아마존은 코로나 바이러스 (COVID-19) 또는 코로나 바이러스 질병 2019로 알려진 코로나 바이러스를 포착하고 있습니다. 소매 업체는 콧물이나 기침을받지 않지만 회사의 건강에 미치는 영향은 실제로 존재합니다. 아마존은 미국의 다른 최고 기업들과 함께 공급망 중단과 전염병에 대한 두려움으로 인해 재정적 인 타격을 받고 있습니다.
아마존에서 판매하는 경우 진행 상황을 이해하여 조치를 취하기 시작하는 것이 현명 할 것입니다. 판매자 통계를 보호하십시오.
아마존에 대한 코로나 바이러스 효과
전 세계 코로나 바이러스 사례는 80,000 월 마지막 주에 갑자기 증가했습니다. 26 월 2700 일 현재 XNUMX 명 이상이이 질병에 감염된 것으로보고되었습니다. 사망자 수는 이미 XNUMX 이상에 이르렀습니다. 한국,이란, 이탈리아 및 기타 국가의 환자 수가 증가하고 있습니다. 이 발발은 공중 보건 위기이며, 세계는이를 통제하기 위해 혼란을 겪고 있습니다. 확산을 제한하기위한 중국의 주요 조치 중 하나는 주요 도시의 인구를 격리하는 것입니다.
중국은 아마존을 포함한 전 세계에서 판매되는 제품의 주요 공급원입니다. 대량 검역으로 인해 노동자들이 집에 갇히게되면서 중국의 생산은 거의 아무것도하지 않게되었습니다. 더욱이 이주 노동자의 780 분의 XNUMX 이상이 춘절 휴가를 마치고 돌아 오지 못하고있다. 제조 센터로가는 도로가 차단되고 기차와 비행기와 같은 대중 교통이 운행되지 않습니다. 전국 XNUMX 억 XNUMX 천만 명의 이동이 엄격히 제한됩니다. 소비재 생산 또한 바이러스 확산을 방지하기 위해 고도로 통제됩니다.
공급 중단
중국의 제조 시설이 폐쇄됨에 따라 아마존은 특히 기술이 관련된 대량 재고 부족의 위협에 직면 해 있습니다. 중국 노동은 핸드폰에서 비디오 게임 콘솔 및 컴퓨터에 이르기까지 모든 종류의 장치에 필요한 대부분의 부품을 제작합니다. 중국의 경제에 약간의 숨을 불어 넣기 위해 일부 공장이 재개되었지만 생산량은 수요보다 훨씬 낮습니다. 많은 사람들은 여전히 적은 양이라도 바이러스의 확산을 도울 수 있다는 두려움에서 이러한 움직임에 의문을 제기합니다.
중국의 제품을 소싱하는 미국 아마존 셀러의 대다수 외에, 아마존 써드 파티 셀러의 40 % 이상이 중국에서 직접 비즈니스를 운영합니다. 이는 대다수의 판매자가 코로나 바이러스 위협이 진정 될 때까지 심각한 공급 부족에 직면 할 수 있음을 의미합니다.
일부 판매자는 이미 영향을 준비하고 있습니다. 프라임 데이 (Prime Day)는 플랫폼에서 아마존과 써드 파티 판매자에게 초점을 맞추고 있습니다. 그때까지 공급이 안정되지 않으면 올해는 첫 번째 판매 일이 파산 할 수 있습니다.
아마존은 수입을 확보하거나 예상되는 공급 부족으로 인한 영향을 최소화하기 위해 판매자가 중국에서 조달 한 품목을 비축하기 시작하도록 권장하고 있습니다. 심지어 XNUMX 개월이 남은 프라임 데이 (Prime Day)에 대한 적절한 재고가 있을지 여부를 묻기 위해 특정 브랜드에 연락하기까지했습니다.
아마존 자체는 보통 재고의 약 XNUMX 배를 차지하기 위해 더 크고 빈번한 주문을하고있다. 이는 공급망 위협이 항상 희박한 재고 비즈니스 모델을 실행했기 때문에 심각하다고 믿고 있음을 알려줍니다.
주가 하락
아마존을 포함한 미국 회사의 주가는 1 월 중순 전반적으로 급격히 하락하기 시작했다. 분석가들은 이것이 공급망 중단의 결과라고 의심하여 현지 생산 중단을 예측했습니다. 다른 중국계 회사들과 달리 아마존은 QXNUMX 매출 목표 감소와 관련된 메모를 발표하지 않았습니다.
그러나 지난 8 주 동안 아마존의 주가가 XNUMX % 이상 하락했으며 더 이상 XNUMX 조 달러 이상의 시가 총액을 자랑 할 수 없었기 때문에 통계는 명백한 진실을 밝힙니다. 투자자들은 당연히 걱정하고 있으며, 이로 인해 글로벌 소매 업체에 추가적인 압력이 가해집니다.
접촉 제한
중국에서 제조 된 기술 부품에 노출 된 전문가들은 안면 마스크를 착용하고 동료와의 신체적 접촉을 자제했습니다. 샌프란시스코 베이 지역에서 XNUMX 건의 코로나 바이러스 사례가 확인되었지만 중국과 실리콘 밸리 간 여행이 일반적이기 때문에 예방 조치입니다. 위협으로 인해 주요 모임도 취소되었습니다. 페이스 북은 샌프란시스코에서 열릴 예정인 글로벌 마케팅 컨퍼런스를 취소했고 아마존과 다른 거대 기술 업체들이 참석하지 않기로 결정한 후 모바일 월드 콩그레스가 취소되었습니다.
코로나 바이러스 발생으로 인한 중단이 몇 주 안에 사라질 것으로 예측합니다. 그러나 바이러스 자체가 포함하기 어려워서 그 행동을 예측할 수 없기 때문에 비즈니스가 정상으로 돌아올 때를 말하기는 매우 어렵습니다.
일부는 2003 년 SARS가 아마존이 어떻게 영향을 받았는지 비교를위한 근거를 찾기 위해보고 있습니다. 코로나 바이러스는 결국 SARS와 관련이 있습니다. 그러나 당시 중국은 오늘날 세계 경제 에서처럼 중요한 역할을하지 않았습니다.
COVID-19로부터 아마존 비즈니스 보호
아마존 셀러가 중국에서 사업 폐쇄 및 제조업 감소에 대해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 그러나 판매자는 자신의 비즈니스에 미치는 영향을 완화하기 위해 다음 단계를 수행할 수 있습니다. 전반적으로 부족의 위협은 판매자 메트릭이 타격을 받을 수 있음을 의미할 수 있습니다. 위험한 부정적인 결과를 피하려면 다음을 수행하십시오.
공급망지도
판매하는 제품이 중국산인지 여부가 확실하지 않은 경우 확인하는 것이 첫 번째 단계입니다. 또한 제조 소스에서 직접 공급업체로 가는 경로도 알아야 합니다. 그런 다음 전체 리드 타임을 살펴보고 예상되는 공급 부족이 비즈니스에 어떤 영향을 미칠지 알 수 있습니다.
재고 유지 및 / 또는 증가
소매 거인이 조언하고 현재 실천하고 있듯이 중국에서 공급되는 품목에 대해 추가 주문을 할 수 있습니다. 공장 공급이 부족하기 전에 급한 상황을 극복 할 수 있습니다. 최소한 경쟁을 통해 가능한 많은 양의 상품을 손에 넣을 때 큰 손실을 막을 수있는 주문을 할 수 있습니다. 안전한 재고 수량과 확보 할 수있는 수량 및시기를 파악하십시오.
제조에 대한 코로나 바이러스의 실제 영향을 예측하기 어렵 기 때문에 공급 업체 처리 시간에 대해 더 넓은 마진을 계산해야합니다. 충분한 제품을 확보 할 수 없다고 생각되면 재고를 보존해야합니다. 광고 및 프로모션을 진행하는 경우 공급이 다시 안정 될 때까지 재고가 부족하지 않도록 얼마나 축소해야하는지 생각해보십시오.
주문 취소 방지
주문 취소는 일반적으로 뛰어난 아마존 판매자에게 큰 걱정거리가 아닙니다. 그러나 코로나 바이러스가 소셜 미디어에 널리 퍼져 있다는 잘못된 정보 때문에 소비자들은 구매에 대해 지나치게 신중하고 있습니다. 대부분 중국에서 생산 된 제품과 접촉하면 감염 될까 봐 두려운 것입니다.
일부 아마존 셀러는 이미 제품 공급처에 대한 질문을 받고 있습니다. 이는 중국 제조 제품 판매 감소를 예고합니다. 그러나 실제로는 여전히 좋은 일입니다. 나중에 주문을 취소하거나 품목을 반품하는 것이 낫습니다. 나중에 주문으로 보너스를받을 수 있다는 사실을 알고 있기 때문에 COVID-19의 복용량입니다. 또한 재고 부족 문제에 도움이 될 수도 있습니다. 향후 몇 개월 동안 인벤토리를 예측할 때이를 고려하십시오.
주문 취소 또는 반품의 설명할 수 없는 증가에 주의하십시오. 품목을 처리하거나 고객 서비스를 처리하는 방식에 변경 사항이 없다는 것을 알면 상승세에 세심한 주의를 기울이십시오. 이는 코로나바이러스에 대한 두려움을 요인으로 나타냅니다. 이 문제가 발생하면 제조 원산지를 포함하도록 목록을 업데이트할 수 있습니다. 이는 결국 판매를 저해할 수 있지만 취소를 방지하는 데 도움이 됩니다. 이는 판매자 지표가 위태로울 때 고려해야 할 사항이며, 이는 아마존 비즈니스에 더 위험한 영향을 미칠 수 있습니다.
최종 생각
잘못된 정보가 많은 곳에서 기회주의자가 번성합니다. 코로나바이러스가 아마존 스토어에 미칠 수 있는 영향에 대해 잘 알고 있는지 확인하십시오. 또한 아마존의 지침 내에서 물론 고객 서비스 모범 사례에 따라 구매자에게 충분한 정보를 제공하기 위해 최선을 다하십시오.
일부 아마존 판매자는 코로나 바이러스 발생을 이용했습니다. 시장은 바이러스에 대한 예방, 치료 및 치료를 암시하는 목록에 갑자기 상승했습니다. WHO 및 CDC와 같은 조직의 지원도 포함됩니다.
일부 사람들은 추가 현금을 위해 무엇이든 할 것이고 Amazon은 이러한 유형의 광고를 금지했습니다. 그들은 FDA에 정식으로 등록 및 승인되지 않은 경우 의료 청구를 사용하여 제품을 판매하는 것이 불법임을 판매자에게 상기시킵니다. 이러한 목록은 공급 중단에 직면한 회사에 추가 수익을 제공할 수 있습니다. 그러나 아마존의 우려는 여전히 고객에게 집중되어 있으므로 발병을 둘러싼 고객의 두려움을 이용하는 목록을 삭제하고 있습니다.
