Se você é um vendedor da Amazon, já deve estar ciente das novidades sobre tags HTML. Se ainda não o fez, informaremos: a partir de 17 de julho de 2021, a plataforma não oferecerá mais suporte ao uso de tags HTML na descrição das páginas de detalhes do produto.
A Amazon afirma que a razão por trás de sua decisão é tornar a plataforma mais fácil de navegar em dispositivos que não suportam HTML; e mencionam vagamente razões de segurança, sem ser muito específico.
Então, o que isso significa? Na verdade, essa mudança aparentemente pequena pode afetar as taxas de conversão dos vendedores, uma vez que a descrição do produto é um dos fatores de decisão mais importantes quando se trata de usuários que fazem uma compra.
Neste artigo, daremos dicas e recomendações que manterão suas descrições interessantes e envolventes.
Por que as tags HTML são importantes para suas vendas
Uma vez que o Proibição de HTML nas descrições do produto foi aplicado, a Amazon parou de mostrar a formatação HTML. O gigante do varejo incentiva os vendedores a atualizarem suas listagens e simplesmente removerem as tags. Isso parece muito fácil de fazer, e é, mas seu descrição do produto vai acabar parecendo um bloco de texto.
Vamos refletir sobre as descrições dos produtos por um momento. Lembre-se de que a página de seu produto é uma oportunidade de descrever seu produto enquanto menciona os detalhes mais importantes do produto para interagir com os compradores e fechar a venda.
Se sua descrição não for atraente para ler, é provável que sua mensagem não chegue a possíveis compradores e você poderá perder a venda.
Descrições de produtos na Amazon
No final do dia, você deseja que as descrições de seus produtos sejam uma resposta a possíveis perguntas que destaquem o que torna seu produto diferente de outros produtos.
As descrições são essenciais para qualquer listagem na Amazon. O problema é quando as descrições parecem uma bolha de texto não formatado. As tags HTML foram úteis para tornar o texto versátil e atraente. Isso é até 17 de julho.
As tags HTML foram especialmente úteis para vendedores que não faziam parte do programa de registro de marca. Por exemplo, eles podem usar tags em negrito para destacar algo ou o texto pode ser dividido em seções diferentes.
Como a proibição de HTML afeta sua listagem na Amazon?
As listagens que não removeram as tags HTML antes da data indicada serão parcialmente removidas ou exibido sem HTML. Tentar ser mais esperto que o código da Amazon é praticamente impossível, você receberá uma mensagem de erro imediatamente.
Existem exceções?
Sim! O que é uma notícia fantástica. A única tag HTML permitida pela Amazon é a quebra de linha conforme especificado no Políticas da página de detalhes do produto da Amazon e guia de estilo de categoria.
As mensagens comprador-vendedor também permitem alguns códigos. Aqui está uma lista completa de tags HTML e atributos CSS aprovados:
Você pode revisar a lista completa Aqui. Além disso, observe que você deve use esses códigos apenas para se comunicar com os compradores. Você não deve incluí-los em suas páginas de detalhes de produtos da Amazon.
Como torno minha descrição de produto interessante sem tags HTML?
A formatação não é a única coisa que pode tornar a descrição de um produto interessante. Esta é sua chance de convencê-los a comprar seu produto. Aqui está uma lista de recomendações para escrever suas descrições de produtos da Amazon agora que as tags HTML não são mais permitidas.
1. Pense em seu público
Quem compra seu produto? Por que eles compram? Como os clientes usam seu produto? Pense nas respostas a essas perguntas para tornar sua descrição o mais precisa possível. Se você não sabe por onde começar, você pode:
- Faça uma pesquisa de mercado para ter uma boa ideia do seu público-alvo.
- Verifique suas avaliações atuais de produtos e veja o que importa para seu público.
- Pesquise seu produto no Google para encontrar blogs, vídeos ou postagens de mídia social e use-os como exemplos.
Depois de fazer sua pesquisa, adapte a maneira como você escreve a descrição do produto para o seu público. Considere as informações e o idioma que você usa e o tom da descrição do produto.
2. Siga as regras da Amazon
Por exemplo, é proibido incluir o seguinte na descrição do produto:
- Condição do produto
- Disponibilidade
- Qualquer tipo de revisão
- Material promocional
- Tags HTML
Considere a contagem de palavras que você tem para sua descrição; cerca de 300 palavras.
3. Mantenha a simplicidade
Deve ser sobre qualidade, não quantidade.
Os compradores procuram detalhes específicos e concisos que respondam às suas perguntas para decidir se realizam ou não uma compra.
Incluir informações básicas de uma forma amigável é crucial. Por exemplo, os marcadores são uma boa opção porque são fáceis de digitalizar. Lembre-se de que os compradores não passam muito tempo olhando uma lista.
Os compradores devem ser capazes de obter informações sobre os principais recursos e benefícios em um piscar de olhos. Se você tiver todas as informações corretas, mas elas não puderem ser lidas, o comprador poderá retornar aos resultados da pesquisa.
4. Evite vendas exageradas
Você não tem tantas palavras assim. Confie em seus produtos e deixe os clientes decidirem se eles são bons.
Quando os vendedores exageram nas descrições de seus produtos, eles geralmente abusam de adjetivos. Sua mensagem será melhor transmitida se você fizer frases o mais curtas, claras e precisas possível.
Verifique se há adjetivos em suas descrições e remova aqueles que são repetitivos ou que não acrescentam nenhuma visão sobre o seu produto e o que ele faz.
Claro, considere também o produto que você está vendendo. A descrição de um item de tecnologia caro pode ter que ser mais completa do que um utensílio de cozinha. Tente descobrir o equilíbrio entre fornecer informações suficientes e exagerar.
5. Junte-se ao conteúdo A +
Dependendo do produto ou marca que você possui, pode ser necessário ter mais flexibilidade na hora de contar uma história. Às vezes, 300 palavras não bastam. A Amazon oferece a opção de usar A + Content. A + fornece modelos de design e permite que os vendedores incluam imagens e texto em suas listagens.
Dessa forma, os vendedores podem tornar suas listagens mais envolventes, provavelmente aumentando sua taxa de conversão.
6. Use palavras-chave
Além de acertar a descrição perfeita do produto, você precisa que seu produto seja bem classificado. Isso significa que, ao escrever a descrição do produto, é importante espalhar palavras-chave aqui e ali de uma forma natural. Portanto, o texto precisa ter as palavras-chave, mas também precisa fazer sentido.
O que você pode fazer é pegar quatro ou cinco palavras-chave de alto tráfego e usá-las para fazer uma lista de marcadores. Assim, você matará dois coelhos com uma cajadada: seus clientes poderão se informar sobre seu produto enquanto sua listagem se torna mais atraente para o algoritmo da Amazon.
Como faço para alterar o conteúdo nas minhas páginas de detalhes da Amazon?
Agora que você sabe como renovar a descrição do seu produto na Amazon sem o uso de tags HTML, é hora de ir em frente e fazer isso.
Para editar listagens com uma tag HTML, vá primeiro para a Central do Vendedor:
- Vou ao Estoque guia no painel principal e escolha “Gerenciar estoque ” para ver suas listas, ativas e inativas.
- Escolha a lista e clique no botão Editar que está à direita. Isso o levará para a página do produto.
- Faça as edições necessárias na guia de descrição. Depois de terminar, clique no Salvar e terminar botão. A Amazon levará cerca de 15 a 20 minutos para verificar suas alterações e edições.
Adicionando quebras de linha
Esta é a única tag HTML permitida pela Amazon, então use-a! Você pode adicionar marcação para incluir quebras de linha em sua descrição. Você deve colocar cada tag no início da frase correspondente de uma nova linha.
Existem duas maneiras de fazer isso, você pode fazê-lo manualmente ou escolher uma das Conversores de HTML que já estão disponíveis online para formatar sua descrição. Tudo o que você precisa fazer é certificar-se de não usar nenhuma tag proibida.
Editando Listagens da Amazon em massa
Você não precisa editar suas listagens uma por uma. Remover tags HTML individualmente pode se tornar um pesadelo. Na Amazon, os vendedores podem editar suas listas de produtos em massa. Veja como:
- Vá para a Central do Vendedor e clique no Estoque aba. Então escolha "Adicionar produtos via upload ”.
- Vou ao Baixe um inventário lima aba. Lá, você escolherá sua categoria para baixar o arquivo simples correspondente.
- Vá para Inventário> Relatórios de inventário. Há uma caixa chamada Selecionar tipo de relatório na qual você deve selecionar Relatório de inventário para baixar o arquivo. Em seguida, abra o arquivo e escolha as listagens que deseja editar.
Em seguida, copie-os no arquivo simples baixado na etapa 2. No arquivo, você pode ir para a guia Modelo para poder fazer suas alterações na coluna Descrição.
Agora tudo o que você precisa fazer é selecionar 'Atualização parcial' na coluna Atualizar Excluir e salvar e fazer upload!
Considerações Finais
Embora possa parecer uma mudança relativamente pequena na forma como as listagens serão publicadas, os vendedores devem estar cientes do impacto que essa pequena implicação pode ter em suas taxas de conversão.
Além disso, apenas remover as tags HTML das descrições de seus produtos na Amazon não é suficiente. Claro, sua postagem não será parcialmente removida, mas existem outros vendedores por aí que podem agir e tornar suas listagens mais atraentes do que as suas.
Os vendedores com registro de marca podem considerar o conteúdo A + (anteriormente conhecido como EBC ou Enhanced Brand Content). Dessa forma, os vendedores podem mostrar seus produtos com benefícios de formatação adicionais, como adicionar imagens, conteúdo detalhado, histórias de marca e muito mais.
