アマゾンで取り残された在庫に関する問題に直面している場合、それはあなたのビジネスを傷つける可能性があります。 良いニュースは、取り残された在庫を修正することはそれほど難しくないということです。 これがどのように起こるか、それを修正するために何をすべきか、そして同じエラーが先に進むのを防ぐ方法を見てみましょう。
アマゾンで取り残された在庫に関する問題に直面している場合、それはあなたのビジネスを傷つける可能性があります。 良いニュースは、取り残された在庫を修正することはそれほど難しくないということです。 これがどのように発生するか、それを修正するために何をすべきか、そして前進するエラーを防ぐ方法を見てみましょう。
座礁在庫とは何ですか？
FBAは自動システムで実行されます。つまり、在庫出荷には、処理する完全かつ正確な詳細が必要です。 一連の在庫に問題があり、詳細が一致しない場合、取り残された在庫エラーメッセージが表示されることがあります。 これが基本的に意味することは、Amazonシステムが在庫の処理方法を知らないということです。
特定の出荷の在庫の問題を修正するのはあなた次第です。 あなたがそれについて何かをするまで、その在庫が購入できないだけでなく、保管料がかかります。 さらに、取り残された在庫の問題は、在庫パフォーマンスインデックスであなたに対してカウントされます。 スコアが大幅に下がった場合、Amazonは割り当てられたストレージスペースを制限したり、より高い料金を請求したりできます。
孤立した在庫のタイプ
取り残された在庫はさまざまな理由で発生する可能性がありますが、一般的なものは次のとおりです。
リストエラー –貨物の商品にAmazonの対応するリストがないか、リストにエラーがある
価格の問題 –貨物のアイテムの価格がリストに入力されていないか、Amazonによって価格が高すぎるか低すぎると見なされ、リストが抑制されている
タリーエラー –配送プランのアイテムが実際の配送のアイテムと一致しない（予期しないアイテムまたは不足しているアイテム）
資格が必要 –特定のカテゴリで販売するためのブランドまたはアイテムの承認がまだない
制限されたASIN – AmazonはASINの販売を制限しました（知的財産の懸念、製品の品質または安全性などのため）
孤立した在庫の修正
取り残された在庫を修正する最初のステップは、何が問題かを理解することです。
ログイン時に セラーセントラル 「在庫」ドロップダウンメニューの「在庫の管理」の下にある「固定ストランド在庫」タブに移動します。 取り残された在庫エラーは、そのページに示され、説明されます。 問題を解決するには、取り残された在庫状況の右側にある指示に従ってください。 アマゾンに必要な情報を提供するために行く必要があるところまでクリックスルーします。
どうすればよいかわからない場合は、いつでもAmazonサポートに問い合わせたり、フォーラムやFAQページを確認したりできます。XNUMX時間経っても同じエラーが発生する場合は、Amazonサポートにお問い合わせください。 時々システムにバグがあり、彼らは彼らの端から入り、物事を正しく設定する必要があります。 場合によっては、複数の問題が発生したり、問題を調整するのにさらに時間がかかることがあります。 いずれの場合も、問題が完全に解決されるまで、問題を把握しておく必要があります。 取り残された在庫をより早く修正できるほど、より良いです。
例
一般的な取り残された在庫エラーを取り、それらを修正しましょう：
リストエラー –エラーを示すシップメント内のアイテムのリストを作成するか、在庫切れバーとマークされているアイテムを再リストしますが、実際には在庫切れではありません。
価格の問題 –エラーを示す出荷の各アイテムに許容可能な価格を設定します。
タリーエラー –エラーのある配送プランの[調整]タブに移動し、各アイテムの横にあるドロップダウンから適切な解決策（予期しない、または欠落している）を選択し、Amazonの確認のために、出荷の実際の内容の証拠をアップロードします。
資格が必要 – [在庫]メニューの[製品の追加]に移動してブランドまたはアイテムの承認を申請し、承認後に取り残された在庫ページの[再リスト]オプションをクリックします。 （承認されていない場合は、削除注文を作成し、アイテムを別の場所に販売します。）
制限されたASIN –問題の詳細については、メールとパフォーマンス通知を確認してください。 削除注文を作成して、アイテムを返却するオプションのみがある場合があります。 この場合、制限されたASINはAmazonカタログから永久に削除されることが多いため、リストを削除する必要があります。そのため、再リストすることはできません。 （場合によっては、問題を解決してASINを再登録するように申し立てを行うことができます。ただし、この在庫に深く投資して他の場所で商品を販売できない場合を除き、この面倒なプロセスを経ることはお勧めしません。）
取り残された在庫の防止
メンテナンスは、モンキーレンチをアマゾンビジネスの円滑な運用に投入する可能性がある取り残された在庫などのエラーを回避するための鍵です。 物事を効率的に実行し続けるための手順は次のとおりです。
1.出荷を確認する前に、完全な情報を含むリストを作成します。
Amazonでは、価格や画像、その他の詳細の追加を延期することができます。 将来的に問題が発生する可能性があるため、どうしても必要な場合以外は、これを行わないでください。 とにかく、最初にリストを適切に最適化しておく方がはるかに優れています。これにより、在庫が到着してライブ配信されると、より早く牽引力を獲得できるようになります。
2. Amazonで貨物を作成するときは正確にしてください。
サプライヤーとの取り決めが難しい場合があることを理解しています。 ただし、注文のチェックインに少し労力を費やす方が、取り残された在庫を追跡して修正するよりも簡単です。 注文の生産が完了するまで配送ラベルは必要ないため、配送を作成する前にカウントを確認できます。 このチェック後もまだ大きな変更がある場合は、そのシップメントを削除して、実際のシップメントと完全に一致する新しいシップメントを作成することをお勧めします。
3.品目をリストして在庫をAmazonに送信する前に、調査を行います。
販売できるものとできないものを簡単に確認することで、時間とお金を大幅に節約できます。
4. [インベントリの管理]ページを毎週チェックして、問題がないか確認します。
あなたは一度にたくさんの荷物を扱っているかもしれませんし、誰かがそれを扱っているかもしれません。 このような場合は、週にXNUMX回チェックインしてすべてが正常であることを確認することをお勧めします。 数分で完了し、頭痛の種を大幅に減らすことができます。 （「Fix Stranded Inventory」タブが表示されない場合は、問題がないことを意味します。）
