Amazon lanzó su programa de empaque gratuito de frustración en 2008. Se vincula en la satisfacción del cliente con su iniciativa ambiental. El empaquetado común del producto puede ser excesivo, dificultando su apertura y causando frustración. Este empaque también a menudo no es reciclable sin otros usos, por lo que termina en vertederos. Amazon tuvo como objetivo resolver ambos problemas con el embalaje libre de frustración.
Amazon lanzó su programa de empaque gratuito de frustración en 2008. Se vincula en la satisfacción del cliente con su iniciativa ambiental. El empaquetado común del producto puede ser excesivo, dificultando su apertura y causando frustración. Este empaque también a menudo no es reciclable sin otros usos, por lo que termina en vertederos. Amazon tuvo como objetivo resolver ambos problemas con el embalaje libre de frustración.
Acerca de Amazon Certified Frustración Free Packaging
Amazon coordina el empaque de productos con los fabricantes para garantizar que los productos no estén excesivamente envueltos y que utilicen materiales de empaque reciclables. No hay diferencia en el contenido cuando se usa un empaque sin frustraciones. El embalaje original del fabricante está simplemente diseñado para ser ecológico y más fácil de abrir, sin necesidad de ningún embalaje adicional de Amazon para mantenerlo seguro durante el transporte.
Misiones
Está hecho de 100% de materiales de embalaje reciclables en la acera y tiene el tamaño adecuado para su contenido. Por lo tanto, el desperdicio se minimiza. Solo en 2017, el programa redujo el desperdicio de envases en un 16% en Amazon y ahorró 305 millones de cajas de envío. De 2008 a 2017, el empaquetado libre de frustración ha eliminado la necesidad de toneladas de material de empaque 215,000. El programa actualmente incluye más de productos 750,000.
Segura
Está certificado para minimizar daños durante el envío y la manipulación. Tiene un diseño protector para reducir posibles daños que se desarrolla para cada producto a través de pruebas exhaustivas en el Laboratorio de Empaque de Amazon en Seattle y en varios centros de distribución en todo el mundo.
Fácil
Es más fácil de abrir porque están prohibidos los materiales de embalaje estándar, como las almejas de plástico duro y las ataduras de cables. Esto hace que la experiencia de desempaquetado sea mucho más agradable para los clientes.
Económico
Al eliminar el empaque innecesario, el empaque libre de frustración también reduce los costos. No se requiere reempaque ni empaque adicional para llevar los productos a sus destinos en perfectas condiciones.
Los clientes pueden elegir empaques sin frustración al momento de pagar seleccionando la opción "Enviar en empaques de Amazon". Esta opción es la misma que los clientes eligen cuando quieren ocultar el contenido al enviar artículos de regalo.
Unirse al programa de embalaje gratuito de frustración
El embalaje gratuito de frustración está disponible para fabricantes, distribuidores y vendedores autorizados. Si desea obtener la certificación como fabricante, debe coordinarse con Amazon. El mercado tiene pautas estrictas para el empaquetado libre de frustración y sus productos deberán ser revisados y probados. Como distribuidor o vendedor, necesitará un permiso específico del fabricante para vender estos ASIN. Luego, Amazon revisará la documentación y el embalaje de los artículos que está vendiendo.
Estos son los pasos recomendados:
1 Prueba tu embalaje
Utilice el ISTA 6-Amazon.com test Método antes de aplicar.
2. Inscribirse
Complete el formulario y confirme que ha seguido todas las pautas de empaque y que solo venderá artículos nuevos. Cargue los documentos requeridos, las imágenes (que muestran el sello y el código de barras) y la prueba en línea relevante (enlaces a páginas web de revendedores autorizados).
3 Obtener la certificación
Espere la confirmación de que Amazon está listo para recibir su artículo para probarlo. Envíe el artículo al Laboratorio de certificación de embalaje de Amazon. También puedes usar un Laboratorio certificado ISTA. Verifique que los resultados de laboratorio cumplan con las pautas de empaquetado de Amazon. En caso afirmativo, puede lanzar su producto en el Escaparate de FFP.
La aprobación normalmente toma alrededor de dos meses inicialmente. Después del primer producto, debe tener el proceso inactivo y debería ser más fácil y rápido para los productos posteriores.
Como vendedor, también puede diseñar su propio embalaje libre de frustración, siempre que siga las pautas de Amazon. Sin embargo, aún debe contar con el permiso del propietario de la marca y asegurarse de coordinarse con Amazon para facilitar su inscripción en el programa.
Beneficios del vendedor
Una vez que sea aprobado, sus productos elegibles obtendrán sus propios listados con los ASIN correspondientes por separado. Esta exclusividad le da a sus productos una ventaja sobre la competencia y la Buy Box. Estos listados lucirán el logotipo de empaque libre de frustración, que también ayuda a aumentar las conversiones a medida que los clientes reconocen la opción y prefieren su producto. Los comentarios de los clientes también se ven afectados positivamente por la experiencia libre de frustración.
Certificación de embalaje de Amazon
El paquete gratuito de frustración no es el único programa de embalaje disponible en Amazon. Así es como está organizado y qué significan los diferentes programas:
Libre de frustraciones Embalaje
La certificación se otorga en base a cuatro criterios: fácil de abrir, protector, bajo desperdicio y rentable. Esto incluye pautas como:
- marcas que indican las opciones para el reciclaje o la eliminación de los materiales de embalaje y la descripción del producto, el código de barras y las marcas reglamentarias
- sin ventanas ni recortes excepto manijas
- sin grapas, paquetes con correas o bandas, ataduras de alambre, blísteres, inserciones de plástico, cacahuetes de embalaje, papel triturado, conchas de almejas selladas o ataduras de plástico, excepto para manejar cables
- como máximo 2 pulgadas de material de embalaje alrededor del producto
- puede soportar temperaturas entre -40 y 140 grados Fahrenheit
- pasa pruebas de laboratorio rigurosas de acuerdo con los estándares 3A / 3B de la Asociación Internacional de Tránsito de Seguridad (ISTA) para artículos estándar / de gran tamaño
- se puede desembalar en menos de 2 minutos
Tres niveles gobiernan aún más el embalaje libre de frustración según el tipo de materiales de embalaje utilizados y la cantidad de preparación involucrada.
Tier 3 - Embalaje gratuito de preparación: el producto necesita un overbox de Amazon
Tier 2 - el producto se envía en un contenedor propio (SIOC) - viene con un embalaje protector del vendedor que no es reciclable o fácil de abrir y también sirve como caja de envío
Tier 1 - Embalaje mínimo del producto que es reciclable en la acera y fácil de abrir.
Embalaje listo para comercio electrónico
Esto se refiere al embalaje del producto que puede ser enviado por mensajería en su contenedor original (sin ventanas ni recortes). Sin embargo, no tiene un sello de certificación, ya que no cumple con los criterios de embalaje sin frustraciones anteriores.
Requisitos de 2019 para el empaquetado libre de frustración
Ya sea que esté comenzando con empaques libres de frustraciones o que ya esté inscrito, debe tener en cuenta que, a partir del 1 de agosto de 2019, todos los artículos que se venden a través de Amazon que miden más de 18 ″ x 14 ″ x 8 ″ o que pesen más de 20 libras deben diseñarse y certificarse como listos para enviarse según el Nivel 1 o Nivel 2 del programa Frustration Free Packaging.
Si se certifica ahora y recibe sus artículos en los centros de distribución de Amazon antes de julio 31, 2019, obtendrá un crédito. Busque la descripción general de la cartera de ASIN que Amazon enviará. Muestra el estado de certificación actual de cada producto que se ve afectado por el programa.
