COVID-19 전염병으로 인한 지속적인 글로벌 폐쇄로 인해 비즈니스는 대부분 중단되었습니다. 경제학자와 기업가 모두 현재 상황에서 수집 할 수있는 데이터를 포함하여 현재 이용 가능한 것과 관련이 있습니다. 여기에서 CCinsight가 Amazon 비즈니스에 도움이되는 역할을합니다.
그런 다음이 데이터를 통해 의사 결정자는 다음에 어떤 단계를 수행해야하는지 이해할 수 있습니다. 이것이 지난해 19 월 31 일 새로운 COVID-XNUMX Commerce Insight 프로젝트가 유행병이 소비자 행동과 신뢰에 어떤 영향을 미치는지에 대한 데이터를 수집하기 위해 시작된 이유입니다.
질병을 퇴치하기 위해 전 세계 정부가 수행하는 특별한 조치는 경제를 똑바로 유지하기 위해 업계의 특별한 조치와 일치해야합니다.
CCinsight 란 무엇입니까?
COVID-19 Commerce Insight 또는 씨인사이트,는 세계에서 가장 큰 독립 마케팅 플랫폼 중 하나 인 Emarsys가 만든 온라인 상거래 추적기입니다. COVID-19 전염병이 온라인 소비자 행동에 어떤 영향을 미치는지 확인하기 위해 개발 된 규모와 목표 모두에서 전례없는 프로젝트입니다.
전 세계 및 지역 수준의 서로 다른 산업에 걸친 고객 지출은 이러한 전 세계 규모의 위기가 상거래에 어떤 영향을 미치는지 이해하기 위해 추적됩니다. COVID-19 전염병과 싸우기 위해 취해야 할 과감한 조치로 인해 다양한 산업이 얼마나 많은 영향을 받았는지 보여줄 것입니다.
CCinsight가 수집 한 데이터는 비즈니스 소유자가 이러한 극한 시나리오에 대응하는 방법을 이해하는 지표 일뿐입니다. 이 수치는 또한 사람들이이 시련의시기에 어떻게 반응했는지를 기록하며, 이는 역사의 역사에서 귀중한 교훈을 제공 할 것입니다.
CCinsight는 어떻게 작동합니까?
온라인 상거래 추적자로서 씨인사이트 Emarsys가 기술 솔루션을 제공하는 전 세계 2,500 개 이상의 브랜드에서 데이터를 가져와 작업합니다. CCinsight는 1 개국 이상에서 이루어진 400 억 건 이상의 계약과 100 억 건의 거래를 조사합니다.
이 플랫폼은 Emarsys의 세계적인 파트너는 물론 Emarsys의 자랑스러운 파트너 인 GoodData에서 제공하는 데이터 시각화 기술을 활용하여 COVID-19 전염병이 전 세계 비즈니스에 미치는 영향에 대한 대담한 스토리를 제공하는 대화식 데이터 분석을 제공합니다. .
다양한 방식으로 경제적 영향을 측정합니다.
예를 들어, 온라인 거래의 전년 대비 성장률을 기록합니다.지난 19 주일 동안 전자 상거래 및 소매 업체가 지난 XNUMX 년간의 실적과 비교했을 때의 실적을 보여줍니다. 이는 현재 상황과 비교하여 COVID-XNUMX가 발생하기 전에 수행 한 방식을 보여줍니다.
또한 COVID-19 사전 발생 성능을 전 세계 여러 지역의 현재 성능과 비교하여 지역 및 국가 별 온라인 트랜잭션의 연간 성장 추세를 보여줍니다. 이것은 세계 어느 지역이 전염병에 가장 큰 영향을 받았는지 보여줍니다.
왜 CCinsight가 필요합니까?
COVID-19 전염병은 무시할 수없는 세계적인 건강 위기를 일으켰습니다. 질병의 독성, 예측 불가능 성 및 잠재적 치사율은 전 세계를 경계하게 만들었으며 전례없는 수준으로 상거래에 영향을 미쳤습니다.
수많은 기업들이 상점을 폐쇄하거나 업무 시간을 단축하거나 거래 방식을 대폭 변경해야했습니다. 직원들은 업무의 성격에 따라 출근을 중단하거나 재택 근무를해야했습니다.
바이러스의 흐름을 막기 위해 사회적 소란 및 기타 과감한 조치를 수행해야하는 반면 회사는 타협을해야했습니다. 물론 이것은 비즈니스 운영 방식에 영향을 미치며, 이로 인해 불가피한 경제 침체기 동안 수익을 창출 할 수있는 방법에 영향을 미칩니다.
사전 발생에서 현재 상황으로의 변경을 설명하면 기업은 이러한 발생을 복구하고 새로운 표준에 적응하기 위해 수행해야하는 전략을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
상황이 곧 정상으로 돌아올 지 확신 할 수있는 사람은 아무도 없습니다.
CCinsight가 Amazon 비즈니스를 어떻게 도울 수 있습니까?
COVID-19 발생은 다양한 방식으로 전자 상거래에 영향을 미쳤습니다. 첫째, 기업은 격리 잠금으로 인해 상품을 자유롭게 배송 할 수 없습니다. 소비자 측면에서 장바구니 이탈률은 많은 부문에서 증가했을 가능성이 높지만 식료품 및 기타 필수 상품과 같은 일부에서는 하락했습니다.
또한 섹터 별 평균 주문 값 (AOV)을 볼 수 있습니다. 이는 일반적인 소비자 사전 행동과 비교하여 현재 소비자가 지출하는 것을 보여줍니다. 그들은 당연히 의약품, 식료품 및 소매 제품에 더 많은 비용을 지출하는 한편 다른 모든 것에 도주하고 있습니다.
이 위기에서 어떤 틈새 시장이 겪었는지 또는 어떻게 든 이익을 알면 상황에 맞게 의사 결정을 내리는 데 도움이되므로 Amazon 비즈니스가 그에 따라 조정될 수 있습니다. 대유행으로 인해 타격을 입은 업체 중 하나가 된 경우 특히 그렇습니다.
COVID-19 경제 영향을 다루는 방법으로 CCinsight
COVID-19 전염병이 비즈니스에 미치는 가장 명백한 영향은 공급망의 붕괴입니다. 이것은 특히 중국이 질병의 기원이기 때문에 상당한 시간 동안 국내에서 제조 및 물류가 부분적으로 완전히 중단되었습니다.
한편, 전염병으로 인해 회의, 컨벤션 및 기타 산업 행사가 연기되거나 완전히 취소되었습니다. PredictHQ의 추정을 인용 한 Recode에 따르면 기술 부문의 주요 사건이 취소되면서 1 억 달러 이상의 직접 손실이 발생했습니다.
그 결과 어디에서나 비즈니스와 클라이언트 간의 네트워킹 및 파트너십을위한 수많은 기회를 놓치게되었습니다.
대부분의 상호 작용은 온라인 커뮤니케이션으로 제한되어야하며 이는 대면 회의와 동일하지 않습니다.
이는 통신 부문에서 기회를 창출했으며 Zoom, Skype 및 Discord와 같은 응용 프로그램의 사용량이 급증했습니다. 비디오 스트리밍 서비스, 게임 서비스 및 기타 디지털 미디어 판매점에서도 마찬가지입니다.
COVID-19 전염병으로 인한 원격 상호 작용에 대한 수요가 급증함에 따라 5G 및 기타 거의 즉각적인 통신과 같은 기술이 그 어느 때보 다 필요하다는 것이 분명해졌습니다. 이러한 예기치 않은 상황으로 인해 개발 및 채택이 촉진 될 수 있습니다.
이 위기로 인해 중국의 광고 지출 견적은 121.13 년에 113.7 억 2020 천만 달러에서 XNUMX 억 달러로 감소했습니다. 한편, 그것이 전세계 다른 지역의 광고비 지출에 어떤 영향을 미쳤는지는 아직 확실하지 않지만 CCinsight는 그 가능성이 가장 높은 곳을 알려주는 데 도움을 줄 수 있습니다.
현금이없는 지불 방법은 특히 실제 현금을 통한 바이러스의 확산 소식으로 인해 사용량이 증가했습니다. 더 많은 사람들이 전자 지갑 및 기타 수단을 통해 온라인으로 제품 및 서비스에 대한 비용을 지불 할 수 있기 때문에 전자 지불을 더 많이 채택하면 전자 상거래를 더 잘할 수 있습니다.
CCinsight는 이러한 추세와 변화가 장기적으로 더 큰 그림에 영향을 미치는지 보여줄 것입니다. COVID-19에 대한 전 세계의 싸움이 계속됨에 따라 CCinsight는 비즈니스가 어떻게 적응하고, 소비자가 어떻게 행동하며,이 어려운시기에 돈이 어떻게 움직이는 지 보여줄 것입니다.
결론
COVID-19 Commerce Insight는 전 세계적 위기 상황에서 비즈니스 세계에 대한 조감도를 제공합니다. 세계의 다른 지역이 전염병에 의해 설정된 상황에 어떻게 대처하고 있는지를 파노라마처럼 보여줄 기술이 없다면 많은 불확실성이 있었을 것입니다.
CCinsight의 가장 좋은 점은 접근성 (accessibility)으로, 사회적 소란과 자기 격리를 실천하는 모든 사람들이 웹 사이트를 통해 데이터를“곡선을 평평하게”볼 수있게합니다. 그것은 모든 곳의 사업체에 서비스를 제공 할뿐만 아니라 자체적 인 방식으로 질병과의 싸움을 돕고 있습니다.
비즈니스가 진행되는 한, CCinsight는이 세계적인 위기가 완화되기 시작하면 복구의 주요 도구가 될 수 있습니다.
