ウォルマートマーケットプレイスで販売するブランドの8つのすべきこととすべきでないこと

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[vc_row] [vc_column width =” 1/1″] [vc_column_text]あなたのブランドが急成長しているeコマース市場の一部をつかむことを望んでいるなら、ウォルマートマーケットプレイスはおそらくあなたのレーダーに現れました。 ウォルマートは 毎月324億XNUMX万のユニークユーザー そのサイトに、オンラインとオフラインで高い評判と比較的低い売り手手数料。 

アマゾンではありませんが、まだまだ多くの機会があります。 しかし、ウォルマートで成功するためには、売り手としてすべきこと、すべきでないことを明確に理解する必要があります。 特定のベストプラクティスは、競争を勝ち抜くだけでなく、非公開になるのを防ぐだけでなく、さらに悪いことに、販売特権を完全に取り消すことにもなります。 

あなたのブランドが急成長しているeコマース市場の一部をつかむことを望んでいるなら、ウォルマートマーケットプレイスはおそらくあなたのレーダーに現れました。 ウォルマートは 毎月324億XNUMX万のユニークユーザー そのサイトに、オンラインとオフラインで高い評判と比較的低い売り手手数料。 

アマゾンではありませんが、まだまだ多くの機会があります。 しかし、ウォルマートで成功するためには、売り手としてすべきこと、すべきでないことを明確に理解する必要があります。 特定のベストプラクティスは、競争を勝ち抜くだけでなく、非公開になるのを防ぐだけでなく、さらに悪いことに、販売特権を完全に取り消すことにもなります。 

ウォルマートでブランドを販売する上での推奨事項と禁止事項を学ぶために読み続けてください。 

1.商品リストを最適化する

基本的でありながら賢いことのXNUMXつは、商品リストが見つけやすいことを確認することです。 他のすべてのマーケットプレイスと同様に、ウォルマートには独自の検索エンジンアルゴリズムがあり、購入者がウォルマートの検索バーに「ランニング用ヘッドホン」または「ティーポット」と入力したときに表示される製品を決定します。 

しかし、実際には、ウォルマート・ドットコムのマーケットプレイスに掲載されている他の80千万の製品に対抗しています。 ブランドが確実に表示されるようにするには、次のことを確認してください。

    • 適切なカテゴリとサブカテゴリにリストする(「その他」の使用は避けてください)
    • 完全なアイテム仕様を含める
    • 読みやすさに影響を与えることなく、製品の説明とタイトルにキーワードを含めます 
    • 明確で簡潔な製品名を書く 50〜75文字以内で、特別な記号が含まれていない 
    • 適切なサイズの複数の強力な画像を使用し(たとえば、ファッション画像はアスペクト比3:4の縦向きモードである必要があります)、従います Walmartの製品コンテンツポリシー 
    • 一般的な「綿毛」を切り取る 説明から、主要な差別化要因、顧客FAQ、または必要な指示の強調に焦点を当てます 
    • すべてを勉強する Walmartリスティングの必須コンポーネント および検索性を向上させるためのSEOのベストプラクティス 

Walmartリスティングの最適化

十分に最適化されたウォルマートのリストには、製品を競合他社と差別化するコピーを含める必要があります

2.価格平価を実践する 

競争力のない価格設定がウォルマートで上場廃止となる最大の理由です。 ウォルマートは、棚にあるすべての製品を可能な限り低価格で提供するために、XNUMXつの価格関連のルールを厳密に実施しています。

  • 価格パリティルール、つまり、あなたのアイテムはから購入できません 貴社 競合するウェブサイトより低価格(送料込み)
  • 価格リーダーシップルール、つまり、商品を次の価格から大幅に安く(送料を含む)購入することはできません。 誰も Walmart.comまたは他の競合サイト

すべてのマーケットプレイスとウェブストアで製品の価格を同じにすることで、これらのルールに違反しないでください。 送料が合計金額に与える影響に注意してください。 また、チャンネルの価格を一時的に変更する場合は、他の場所で非公開になっていないことを確認してください。 

競合他社の価格に注意してください。 あなたが競争力のあるリストに投稿している小売業者であれば、 アルゴリズムのウォルマート価格改定 は、設定した境界内で購入ボックスを自動的に維持するのに役立ちます。 

Amazon FBAのような、販売手数料を引き上げるサービスに依存している場合は、戦略を再考する必要があります。 競争力のある価格設定の能力を制限するだけでなく、Amazon FBAを使用すると、ウォルマートで停止される可能性があります(ドンを参照)。 

3.ウォルマートの2日間無料配送プログラムを利用してください

ウォルマートの2日間配送プログラムは、XNUMXつのトランザクションでより多くの商品をチェックアウトするバイヤーが配送費を相殺できるという考えに基づいています。 このプログラムに参加することで、バイヤーにXNUMX日間の配送(メンバーシップは不要)を提供し、価格競争に費やす時間を減らし、サービス競争に時間をかけることができます。 

さらに、このプログラムに含まれるすべてのリストには、「高速発送」タグが付けられます。 購入者はこのタグに基づいて製品をフィルタリングできます および ウォルマートの検索エンジンは、無料で迅速な配送を提供するアイテムに自動的に優先順位を付けます。

幸いなことに、どのマーケットプレイス販売者もこのプログラムに申し込むことができます。 唯一の問題は、特定の資格要件を満たしている(そして維持している)必要があることです。

  • 90日以上ウォルマートマーケットプレイスの販売者になる
  • Walmartマーケットプレイスで最低100件の注文を満たしている
  • 時間通りの発送> 95%
  • 時間通りの配達> 95%
  • 出荷された正確な製品> 99.5%
  • 有効な追跡> 95%
  • キャンセル率<1.5%
  • 寛大な返品ポリシー

販売者センターからアクセスをリクエストしてください。 承認されると、XNUMX日間の配送をサポートできる州と地域を選択できます。

4.キットとバンドルを活用する

としての製品の提供 マルチパック、組み立て済みバンドル、または仮想キット 送料を下げながら、平均注文額(AOV)を上げることができます。 たとえば、顧客のジェリーがあなたからシャンプーを購入しようとしているとします。 彼はあなたのリストで2パックを10%割引で見つけました。 ジェリーは、最終的に再びシャンプーを購入する必要があることを知っており、XNUMXドルを節約することで、XNUMX回の個別発送の費用を節約できると考えています。

別の例として、顧客のShannonが、シャンプー、コンディショナー、およびボディローションの新しいラインを含むバンドルのリストを見つけたとします。 彼女はコンディショナーを購入するつもりはありませんでした。彼女がこれまでに使用したことがない製品を試すことは言うまでもありません。 しかし、彼女はより低い価格で$ 40の値を受け取っていることを知り、「なぜそうではないのか」と考えます。

ウォルマートバンドルキットには説得力があります。 同時に、動きの遅い製品と人気のある製品を組み合わせる機会を提供します。 さらに、キットの一意の製品リストを作成して、単一のユニットとして同じまたは類似の製品を販売している競合他社から際立つようにすることができます。 これらすべて、AOVを増加させる生来の能力に加えて。

注:キットをリストする場合、同じUPCを基礎となる単一ユニットとして使用することはできません。 WalmartはUPCごとにXNUMXつのリストのみを許可するため、キットに一意のUPCを割り当てる必要があります。

5.中古品を販売しない

ウォルマートは、中古品、偽造品、ヴィンテージ品、手作り品の販売を禁止しています。 このルールに違反すると、キックオフされます。 ウォルマートのマーケットプレイスでの販売を成功させるための一般的な経験則は、このような価格に敏感なプラットフォームで収益性を損なう、マージンの低い高級品や製品に対して、手頃な価格の製品を提供することです。 

ウォルマートには別のリストもあります 禁止されている製品 アルコール飲料、デジタル製品、リコール対象商品が含まれます。 携帯電話のアクセサリーや季節の製品などの特定のカテゴリには、追加の承認が必要です。 

6. Walmart Performance Ads(WPA)を盲目的に使用しない

WPAはウォルマートにとって スポンサー製品 アマゾンにあります。 Walmartのペイパークリック(PPC)広告を使用すると、買い手がwalmart.comで関連するキーワードやフレーズを検索したときに、製品を目立つように表示できます。 キャンペーンごとに最低$ 1,000、100日あたり最低$ XNUMXのXNUMX日の予算を使う必要があります。

ウォルマートで宣伝する方法理想的には、WPAを通じて宣伝するすべての製品が、より多くの視聴と販売を受けることになります。 しかし、これは常に当てはまるわけではありません。 秘訣は、どの製品が広告価値があるかを知ることです。 宣伝するすべてのリスティングは、明確な写真、説得力のあるコピー、競争力のある価格設定/配送で十分に最適化されている必要があります。 

XNUMXつ星のレビューのある商品は、独自のプライベートラベルアイテムと同様に優位に立っています。 広告の視聴回数は多いが売り上げにつながらない場合は、商品リストをさらに差別化して広告のパフォーマンスを向上させる方法を検討してください。 

7. Amazon FBAを介して実行しないでください

ウォルマートマーケットプレイスから一時停止する確実な方法のXNUMXつは、Amazon FBAを通じて注文を処理することです。 ウォルマートは、AmazonブランドのボックスにすべてパッケージされているFBAの積荷に対する軽蔑を隠しています。 

「売り手は、ウォルマートを通じて購入した商品を競合他社のパッケージで配送するFBAやシステムを使用しないでください。これは、別の市場を暗黙的に宣伝し、顧客を混乱させるためです」 小売業者の州

これを超えて、Amazon FBAはあなた自身のブランドの可視性を薄めます。 バイヤーはあなたのサイトに行くのではなく、本能的にAmazon.comに戻ってアイテムを買い戻すかもしれません。 

自分の倉庫と配送機能を持っている人が最大の利点を持っていると言っても安全です。 ウォルマートの販売のみを目的とする場合に、同様に社内で配送を行う方法を検討してください。 

8.孤立したウォルマートを管理しない

おそらく、ウォルマートマーケットプレイスは、販売しているいくつかのチャネルのXNUMXつにすぎません。 この場合は、製品データと在庫(特に)のバランスが保たれるように、チャネルがすべて相互に通信するようにしてください。 

個別の販売者ポータルから各チャネルを管理したり、利用可能なユニットの数を手動で入力したりしないでください。 非効率的であることに加えて、これらの戦術は、人為的エラー、売り忘れ、または通信のやり忘れによる配送遅延の影響を受けやすくなります。 

または、ワークフローを自動化して一元化することを検討してください。 Zentailのようなコマースオペレーションマネジメント(COM)システム。 複数のチャネルにわたるリストから冗長性を取り除きます。 市場間の価格の平等を制御します。 マルチチャネルインベントリを同期させます。 適切なリードタイムで適切な倉庫に注文を自動的にルーティングします。 また、マルチチャネル分析を利用して、どこで何が売られているかを把握できます。

要約すれば

すべてのeコマースチャネルと同様に、ウォルマートマーケットプレイスには独自の癖とエンゲージメントのルールがあります。 製品のリストや価格について賢く考えましょう。 キットとバンドルを組み立てて、独自の製品リストを作成します。 

明確な計画のない広告にお金を投じたり、ウォルマートを他のオンラインチャネルとは別に管理したりするなど、よくある間違いを避けます。 これらのステップのいくつかは、より多くのデューデリジェンスを必要とするかもしれませんが、長期的な報酬は、事前の時間投資をはるかに上回ります。 機会を最大化し、ウォルマートがあなたのために働くようにこれらのヒントに注意してください。 

著者について

Allison Leeは、マルチチャネル販売者向けの業界をリードするコマースオペレーションマネジメント(COM)システムであるZentailのマーケティングマネージャーです。 Zentailは、一流のリスト、注文、在庫管理ツールを使用して、ブランドの運用を一元化、簡素化、自動化するのに役立ちます。 AI駆動のリストソリューション、SMARTタイプ、およびユーザーフレンドリーなインターフェイスで市場をリードしています。 詳細は www.zentail.com Twitterでそれらをフォローする @zentailcommerce.  [/ Vc_column_text] [/ vc_column] [/ vc_row]

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