はい、25 歳未満のユーザーはこう言っています Facebookにさようなら。 しかし、55 歳以上の視聴者がこのプラットフォームで勢いを増しています。 これは、売り手にとって非常に有益な人口統計です。
さらに、Facebook には今でも約 2.9 億人の月間アクティブ ユーザーがいます。 2 年第 2022 四半期現在。 そのため、Facebook で直接販売できるオーディエンスはまだ十分に存在します。
現在、Facebook での販売は新しいトレンドではありません。 このプラットフォームは、売り手が顧客と関わり、変換するのに役立つ多くの機能を提供します.
ただし、すべてのブランドが明確に理解しているわけではありません Facebookビジネスを始める方法. そのため、このクイック ガイドを用意しました。
それでは、Facebook で販売する方法と、プラットフォームが e コマースの成功にどのように役立つかを見てみましょう。
Facebookの販売モデルを選択してください
Facebook での販売を開始するために必要なのは、ユーザー アカウントだけです。 売り手も ビジネスアカウントを設定します。 これにより、Facebook と Instagram で利用可能なすべての販売ツールへのアクセスが許可されます。
アカウントの準備ができたら、 Facebookで販売を開始するXNUMXつの方法. これらは、Facebook 売買グループ、Facebook マーケットプレイス、および Facebook ショップです。
Facebookのマーケットプレイス
Facebook マーケットプレイスを eBay と考えてください。 すべてのユーザーと企業がアイテムを売買できるようになっています。
Facebook マーケットプレイスの歴史は 2016 年にさかのぼります。プラットフォーム上で購入者と販売者を結びつけ、販売交渉を行うのに役立ちます。
Facebookマーケットプレイスを利用する方法は次のとおりです。
- 選択 マーケットプレイス Facebook フィードから。
- ソフトウェアの制限をクリック 新しいリストを作成する、次に 販売アイテム。
- 商品情報と写真をアップロードして、リストを準備します。
- 価格を設定します。 無料のアイテムを提供する場合は、「0」を入力できます。
- リストの詳細を確認し、 をクリックします。 公開。
ローカル販売では、Facebook から販売手数料が発生しないことに注意してください。 さらに、マーケットプレイスでは、販売価格の 5% の手数料で、特定のカテゴリの米国への配送が可能です。
しかし、マーケットプレイスは適切な e コマース プラットフォームではありません。 カートや電卓はありません。 すべては売り手と顧客によって交渉されます。
Facebookの売買
これらは、メンバーが Facebook でアイテムを売買できるようにするグループです。 そのためには、グループに 売買機能 管理者によって有効にされました。
グループ メンバーは、次の手順に従って販売を開始できます。
- Facebook フィードからグループを選択します。
- セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます 何かを売る
- 商品の詳細を入力します。 これには、タイトル、説明、画像、および価格が含まれます。
- ソフトウェアの制限をクリック Next ターゲット ユーザーを選択します。
- リストを確認し、グループに投稿します。
他の売買グループで投稿を共有することで、常により多くの視聴者を引き付けることができます. または、Facebook マーケットプレイスのリストを設定することもできます。
このモデルの主な注意点は、各リストを個別に管理する必要があることです。
Facebookショップ
以前の販売モデルは、通常の Facebook ユーザーに最適です。 Facebookショップはそうではありません。
各ショップは、売り手が Facebook と Instagram の両方でカタログを紹介できるハブとして機能します。 また、チャット、ライブ ストリーム、製品タグなどの機能にもアクセスできます。
チェックアウト オプションを含めたり、ユーザーをメインの Web サイトにリダイレクトしたりすることもできます。
Facebook ショップには、米国全土への配送オプションもあります。 マーケットプレイスと同様に、Facebook は出荷ごとに 5% の手数料を徴収します。
Facebookショップで販売する方法
ブランドは、以前のモデルのいずれかを使用して Facebook で販売できます。 しかし、プロのマーチャントは、Facebook ショップを設定することでより多くの利益を得ることができると信じています.
Facebook ショップについて詳しく見てみましょう。これは、e コマースの売り手にとって最良のオプションです。
Facebookのポリシーを遵守する
まず最初に。 Facebook の販売者向けの条件とポリシーを知らずに販売を開始することはできません。
このプラットフォームには、ブランドが Facebook や Instagram での販売にどのようにアプローチすべきかについて多くのルールがあります。 さらに、販売が許可されていないアイテムにも注意する必要があります。 例えば：
- デジタルメディア。
- 動物または陸産物。
- 通貨または金融商品。
- 危険物および危険物。
- 摂取可能な食品サプリメント。
- 差別的、暴力的または憎悪に満ちた商品。
Facebookを必ず確認してください 商取引条件とポリシー、製品が Facebook に適しているかどうかを確認します。
また、 販売者契約、 そしてプラットフォームの コミュニティ標準 Facebookでショップを立ち上げる前に。
Facebookページを設定する
XNUMX 番目のステップは、Facebook ページを作成することです。 これは、企業または公人に開放されています。 その目標は、顧客があなたを見つけやすくし、あなたについてもっと知ることができるようにすることです.
それを店先と考えてください。 名前、説明、ビジネス カテゴリ、ブランド イメージを送信する必要があります。
Facebook ページから、次のツールにアクセスすることもできます。
- Instagram や Facebook で公開できる広告投稿を作成します。
- マーケティング キャンペーンの支出予算を設定します。
- 独自のターゲットオーディエンスを調査し、コミュニケーションします。
Facebookコマースマネージャー
Commerce Manager を使用すると、Facebook ページ内にショップを設定できます。 また、メインの e コマース プラットフォームを Facebook に接続するために使用するツールでもあります。
次の手順に従って、Commerce Manager を設定します。
- ログイン ページ をご覧ください
- 選択 ショップを作成する or カタログを作成する あなたの販売オファーに応じて。
- ソフトウェアの制限をクリック 始める チェックアウト方法を設定します。
米国のセラーは、Facebook から直接チェックアウトを設定できます。 しかし、最良の選択肢は、買い物客をあなたのウェブサイトにリダイレクトすることかもしれません.
後者のオプションを使用すると、ユーザーは Facebook でオファーを閲覧します。 しかし、彼らが何かを購入することを選択すると、彼らはあなた自身のウェブサイトでプロセスを完了します.
XNUMX つ目のオプションは、ダイレクト メッセージ チェックアウトです。 これは、ユーザーがあなたと連絡を取り、支払いと発送の詳細について話し合うことを意味します。 これは、顧客の喜びを優先するユニークなアプローチです。
チェックアウトの詳細を設定したら、Commerce Manager の設定を完了できます。
- Facebook ショップを Facebook ページに追加します。
- ショップを Facebook ビジネス アカウントに接続します。
- ショップの配送と返品の詳細を含めます。 これには、費用と配送の見積もりが含まれます。
- 手数料と支払い義務をカバーするために、ビジネス、銀行、税金の詳細を提出してください。
- Facebook ショップをプレビューして、 セットアップを終了します.
リストをアップロードする
これで、Facebook カタログを使用して製品リストのアップロードを開始できます。 ここで、すべてのアイテムの詳細を管理します。 例: タイトル、説明、画像、在庫、価格。
を選択すると、カタログにアクセスできます。 カタログ マネージャー ツール。 これは、Commerce Manager メニューのカタログ タブにあります。
売り手は、製品を手動でアップロードするか、一括でアップロードするかを選択できます。 後者のオプションでは、すべての商品の詳細を含むスプレッドシートをアップロードする必要があります。
カタログがアップロードされて最適化されたら、Facebook で広告と販売を開始できます。
最終的な考え
ベストセラーは、顧客がいるところに行きます。 つまり、Facebook はオンラインで新しい見込み客を見つけるのに最適な場所の XNUMX つです。
ただし、賢明な言葉です。Facebook は優れたマーケティング ツールですが、本格的な e コマース ストアに取って代わるものではありません。
最善の戦略は、 メインのオンライン ストアを Facebook と統合します。 このような戦略は、より多くの顧客を Web ページに誘導するのに役立ちます。
同時に、新しいフォロワーも獲得できます。 そのため、Facebook での販売は、ブランドの認知度を高め、ソーシャル メディアの内外で収益を増やす優れた方法となります。
最終的には、顧客が簡単にあなたを見つけて、あなたの製品を信頼できるようにしたいと考えています。 それがFacebookの優れた点です。
著者
EstebanMuñozは AMZアドバイザー、 デジタルマーケティングとeコマースで数年の経験があります。 EstebanとAMZAdvisersチームは、アカウントを最適化および管理し、詳細なコンテンツマーケティング戦略を作成することで、クライアントのAmazonで驚異的な成長を遂げることができました。
