Amazon의 실제 소매 팀은 새로운 생체 인식 장치 인 Amazon Pay-By-Palm을 도입합니다.
이는 전염병이 닥친 가운데 쇼핑객이 장갑을 착용해야 할 필요성이 증가함에 따라 발생합니다. Amazon One은 고객이 손바닥으로 Amazon Go 매장에서 결제 할 수있는 "비접촉식"방법을 제공합니다.
이 기사에서는 Amazon Pay-By-Palm이 작동하는 방식, 사용 가능한 위치 및 개인 정보 보호 문제에 대해 설명합니다.
Amazon Pay-By-Palm 정보
"캐시 어리스"기술은 적어도 작년 XNUMX 월부터 Amazon에서 작업중인 프로젝트였습니다. 그들은라는 개념의 공개로 시작했습니다. 그냥 걸어.
이 기술은 소규모 소매 업체에서 사용할 수있었습니다. 쇼핑객은 신용 카드를 스 와이프하여 매장에 들어갈 수있었습니다.
그런 다음 일부 카메라, 센서 및 딥 러닝은 고객이 장바구니에 넣은 품목을 추적했습니다. 쇼핑을 마치면 고객은 계산원없이 매장에서 "그냥 걸어 나갈"수 있습니다.
이 스캐너와 유사한 장치가 작동하는 방식에 대한 기본 사항은 다음과 같습니다.
- 신용 카드를 삽입 한 후 손바닥으로 장치를 가리 킵니다.
- 손바닥의 서명이 결제 메커니즘과 연결됩니다.
- 신용 카드가 등록되면 Amazon One 장치 위에 손을 올려 매장에 들어갈 수 있습니다.
약 XNUMX 초 밖에 걸리지 않습니다. 어떤 의미에서 Amazon One을 사용할 때 상점에 액세스하고 물건을 지불 할 수있는 권한은 손바닥 안에 있습니다.
Amazon Pay-By-Palm 설계
이미지 출처 : Amazon 소개
새로운 Amazon One은 카드를 삽입 할 수있는 공간이있는 작은 장치입니다. 그 위에는 사용자가 손바닥을 잡는 스캐너가 있습니다.
서비스에 가입하기 위해 사용자는 신용 카드를 삽입하고 장치 위에 손바닥을 댑니다. 그런 다음 장치는 손바닥의 생체 인식 신원을 사용자의 신용 카드 번호와 연결합니다. 이것은 안전한 지불을 가능하게합니다.
이 서비스를 이용하기 위해 Amazon 계정 소유자가 아니어도됩니다. 유일한 필수품은 다음과 같습니다.
- 신용 카드,
- 전화 번호 및
- 너 자신의 손
현재 시애틀에는 Amazon One 서비스를 제공하는 두 개의 Amazon Go 매장이 있습니다. Amazon은 모든 Go 스토어에이 기술을 도입하고자합니다.
Amazon은 Amazon Pay-By-Palm을 타사 소매 업체에 제공 할 계획을 가지고 있습니다.
일부는 자체 POS 시스템과 협력하여이 기술을 사용하는 데 관심이있을 수 있습니다. Amazon은 또한 결제 및 포인트 카드 기능을 Amazon Go 스토어에 포함 할 계획입니다.
Amazon Pay-By-Palm | 제 XNUMX 자 사용
이미지 출처 : Amazon 소개
소매점은 Amazon One을 사용할 수있는 유일한 장소가 아니며 타사에서도 사용할 수 있습니다. 일부 옵션은 경기장, 사무실 건물 및 기타 소매점 입구에 있습니다.
아마존은 일부 이해 관계자와 협의 중이라고 주장하지만 아직 발표 된 내용은 없습니다.
그러나 타사 데이터를 반 경쟁적인 방식으로 사용한 Amazon의 역사로 인해 타사 소매 업체가 Amazon의 고객 거래 데이터 호스팅을 신뢰하는지 여부는 여전히 확실하지 않습니다.
고객 정보 개인 정보 보호 문제
Amazon에 따르면, 그들은 다른 생체 인식 대안보다 더 사적이기 때문에 손바닥 인식을 사용하기로 결정했습니다. 여기에는 안면 인식이 포함됩니다.
그 이유는 아무도 손바닥의 이미지를보고 사람의 정체성을 결정할 수 없기 때문입니다.
Amazon One 디바이스에 저장하는 대신 손바닥 이미지가 암호화되어 데이터 용으로 특별히 만들어진 클라우드의 보안 영역으로 전송됩니다.
또한 손바닥을 뻗는 행위는 사용자가 서비스에 액세스하려는 의도적 인 제스처입니다. 따라서 Amazon은이를 통해 고객이 Amazon One을 사용하기로 결정한시기를 완전히 제어 할 수 있다고 믿습니다.
손바닥의 개별 세부 사항에는 표면적, 선 및 융기, 정맥 패턴과 같은 피하 특징이 포함됩니다.
이들은 고객의 고유 한 손바닥 서명을 만드는 데 사용됩니다. 이 기술 대기업은 고객 정보를 보호하기 위해이 사실에 의존하고 있습니다.
아마존 보안 조치
회사는 Amazon One 장치가 고객 정보를 저장하지 않는다고 약속합니다..
Amazon은 다른 매우 민감한 개인 데이터를 취급하는 것처럼 손바닥 서명을 취급합니다. 동급 최고의 기술 및 물리적 보안 제어를 사용하여 안전하게 유지합니다.
고객이 서비스 사용을 중단하기로 결정한 경우 Amazon은 정보를 완전히 삭제합니다.
이것은 열린 거래가없는 한입니다. 고객의 Amazon One ID도 XNUMX 년 동안 Amazon Pay-By-Palm 디바이스와 상호 작용하지 않으면 자동으로 삭제됩니다.
생체 인식 안면 인식 서비스
아마존은 생체 인식 제품 사용과 관련하여 논란이 많은 실적을 가지고 있습니다.
그들 생체 인식 얼굴 인식 서비스 판매 미국 법 집행 기관은 최근 입법자들에게 사용에 관한 규정을 만들 시간을주기 위해 직접 판매에 XNUMX 년 유예를 적용했습니다.
또한 데이터 프라이버시 소송 아마존의 얼굴 인식 기술에 관한 것입니다. 링 카메라 회사에 대한 민권 불만도 제기되었습니다. 경찰과 협력하여 일.
얼마 전까지 만해도 Amazon은 가정 보안을위한 실내 드론을 새로운 주택 소유자의 프라이버시에 대한 잠재적 위협.
마지막으로, 그들의 약속에도 불구하고 아마존의 데이터 프라이버시 처리는 상당히 의심 스럽습니다.
그들은 사용자가 웹 사이트에서 Amazon One 데이터를 삭제할 수 있다고 주장합니다. 그러나 그들은 또한 Alexa 장치와의 상호 작용에 대한 일부 오디오 기록이 삭제되지 않는다고 말했습니다.
사용자가 이러한 오디오 파일을 삭제 한 경우에도 마찬가지입니다.
이를 알면 고객 생체 인식 데이터 데이터베이스를 생성하려는 Amazon의 계획에 대한 우려와 질문이 제기되는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
최종 생각
신용 카드를 발급하는 기관은 새로운 Amazon Pay-By-Palm 스캔 기술을 칭찬 할 수 있지만 더 많은 소비자 청중을 받아들이는 것이 더 어려울 수 있습니다. 디지털 지갑의 출현과 비슷한 경험을 할 수 있습니다.
2014 년에 출시 된 Apple Pay와 그 다음 해에 Google과 삼성의 경쟁 업체 서비스가 출시 될 때를 살펴보십시오.
2018년에 전문가 시장 발견 모바일 장치를 결제 수단으로 사용한 고객은 미국 전체 소매 판매의 3 %에 불과했습니다. B2B (Business-to-Business) 시장은 이것이 2018 년부터 2022 년까지 두 배 정도 성장할 것으로 예상하지만 여전히 그다지 많지는 않습니다.
데이터 프라이버시를 처리 한 아마존의 그다지 크지 않은 역사는 광범위한 수용에 또 다른 장애물이 될 수있는 우려를 제기 할 수 있습니다.
Amazon One이 언젠가 대체 결제 수단이 될 예정입니까? 그것은 미래의 가능성입니다. 그러나 당분간은 큰 영향을 미치지 않을 것입니다.
