Que vous soyez un acheteur régulier d'Amazon ou un propriétaire d'entreprise, des programmes d'adhésion comme Amazon Prime et Amazon Entreprise Prime valent vraiment la peine d'être examinés.
Qu'est-ce qu'Amazon Prime?
Amazon Prime est un programme d'adhésion qui, lorsque vous y souscrivez, vous permet de bénéficier d'avantages pour les membres, tels que la livraison gratuite le jour même ou sous deux jours sur les achats éligibles. Vous avez la possibilité de diffuser des films, des émissions et de la musique, et vous avez également accès à de nouveaux services optionnels tels que Prime Wardrobe et Prime Pantry.
Premier jour est un événement de vente annuel qui est un autre avantage exclusif pour les membres Prime. Pour plus d'informations sur Prime Day, voir le guide de ZDNet ici.
À propos d'Amazon Prime
Prime est disponible à l'international dans des pays tels que les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Espagne, le Mexique, le Japon, l'Inde, l'Italie, l'Allemagne, la France, la Chine, le Canada, la Belgique, l'Autriche, l'Australie, Singapour, les Pays-Bas, le Luxembourg, les Émirats arabes unis, etc. .
En 2020, l'adhésion à Amazon Prime a augmenté. Amazon facture désormais 119 $ / an pour les nouveaux membres qui bénéficient d'un abonnement Prime annuel (59 $ / an pour l'inscription des étudiants). D'autre part, il y a des frais mensuels de 12.99 $ (6.49 $ pour les étudiants). Il existe également un essai gratuit de 30 jours pour ceux qui souhaitent tester le service.
Vous pouvez vous inscrire à l'essai gratuit en accédant à Page d'essai gratuit d'Amazon Prime. Pour un changement d'adhésion, visitez le Gérer la page d'abonnement Amazon Prime.
Avantages principaux
LIVRAISON
- Livraison gratuite en 2 jours sur les articles éligibles aux États-Unis.
- Livraison gratuite le jour même dans les codes postaux éligibles.
- Prime maintenant: Des milliers d'articles dans des codes postaux éligibles avec accès à livraison en deux heures.
- Articles éligibles en précommande aux États-Unis avec livraison gratuite à la date de sortie.
- Expédition gratuite sans précipitation: Vous pouvez gagner des récompenses sur des achats qui ne sont pas nécessaires de toute urgence.
ANIMATION
- Vidéo principale: Les membres américains ont accès à films et épisodes télévisés.
- Chaînes Amazon: Pour un paiement mensuel supplémentaire de 4.99 $ à 14.99 $ selon la chaîne, vous pouvez regarder le contenu de HBO, SHOWTIME et STARZ.
- Musique principale : Les membres américains ont accès aux listes de lecture et aux chansons Prime sans publicité.
- Amazon Musique illimitée : Plans mensuels à prix réduit pour Amazon Music Unlimited.
- Twitch Prime : Remises sur jeux physiques, précommandes et nouvelles versions. Ceux qui utilisent Twitch.tv et lient leurs comptes à Amazon Prime bénéficient d'avantages tels que l'absence de publicité sur Twitch, un abonnement mensuel gratuit à la chaîne Twitch et un accès exclusif au contenu de jeu gratuit.
- Lecture principale: Vous pouvez emprunter des livres, des magazines et plus encore à la bibliothèque Prime Reading et les lire sur votre tablette Fire, votre liseuse Kindle ou les applications de lecture Kindle.
- Amazon premières lectures : Les membres américains bénéficient d'un accès anticipé pour télécharger un nouveau livre gratuitement chaque mois à partir des sélections Amazon First Reads.
- Canaux audibles pour Prime: Aucune limite à la consommation de séries audio et de listes de lecture originales.
SHOPPING
- Whole Foods Market: Économies exclusives et livraison en deux heures via Prime Now.
- Amazon Dash pour Prime: La possibilité d'utiliser le Dash Wand.
- Amazon frais: Livraison gratuite sur tous Commandes d'épicerie Amazon Fresh de 50 $ et plus pour un abonnement mensuel supplémentaire ou les utilisateurs peuvent payer des frais de livraison fixes.
- Armoire Prime: Articles d'habillement éligibles que vous pouvez essayer avant d'acheter. Vous ne devez payer que les articles que vous souhaitez conserver et vous pouvez retourner le reste.
- Garde-manger principal: Moyennant des frais de livraison supplémentaires, les membres de certaines régions peuvent acheter des produits d'épicerie et des produits ménagers.
- Éléments d'Amazon: Accès à la gamme d'articles quotidiens d'Amazon.
- Premier jour: Accès aux offres lors de l'événement annuel de vente Amazon.
- Accès anticipé Prime: Accédez à Lightning Deals sur Amazon.com. 30 minutes plus tôt.
- Offres supplémentaires: Remises normales sur des articles comme les couches et la nourriture pour votre bébé, et 15% de rabais sur les produits éligibles de votre registre bébé.
MISC.
- Partage des membres: Deux adultes vivant sous le même toit peuvent créer un foyer Amazon où ils peuvent partager certains avantages Amazon Prime.
- Photos principales: Avec Amazon Drive, il n'y a pas de limite au nombre de photos que vous pouvez stocker.
Rendez-vous sur Aide et service client section, de la page Amazon Prime pour plus d'informations.
Qu'est-ce qu'Amazon Business Prime?
Amazon Business est une version gratuite d'Amazon Prime destinée aux entreprises. Il permet aux marques d'acheter des stocks de manière plus rationalisée en leur donnant accès à des produits commerciaux à des prix inférieurs ou réduits. Plusieurs membres de l'équipe peuvent être dans le même compte Business Prime pour rendre l'approvisionnement encore plus fluide.
Les abonnés d'Amazon Business ont également accès à des avantages tels que livraison gratuite le jour même ou sous deux jours sur les articles éligibles. Amazon propose également un Essai gratuit 30-day.
Même avec plus de 45,000 vendeurs actifs et plus de 10 millions de produits avec des options d'achat en gros ou des remises commerciales, de nombreux commerçants B2B ne savent pas si Amazon Business est le marché pour eux pour vendre leurs produits. Ce programme offre quelques fonctionnalités qui peuvent augmenter les ventes et les revenus d'une entreprise.
Amazon Business pour les vendeurs enregistrés
Les vendeurs enregistrés peuvent utiliser Amazon Business gratuitement et il est plus facile d'acheter des choses sur Amazon. Pour faire ça, Accédez à la page Amazon Business et cliquez sur Créer un compte gratuit.
Lorsque vous faites cela, il y aura un processus de configuration qui vous guidera. Celui qui crée sera considéré comme l'administrateur dont les informations seront utilisées à des fins de vérification.
L'administrateur peut ensuite ajouter des personnes qui peuvent ajouter des groupes, acheter des articles, créer des flux de travail d'approbation et ajouter des numéros de bon de commande. En outre, l'administrateur a la possibilité de gérer les fonctionnalités du compte professionnel telles que les méthodes de paiement et les adresses de livraison.
Les services Amazon Business peuvent être liés à des comptes Amazon Prime existants pour partager des éléments tels que les avantages d'expédition. Visiter le page de destination principale, pour plus d'informations sur Amazon Business
Lorsque vous commencez à acheter des produits, vous pouvez consulter l'analyse commerciale d'Amazon, afficher les données sur vos commandes et créer des rapports.
Avantages
Les utilisateurs enregistrés d'Amazon Business bénéficient d'une expérience améliorée avec plus d'avantages qu'une personne disposant d'un compte Amazon standard. L'expérience d'achat d'articles et de fournitures d'entreprise via un compte professionnel est plus transparente, plus efficace et moins coûteuse.
Les yeux sur votre produit
Amazon Business comptait environ 400,000 2017 clients en janvier XNUMX. BloomReach, la plate-forme d'expérience numérique, a commandé une étude qui a révélé que les recherches de produits en ligne des consommateurs sont davantage lancées sur Amazon que sur Google. Amazon offre une expérience qui met les acheteurs à l'aise pour y chercher un produit. Si vous vendez vos produits sur le site grand public d'Amazon, Amazon Business les aura également.
Fonctionnalités B2B
Amazon a investi dans la recherche et le développement, allouant des fonds dépassant 13 milliards de dollars par an. L'expérience utilisateur sur son site Web a été mise à jour et modifiée pour aider à maximiser les ventes. Il existe des fonctionnalités sur Amazon Business qui sont optimisées pour les vendeurs professionnels, telles que les remises sur quantité, la tarification commerciale, l'intégration avec un logiciel d'approvisionnement et les achats exonérés de taxe.
Exécution simplifiée
Fulfillment by Amazon (FBA) facilite l'exécution des commandes en laissant Amazon le faire pour vous. Vos produits seraient expédiés dans un entrepôt Amazon. Ces articles seront stockés jusqu'à ce qu'une vente soit effectuée, où ils seront ensuite cueillis, emballés et expédiés. Certaines parties du service client telles que les remboursements et les retours sont gérées par Amazon pour les clients Expédié par Amazon.
Diversité
Si vous êtes inscrit en tant que petite entreprise, si l'entreprise est détenue par des femmes, appartenant à une minorité ou à un vétéran, cela peut être répertorié comme une référence sur votre profil. Les recherches de produits peuvent ensuite être affinées pour voir les produits vendus par des entreprises appartenant à des minorités, des petites entreprises, etc.
Inconvénients
Abandonner la marge
Vous pouvez payer des frais de 6 à 15% en fonction de la catégorie de votre produit, à l'exclusion des articles qui ne sont généralement pas vendus en tant que produits professionnels. Les frais FBA ne sont pas inclus.
Vu comme une marchandise
Il n'y a pas autant d'opportunités de nouer des relations avec vos acheteurs ou de vous démarquer de la concurrence. Amazon Business permet aux acheteurs de rechercher et d'acheter facilement auprès de fournisseurs qui vendent leurs articles au coût le plus bas.
La communication avec les acheteurs est limitée
La communication entre les vendeurs et les clients est limitée sur Amazon. Ces règles incluent des restrictions sur ce qui peut être inclus dans les colis expédiés aux clients. Pour Amazon, ces clients ne sont pas les vôtres, mais les leurs. Pour cette raison, vous n'obtenez pas beaucoup de notoriété de la marque et vous avez moins de contrôle sur la relation.
Données et administration
Il peut être difficile de transmettre des données produit à Amazon. Il existe des règles respectives pour chaque catégorie de produits. La façon dont les données produit sont configurées a un impact considérable sur la visibilité de votre produit et la probabilité de vente de ces produits.
Que faut-il considérer à long terme?
Une question souvent posée par les fabricants et les distributeurs est de savoir s'ils doivent créer un site de commerce électronique d'eux-mêmes, ou s'ils devaient vendre sur Amazon. Ils peuvent faire les deux. Bien qu'Amazon puisse être une excellente plate-forme à utiliser en termes de stratégie commerciale, il y a des inconvénients à ne pas avoir votre propre site, notamment le fait d'être obligé de vendre en grande partie sur le prix et d'avoir moins de capacité à créer une relation avec vos clients.
La liste sur Amazon augmente la visibilité de votre produit, et pour les services et tels qu'Amazon peut ne pas fournir, les acheteurs peuvent se tourner vers votre entreprise à la recherche de choses telles que fournir aux clients de l'aide pour sélectionner les bons articles et fournir une assistance sur la façon de les utiliser.
Il existe plusieurs façons de vendre sur Amazon pour compléter votre propre magasin. Ces méthodes incluent la vente d'un sous-ensemble de vos produits sur Amazon, l'utilisation d'Amazon comme terrain de test pour de nouveaux articles ou de voir comment la commande en ligne convient à vos produits. Fournir des services et d'autres choses qui ont une valeur pour votre client sur votre site Web qu'Amazon ne fournit pas sur le leur est une bonne stratégie pour générer du trafic client et augmenter les ventes sur votre site tout en profitant de ce que propose Amazon.
Combien coûte Amazon Business Prime ?
Alors qu'Amazon Business est disponible dans huit pays, Amazon Business Prime n'est disponible que dans trois: États-Unis, Allemagne et Japon.
La tarification Business Prime a des niveaux basés sur le nombre d'utilisateurs /Compte Amazon Business:
- Essentiel: 179 $ / an pour un maximum de trois utilisateurs
- Petit: 499 $ / an pour un maximum de 10 utilisateurs
- Moyen: 1,299 $ / an pour un maximum de 100 utilisateurs
- Enterprise: 10,099 $ / an pour plus de 100 utilisateurs
- Secteur public*: 3,499 $ / an pour plus de 100 utilisateurs
Si vous avez décidé d'un plan, allez ici, pour essayer un essai gratuit de 30 jours.
* L'option du secteur public ne peut être utilisée que par les entités gouvernementales fédérales, étatiques, locales et régionales des États-Unis, les organisations d'enseignement public, les universités privées à but non lucratif et les établissements de santé.
Avantages de l'adhésion à Amazon Business Prime
- Tarification entreprise: Vous bénéficiez de remises sur des millions de produits, de réductions de prix sur les achats de plusieurs unités et de la possibilité de voir plusieurs offres d'une gamme de vendeurs différents sur une seule page. Le site propose des remises et des remises à prix échelonnés pour les achats groupés sur certains articles.
Vous pouvez cliquer sur Demander une remise sur quantité si vous souhaitez voir ces articles en promotion auprès des vendeurs participants. Accès aux exclusivités Business Prime et aux offres Prime Day. (D'autres offres peuvent être mises à votre disposition si vous utilisez un Amazon Echo, Echo Dot, Echo Show, Echo Plus, Echo Spot, Regard d'échoet Exploiter, ainsi que Fire TV, tablettes Fire et autres appareils tiers pour la commande vocale via Alexa d'Amazon.)
- Dépensez de la visibilité*: Optimisée par AWS QuickSight, cette fonctionnalité fournit des visualisations des dépenses de l'entreprise, pour analyser plus facilement les données et les tendances des dépenses.
- Achat guidé*: Les administrateurs d'un compte peuvent indiquer les fournisseurs et produits préférés, définir des restrictions sur certaines catégories de produits, etc. Cela améliore la conformité et consolide les fournisseurs.
- Carte Amazon Business American Express: Accès à une carte de crédit sans frais annuels. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.amazon.com/businesscard.
- Conditions prolongées de paiement par facture*: Des «conditions étendues de paiement par facture» peuvent être demandées par les membres. Cela prolonge leurs conditions de paiement pour une facture Amazon Business à 45 ou 60 jours, en fonction de leur plan.
- Livraison commerciale: Expédition gratuite le jour même, un jour et deux jours sur les articles éligibles, livraison gratuite sur les articles spéciaux, livraison accélérée à prix réduit et livraisons groupées qui arrivent sur une palette à votre quai de réception ou à votre adresse personnelle. Vous pouvez souscrire à un abonnement annuel à Business Prime Shipping basé sur le nombre d'utilisateurs de leur compte professionnel. Les frais d'adhésion vont de 179 $ à 10,099 XNUMX $ / an.
Remarque: Business Prime n'inclut pas les fonctionnalités d'Amazon Prime, comme Prime Video.
* Ceux-ci ne peuvent pas être utilisés par les utilisateurs du plan Essentials.
Autres avantages pour les petites entreprises
Si votre entreprise remplit les conditions requises pour les achats exonérés de taxe, vous pouvez vous inscrire au Programme d'exonération fiscale d'Amazon qui permet aux clients d'Amazon Business d'appliquer leur statut aux achats éligibles d'Amazon, d'Amazon Digital Services, de Warehouse Deals, d'Amazon Services ou d'autres vendeurs participants.
Avec Amazon Tax Exemption Tool, les utilisateurs peuvent être guidés tout au long du processus d'inscription. Votre statut peut être mis à jour et les certificats peuvent être modifiés ou téléchargés. Une fois que vous avez examiné votre commande, vous pouvez appliquer le certificat d'exonération fiscale aux articles éligibles.
Comment fonctionne Amazon Business
Il y a pratiquement peu ou pas de différence entre le fonctionnement d'un compte Amazon Business et un compte régulier. Si vous avez acheté quelque chose avec Amazon, vous connaissez l'essentiel du fonctionnement d'Amazon Business.
Pour démarrer sur Amazon Business après vous être inscrit à votre essai gratuit de 30 jours, accédez à Amazon et connectez-vous à votre nouveau compte Amazon Business. Une fois connecté, lors de la navigation sur Amazon pour les produits professionnels, vous trouverez des remises disponibles uniquement pour les clients d'Amazon Business.
Pour utiliser les outils gratuits fournis par Amazon Business, vous devez vous connecter, déplacer votre curseur sur votre nom dans le coin supérieur droit, et là, vous pouvez accéder aux paramètres d'entreprise et à l'analyse d'entreprise, les deux principales catégories d'outils Amazon Business.
Un compte Amazon Business est gratuit; cependant, la mise à niveau vers Amazon Business Prime coûte plus cher. Les outils de paramètres d'entreprise disponibles pour les utilisateurs gratuits sont:
- Gérez tous les utilisateurs de votre compte Amazon Business
- Mettre en place des procédures d'approbation des commandes et des plafonds de dépenses
- Créez une carte de crédit d'entreprise à laquelle les utilisateurs de compte spécifiés peuvent accéder.
- Ouvrez une ligne de crédit d'entreprise avec Amazon Corporate Credit
- Intégrez des systèmes d'achat pour que vos clients aient une option de perforation.
- Définissez certains achats éligibles pour une livraison groupée sur une palette à votre adresse personnelle ou à votre quai de réception.
- Marquer les fournisseurs préférés
Un outil Business Analytics est inclus avec votre abonnement Business gratuit. Avec cela, vous pouvez afficher des graphiques et d'autres infographies qui suivent les dépenses de votre entreprise.
Dois-je utiliser Amazon Business?
Amazon Business peut théoriquement fonctionner pour tout type d'entreprise. Pour les petites entreprises, automatiser la livraison régulière des fournitures de bureau essentielles ou pour les grandes entreprises auxquelles il est essentiel que leurs marchandises soient livrées.
Amazon Business peut être utilisé par les entreprises qui réalisent des bénéfices en vendant à d'autres entreprises, faisant de la plate-forme un marché où elles peuvent atteindre leurs clients. Si vous êtes une entreprise qui vend ces produits essentiels en vrac à des prix réduits et que vous souhaitez vous lancer dans le commerce électronique, vous pouvez vous inscrire en tant que vendeur Amazon. ici, puis créez un profil Amazon Business.
Comment rejoindre Amazon Business
Tout d'abord, naviguez jusqu'à Page de destination Amazon Business. En utilisant le bouton orange sur le côté gauche, vous vous inscrivez pour votre essai gratuit de 30 jours. Enregistrez votre compte en utilisant votre adresse e-mail professionnelle, puis une preuve de vos informations commerciales. Cela comprend votre adresse professionnelle, votre numéro d'identification fiscale et votre carte de crédit. Votre entreprise sera vérifiée par Amazon dans les 24 heures et, en attendant le statut de votre vérification, peut être surveillée ici.
Bien qu'il soit possible pour une entreprise de se joindre à Amazon Prime et d'obtenir les mêmes frais de livraison et de livraison gratuits (la taxe de vente est toujours facturée), Amazon Prime ne dispose pas des outils et des remises plus importantes disponibles sur Amazon Business car il est destiné à être unique. usage personnel de l'utilisateur.
Réflexions finales
Après avoir passé en revue ces différents services, j'espère que vous avez une idée de celui qui répond le mieux à vos besoins. Les options sur Amazon Business concernent plus de choix sur l'expédition et des choses telles que les autorisations d'achat et les comptes d'utilisateurs.
Amazon Prime, cependant, s'adresse davantage à l'utilisateur individuel fournissant des médias en particulier, mais pas nécessairement aux besoins d'une entreprise.
