MISE À JOUR: JUIN 2017
Programme Amazon Early Reviewer
A nouveau programme a été annoncé par Amazon hier et devrait être déployé prochainement. Le programme Amazon Early Reviewer est conçu pour encourager les clients qui ont déjà acheté un produit à laisser un avis. Ce programme incitera les clients ayant acheté un produit à envisager de laisser un commentaire sur celui-ci. L'interdiction des critiques d'Amazon sur les produits en promotion a été un sujet de discussion important parmi les vendeurs ce mois-ci, et ce programme semble être la réponse à beaucoup de leurs préoccupations.
MISE À JOUR: JUIN 2017
Programme Amazon Early Reviewer
A nouveau programme a été annoncé par Amazon hier et devrait être déployé prochainement. Le programme Amazon Early Reviewer est conçu pour encourager les clients qui ont déjà acheté un produit à laisser un avis. Ce programme incitera les clients ayant acheté un produit à envisager de laisser un commentaire sur celui-ci. L'interdiction des critiques d'Amazon sur les produits en promotion a été un sujet de discussion important parmi les vendeurs ce mois-ci, et ce programme semble être la réponse à beaucoup de leurs préoccupations.
Qu'est-ce que le programme Amazon Early Reviewer?
Amazon souhaite renforcer la confiance des clients dans la qualité des produits qu'ils achètent. Avant qu'Amazon n'interdise les commentaires sur les produits en promotion, de nombreux vendeurs et tiers que nous manipulons pour faire en sorte que leurs produits paraissent meilleurs qu'ils ne l'étaient. Donner des produits à prix réduit pour les avis était un élément essentiel de toute stratégie de lancement de produit. Les vendeurs craignaient de ne plus pouvoir obtenir de commentaires sur leur produit et que leurs ventes en souffraient. Le programme Amazon Early Reviewer pourrait être la solution pour que les nouveaux produits obtiennent des avis sur la plate-forme Amazon.
Amazon contactera les clients qui ont déjà acheté le produit et leur demandera de partager leur expérience authentique avec le produit. L'idée est que les clients laisseront des critiques de produits honnêtes et renforceront ainsi la confiance des consommateurs dans un produit. Contrairement à Amazon Vine, tous les clients seront éligibles pour participer au programme - pas seulement les meilleurs critiques d’Amazon. Les clients sélectionnés pour évaluer le produit seront choisis au hasard. Les comptes clients qui ont des antécédents ou qui laissent des relecteurs abusifs ou malhonnêtes seront filtrés du programme.
Les clients seront encouragés à laisser des critiques de produits en se voyant proposer des cartes-cadeaux Amazon allant de $ 1- $ 3. La récompense est donnée aux clients qui laissent une critique conforme aux directives de la communauté, qu’il s’agisse d’une révision 1 ou 5. À l'instar du programme Vine, les critiques faisant partie du programme Amazon Early Reviewer auront un badge indiquant «Récompenses pour les premiers réviseurs». Les vendeurs n'ont aucune influence sur les clients sélectionnés pour participer au programme. En supposant que les récompenses soient suffisantes pour inciter les clients à laisser des avis, cela pourrait constituer un atout majeur pour les vendeurs à la recherche d'avis de produits. Cela accroît encore l’importance de la qualité de vos produits et de votre volume de ventes.
Ce que nous ne savons pas encore
Comme nous l'avons mentionné, ce programme a été mis en place hier et tous les détails ne sont pas encore disponibles. Il y a quelques choses qui ne sont pas encore tout à fait claires. Amazon a déclaré que tous les produits ne participent pas au programme Amazon Early Reviewer. Cela pourrait signifier qu'Amazon interdira aux produits de certaines catégories de participer au programme, à savoir les médias. Cela pourrait également signifier qu'Amazon n'autorisera pas tous les vendeurs à adhérer en fonction de l'historique ou de l'état de leur compte précédent.
De même, Amazon ne peut qualifier que certains produits d’un vendeur à participer. Amazon pourrait considérer que les produits contenant déjà un certain nombre de commentaires ne sont pas éligibles. Ils peuvent également rendre inutilisables les produits dont les évaluations ont été supprimées. L'annonce indique que les vendeurs peuvent sélectionner des produits pour participer au programme. Cela pourrait également indiquer qu'il s'agit d'un programme payant d'Amazon, et non d'un programme gratuit destiné aux vendeurs dans tous les domaines. Amazon cherchera continuellement des moyens d'augmenter ses revenus et nous pensons que presque tous les vendeurs seront intéressés et disposés à payer pour ce programme.
Le programme Amazon Early Reviewer pourrait être une aubaine pour les vendeurs soucieux d'obtenir des avis sur leurs produits. Il sera intéressant de voir comment le programme sera déployé auprès des vendeurs. Revenez pour les mises à jour et plus de détails au fur et à mesure!
Mise à jour du programme des premiers réviseurs
Fin mai / début juin, le programme Amazon Early Reviewer est maintenant opérationnel. Le programme est disponible pour tout vendeur tiers actuellement enregistré auprès d'Amazon. Vous pouvez inscrire des ASIN parents pour des listes Variation-Twister ou des produits uniques s'il n'y a pas de listes enfants. Le coût est de 60 USD par annonce et Amazon ne vous facturera pas jusqu'à ce que votre produit reçoive sa première évaluation. Votre produit sera inscrit au programme Amazon Early Reviewer jusqu'à ce que ASIN reçoive des révisions 5 ou ait été dans le programme de relecteur pendant des mois 12, selon la première éventualité.
C'est un excellent moyen pour les lancements de nouveaux produits d'obtenir la preuve sociale initiale dont ils ont besoin. Nous inscrivons actuellement nombre de nos clients dans le programme Amazon Early Reviewer et nous nous attendons à ce que cette preuve sociale supplémentaire permette de convertir davantage d'acheteurs en clients dans un avenir proche!
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