Un de croissance la plus rapide des catégories de commerce électronique en ce moment est l'épicerie. Toutes les principales plates-formes sont constamment en compétition pour prendre de l'avance dans la bataille pour la domination du marché. Amazon, Walmart et Target sont tous bien placés pour assurer leur croissance au cours des prochaines années 5 - alors que le marché devrait atteindre plus de Dépenses annuelles en milliards de 100. Apprendre à vendre de la nourriture sur Amazon peut vous aider à tirer parti de cette tendance.
La catégorie épicerie est confrontée à des défis uniques comme aucune autre catégorie. Conquérir la logistique, l'épanouissement et la confiance des consommateurs sont les principaux obstacles que doivent surmonter les marques d'épicerie et les plateformes de commerce électronique. Amazon a créé un processus pour aider à surmonter tous ces obstacles. Ce qui signifie qu'en tant que vendeur, vous devez suivre des directives strictes sur la plateforme.
Nous allons examiner ce que vous devez faire pour vendre vos courses sur la plate-forme Amazon. Nous commencerons par examiner la possibilité de faire approuver l’épicerie, puis de déterminer les exigences d’Amazon pour les produits eux-mêmes. Enfin, nous parlerons des frais d’épicerie Amazon et de nos meilleures pratiques pour la vente d’épiceries.
La première étape de la vente de produits d'épicerie sur Amazon consiste à obtenir l'approbation de la catégorie. Les achats d'épicerie sont une catégorie restreinte sur Amazon et vous devrez d'abord vous procurer non fermée pour les vendre. Vous devrez également demander des approbations supplémentaires si vos produits sont biologiques ou si vous utilisez des produits biologiques dans votre liste. Amazon vérifie que votre produit est conforme à la réglementation de l'USDA et exige la preuve de la conformité de vos produits.
Les lourdes restrictions concernant les achats sur Amazon sont compréhensibles. Ils doivent offrir la meilleure expérience à leurs clients - et cela inclut la vente de produits sûrs, en particulier lorsqu'il s'agit d'un consommable comme un aliment ou une boisson.
Au minimum, vous devez disposer d'un compte de vente professionnel pour pouvoir bénéficier de la classe d'épicerie. Dans le cadre de l'application, Amazon vous demandera de soumettre des factures de produit ou un système de gestion de la qualité (QMS) afin de garantir la sécurité de la vente de vos produits aux clients. La santé de votre compte Amazon est également un facteur important et vous devez atteindre ou dépasser les seuils définis par Amazon. Les seuils actuels dans 2019 sont les suivants:
Amazon peut prendre jusqu'à une semaine ou plus pour déterminer si votre application est acceptable. Nous avons constaté que la majorité des demandes recevaient une réponse auparavant.
Amazon a des exigences supplémentaires en plus de devenir non-gated pour la catégorie d'épicerie. Vous devez être en mesure de garantir la fraîcheur et la sécurité de l'emballage de votre produit, d'identifier clairement les dates de péremption et de créer les pages de votre produit d'une certaine manière. Nous avons détaillé toutes les exigences spécifiques d'Amazon pour cette catégorie.
Les produits alimentaires doivent être correctement emballés pour pouvoir être vendus sur Amazon. Comme nous l’avons déjà dit, Amazon doit s’assurer que les produits alimentaires vendus sont sûrs. Et c'est particulièrement vrai après Règlement d'Amazon avec l'Allemagne cela signifie qu'Amazon peut être tenu responsable des ventes à des tiers.
Les produits doivent être correctement emballés et scellés pour éviter toute détérioration ou tout endommagement du produit. L'emballage doit assurer la qualité et la sécurité des aliments. Les produits doivent tous être expédiés pour garantir que l'emballage reste intact et ne soit pas endommagé en cours de route. L'emballage du produit doit également indiquer clairement le poids net, les dates de péremption et toutes les allégations alimentaires telles que les allergènes alimentaires potentiels. Enfin, l'emballage du produit doit inclure le nom et l'adresse de l'entreprise de conditionnement.
La majorité des produits d’épicerie, à l’exception peut-être des twinkies, ont une date de péremption ou une date de péremption. Celles-ci sont destinées à garantir que les produits sont sans danger pour la consommation. Amazon exige que tous les produits périssables vendus via FBA aient une durée de vie supérieure à X jours. Ils exigent également que les marchandises périssables dans les jours 90 suivant l'expiration soient retirées des centres de distribution et enlèvent et jettent automatiquement les unités dont le délai est inférieur à 50.
Les produits pouvant être fondus ne sont acceptés que dans les centres de traitement des commandes d’octobre à avril. Et même dans ce cas, Amazon exige qu’ils soient capables de résister à une température minimale de 50 et maximale de 100 degrés Fahrenheit. Si la qualité du produit est affectée par un déplacement en dehors de cette plage, Amazon éliminera également les unités.
Outre les exigences relatives aux produits, Amazon exige que des éléments spécifiques apparaissent dans la liste Amazon des produits d’épicerie. Chaque produit d'épicerie doit avoir les informations nutritionnelles et les ingrédients du produit visibles sur l'une des photos du produit. Les photos du produit doivent avoir une taille minimale de 300-dpi. Les images peuvent également uniquement montrer les produits en vente et non les produits utilisés en combinaison avec le produit. Par exemple, montrer un kit de smoothie avec un mélangeur.
Enfin, Amazon a des règles pour l'envoi de produits à destination de centres de distribution. Ils exigent que chaque envoi dispose des informations suivantes:
Les douanes américaines surveillent de près les produits agricoles pour éviter l'importation d'espèces envahissantes et appliquent des droits de douane et des taxes sur les produits concurrents des entreprises américaines. Ce sont des exigences minimales imposées par Amazon pour l'expédition de produits frais, mais ils soulignent également que les gouvernements locaux et des États peuvent avoir des règles supplémentaires que les vendeurs doivent également respecter.
Les catégories d'épicerie et gastronomique ont une structure de frais différente de celle de la plupart des utilisateurs d'Amazon. Amazon facture en réalité des frais différents en fonction du prix du produit. Auparavant, les frais étaient de 15% à plat dans toute la catégorie. Mais Amazon a depuis les baissa essayer d'encourager davantage de marques d'épicerie à vendre sur la plate-forme et augmenter sa sélection pour les acheteurs.
Les produits de moins de $ 15 n'imposent des frais% 8 sur Amazon. Les frais pour les produits supérieurs à 15 $ restent toutefois à 15%. Cette structure de frais est également une incitation qu'Amazon tente de proposer aux vendeurs de rester sur leur plate-forme, par opposition à la vente sur d'autres plates-formes comme Walmart, qui appliquent des frais forfaitaires de 15 dans toute la catégorie.
L'implémentation de quelques fonctionnalités et techniques différentes dans vos listes de produits peut vous aider à vendre plus de produits sur Amazon. Vous devriez commencer par créer des listes de variantes pour tous vos produits d'épicerie appartenant à la même gamme de produits. L'utilisation de variantes peut aider les clients à découvrir d'autres options au sein de vos marques, allant de la taille à la saveur.
Vous devriez alors envisager de mettre en œuvre ce que nous avons appelé la tarification par niveau afin d'encourager les achats de clients plus importants. Les produits d'épicerie sont des produits consommables. Au lieu d'espérer qu'un client revienne vous acheter de nouveau, vous devriez essayer de les convertir en achetant plus d'une unité 1 à la fois. Nous vous recommandons de définir des réductions pour les clients achetant des unités 2, 3 et 4 ou plus, en une seule fois. L'augmentation de la valeur moyenne du panier est un moyen formidable d'accroître vos ventes dans la catégorie épicerie.
L'utilisation des images correctes sur votre annonce peut également vous aider à convertir plus d'acheteurs en clients. Nous vous recommandons d'utiliser des images et des graphiques de style de vie qui expliquent les avantages ou les caractéristiques de votre produit d'épicerie. Les avantages nutritionnels ou les ingrédients spéciaux clairement définis dans les images peuvent aider le consommateur à comprendre votre produit mieux et en moins de temps que la lecture des points.
Enfin, vous devriez tirer parti de la publicité sur Amazon pour générer davantage de trafic sur vos annonces. Les coûts de publicité dans la catégorie d'épicerie sont encore relativement bas comparés aux autres catégories sur Amazon. Utiliser efficacement la publicité peut vous aider à augmenter vos ventes et à classer vos locations sur les pages de résultats de recherche de la catégorie "épicerie".
Les exigences pour vendre dans la catégorie d'épicerie peuvent être fastidieuses. Cependant, les marques qui franchissent avec succès les obstacles peuvent dominer la plate-forme pendant des années. Obtenir une visibilité supplémentaire pour votre marque et ses produits peut vous aider à tirer parti de la tendance de croissance du commerce électronique dans les épiceries.
En suivant nos conseils de bonnes pratiques et en veillant à ce que votre marque réponde à toutes les exigences énoncées ici, vous pourrez vendre vos courses sur Amazon. Nous avons aidé de nombreuses marques à tirer parti de la plate-forme et à faire face aux défis que leur lance Amazon. Commencez dès aujourd'hui à vendre sur Amazon et voyez comment ces conseils vous aideront à augmenter vos ventes rapidement.
