La terminologie d'Amazon peut être difficile à apprendre pour les nouveaux vendeurs et peut toujours être gênante pour les vétérans. Mais comme nous devons tous en parler pour vendre les marchandises, il est utile d'avoir une feuille de triche à laquelle se référer de temps en temps.
Tant d'acronymes et de termes sont utilisés quotidiennement dans l'espace amazonien. Maintenant, vous ne serez pas surpris de vous gratter la tête sur un jargon inconnu sur un blog ou un forum Amazon.
Voici les termes et acronymes les plus couramment utilisés, organisés par groupes et par ordre alphabétique:
Affiliation
Un affilié est une partie différente qui annonce les produits ou services d'un autre, moyennant une commission. Cela apportera plus de vues à votre vitrine, et en retour, vous payez une commission sur chaque vente qui passe par ce lien d'affiliation.
Affiliate Marketing
Arrangement par lequel un vendeur en ligne verse une commission à un site Web externe pour le trafic ou les ventes provenant de sa référence.
Alibaba
Une plate-forme de commerce électronique, de vente au détail et de technologie chinoise. À des fins de vente Amazon FBA, il s'agit d'une plate-forme tierce entre des entreprises privées et des fournisseurs, des grossistes et des fabricants mondiaux. Alibaba est le plus grand centre commercial Internet au monde, mesuré par les ventes totales.
Fournisseur évalué d'Alibaba
Un fabricant, fournisseur ou grossiste sur Alibaba qui a été qualifié par une société d'inspection tierce accréditée.
Fournisseur d'or d'Alibaba
Un fabricant, fournisseur ou grossiste qui a été pré-qualifié par Alibaba.
Assurance commerciale d'Alibaba
Une fonctionnalité gratuite fournie par Alibaba qui protège les acheteurs et les vendeurs sur leurs achats du moment du paiement à la livraison.
Amazon Advertising ou PPC (Pay-Per-Click)
Des frais vous sont facturés chaque fois que vous cliquez sur votre annonce de produit sponsorisé, de marque sponsorisée ou d'affichage de produit. Il s'agit d'une forme de publicité à faible risque où vous payez en fonction de la performance de votre annonce.
ACOS (coût moyen de vente)
Cette métrique est utilisée dans Amazon Advertising pour voir les performances de vos annonces associées au montant que vous dépensez pour elles. Il calcule combien vous dépensez en moyenne pour que les annonces fassent une vente. Cela peut être déterminé par mot clé et par campagne. Il est calculé en divisant le total de vos dépenses publicitaires par le montant dépensé pour réaliser une vente. ACoS = 100 * (dépenses publicitaires totales ÷ ventes totales).
Conditions relatives à la publicité (publicité ou publicité)
Clics sur les annonces
Nombre de clics sur les annonces d'un ensemble spécifique.
Budget quotidien de l'annonce
Montant quotidien moyen que vous êtes prêt à dépenser pour un ensemble d'annonces spécifique.
Impressions d'annonces
Nombre total de fois où les consommateurs voient une annonce affichée.
Commandes d'annonces
Le nombre total de commandes uniques passées par les clients qui ont cliqué sur l'annonce sponsorisée de votre produit.
Ventes d'annonces
Le total des ventes de produits réalisées dans la semaine suivant le clic sur l'annonce sponsorisée de votre produit.
Dépenses publicitaires
Les frais pour le nombre total de clics sur une campagne sponsorisée par Amazon sur une certaine période de temps.
Statut de l'annonce
La position actuelle de votre groupe d'annonces. Le statut peut être: terminé, programmé, incomplet, hors budget, échec de paiement ou l'un des suivants.
État de l'annonce: archivé - Une campagne non éligible qui ne peut pas être mise en veille ou activée.
État de l'annonce: mise en veille: campagne non éligible qui ne sera pas diffusée dans les emplacements d'annonce.
État de l'annonce: en cours d'exécution - Une campagne qualifiée qui sera diffusée dans les emplacements d'annonce.
Ciblage publicitaire
Cette option détermine si les mots clés d'une campagne publicitaire sont automatiquement sélectionnés par Amazon ou par vous pour une campagne publicitaire.
Types d'annonces
Les types de publicités disponibles sur Amazon.
Annonces ciblées automatiques
Publicités ciblées pertinentes pour les termes de recherche créés automatiquement par Amazon et ne vous obligeant pas à saisir des mots clés spécifiques.
Annonce de recherche de titre
Annonces Amazon qui apparaissent en haut des résultats de recherche. Pour être admissible à un titre d'une annonce de recherche, vous devez avoir une marque enregistrée au moins trois produits disponibles pour cette marque.
Annonces ciblées manuellement
Campagnes marketing où vous sélectionnez les mots clés que vous souhaitez cibler.
Annonce graphique produit
Ces annonces sont affichées en haut, sur les côtés et en bas de la page de résultats de recherche. Ce type de publicité n'est disponible que pour les vendeurs du registre des marques d'Amazon.
publicité sponsorisée
Une solution de publicité au paiement par clic qui vous permet de promouvoir les produits que vous vendez avec des annonces ciblées par mots clés (manuelles ou automatiques) qui apparaissent dans des emplacements très visibles sur Amazon.com.
Marques sponsorisées
Permet aux vendeurs de promouvoir leurs produits en haut, sur le côté et en bas des pages de résultats de recherche. Cette option publicitaire n'est disponible que pour les vendeurs inscrits dans Amazon Brand Registry.
Produits sponsorisés
Votre fiche produit apparaît sur la page de résultats de recherche de produit avant les fiches non sponsorisées. C'est l'une des campagnes publicitaires les plus populaires sur Amazon.
Enchérir +
Le bouton Bid + vous permet d'augmenter les enchères dans une campagne jusqu'à 50% de plus que votre enchère maximale lorsque Amazon pense que vos annonces sont susceptibles d'être diffusées en haut des résultats de recherche. Cela ne concerne que les campagnes publicitaires Amazon ciblées manuellement et ne vous prendra pas en charge votre budget.
CoGS (coût des marchandises vendues)
Pour un produit de marque privée Amazon, cela peut inclure le coût des matériaux, de l'emballage, de l'expédition, des taxes, etc. Les COG sont le total cumulé de tous les coûts utilisés pour créer un produit ou un service, qui a été vendu.
Taux de conversion
Ce taux est le pourcentage d'acheteurs potentiels qui accèdent à votre page, puis se convertissent en clients en achetant votre produit. Si vous avez un taux de conversion élevé, Amazon vous placera plus haut dans les recherches et les classements en raison de vos produits rentables. Si vous avez un faible taux de conversion, vous voudrez peut-être envisager d'optimiser davantage vos annonces pour attirer plus de ventes.
CPC (coût par clic)
Il s'agit d'une stratégie marketing qui fait référence au prix que vous payez chaque fois qu'un client clique sur votre annonce.
CPM / CPI (coût par mil ou mille / coût par impression)
Une stratégie marketing qui se rapporte au prix que vous payez chaque fois que 1,000 personnes consultent votre annonce.
SEO (Search Engine Optimization)
Processus consistant à augmenter la quantité de visiteurs sur un site Web particulier en veillant à ce que le site apparaisse en tête de liste des résultats renvoyés par un moteur de recherche. Cela comprend, mais sans s'y limiter, l'utilisation de mots clés pertinents dans les listes.
Mots clés
Les mots clés ou expressions que les internautes saisissent dans les moteurs de recherche lorsqu'ils recherchent des résultats pertinents.
Mot-clé à longue traîne - une expression de mot-clé qui contient deux mots ou plus.
Mots clés négatifs - sans rapport avec les termes de recherche de votre produit et ne décrivant pas nécessairement votre liste ou votre public cible.
Saisonnalité - à quelle fréquence et à quel moment un mot-clé pour un produit est recherché dans l'année.
Mots clés haut de gamme - mots clés courts qui reçoivent des estimations de volume de recherche important. Ils sont très compétitifs et attirent de nombreux produits.
Position du moteur de recherche
Fait référence à la position du produit donné sur la page de recherche Amazon.
Volume de recherche
Le nombre de fois qu'un mot-clé est recherché par mois sur Amazon par tous les clients. Ceci est important pour la commercialisation de produits et la liste de nouveaux articles.
Traffic
Le trafic est le nombre de visiteurs qui viennent à votre magasin ou à vos listes de produits via plusieurs voies. Plus vous avez de trafic, plus vous avez de chances de vendre des produits.
Promotions
Une série de remises et de services spéciaux offerts aux vendeurs Amazon pour promouvoir les ventes et la croissance des médias sociaux.
BOGO (Promotion Buy-One-Get-One)
Une forme courante de promotion des ventes qui permet aux clients d'acheter deux produits pour le prix d'un pour apporter un nouveau produit ou pour intéresser les clients actuels à quelque chose de différent.
Codes promo
Une promotion qui offre des remises aux clients Amazon. En tant que vendeur Amazon, vous pouvez utiliser les coupons pour offrir des remises sur vos produits.
Livraison gratuite Promo
Une stratégie marketing Amazon qui vous permet d'offrir la livraison gratuite aux clients pour une durée limitée.
Promo cadeau
Une stratégie de marketing Amazon qui vous permet d'offrir gratuitement vos produits pour susciter l'intérêt et renforcer l'apparence sur les réseaux sociaux.
Bénéfice brut
Le profit réalisé après les coûts de fabrication et de promotion d'un article est déduit.
Offres éclair
Également connu sous le nom de transactions Flash. Ces offres sont disponibles pour une durée limitée aux clients et à un prix réduit. Les vendeurs définissent le montant de la remise et la durée de la transaction.
Promotion en pourcentage
Une stratégie de marketing Amazon qui vous permet de réduire un produit dans une ou plusieurs offres à plusieurs niveaux pour encourager les clients à acheter plus.
ROI (retour sur investissement)
Ce que vous obtenez en retour d'un investissement que vous avez fait. Se réfère généralement à la valeur monétaire que vous obtenez d'un investissement dans un produit ou dans la publicité ou la commercialisation de ce produit.
Amazon Marketplace
Cela se réfère à Amazon dans son ensemble ou à des régions spécifiques auxquelles Amazon s'adresse, comme Amazon Amérique du Nord, Amazon Europe, etc.
Garantie de A à Z
Amazon définit la garantie Amazon de A à Z comme une protection pour les clients lorsqu'ils achètent des articles vendus et remplis par un vendeur tiers. Cette garantie couvre à la fois la livraison dans les délais et l'état de vos articles. Ou, comme la plupart des gens s'y réfèrent, «la politique de retour incroyable d'Amazon».
Moteur de recherche A9
Un auxiliaire d'Amazon qui évolue et étend les moteurs de recherche et recherche la technologie publicitaire. A9 influence la découverte de produits d'Amazon et détermine quels articles sont les plus pertinents pour la requête des clients.
Algorithme de recherche A9 (Amazon Search Algorithm)
Créé par le groupe A9, qui est chargé de donner un sens à la quantité sans fin de requêtes de recherche qui se produisent chaque mois. Le principal objectif de l'algorithme de recherche est d'aider les consommateurs à trouver des produits plus facilement et d'aider les vendeurs à faire la publicité de leurs produits lors de ces recherches.
Le choix d'Amazon
Ce prix est attribué aux annonces en fonction des notes, du prix et de la disponibilité des produits à expédier. Il est prouvé qu'obtenir cette récompense d'Amazon améliore les ventes.
ASP (prix de vente moyen)
Le prix moyen pour lequel un vendeur sur Amazon peut vendre ses articles. Ceci est calculé en prenant le total des ventes pour une période de temps divisé par le nombre d'articles pour la période de temps.
de A à Z (Amazon)
Plateforme de commerce électronique et entreprise de cloud computing basée aux États-Unis d'Amérique. Il s'agit du plus grand centre commercial Internet au monde mesuré par le profit et la capitalisation boursière.
B2B (Business to Business)
En tant que vendeur Amazon, vous pouvez vous qualifier pour vendre des produits directement aux entreprises en plus des consommateurs. Ceci est généralement défini comme une entreprise menée avec différentes sociétés.
Registre de marques
Une fonctionnalité offerte par Amazon qui vous aide à enregistrer votre marque et vos produits. Cela protège vos marques déposées sur vos produits Amazon contre la copie par des vendeurs frauduleux. Il crée un environnement de confiance pour les vendeurs sur Amazon. Il vous donne également accès à des fonctionnalités spéciales telles que le contenu de marque amélioré et les annonces graphiques de produits.
Marque
Un nom donné par une entreprise particulière pour les produits qu'elle fabrique.
EBC (contenu de marque amélioré)
Si vous avez inscrit votre marque dans le registre des marques, cette fonctionnalité vous permet de mettre à jour votre jeu et de donner des descriptions de produit plus détaillées avec des images, du texte et des vidéos supplémentaires.
Vitrine
Permet aux vendeurs et vendeurs de créer leurs propres magasins de marque sur Amazon.com et d'offrir à leurs clients une excellente expérience d'achat.
BSR (classement des meilleures ventes)
Cela montre comment un vendeur se démarque de la concurrence et montre à quel point les articles se portent bien sur Amazon. Il est mis à jour toutes les heures et est calculé pour déterminer les meilleures ventes de tous les articles vendus sur Amazon.com. Cependant, cela change fréquemment. BSR indique à quel point un produit s'est vendu dans le passé et à quel point il s'est vendu au cours des dernières heures. Il est préférable de suivre ce nombre au fil du temps pour obtenir une représentation précise des performances d'un produit. Les articles classés en tête ou optimisés en fonction de leur catégorie, de leur inventaire et de leurs avis sont tous affichés sur BSR.
Classement moyen des ventes
Il s'agit du classement actuel des produits les plus vendus. Vous pouvez calculer cela en ajoutant le classement des meilleures ventes pour chaque produit sur la page de recherche, puis en divisant cette somme par le nombre total de ventes disponibles.
Acheter une boîte
Il s'agit de la case située sur le côté droit d'une liste de produits. Il contient les détails du produit, les informations d'expédition et les détails d'achat. Il ajoute également un grand bouton «Ajouter au panier» et «Acheter maintenant» sur chaque liste. Amazon a plusieurs vendeurs offrant le même produit, de sorte que les magasins les mieux classés sur Amazon ont la chance de «gagner» cette Buy Box. L'opportunité offerte par l'obtention de la boîte d'achat peut augmenter considérablement le trafic et les ventes vers votre vitrine, car elle est responsable d'un grand nombre de ventes.
Profondeur
Cela montre combien de lettres sont nécessaires pour qu'un mot clé soit suggéré dans la barre de recherche Amazon. Il montre à quelle vitesse un mot-clé apparaît, 1 étant le plus rapide qu'un mot-clé peut apparaître et 25 étant le plus lent. (Cette métrique se trouve dans la base de données MerchantWords.)
Programme d'examen précoce
Cela encourage les clients qui ont acheté des produits à laisser une description authentique de leur expérience. Cela peut aller de 1 à 5 étoiles.
Expédié par Amazon (exécution par Amazon)
En envoyant votre produit à l'entrepôt Amazon désigné, Amazon est désormais responsable de la préparation de l'expédition des commandes aux clients. Amazon a une entité distincte avec ses propres centres de traitement qui stocke, prépare et expédie vos produits via Fulfillment By Amazon. Même en tenant compte des frais supplémentaires, FBA est incroyablement utile lorsqu'il s'agit de gagner du temps et d'être efficace dans l'expédition des produits. La meilleure partie est qu'ils gèrent même le service client au nom du vendeur.
FC - Centre de distribution
Un centre de distribution est un grand entrepôt où les produits sont stockés, emballés et expédiés au nom d'Amazon et de ses vendeurs tiers.
Frais d'exécution
Le montant qu'Amazon facture pour choisir, emballer et expédier votre produit via son service FBA.
Frais de clôture variables
Frais fixes d'Amazon sur certains produits.
FBM ou MF (exécution par le commerçant)
Cela fait référence à l'expédition des articles vous-même au lieu d'utiliser FBA. Le vendeur est entièrement responsable de la préparation, de l'expédition du produit et du service client pour les articles vendus dans votre boutique Amazon.
Prime
Amazon Prime est une offre d'adhésion permettant aux consommateurs de bénéficier d'options d'expédition et de livraison spéciales. Les clients privilégiés ont également droit à des réductions, à des offres spéciales pour les lève-tôt et plus encore. Les membres Prime sont considérés comme des consommateurs «VIP».
Frais de référence
Un coût basé sur un pourcentage pour la vente de produits sur Amazon.
Modèle d'affaires
Une conception pour le bon fonctionnement d'une entreprise, identifiant les sources de revenus, la clientèle, les produits et les détails du financement.
OA (arbitrage en ligne)
Acheter des articles auprès de distributeurs en ligne pour les revendre sur Amazon.
PL (marque privée)
Mettre votre propre nom de marque sur un produit générique et le marquer comme le vôtre.
RA (arbitrage de détail)
Acheter des articles sous-évalués dans les magasins de détail pour revendre sur Amazon.
WS (commerce de gros)
L'achat ou la vente de produits en grande quantité à un prix inférieur.
inscription
Vos annonces sont vos produits Amazon disponibles pour les clients. Il comprend votre marque, une description, l'état d'un article, le prix, le nombre que vous avez en stock, ASIN, SKU et toutes les offres spéciales que vous définissez. Ces listes doivent être optimisées en fonction d'Amazon pour obtenir un classement élevé et convertir les clients.
Test A / B
Également connu sous le nom de «test fractionné», il s'agit d'une méthode permettant d'essayer deux sites Web ou listes de produits différents pour comparer chacune des mesures les unes par rapport aux autres, généralement les taux de conversion.
Directives de condition Amazon
Une métrique guidée par Amazon pour garantir une qualité standard entre les produits neufs, d'occasion et de collection.
Codes barres
EAN (numéro d'article européen)
Numéro à 13 chiffres pour identifier les produits. Également connu sous le nom d'ID de produit.
ISBN (numéro international normalisé du livre)
Numéro à 13 chiffres attribué par les agences de numérotation standard pour identifier les livres individuels.
UPC (code produit universel)
Un numéro à 12 chiffres affiché avec le code-barres sur la grande majorité des produits de vente au détail.
Catégories
Les catégories de produits d'Amazon sont données en fonction des caractéristiques et des utilisations et placent vos articles dans des groupes similaires les uns aux autres. Un bon exemple de cela serait de regarder comment les articles sont regroupés dans votre épicerie locale. Les produits peuvent avoir plusieurs emplacements de catégorie et un ou plusieurs emplacements de sous-catégorie, ce qui aide les clients à trouver facilement ce qu'ils recherchent.
Catégorie fermée
Un produit restreint étant placé dans une catégorie et verrouillé aux vendeurs sans l'approbation préalable d'Amazon.
Niveau de qualité de l'annonce
Un système qui tient compte de la longueur et de la pertinence des mots clés du titre d'une liste, de la puce, de la description et de la qualité des images. Cela vous aide à trouver des produits dont les listes peuvent être améliorées et optimisées.
Ferroutage
Terme utilisé lorsque plusieurs vendeurs vendent sur la même liste Amazon. Sauf si vous êtes inscrit dans Amazon Brand Registry, la propriété du contenu Amazon est partagée. Amazon remplira les détails en fonction de ce qu'il considère comme le meilleur contenu à afficher à partir d'autres listes similaires.
Prix
Prix moyen
Il s'agit du prix de vente moyen des produits. Vous pouvez le calculer en ajoutant le prix de vente le plus bas pour chaque produit sur la page de recherche, puis en divisant cette somme par le nombre total d'articles disponibles.
CARTE (Prix minimum annoncé)
Il s'agit d'un prix minimum donné par le fournisseur dans lequel vous acceptez de vendre vos articles. Vous ne pouvez pas vendre en dessous du prix MAP.
PDSF (prix de détail suggéré par le fabricant)
Le prix que vous vendez votre produit tel que suggéré par le fabricant.
PM (correspondance de prix ou message privé)
Il s'agit très probablement de faire correspondre votre prix à celui d'autres vendeurs. Le terme signifie également «message privé» qui est plus couramment utilisé sur les médias sociaux.
Codes d'identification (ASIN et SKU)
Combinaisons de chiffres et / ou de lettres utilisées pour identifier des produits uniques et des variations de produits.
ASIN (numéro d'identification standard Amazon)
Le numéro de produit interne d'Amazon pour chaque liste de leur catalogue et permet à Amazon de localiser les produits. C'est similaire à un UPC mais ne s'applique qu'à Amazon. Il se compose de 10 chiffres alphanumériques.
FNSKU (Unité de gestion des stocks du réseau d'exécution)
Une façon unique qu'Amazon identifie un produit envoyé par un vendeur à un entrepôt FBA. Chaque produit traité par un entrepôt FBA reçoit cet identifiant unique.
MSKU (Merchant Stock Stocking Unit)
Comment Amazon différencie son FNSKU de la référence utilisée par un vendeur sur le marché. Chaque produit répertorié doit avoir un MSKU unique.
SKU (Unité de gestion des stocks)
Utilisé pour identifier et gérer efficacement les articles dans l'inventaire d'un vendeur.
logistique
La logistique est la gestion globale des produits dans et hors des installations et le transport de ces produits vers les clients.
Expertise Douanière
Passer les marchandises par le biais du service officiel qui perçoit les taxes accordées par un gouvernement sur les marchandises importées.
Taxe sur les droits
Requis par un gouvernement pour les biens et services importés et exportés.
Stratégie
Le processus d'affaires pour attirer des clients et créer des relations avec eux pour les satisfaire; l'objectif final étant de générer des ventes.
entonnoir Sales
Également connu sous le nom d'entonnoir marketing. Il s'agit d'une stratégie marketing centrée sur le client qui illustre le cheminement vers l'achat d'un produit ou d'un service.
Page de Destination
Également appelée page statique ou page qui apparaît en réponse au clic sur un lien donné par un résultat de recherche. Idéalement, cela vous amène à la page qui représente la prochaine étape de l'entonnoir de vente.
Aimant en plomb
Un produit gratuit ou bon marché offert en échange des coordonnées d'un acheteur potentiel, généralement n'importe quel e-mail ou numéro de téléphone.
Opt-in
L'opt-in donne à un client potentiel la possibilité de se connecter ou d'obtenir quelque chose sur le site Web.
Page de vente
Une page Web créée dans le but d'inciter les clients à effectuer un achat.
Squeeze page
Une page de compression est conçue pour capturer les adresses e-mail opt-in des abonnés potentiels.
Ventes et profits
Ventes mensuelles moyennes
Il s'agit du volume de vente moyen des produits. Ceci est calculé en additionnant les ventes estimées réalisées pour chaque produit et en divisant cela par le nombre total d'entrées disponibles.
FS - États financiers
Ce sont des rapports trimestriels / annuels détaillés de vos revenus que vous pouvez demander à Amazon. C'est là que vous pourrez voir vos revenus, vos pertes et vos bénéfices au cours de l'année.
Marge
La marge, ou marge bénéficiaire, est le pourcentage de profit d'une vente réalisée après déduction du coût des biens et des dépenses.
Net
Le bénéfice restant après tous les frais ou dépenses de fonctionnement.
Score d'opportunité
Il tient compte de la demande pour un produit en fonction du nombre de produits vendus, de la concurrence pour l'article et de la qualité de l'annonce.
P&L (compte de résultat)
Aussi connu comme le compte de résultat.
Revenu
Revenus de la vente de produits ou services.
Ventes
Le nombre d'articles vendus sur une certaine période de temps
Q1, Q2, Q3 et Q4
Désigne les quatre trimestres de l'année, à savoir de janvier à mars, d'avril à juin, de juillet à septembre et d'octobre à décembre.
upsell
Lorsqu'un vendeur fait la promotion de produits et encourage le client à acheter des articles plus chers, des mises à niveau ou d'autres modules complémentaires dans le but de réaliser plus de ventes.
bosse
Une stratégie de vente et de marketing pour augmenter le prix total d'une vente, généralement pendant la page de paiement.
SC (Vendeur Central)
Le SC est votre page d'accueil lorsque vous vous connectez à votre compte vendeur. Les vendeurs Amazon utilisent cette liste, maintiennent et observent les performances de leurs produits sur Amazon.com.
Santé du compte
Une mesure des objectifs et des normes de performance que tous les vendeurs doivent atteindre pour continuer à vendre sur Amazon. Il est mesuré par un pourcentage qui tient compte d'un bon service client, des performances, des normes de produits et des performances d'expédition.
MTD (depuis le mois)
Terme principalement utilisé lorsque vous examinez des objectifs ou des ventes au cours du dernier mois.
ODR (taux de défaut de commande)
Pourcentage de commandes qui entraînent les problèmes les plus signalés ou les commentaires négatifs des clients.
Notifications de performances
Une page dans Seller Central qui vous met à jour sur vos performances en tant que vendeur en ce qui concerne la satisfaction des clients Amazon.
Note
Chaque produit est évalué par les clients sur Amazon sur cinq étoiles. 1 étant faible et 5 étant la note la plus élevée possible.
Avis moyens - Il s'agit du nombre d'avis moyen pour les produits calculé en ajoutant le nombre d'avis pour chaque produit et en le divisant par le nombre total d'avis disponibles.
Avis non vérifiés - avis laissés pour des produits qui n'ont pas encore été achetés par les évaluateurs.
Avis vérifié - avis laissés pour les produits déjà achetés par les évaluateurs.
Commentaires du vendeur
Une note attribuée aux vendeurs tiers d'Amazon par des clients qui ont récemment effectué un achat pour informer les autres clients de leur expérience.
YTD (cumul annuel)
Terme principalement utilisé lorsque vous passez en revue des objectifs ou des ventes au cours de la dernière année.
Achat
Il contient la liste des stocks et des produits que vous avez mis en vente sur Amazon.
LTH (maintien à long terme)
Garder l'inventaire à vendre à une date ultérieure.
OOS (En rupture de stock)
Désigne un article non disponible à l'achat sur Amazon.
SS (Support vendeur)
Service client pour les vendeurs Amazon.
Fournisseurs
DS (livraison directe)
Il s'agit d'expédier un produit du fabricant ou du fournisseur directement au client. Le vendeur ne détient pas personnellement le stock mais organise l'expédition du fournisseur.
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Exportations
Processus d'envoi de biens ou de services vers un autre pays pour la vente.
L’
Processus de mise en vente de biens ou de services dans un pays.
Épanouissement
C'est l'acte de recevoir des marchandises d'un fournisseur, de préparer, de marquer, puis de les expédier aux clients. Le vendeur peut effectuer l'exécution directement ou par l'intermédiaire d'un tiers, comme pour l'expédition directe.
MOQ (quantité minimum de commande)
Le montant minimum que vous devez commander auprès des grossistes.
Lecture supplémentaire: Amazon MOQs: les meilleures tactiques pour augmenter vos marges bénéficiaires
OEM (fabricant d'équipement d'origine)
Une entreprise qui produit des pièces et des équipements qui peuvent être commercialisés par un autre fabricant
RFQ (demande de devis)
Une commande passée à Alibaba pour solliciter une demande d'estimation de prix sur des produits de gros.
Replen (produit reconstituable)
Un article qu'un vendeur peut reconstituer auprès d'un fournisseur et vendre en continu.
Échantillon
Un seul produit expédié à un acheteur pour démontrer la qualité, le service et la compétence d'un fabricant, d'un fournisseur ou d'un grossiste.
Acronymes et termes divers
ATOP (au moment de la publication)
Les groupes Facebook connectés à Amazon sont plus que susceptibles de l'avoir. Cela fait référence au prix d'un article au moment de la publication du message.
BOLO (Soyez à l'affût)
Ceci est utilisé pour localiser un article que vous désirez dans les magasins près de chez vous.
FWIW
Pour ce que ça vaut
HTF (difficile à trouver)
Ceci est souvent connecté à un poste BOLO et entre en jeu lorsqu'un élément est difficile à trouver dans les magasins n'importe où.
OMI (à mon avis)
Souvent utilisé lorsque quelqu'un donne des conseils pour quelque chose qu'il ne souhaite probablement pas être considéré comme fiable à 100%. Vous pouvez également voir la variante IMHO, qui est à mon humble avis.
NOTRE
Une abréviation pour «merci d'avance».
VA (assistant virtuel)
Les assistants virtuels sont généralement des assistants en ligne qui effectuent diverses tâches, telles que l'approvisionnement en ligne ou les tâches administratives.
YMMV (votre kilométrage peut varier)
Lié à des articles qui peuvent ne pas s'appliquer à tous les spectateurs. Utilisé pour les offres qui ne peuvent être proposées qu'à un groupe de personnes ou à une zone spécifique.
Nous espérons que cette liste de termes et d'acronymes vous sera utile.
Pour localiser plus facilement leur signification lorsque vous les rencontrez sur Amazon Marketplace, utilisez simplement la fonction «trouver» de votre ordinateur. (Maintenez enfoncée la touche de contrôle sur PC ou la touche de commande sur Mac et appuyez sur "F" puis tapez ou collez ce que vous voulez voir dans la barre de recherche qui apparaît.)
S'il y a quelque chose qui ne figure pas sur cette liste, contactez-nous et nous le ferons ajouter!
