パンデミックは世界的なバイヤーをオンライン買い物客に変えました。 そして、COVID-19の制限がゆっくりと終わりに近づいているときでさえ、この傾向は依然として強くなっています。 オーストラリアは登録しました 2020年に世界で最も高いeコマースの成長.
Australia Postによると、前年の顧客はオンライン販売に約23億米ドルを費やしていました。
南の島は現在11ですth 最大のオンライン小売市場。 実際、オーストラリアのeコマース収益は32年までに2024億米ドルに達すると予想されています。これは、国際貿易局によると、前年比15.5％の増加です。 （（source)
このような統計から、オーストラリアでeコマースを行うのに今ほど良い時期はないことは明らかです。 しかし、実際に成功するには、最初に理解する必要のあるコンテキストが少しあります。
この記事では、2022年のオーストラリアのeコマースの傾向と予測について説明します。
すぐに飛び込みましょう！
オーストラリアのeコマース市場–概要
オーストラリア人は実店舗での買い物から離れつつあります。 2020年200,000月、オーストラリアのeコマース市場はXNUMX万人の新規顧客を獲得しました。 （（source)
これは、6.8年と比較して2019％のオンライン売上高の増加です。このような割合で、オーストラリアは南アジアとオセアニアの主要なeコマースハブになりつつあります。
- 国の公用語は英語です。 これは、売り手がオーストラリアに新しい海外商品を提供するのが簡単であることを意味します。
- ほとんどのオーストラリアのバイヤーは、オンラインで輸出製品を探しています。 最も人気のあるアイテムのいくつかは、中国、英国、日本、ニュージーランド、米国から来ています。 JPモルガンは、国境を越えた買い物は地元の売り上げを上回っていると述べています。
- アドビによる2019年の調査によると、オーストラリア人の62％が多様な製品の提供を期待しています。 これはオーストラリアの海外生まれの人口率が高いためです。 市民は海外のショップに多様なアイテムを期待しています。 （（source)
- 前回の国勢調査によると、オーストラリアの若者は人口の26％を占めています。 昨年、このグループはファッションに深い関心を示してきました。 健康、美容、アパレルの商品は、オーストラリアで最も売れている商品の一部です。
- 若いオーストラリア人はまた、顧客のレビューや支持を非常に受け入れています。 これにより、島は信頼できるインフルエンサーマーケティングキャンペーンの優れた場になります。
ソース： JPモルガン & オーストラリアポスト
このような前向きな事実は、オーストラリアのeコマースの素晴らしい未来を示唆しています。 そのため、2022年はオンライン販売者がオーストラリア人を喜ばせるのに熟しています。
土地ができたので、探索してみましょう 2022年のオーストラリアのeコマースの傾向と予測。
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ビッグプレーヤー
AmazonとeBay 彼らのスタートアップを探している売り手にとって安全な賭けです オーストラリア市場 ベース。 小売大手は、過去数年にわたってオーストラリアの顧客の着実な増加を見てきました。
しかし、オーストラリア人はまた、多くの確立されたオンラインプレーヤーを使用することに慣れています。 たとえば、多くの買い物客は家電製品やかさばるアイテムを求めてMyDealに行きます。
MyDealは、売り手のリストロジスティクスの多くも処理します。 さらに、売り手は月に1万人の買い物客にアクセスできます。
もう2020つの優れた選択肢はBooktopiaです。 これは、国内最大のeコマース書店です。 4.2年だけでも、XNUMX万冊の本の注文に達しました。
オーストラリアに3万人の顧客基盤を持つコーガンもあります。 このショップでは、本、小売、モバイル、モバイル製品などの商品を提供しています。
他のいくつかの素晴らしいオーストラリアのeコマースストアは次のとおりです。
- アイコニック。 ファッション小売を専門としています。
- ウールワース。 老舗の食料品および家電製品のオンラインストア。
- 化学者倉庫。 最近340年に20120億XNUMX万米ドル以上を稼いだ薬局
JBHi-Fo。 このショップはオーストラリアでホームエンターテインメント製品を販売しています。
配送と供給
オーストラリアの都市は、十分に発達したインフラストラクチャを備えています。 この国には、世界クラスの空港、輸送ドック、ロジスティックセンターがあります。
最も使用されている配送業者には、UPS、DHL、FedEx、オーストラリアのPostCouriersがあります。 それぞれがすべてのサイズの小包の全国配送を提供しています。
しかし、小さな問題があります。 売り手がオーストラリアで販売するには、オーストラリアンビジネスナンバー（ABN）が必要です。 これは、オーストラリア政府に対してブランドを識別する11桁の番号です。
さらに、オーストラリアは多くの消費者にとって信頼の証です。 それはあなたがあなたの新しい顧客のために信頼を得るのを助けるでしょう。
ローカルに行く
私たちが言ったように、オーストラリアは英語を話す売り手にとって素晴らしい新しい領土です。 しかし、ブランドは依然としてオーストラリア人の間であなたのマークを付けるために適切なマーケティング戦略を必要としています。 そうしないと、翻訳で迷子になる可能性があります。
オーストラリアの顧客基盤の信頼を得るためのいくつかの秘訣は次のとおりです。
ネイティブに行く
オーストラリア英語は、アメリカ英語とイギリス英語から多くの機能を取り入れています。 しかし、オーストラリア人も言語に対する独自のアプローチを持っています。
発音と地元の語彙を理解していることを確認してください。 オーストラリアの方法でタイトルと説明を書きます。 顧客はあなたのリストをより受け入れやすくなります。
グリーンに行く
最近の気候上の緊急事態により、オーストラリアはより環境に配慮した市場になりました。 オーストラリア人は環境に優しい製品を購入することを好みます。 また、持続可能性を提唱するブランドもサポートしています。
さらに、オーストラリア人は地元経済からの強力な支持者でもあります。 彼らは全国的なブランドから購入する可能性が高いです。 このため、売り手は地元の店舗と提携して売り上げを伸ばすことが重要です。
お支払方法
オーストラリア郵便は次のように述べています オンライン支払いの48％はPayPalを使用して行われます。 しかし、オーストラリア人はカード決済や銀行振込にも力を入れています。
ただし、オーストラリアでは、「今すぐ購入、後で支払う」支払いオプションも大幅に増加しています。 これは若い買い物客の間で上昇傾向です。
若いオーストラリア人はオンラインで買い物をするときにアフターペイに行きます。 このプロバイダーは、購入を完了するために顧客から4回の無利子の分割払いを受け取ります。
GST税
注意してください、国際的な売り手。 オーストラリアは、ほとんどの製品とサービスに10％の物品サービス税（GST）を課しています。
GSTは、1,000豪ドル未満の小売販売に有効です。 これは、オンラインとオフラインの販売、および商品の輸入に当てはまります。
今後
オンラインショッピングはオーストラリアで急速に標準になりつつあります。 国の人口の半分は技術に精通しています。
スマートフォンの普及率は93％で、22万人以上のオーストラリア人がインターネットにアクセスできます。 （（source)
つまり、オンラインの売り手は、ほぼすべてのオーストラリア人を喜ばせるチャンスがあります。 このeコマースの成長はすぐには止まりません。
さらに、コーガン、ウールワース、アマゾンなどの店舗では、新しいブランドがすぐにオーストラリア市場にサービスを提供できます。
したがって、大きなオンライン販売を探しているなら、オーストラリアに目を離さないでください。 あなたは2022年に海外で目立つように設定されます。
著者
EstebanMuñozはAMZAdvisersのSEOコピーライターであり、デジタルマーケティングとeコマースで数年の経験があります。 EstebanとAMZAdvisersチームは、アカウントを最適化および管理し、詳細なコンテンツマーケティング戦略を作成することで、クライアントのAmazonプラットフォームで驚異的な成長を遂げることができました。
