pouvez également utiliser. Celles-ci vous aideront non seulement à protéger votre espace, mais également à voler des ventes à des concurrents qui ne font pas attention.Offrez selon les conditions de votre marque: même si vous enchérissez bas, vous êtes dans le jeu. Surveillez la part de voix, en d'autres termes, à quelle fréquence vous classez-vous sur la page par rapport à vos concurrents
1. Enchérissez sur vos SKU en tant que mots clés
Certaines personnes recherchent des produits par SKU. Si tel est le cas, le ciblage de votre annonce garantira qu'ils arrivent plus rapidement au bon endroit.
2. Enchérir sur les SKU et les noms de marque des concurrents
Découvrez les SKU de vos concurrents et enchérissez sur eux. Il en va de même pour leurs noms de marque.
3. Annonces de marques sponsorisées avec images personnalisées
Leur exécution vous permettra de gagner en visibilité sur les barres «Marques sponsorisées liées à votre recherche» au bas des pages de détails des produits.
4. Diffusez des annonces de ciblage de produits de produits sponsorisés sur vos propres produits
Occupez le maximum de biens immobiliers sur la page de détail avec votre propre marque.
5. Diffusez des annonces de ciblage de produits display sponsorisés sur vos propres produits
Cela revient à diffuser des annonces de ciblage de produits pour les produits sponsorisés, mais avec de bien meilleurs emplacements plus proches de la boîte d'achat et des puces.
6. Diffusez des annonces de ciblage de produits sur des produits concurrents
Jouez de manière offensive pour voler du trafic à des audiences pré-qualifiées
7. Diffuser une audience display sponsorisée - Acheter des annonces
Ce sont des annonces de remarketing qui ramèneront des clients qui ont déjà touché à vos produits. Comme ils connaissent déjà votre marque, les ramener est un fruit facile à gagner, beaucoup plus facile à gagner
8. Cibler les catégories pertinentes
La diffusion d'annonces de ciblage par catégorie vous aidera à gagner en visibilité sur des catégories similaires ou liées aux vôtres. Ce type d'annonce revient à lancer une campagne automatique, mais pour les produits.
Pour plus d'idées sur les annonces que vous pouvez mettre en place aujourd'hui, reportez-vous à cet article 10 idées pour les annonces de ciblage de produits Amazon. Attraper les globes oculaires dans plusieurs emplacements permet de ramener les acheteurs vers votre marque, ce qui est finalement bon pour faire évoluer votre entreprise et défendre votre marque.
Conclusion
En diffusant plus de publicités, des publicités plus intelligentes peuvent en fait vous rendre plus rentable que vous ne le pensez. Les annonceurs les plus performants gagnent sur Amazon avec un portefeuille d'annonces très diversifié, jouant à la fois défensif et offensif à plusieurs niveaux avec des investissements assez minimes. Un grand nombre de ces types d'annonces peuvent être créés avec des enchères et des budgets peu élevés pour fournir des espaces réservés aux machines publicitaires d'Amazon, dont l'absence pourrait vous coûter plus cher que le prix de la défense de la marque que vous avez travaillé si dur à construire.
À propos de l’auteur
Ritu Java est le PDG de PPC Ninja, outils et services Amazon PPC. Elle aide les vendeurs à 6, 7 et 8 chiffres à optimiser et à faire évoluer leurs activités grâce à la publicité. Ritu contribue régulièrement des articles au Blog PPC Ninja, Sur LinkedIn et partage ses connaissances sur divers podcasts et groupes de cerveaux.
