ShipWorks는 모든 규모의 비즈니스에 대한 주문 처리 프로세스를 간소화하도록 설계된 Windows 배송 관리 솔루션입니다. 하이브리드 클라우드 및 데스크톱 배송 관리 도구로 작동하며 Mac 사용자와 호환됩니다.
이 도구를 사용하면 판매자와 기업이 사용자가 지정한 규칙에 따라 올바른 창고로 주문을 자동 라우팅하고 가장 일반적인 배송 작업에 바코드 스캔을 사용하며 무제한 규칙과 조치를 제공하여 배송 결정을 자동화 할 수 있습니다.
ShipWorks를 사용하여 다음을 수행 할 수 있습니다.
- 여러 이동 통신사의 요금 비교 및 메일 수업
- 40 개가 넘는 우편 사업자, 마켓 플레이스, 전자 상거래 플랫폼 및 재고 관리 도구와 통합
- 자체 API가 있으므로 맞춤형 통합 구축
- 온라인 판매 채널에서 배송 정보 다운로드
- 우송료 계산
- 라벨 및 포장 전표 생성
이 리뷰에서는 정기적으로 배송을 처리하는 모든 비즈니스에서이 솔루션을 어떻게 사용할 수 있는지 보여줍니다.
ShipWorks | 가격
ShipWorks는 비즈니스 규모와 배송 요구 사항에 따라 선택할 수있는 다양한 플랜을 제공합니다. 가격 책정 계획을 통해 ShipWorks가 적합한 지 확인하기 위해 30 일 평가판을 사용할 수 있습니다.
사용자가 배송 한도에 도달하면 자동 알림을 받는다는 점을 언급 할 가치가 있습니다. 플랜의 한도에 도달하면 더 큰 플랜으로 업그레이드하거나 다음 결제 기간까지 기다렸다가 다시 배송 할 수 있습니다.
모든 계획에는 무제한 전화, 이메일 및 채팅 지원, 무제한 사용자 및 워크 스테이션, 무료 USPS 우표 계정이 포함됩니다.
2020 년 현재 다음은 플랜 옵션입니다.
점프 시작 | $ 25 / 월
- 선적 100 건
- 5 개의 판매 채널
- 사용자 정의 가능한 송장, 포장 명세서 및 이메일
- 맞춤 데이터 소스
- CRM (Customer Relationship Management)
기본 | $ 25 / 월
- 선적 600 건
- 판매 채널 1 개
Advnaced | $ 49 / 월
- 선적 1,200 건
- 3 개의 판매 채널
- 사용자 정의 가능한 송장, 포장 명세서 및 이메일
- 커스텀 데이터 소스
엘리트 | $ 99 / 월
- 선적 3,600 건
- 5 개의 판매 채널
- 사용자 정의 가능한 송장, 포장 명세서 및 이메일
- 커스텀 데이터 소스
- CRM
Enterprise (견적을 받으려면 문의)
- 가격은 영업팀에 문의
- 무제한 배송
- 무제한 판매 채널
- 사용자 정의 가능한 송장, 포장 명세서 및 이메일
- 커스텀 데이터 소스
- CRM
- 고급 사용자 감사
- API 액세스
- 고급 배송 기능
- 즉시 요금 비교
- USPS 자동 환불
- USPS 유료 반품 라벨
- 전담 계정 관리 팀
- 배송 평가 완료
- 설정 및 구성
- 월간 상담
창고 가격 계획 월별 배송이 10,000 개 이상인 기업을 위해 설계되었습니다.
ShipWorks 기능
이 소프트웨어는 매우 포괄적이며 대부분의 기능을 사용자 지정할 수 있기 때문에해야 할 일이 많습니다. ShipWorks는 발송물의 정보를 기억합니다. 그래서 초과 근무를 사용하는 것이 더 쉬워집니다.
ShipWorks가 제공하는 주요 기능은 다음과 같습니다.
- FedEx, USPS, UPS와 같은 주요 운송 업체를 포함한 운송 업체와 통합
- USPS 요금 할인
- FedEx, UPS 및 USPS 용 반송 라벨
- 모든 주요 온라인 마켓 플레이스와 직접 통합
- 플랫 파일, Excel 스프레드 시트 및 XML을 자동으로 가져 오기
- 주문 상태 자동 업데이트
- 추적 번호, 비용 및 지불 상태를 온라인 상점으로 다시 보냅니다.
- 비즈니스에 가장 효과적인 방법으로 고객과 주문을 구성하는 다양한 필터
- 작업 자동화를위한 배송 규칙 지정
- 사용자 정의 할 수있는 송장, 배송 라벨, 이메일, 선택 목록 및 보고서를위한 문서 템플릿
- 예약 된 일들
- 모든 프린터 및 저울 지원
보안
ShipWorks, 응용 프로그램과 데이터베이스 모두 컴퓨터에 저장됩니다. 전반적으로 네트워크 자체가 안전하다는 점을 감안할 때 클라우드 기반 솔루션보다 안전합니다.
개인 정보 보호를 위해 IT 부서에 문의하십시오.
ShipWorks는 사용하기 쉽습니다?
ShipWorks 인터페이스는 Google 웹 앱과 유사한 세련된 UI처럼 보이지 않습니다. 약간 구식으로 보일 수 있으며 사용 방법을 배우려면 시간이 필요합니다. 대시 보드는 많은 창, 버튼 및 메뉴로 채워져 있습니다. 그러나 더 큰 그림을 고려할 때 잠재력을 최대한 활용하는 방법을 배우는 것이 더 유익 할 것입니다.
이 앱을 사용하면 인터페이스의 사용자 지정보기를 만들 수 있습니다. 표시 할 창, 중앙 그리드의 세부 수준, 사전 설정 저장 및로드 옵션을 선택하여 UI를 맞춤 설정할 수 있습니다.
특정 기준에 따라 주문을 구성하는 방법으로 필터를 사용할 수 있습니다. 작업을 자동화하면 배송이 이미 처리 된 후 송장을 인쇄하는 경우와 같이 프로세스에서 실수가 발생한 경우 조치를 취할 수 있습니다.
ShipWorks를 사용하면 내장 된 이메일 솔루션 덕분에 배송 알림을 보내고, 고객과 직접 상호 작용하고, 팀의 관련 구성원에게 자동 업데이트를 보낼 수 있습니다. 소프트웨어를 이메일 계정 중 하나에 연결하여 더욱 원활하게 작업 할 수 있습니다.
ShipWorks 고객 서비스 및 기술 지원
ShipWorks는 고객 지원을 위해 다음과 같은 옵션을 제공합니다.
전화로: 1-800-952-7784 or 314-821-5888
: 이메일로 [이메일 보호]
그들의 포럼
ShipWorks | 웹 기반 또는 데스크탑
이전에 이것이 하이브리드 솔루션이지만 대부분 데스크톱 앱으로 작동한다고 언급했습니다. 이것은 ShipWorks가 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장되어 있다는 것을 의미하며 다음과 같은 장점과 단점이 있습니다.
데스크탑 전문가 :
- 속도 / 확장 성 : 데스크톱 앱은 대량 주문을 처리 할 때 더 잘 작동합니다. 클라우드 기반 앱은 수천 명의 다른 고객과 머신 리소스를 공유하는 각 사용자와 함께 작동합니다. 주문량이 수천 또는 수만에 도달하는 경우 성능 수준에 영향을 미칠 수 있습니다. 데스크톱 배송 응용 프로그램을 사용하면 이러한 골칫거리에서 벗어날 수 있습니다.
- 보안 : ShipWorks의 데이터베이스는 하드 드라이브에 저장되어 내부적으로 정보 보안을 관리하는 비즈니스에 이상적입니다.
- 운영시간: 로컬에 저장된 앱은 항상 데이터에 액세스 할 수 있음을 의미합니다. 클라우드 기반 앱으로 작업 할 때 서비스 중단이있을 수 있으며 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다려야합니다.
데스크탑 단점 :
- 설정 : 데스크톱 응용 프로그램 설치에는 시간이 걸리며 문제 해결 가능성이있는 구성이 필요합니다. Mac 사용자 인 경우 ShipWorks가 컴퓨터에서 실행되도록 추가 소프트웨어를 설치하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 학습 곡선 : 데스크톱 애플리케이션은 일반적으로 사용자 인터페이스와 경험보다 기능을 중요하게 생각합니다. 유용하고 구체적인 기능을 갖춘 포괄적 인 솔루션이기 때문에 지나치게 단순화 할 수 없습니다.
- 유지 보수 : 사용자는 업데이트를 설치하고 하드 드라이브 오류가 발생할 경우 해당 정보를 백업할 책임이 있습니다.
생각을 폐쇄
귀하의 비즈니스가 대량의 주문을 처리하거나 가까운 장래에 그렇게 할 계획이라면 ShipWorks가 귀하의 삶을 더 쉽게 만들 수 있습니다. 배송 요구 사항에 맞게 조정할 수있는 저렴하고 안정적인 솔루션입니다. 더 사용자 친화적이거나 더 단순한 디자인의 다른 솔루션이 있지만 안정성, 확장 성 및 유연성을 원한다면 ShipWorks가 비즈니스에서 찾고있는 것입니다.
